Դեյլ Քարնեգիի կենսագրությունը. ինչպես է ապրել հայտնի հոգեբանը. Կարնեգի Դեյլ. կենսագրություն, խորհուրդներ և մեջբերումներ հոգեբան Դեյլ Քարնեգիի ինքնակենսագրական գրեք ինձ ամեն ինչ

Կարնեգիի միայն մեկ գիրք կարդալով՝ անհնար է հեռու մնալ և չլսել նրա հայտարարությունները։

Հաղորդակցության տեսության ստեղծողը, ուսուցիչ և պարզապես հիանալի բանախոս, ով կարող է դրդել մարդուն փոխել իր հայացքը իր կյանքի նկատմամբ: Թերեւս նույնիսկ հեղափոխությանը մասնակցելու համար։

Մանկություն և պատանեկություն

Ամբողջական անունը Դեյլ Բրեքենրիջ Քարնեգեյ. Ծնվել է 88 19-րդ դար Միսսուրիում,Մերիվիլ փոքր քաղաքը։ Այժմ նրա ազգանունը մի փոքր այլ կերպ է հնչում՝ Քարնեգի։ Հոգեբանի խոսքով՝ այն մագնիսի պես գրավում է երջանկությունն ու բախտը։ Բացի այդ, այն նման է հայտնի միլիարդատեր պողպատե արդյունաբերողի ազգանունին։

Ապագա խոսնակի ծնողներն էին Ամանդան և Ջեյմսը պարզ ֆերմերներ.Տնային տնտեսությունից մեծ եկամուտ ունենալ հնարավոր չէր, ուստի մենք սովորեցինք գումար չծախսել շռայլությունների վրա և բավարարվել միայն առաջին անհրաժեշտությամբ։ Փոքրիկ Դեյլը ստիպված էր կրել իր ավագ եղբոր հին հագուստը։

Ընտանեկան աղքատությունՄանկության տարիներին նա խանգարում էր Քարնեգիին ընկերանալ, քանի որ նա ամաչկոտ և բարդույթավորված էր: Իսկ որտեղի՞ց եք ազատ ժամանակ ստանում, եթե ֆերմայում աշխատելու կարիք ունեք: Որպեսզի ամբողջովին չսուզվի իր մեջ, այլ իրեն հասարակության մաս զգա, երիտասարդ տղան գրանցվեց քննարկման խմբում։

Հենց այնտեղ էլ բացահայտվեց նրա թաքնված տաղանդը։ Նա իրեն ցույց տվեց բոլորովին այլ կողմից՝ ցույց տալով իր պերճախոսությունը։

Չնայած ֆինանսական վատ վիճակին՝ Քարնեգիի ծնողները ցանկանում էին իրենց երեխաներին լավ կրթություն տալ։ Այսպիսով, կրտսեր Դեյլը գնաց սովորելու՝ ուսուցիչ դառնալու համար: Այնուամենայնիվ, նա չմոռացավ կիրառել իր հռետորական հմտությունները և դա անում էր պարբերաբար։ Հաճախ պերճախոս մենախոսություններ էր տալիս համակուրսեցիներին։

Չհաջողվեց ավարտել Քարնեգի քոլեջը. ձախողել է վերջին քննությունը.Փողի կարիքը Դեյլին տվեց ֆերմերների համար դասընթացներ կազմակերպելու գաղափարը։ Բայց սա հաճույք չէր բերում, նա իրեն անտեղի էր զգում:

Քարնեգին որոշել է իր հռետորական ունակություններն ու համոզելու շնորհը փորձարկել՝ տարածելով մսամթերք Armor & Company-ից:Վաճառքի ներկայացուցչի պաշտոնը ենթադրում է համոզում, հաճախորդների վերաբերմունքի փոփոխություն, և դա հենց այն է, ինչ անհրաժեշտ էր Դեյլին:

Տնից տուն վազելով և ապրանքներ վաճառելով ամերիկացիներին՝ Քարնեգին որոշակի եզրակացություններ արեց. Օրինակ՝ առևտրային որ ռազմավարություններն են լավագույնս օգտագործել, և որոնք պետք է ամբողջությամբ մոռանալ: Շուտով նա դրանք նկարագրեց իր առաջին գրքույկում, որը վերնագրված էր «Օգտակար խորհուրդներ».Ցավոք, այս «աշխատանքը» միայն մեկ անգամ է գնվել։

19-րդ դարում տնտեսական ճգնաժամի գագաթնակետին, որոշ գումար խնայելով, Քարնեգին տեղափոխվեց Նյու Յորք: Մինչ նա ապրում էր Երիտասարդ Տղամարդկանց Քրիստոնեական Միությունում, նա սկսեց դասախոսություններ անցկացնել բնակիչների համար.

Քարնեգին լայն լսարան ուներ։ Նրանք, ովքեր ցանկանում էին, հոսում էին նրա մոտ մեծ թվով: Պատճառները տարբեր էին` դեպրեսիայից մինչև ինքնավստահություն ձեռք բերելը, ընտանեկան խնդիրների լուծումից մինչև բիզնեսի խթանման վերաբերյալ խորհուրդներ:

Նախկինում Քարնեգին ստացել էր մոտ 500 դոլար շաբաթական:Շուտով Քրիստոնեական ասոցիացիան բարձրացրեց Դեյլի հոնորարը։ Այս մարդու հաջողության մասին խոսակցությունները շատ արագ տարածվեցին բազմաթիվ կենտրոններում, ինչը հանգեցրեց նոր հրավերների։

Գրքույկը, որը հայտնի չէր կամ լայնորեն տարածված չէր Օմահայում, սկսեց լավ վաճառվել Նյու Յորքում։

Անձնական կյանքի

Դեյլի անձնական կյանքի պատմությունը այնքան էլ հաջող չէ, որքան նրա անձնական աճի խորհուրդը մարդկանց: Օգնելով հազարավոր մարդկանց գտնել ընտանեկան երջանկություն, նա ինքը չկարողացավ ստեղծել այն:

Նրա հետ ամուսնացած լինելը առաջին կինը՝ Լոլիտա Բրոքերը 10 տարի,նրանք գաղտնի բաժանվեցին, որպեսզի չփչացնեն Քարնեգիի մեկ այլ բեսթսելլերի դեբյուտը։ Ասում են՝ Լոլիտան գրեթե ամեն օր ոչ մի տեղից հսկայական սկանդալներ է սկսել։

Հետո եկավ հմուտ խոսողի կյանքը Դորոթի Փրայս Վանդերփուլ.Այս կինը հաճախում էր յուրաքանչյուր դասախոսության և կարդում Կարնեգիի հրատարակած յուրաքանչյուր գիրք:

Ժամանակի ընթացքում պարզվեց, որ Դորոթին շատ մտածված կին է։ Նա նախամուսնական պայմանագիր է կնքել, որպեսզի Դեյլի շահույթի առյուծի բաժինը մտնի նրա դրամապանակը: Բայց հիմարություն է նրան մեղադրելը, քանի որ հենց նա բերեց իր ամուսնու հոբբին բիզնես և շահութաբեր ուղղությամբ, որը բավականաչափ գումար բերեց: Այս ընտանիքը երկու դուստր է մեծացրել։ Մեկը կնոջ առաջին ամուսնությունից է, իսկ երկրորդը՝ համատեղ։

Մահ մենակ

Նրա կնոջ հետ բոլոր զգացմունքներն ու կիրքը տարիների ընթացքում մարեցին, հարաբերություններն արդեն զուտ անվանական բնույթ էին կրում, ուստի Դեյլի կյանքի վերջում մնացել է Նյու Յորքի իր տանը բոլորովին միայնակ. Քարնեգին երիկամային անբավարարություն ուներ։ Այնուհետև նրա մոտ ախտորոշվել է Հոջկինի լիմֆոմա. ընդհանուր առմամբ դա է եղել մահվան պատճառը։

Մարդկանց շրջանում լուրեր են պտտվում, որ Կարնեգին, ով մնացել է բոլորովին մենակ և չի կարողացել դիմակայել իրեն տառապանք պատճառած հիվանդությանը, կրակել է ինքն իրեն։

Իր կենդանության օրոք Քարնեգին դարձավ հիմնադիրը Դեյլ Քարնեգիի թրեյնինգ. Ընկերությունն այսօր շուկայում զբաղեցնում է բարձր մակարդակ և ունի ավելի քան 80 գրասենյակ ամբողջ աշխարհում:

Դեյլ Քարնեգիի գերեզմանը գտնվում է Միսսուրիում՝ Բոլթոնի գերեզմանատանը:

Եղեք ընկերասեր, ուշադիր լսեք ձեր զրուցակցին, զանգահարեք նրան անունով, իմացեք, թե երբ է նրա ծննդյան օրը (և մի մոռացեք շնորհավորել նրան), խոսեք այն մասին, թե ինչն է հետաքրքրում նրան, կատարեք փոքր խնդրանքներ, և մարդիկ կգրավեն ձեզ: Թեոդոր Ռուզվելտի սպասավորի կինը հիշեց, որ մի անգամ նախագահի ներկայությամբ ասել է, որ չգիտի, թե ինչ տեսք ունի կաքավը։ Ռուզվելտը նրան մանրամասն նկարագրեց թռչնի տեսքը։ Նույն օրը նրա տնակում զանգահարեց հեռախոսը. երկրի ղեկավարը զանգահարեց նրան և ասաց. Դե, հիանալի չէ՞:

Կանոն թիվ 4 - Տվեք մարդկանց այն, ինչ նրանք ցանկանում են

Ինչպե՞ս եք վարվում, երբ ցանկանում եք ինչ-որ բան ստանալ մեկ այլ անձից: Հաճախ մենք սկսում ենք խոսել այն մասին, թե ինչու ենք դա ուզում և որքան կարևոր է մեզ համար: «Եթե ես ուզում եմ, դու ինձ պարտք ես» տրամաբանությունը գործում է: Դուք դա չե՞ք անում։ Դե արի։ Հիշեք երեխային, ով չի ուզում ուտել ձեր (իսկապես գերազանց) սեմոլինայի շիլան:

Ինչպե՞ս երեխային «ճիշտ» կերակրել. Եկեք մյուս կողմից, պարզեք, թե ինչ է նա ուզում: Միգուցե նա ուզում է ուժեղանալ և բռունցքով հարվածել դասարանի գլխավոր կռվարարին: Ձեր փոքրիկ արքայադուստրը չի՞ ցանկանում արագ դառնալ չափահաս գեղեցկուհի: Այսպիսով, ասեք ձեր երեխային, որ շիլան կօգնի նրան այս հարցում :): Ձեր տղան ծխո՞ւմ է: Բացատրեք նրան, որ «ծխողները» չեն մնում ֆուտբոլում, որը նա շատ է սիրում։ Այստեղ արդեն գործում է «եթե ուզում ես, ուրեմն պետք է» սկզբունքը։ Մարդու մեջ արթնացրեք ցանկությունը կամավոր անելու այն, ինչ ձեզ հարկավոր է, և գործն ավարտված է:

Պատմություն Քարնեգիից. Այն վայրի մենեջերը, որը Դեյլը վարձել էր իր ելույթների համար, նրան փոստով տեղեկացրեց, որ վարձավճարը եռապատկվել է: 300 տոկոս! Քարնեգին գրեց նրան քաղաքավարի, ամենաճիշտ նամակը։ Նա գրել է.Ես հասկանում եմ, որ դուք աշխատանքի եք, և ձեր խնդիրն է հնարավորինս շատ գումար աշխատել։ Բայց իմ հեռանալը ձեզ համար ձեռնտու կլինի։ Արդյո՞ք պարերից և հանդիպումներից ստացված վճարները կկարողանան փոխհատուցել Քարնեգիի եկամուտը, որին հազարավոր մարդիկ եկել էին լսելու: Մենեջերը համաձայնեց Դեյլի փաստարկների հետ։ Նա, սակայն, բարձրացրեց վարձավճարը, բայց միայն 50 տոկոսով։

«Խնդրում եմ նկատի ունեցեք,- գրել է Քարնեգին,- ես ստացա այս զեղչը՝ առանց որևէ խոսք ասելու, թե ինչ կցանկանայի, և անընդհատ խոսելով այն մասին, թե ինչ է ուզում մյուսը և ինչպես կարող է հասնել դրան»:

Եթե ​​ուզում եք ինչ-որ բան ստանալ, մի հարցրեք, այլ օգնություն առաջարկեք։ Աշխատում է. Ամեն ինչի կհասնի նա, ով կարող է ուրիշի տեղը զբաղեցնել և հետևել այս կանոնին։

Կանոն թիվ 5 - Ժպտացեք:

Մարդիկ սիրում են նրանց, ովքեր ժպտում են։ Նրանք, ովքեր երջանիկ են զգում, ժպտում են: Ի՞նչ է անհրաժեշտ երջանիկ դառնալու համար: Դեյլ Քարնեգին համոզված է՝ բացարձակապես ոչինչ։ Սկսեք երջանիկ լինել հիմա, առանց որևէ պատճառի: Մի սպասեք ուրախ իրադարձությունների. նրանք հազվադեպ են գալիս նրանց, ովքեր անընդհատ տխուր են: Դարձեք մագնիս նրանց համար: Ձեռք բերեք ձեր կյանքի ամենափոքր ուրախությունը (և բոլորն էլ, անկասկած, ունեն դրանք) և առաջ գնացեք:

Երջանկության յոթ կանոն

  • Թող ձեր գլխում լինեն «ճիշտ» մտքեր՝ խաղաղության, քաջության, առողջության, հույսի մասին: Կյանքն այն է, ինչ ստեղծում են մեր մտքերը: Մենք այնպիսին ենք, ինչպիսին մեր մտքերն են:
  • Մի վատնեք ժամանակն ու էներգիան թշնամիների վրա։ Լավագույն բանը, որ կարող ես անել, նրանց գոյության մասին ընդհանրապես մոռանալն է:
  • Որևէ մեկից երախտագիտություն մի՛ սպասիր, երախտագիտությունից մի՛ նեղվիր։ Մի եղիր նման մարդկանց, դու սրանից վեր ես:
  • Հաշվեք ձեր օրհնությունները, ոչ թե ձեր դժբախտությունները: Քարնեգին պատմում է մի մարդու մասին, ով... միշտ անհանգստացած էր։ Նույնիսկ ամենաաննշան պատճառներով։ Բայց մի օր նա հանդիպեց մի հաշմանդամի առանց երկու ոտքի, որը լայն ժպտաց նրան և ասաց. «Բարի լույս, պարոն: Գեղեցիկ առավոտ է, այնպես չէ՞։ Մարդն ամաչեց։ Չէ՞ որ նա... երկու ամբողջ ոտք ունի։ Այս դեպքից հետո նա լոգարանի հայելու վրա գրեց. Երջանիկ եղիր քո ունեցածով, սիրելի ընթերցող։
  • Մի ընդօրինակեք ուրիշներին, եղեք ինքներդ: Մարդիկ փորձում են ընդօրինակել ուրիշներին, և ամբողջ կյանքում տառապում են նևրոզներից և բարդույթներից: Դուք յուրահատուկ եք, շատ առավելություններ ունեք։ Եվ այո, մնացած բոլոր դերերն արդեն վերցված են :):
  • Եթե ​​կիտրոն եք ստանում, պատրաստեք լիմոնադ։ Անգամ ձախողումը կարելի է վերածել հաջողության։ Փողը սուղ է? Դուք ստիպված կլինեք ձեռք բերել մասնագիտություն, դառնալ իսկական պրոֆեսիոնալ և հասնել մեծ հաջողությունների։ Քարնեգին գիտեր մի ֆերմերի, ով ամայի հողամասում աճեցնում էր ժխոր օձեր, որոնց թույնն ու կաշին շատ թանկ էին։ Փոխեք մինուսը գումարածի:
  • Սեփական խնդիրներով անհանգստանալու փոխարեն սկսեք ուրախություն պարգեւել մարդկանց։ Սկսեք ամեն օր՝ մտածելով, թե ում և ինչ կարող եք դուր գալ այսօր։ Անիծյալ գեղեցիկ և հուզիչ բան, թույլ տվեք պատմել ձեզ:

Մեկ արտահայտություն, որը կփոխի ձեր ճակատագիրը

Ընդամենը ութ բառ:

«Մեր կյանքն այն է, ինչ մեր մտքերն են դարձնում այն»:

Մտածեք լավ բաների մասին և կնկատեք, թե ինչպես են ուրախ մտքերը գրավում ուրախ իրադարձությունները:

Եվ այո, մի ծեծեք ինքներդ ձեզ: Սա նույնիսկ կատակով չի կարելի անել։ Եթե ​​վատ ես մտածում քո մասին, արա 10 squat:

Խոսակցություն սկսելուց առաջ միշտ ժպտացեք: Այս կերպ դուք հսկայական առավելություն կստանաք՝ կշահեք մարդուն, կօգնեք նրան թոթափել լարվածությունը և ավելի բաց կդառնաք շփման մեջ։ Ժպիտն օգնում է նաև աշխատանքում:

Կանոն թիվ 6 – Սովորեք ինքներդ ձեզ դնել ուրիշների տեղը

«Մարդկանց երեք քառորդը, ում կհանդիպեք վաղը, կարեկցանք է ուզում: Ցույց տուր, և նրանք քեզ կսիրեն»։ Բավական մեջբերում մեր կյանքի մասին, այնպես չէ՞:

Ցանկանու՞մ եք ձեր զրուցակցից ստանալ մի բան, որին նա համաձայն չէ։ Մարդու վրա ազդելու միայն մեկ միջոց կա. Դրեք ձեզ նրա տեղը, հասկացեք, թե ինչու է նա այդպես մտածում, և միայն դրանից հետո ընդհանուր լեզու փնտրեք: Ագրեսիվ, զայրացած մարդը կարող է այդպես վարվել, քանի որ հոգու խորքում նա վախենում է նվաստացումից և մերժումից: Ուստի նա թշնամություն է տեսնում նույնիսկ այնտեղ, որտեղ չկա: Կեղտոտ հնարք կատարող անձը կարող է պարզապես չպատկերացնել վիրավորանքի հետևանքները։ Երբեմն մարդիկ պարզապես զուրկ են մարդկային հպումից և կարեկցանքից:

Երբ հասկանաք պատճառը, կհասկանաք, թե ինչպես կարող եք օգնել։ Միշտ չէ, որ օգնության կարիք կա. կարեկցանքը սովորաբար բավարար է: Սա տալով ձեր զրուցակցին, դուք նրան ընդմիշտ կհաղթեք։ Զարգացրե՛ք կարեկցանքը՝ ինքներդ ձեզանից ժամանակավորապես հեռանալու և ուրիշի զգացմունքները հասկանալու կարողություն: Առանց արժեքային դատողությունների - պարզապես իր իրավիճակը հասկանալու ցանկությամբ: Կարեկցանքի զարգացմանն ուղղված աշխատանքի առաջին և ամենակարևոր կանոնը ինքդ քեզ գնահատելն ու հարգելն է: Ինքն իրեն հարգող մարդն ընդունակ է կարեկցանքի։

Օրինակ Դեյլ Քարնեգիից. Իր կարիերայի սկզբում նա կոնֆլիկտ է ունեցել այգում խարույկ վառած տղաների հետ (և, իհարկե, դա չէր կարելի): Անհնազանդության համար Դեյլը երեխաներին սպառնացել է բանտարկությամբ։ «Նրանք հնազանդվեցին, բայց դա արեցին մռայլորեն և վրդովմունքի զգացումով»: Եվ հենց Քարնեգին հեռացավ, նրանք նորից սկսեցին այրվել՝ այս անգամ չարությունից։ Որոշ ժամանակ անց նա հասկացավ, որ սխալվել է։ Մոտեցումը փոխվել է. Մի անգամ, գտնելով երեխաներին, ովքեր անում են նույնը, Քարնեգին ասաց հետևյալը.

"Ողջույն տղաներ! Լավ ժամանակ անցկացնել? Ի՞նչ եք պատրաստում ընթրիքի համար: Երբ ես տղա էի, ես իսկապես սիրում էի կրակ վառել, և դեռ անում եմ, բայց գիտեք, այստեղ՝ այգում, դա շատ վտանգավոր է։ Ես գիտեմ, որ դու ոչ մի վատ բան չես անի, բայց մյուս տղաները այնքան էլ զգույշ չեն: Այստեղ կգան, կտեսնեն, որ կրակ ես վառում, իրենք կվառեն ու գնալուց առաջ չեն հանգցնի։ Կրակը կտարածվի չոր տերեւների միջով ու այրի ծառերը։ Եթե ​​ուշադիր չլինեք, բոլոր ծառերը կարող են սատկել։ Իսկ քեզ կարող են բանտ ուղարկել՝ կրակ վառելու համար։ Բայց ես չեմ պատրաստվում այստեղ հրամայել և խանգարել ձեր խաղերին... Բայց խնդրում եմ, հենց հիմա, հանեք տերևները կրակից և ծածկեք դրանք հողով: Դուք սա կանե՞ք։ Հաջորդ անգամ, երբ ցանկանում եք խաղալ, ավելի լավ չէ՞ր ավազի մեջ բլրի վրա կրակ վառել: Այնտեղ լիովին անվտանգ է... Շնորհակալություն, տղաներ: Հուսով եմ՝ լավ ժամանակ կանցկացնեք»։

Դուք դա զգո՞ւմ եք։ Այժմ Քարնեգին չի վիրավորել երեխաներին, այլ հաշվի է առել նրանց տեսակետը և հարգանք է դրսևորել դրա նկատմամբ։ Չկար «հրամայական տոն», երեխաների հպարտությունը չէր վիրավորվում, և ոչինչ չէր խանգարում երեխաներին հետևել Քարնեգիի խորհուրդներին:

Այս կանոնով Դեյլը կարողացավ դուրս գալ անհարմար իրավիճակից։ Ռադիոյով նա շփոթել է հայտնի գրողի բնակության վայրը. Նա ապրում էր Մասաչուսեթսում, և նա արտասանեց «Նյու Հեմփշիր»: Ընթերցողները 80 տարի առաջ նույնքան չարաճճի էին, որքան այսօր. Մասաչուսեթսից մի տարեց տիկին զայրացած նամակ ուղարկեց, որը կատաղեցրեց Քարնեգիին: Այսօր կա ինտերնետ և մեկնաբանություններ, հետո հեռախոս կար, բայց Դեյլը անմիջապես չպատասխանեց և չպատմեց այն ամենը, ինչ մտածում էր տիկնոջ մասին: Մի երկու շաբաթ անց նա որոշեց զանգահարել նրան ու... շնորհակալություն հայտնել նամակի համար։ Նա այնուհետև ներողություն խնդրեց իր թույլ տված սխալի համար և ևս մեկ անգամ շնորհակալություն հայտնեց, որ տիկինը ժամանակ է հատկացրել իրեն գրելու համար։ Կինը շփոթվեց և սկսեց ներողություն խնդրել սխալվելու և ինքնատիրապետումը կորցնելու համար։ Վերջում նա ասաց, որ ամաչում է իր նամակից։ Նրանք բաժանվեցին որպես ընկերներ։ Կրկին, մեր կյանքում շատ հեշտ է պատկերացնել նմանատիպ սցենար - և անել ճիշտը:

Կանոն թիվ 7 - Ընդունեք ձեր սխալները

«Երբ մենք զգում ենք, որ մեզ լավ են ծեծելու, ավելի լավ չէ՞ մեղադրողից առաջ ընկնենք և ինքներս դա անենք։ Մի՞թե ավելի հեշտ չէ դիմանալ ինքնաքննադատությանը, քան լսել նախատինքները ուրիշների շուրթերից»։

Համաձայնեք քննադատության հետ։ Դա արեք հանգիստ, առանց ավելորդ հույզերի, առանց ինքնախարազանման և նվաստացման։ Ձեր հակառակորդը պարզապես ասելիք չի ունենա: Նա ակնհայտորեն չի ակնկալում նման արձագանք իր խոսքերին, իսկ հայհոյանքները կհանդարտվեն հենց որ սկսվեն։ Դու ոչ մի բանում մեղավոր չես, բայց մեղադրվու՞մ ես։ Պարզապես խաղացեք այս խաղը: «Այո, այո, ես ամեն ինչի հետ համաձայն եմ» (չնայած իրականում դու, ինչպես ասում են, «մանուշակ» ես): «Դու կո՞ւյր ես, թե՞ ինչ։ «Այո, ես լավ չեմ տեսնում»: Մի անհանգստացեք ձեզ այնպիսի մտքերով, ինչպիսիք են «սա սխալ է», երբ հարձակման ենթարկվում եք, դուք պետք է հակադարձեք, և սա պարզապես շատ արդյունավետ միջոց է:

Սա անհրաժեշտ է (և արժե) սովորելու համար: «Ավտոմատով» մենք միշտ փորձում ենք ի պատասխան ինչ-որ զզվելի բան ասել՝ «վերցնել» իրավախախտին։ Պարզապես ընդմիջեք, խորը շունչ քաշեք, ինքներդ ձեզ 2 վայրկյան տվեք և հանգիստ ընդունեք սխալը: Հավատացեք ինձ, ձեզ համար ավելի վատ չի լինի: Եվ մի մոռացեք, որ որոշ մարդիկ պարզապես ցանկանում են հրահրել ձեզ և ուրախանալ ձեր գրգռվածությամբ («տրոլինգ», էներգետիկ վամպիրիզմ և այլն):

Քարնեգին սիրում էր զբոսնել իր փոքրիկ շանը` Ռեքսին, (հավանաբար նույն) այգում առանց վզկապի կամ դնչկալի: Լավ, ի՞նչ կարող է նման արարածը անել մարդուն։ Բայց այգում աշխատող ոստիկանին դա դուր չի եկել։ Նա զգուշացրել է Քարնեգիին, որ ապագայում կտուգանի իրեն կամ նույնիսկ դատարան կդիմի, եթե Դեյլը պատշաճ կերպով չքայլի շանը։ Սկզբում նա հենց այդպես էլ արեց, բայց հետո, իհարկե, «խփեց» և, իհարկե, բռնվեց: Օրենքի ծառային տեսնելով՝ Քարնեգին առաջինը խոսեց. Նա ասաց, որ գիտակցում է իր մեղքը և պատրաստ է կրել ցանկացած պատիժ։ Օրենքի ծառայողին այս մոտեցումը դուր եկավ և պատասխանեց. Քարնեգին պնդել է. չէ՞ որ նա խախտել է օրենքը։ "Ոչինչ ոչինչ." «Իսկ եթե նա սպանի սկյուռին»: Քարնեգին լաց եղավ: «Իմ կարծիքով, դուք չափազանց լուրջ եք վերաբերվել այդ հարցին»,- ժպտաց ոստիկանը։

Դուք զգո՞ւմ եք Քարնեգիի ռազմավարությունը: Նա ասաց այն ամենը, ինչ կարող էր ասել իր փոխարեն ոստիկանը։ Եվ նա ազատ արձակվեց խաղաղ պայմաններում։ Շատերի մոտ զարգացած է հակասության զգացումը։ Եթե ​​պաշտպանվես, քեզ կխփեն։ Եթե ​​դու քննադատես քեզ, նրանք քեզ կպաշտպանեն (ինքնիցդ) և կգովաբանեն։ Այնքան պարզ, այնքան օգտակար օրենք:

Ինչպե՞ս սովորել չբարկանալ քննադատությունից:

Ամոթ է, երբ քո մասին վատ բաներ են ասում։ Բայց դուք չպետք է վիրավորվեք ձեզ ուղղված բացասականությունից: Ինչպե՞ս:

  • Անարդար քննադատությունը թաքնված հաճոյախոսություն է: Դուք արդեն հասել եք ինչ-որ բանի, և, որպես տարբերակ, ա) նախանձում են ձեզ, բ) ցանկանում են ինքնահաստատվել ձեր հաշվին։ Եթե ​​քեզ նախատում են, նշանակում է՝ ինչ-որ բան արժես։
  • Մարդիկ միշտ կքննադատեն ձեզ։ Միշտ կլինեն նրանք, ում դուր է գալիս այն, ինչ անում ես, և նրանք, ում դա դուր չի գալիս: Այս աշխարհն այսպես է աշխատում.
  • Եղեք ինքնաքննադատ և պատասխանատվություն կրեք ձեր սխալների համար։ Մի սպասեք քննադատության՝ ամեն ինչ ճիշտ արեք: Քարնեգին իր ուսանողներին պատմեց օճառ վաճառողի մասին։ Նրա ապրանքը լավն էր, գինը՝ լավ, բայց վաճառքը վատ էր։ Հետո նա սկսեց այցելել ձախողված հաճախորդներին և հարցնել նրանց, թե ինչ սխալ է արել: Նա շատ օգտակար բաներ սովորեց իր համար, ընկերացավ մարդկանց հետ, և վերջում, իհարկե, դարձավ օճառ արտադրող մեծ ընկերության նախագահ։

Կանոն թիվ 8 – Դիմեք ազնվականությանը և եղեք ազնվական ինքներդ

Տեսեք մարդու մեջ լավը, և նա կդառնա ձեր ընկերը: Մարդիկ մեզ հետ վարվում են այնպես, ինչպես մենք ենք նրանց հետ: Դա է կյանքը. Փորձեք, գոնե հաճույքի համար, համոզել մարդուն, որ նա լավն է և վեհ: Ասացեք ձեր բնակարանի վերանորոգման աշխատանքներ կատարող աշխատողներին, որ դուք լսել եք նրանց մասին որպես լավագույնը քաղաքում: Նրանք կփորձեն ամեն ինչ անել ձեր խոսքերին համապատասխան:

Մի քանի խոսք վստահության մասին. «Այս օրերին ոչ մեկին չես կարող վստահել»: Սա մասամբ ճիշտ է: Կուրորեն հավատալը հիմարություն է: Հարցումներ կատարեք, ստուգեք անձին: Եթե ​​այն անցնի «թեստը», վստահեք դրան: Մարդը, ամենայն հավանականությամբ, կպատասխանի ձեր զգացմունքներին: Եթե ​​աղջիկը, տեսնելով խուլիգան, խնդրի նրան տանել տուն՝ պաշտպանելու... խուլիգաններից, նա կանի դա։ Բոլորն էլ ցանկանում են, եթե ոչ լավն ու բարի լինելը, ապա գոնե այս դերը խաղալ։

Կանոն թիվ 9 - հրաժարվեք հրամայական տոնից

Ձեզ դուր է գալիս, որ ձեզ պատվիրում են: Ոչ, և ոչ մեկին դա դուր չի գալիս: Ճնշումը արդյունավետ, բայց «մեկանգամյա օգտագործման» զենք է։ Երեխան կհնազանդվի, բայց ոխ կպահի: Գնորդը կգնի պարտադրված ապրանքը, բայց չի վերադառնա: Աշխատակիցը կլսի բղավոցը, բայց կսկսի այլ աշխատանք փնտրել։ Մարդիկ իրեր չեն: Միտքը, սիրտն ու հոգին միշտ բողոքելու են հրամայական տոնի դեմ։

Փորձեք պատվերը փոխարինել հարցով. «Կցանկանայի՞ք դա անել», «Ինչպե՞ս եք զգում դա անելիս»: Քարնեգին առաջարկում է հետևյալ ալգորիթմը.

  • Մտածեք մի գործողության մասին, որը ցանկանում եք վստահել գործընկերոջը, ծանոթին կամ ընտանիքի անդամին: Նա պատրա՞ստ է դա անել: Ունե՞ք ուժ, փորձ, գիտելիք։
  • Խնդիրը արտահայտեք հարցի տեսքով. Ոչ թե «արա սա», այլ «Ինչպե՞ս կարող ենք դա անել», «Կցանկանայի՞ք ինձ հետ մասնակցել այս խնդրի լուծմանը»:
  • Աշխատանքային գործընթացի ընթացքում տվեք առավելագույն անկախություն՝ թե՛ բիզնեսում, թե՛ գնահատման մեջ։ Դուք կարող եք խորհուրդ տալ, բայց ոչ հրամայել կամ վերահսկել: Ոչ թե «Կատարիր քո լավագույն աշխատանքը», այլ «Ինչպե՞ս ես գնահատում քո աշխատանքի արդյունքները»:
  • Խրախուսեք մասնակիցներին՝ ֆինանսապես (պարտադիր չէ, որ փողով) կամ պարզ երախտագիտություն:

Մեկ այլ տարբերակ է մարդուն հմտորեն տանել դեպի ձեր ուզած միտքը: Որպեսզի նա զգա, որ այս միտքն իրեն է պատկանում։ Քարնեգին օրինակ է բերում Տ.Ռուզվելտի քաղաքական կարիերայից. Նրան անհրաժեշտ էր «իր մարդուն» նշանակել Նյու Յորք նահանգի նահանգապետ։ Նա կուսակցությունների ղեկավարներին հրավիրել է իրենք թեկնածու առաջադրել, բայց հմտորեն մերժել է առաջարկված թեկնածուներին, մինչև չորրորդ անգամ չստանա «ճիշտը»: Արդյունքում, կուսակցության անդամները զգացին իրենց կարևորությունը, և Ռուզվելտը հասավ ցանկալի արդյունքի և միևնույն ժամանակ ստիպեց իր հանրապետական ​​հակառակորդներին աջակցել իր արմատական ​​բարեփոխումներին («quid pro quo»):

Քարնեգին գրել է նաև «դրական պատասխանների մեթոդի» մասին, որն այսօր հայտնի է որպես «երեք այոի կանոն»։ Եվ իսկապես, եթե մարդը դրական պատասխանի ձեր մի քանի հարցերի, նրա համար ավելի դժվար կլինի ձեզ ավելորդ «ոչ» ասելը։ Պարզապես սկսեք այն կետերից, որոնց հետ ձեր զրուցակիցը կհամաձայնի։ Եվ մի մոռացեք, որ դուք չպետք է վիճեք և չպետք է խոսեք կանոնավոր տոնով:

Կանոն թիվ 10 - Սովորեք գովել և հավանություն տալ այլ մարդկանց

Անկախ նրանից, թե ինչպես եք նայում դրան, գովասանքը ավելի լավ է, քան քննադատությունը: Քննադատությունը մարդկանց կատաղեցնում է, գովաբանությունը՝ ավելի լավը: Երեխաները, որոնց մանկության տարիներին չեն գովաբանել, հակված են դեպրեսիայի և նևրոզների, ավելի հաճախ հանձնվում են կիսով չափ և չեն կարողանում գտնել իրենց կյանքում։ Նեապոլի գործարանում աշխատող 10-ամյա տղան երազում էր երգչուհի դառնալ. Բայց նրա առաջին ուսուցիչը ասաց, որ տղան ամեն ինչ է, քան երգիչ, քանի որ երգչին ձայն է պետք (այս պահին 21-րդ դարի մարդը կարող է ժպտալ), բայց երեխան կարող է միայն ոռնալ: Բայց մայրը, հասարակ գեղջկուհին, գրկեց որդուն ու ասաց, որ նա ավելի ու ավելի լավ է երգում։ Նա նույնիսկ կոշիկ չուներ, նրա ամբողջ գումարն ուղղվեց երգի դասերին: Բայց արժեր, ի վերջո, նրա որդու անունը Կարուզո էր:

Ինչպե՞ս սովորել գովաբանել: Կրկին Քարնեգին կրկնում է՝ իրենից. Սիրեք, գնահատեք, գովեք ինքներդ ձեզ, և չեք զղջա ձեր զրուցակցին ուղղված հաճելի խոսքերի համար: Հենց հիմա սկսեք գովել ինքներդ ձեզ (օրինակ՝ Դեյլ Քարնեգիի կյանքի կանոնները կարդալու համար): Գովաբանե՛ք ձեզ ամեն փոքր բանի համար, պարզապես մի մանրուք: Գնացեք հայելու մոտ և ասեք. «Ես հիանալի եմ»: Գրի՛ր քո թերությունները թղթի վրա, և ներիր քեզ դրանց համար, քանի որ ոչ ոք կատարյալ չէ այս մեղավոր երկրի վրա: Գրի առեք ձեր արժանիքները և գովեք ինքներդ ձեզ այդքան հիանալի լինելու համար: «Խոսիր» ինքդ քեզ հետ որպես երեխա, ասա, որ դու շատ ես սիրում նրան (ինքդ քեզ որպես երեխա), և ավելի սիրելի չկա: Եթե ​​մանկության տարիներին քիչ գովասանք եք ստացել, դա կօգնի բարձրացնել ձեր ինքնագնահատականը:

Ինքնագնահատականը` բարելավելու խորհուրդներ

  • Ձեզ մի համեմատեք ուրիշների հետ։ Դու դու ես, նրանք նրանք են։
  • Եթե ​​ցանկանում եք ինչ-որ բանում հաջողության հասնել, բայց դեռ ձեր ճանապարհորդության սկզբում եք, համեմատեք ձեզ ոչ թե ուրիշների, այլ երեկվա ձեր հետ:
  • Կազմեք այն բաների ցուցակը, որոնք ձեզ դուր են գալիս, բայց չեք անում: Սիրու՞մ եք ֆուտբոլ խաղալ։ Գտեք ձեզ թիմ և խաղացեք զվարճանքի համար շաբաթը մեկ անգամ:
  • Նվազեցրեք նվազագույնի (կամ ավելի լավ է, ընդհանրապես դադարեցրեք) շփումը անուղղելի նվնողների, պարտվողների, հոռետեսների և քննադատողների հետ:
  • Ուշադրություն մի դարձրեք ուրիշների բացասական կարծիքներին։ Պարզապես ասեք ինքներդ ձեզ. այս մարդիկ ինձ չեն ճանաչում: Բայց ես գերազանց աշխատող/ընկեր/ամուսին եմ և այլն։
  • Դրական նպատակներ դրեք՝ նոր բան սովորեք, լավ բան արեք ինքներդ ձեզ և ուրիշների համար և այլն:

Դուք չեք կարող փոխել մեկ ուրիշին, բայց կարող եք օգնել նրան փոխել մեկ բառով: Գովաբանեք ակնհայտորեն ցածր ինքնագնահատականով մարդկանց: Նրանք խոցելի են, ուշադրության կարիք ունեն։ Ընդգծեք նրանց ուժեղ կողմերը, փակեք ձեր աչքերը նրանց թերությունների վրա, և նրանք թևեր կաճեն, և դուք կգտնեք իսկական ընկեր: Առաջարկություն, քննադատություն, հրահանգներ – ահա թե ինչպես են մարդիկ չեն փոխվում: Նրանք միայն բարությամբ կարելի է փոխել դեպի լավը:

Ինչպես ճիշտ հաճոյախոսություններ տալ

  • Կ.-ն պետք է ընկերասեր լինի՝ առանց հեգնանքի կամ ենթատեքստի։ «Դուք լավ տեսք ունեք» պետք է նշանակի հենց այն, ինչ դա նշանակում է, ոչ թե այն, որ մարդը լավ տեսք չունի, և դուք ծաղրում եք նրան:
  • Պահպանեք չափի զգացում: Տատիկը դեռ չի կարող նմանվել 20-ամյա աղջկա. Հաճոյախոսության մեջ չափազանցված լինելն ընդունելի է, բայց այն պետք է լինի ողջամիտ։
  • Ավելի բազմազանություն. Գովաբանեք ոչ միայն զրուցակցի արտաքին արժանիքները, աշխատանքային որակները, այլև նրա հիմնարար գծերը՝ խելքը, բնավորությունը, տաղանդը։
  • Հատկություններ! Ոչ միայն «Դուք լավ տեսք ունեք», այլ նաև «Դուք հիանալի մազեր ունեք»:
  • Անկեղծություն. Շողոքորթությունը ձեզ վատ ծառայություն կբերի։ Փորձեք խուսափել բուռնությունից. այս դեպքում հաճոյախոսությունը կստացվի պարոդիա:

Այս ամենը: Ի՜նչ հիանալի մարդ ես, որ մինչև վերջ կարդում ես!!!

P.S. Եվ ևս երկու նախադասություն :) Ձեր ձեռքերում է այն կախարդանքը, որը թույլ է տալիս մարդկանց բացել իրենց ներուժը: Խնդրում ենք օգտագործել այն հենց հիմա:

Ձեզ դուր կգա.

  • (Մի փոքր անսպասելի, բայց դեռ):
Ավելի օգտակար նորություններ՝ այստեղ:

Դեյլ Բրեքենրիջ Քարնեգին ամերիկացի գրող է, էսսեիստ, կրթական հոգեբան և ուսուցիչ։ Նա կանգնած էր հաղորդակցության տեսության ստեղծման ակունքներում՝ թարգմանելով այն ժամանակվա հոգեբանների գիտական ​​զարգացումները գործնական դաշտ՝ զարգացնելով առանց կոնֆլիկտների և հաջող հաղորդակցության սեփական հայեցակարգը։ Քարնեգին ծնվել է 1888 թվականի նոյեմբերի 24-ին Միսսուրիի Մերիվիլ ֆերմայում։ Ծնվել է ֆերմերի ընտանիքում ամերիկյան գյուղերում: Ու թեև նրա ընտանիքն ապրում էր մեծ աղքատության մեջ, այնուամենայնիվ, իր իսկ համառությամբ կարողացավ լավ կրթություն ստանալ։ Հռետորությամբ նա սկսել է հետաքրքրվել դպրոցական տարիներին՝ ակտիվորեն մասնակցելով բոլոր տեսակի բանավեճերին, և նույնիսկ այդ ժամանակ ուսուցիչները նշել են նրա առանձնահատուկ շփվողականությունը։ Նույնիսկ դպրոցում ուսուցիչները նշում էին Դեյլի առանձնահատուկ շփվողականությունը: Դպրոցն ավարտելուց հետո Քարնեգին սկսեց աշխատել որպես առաքիչ Նեբրասկայում, ապա որպես դերասան Նյու Յորքում և վերջապես որոշեց սովորել հրապարակախոսություն։ Դասերը շատ հաջող էին, և Դեյլը որոշեց սկսել իր սեփական պրակտիկան: Ուորենսբուրգի ուսուցչական քոլեջ հաճախելիս ընտանիքը չէր կարողանում վճարել նրա պանսիոնատի համար, և Դեյլը ամեն օր ձիով ետ ու առաջ էր քշում, անցնելով վեց մղոն տարածություն։ Ես ստիպված էի մարզվել միայն ֆերմայում տարբեր առաջադրանքներ կատարելու ընդմիջումների ժամանակ: Բացի այդ, նա չի մասնակցել քոլեջում անցկացվող բազմաթիվ միջոցառումների, քանի որ ոչ ժամանակ ուներ, ոչ էլ համապատասխան հագուստ. ուներ միայն մեկ լավ կոստյում։ Նա փորձել է կազմել ֆուտբոլային թիմը, սակայն մարզիչը չի ընդունել նրան՝ պատճառաբանելով նրա ցածր քաշը։ Նրա մոտ կարող էր թերարժեքության բարդույթ առաջանալ, բայց մայրը, ով հասկացավ դա, խորհուրդ տվեց մասնակցել բանավեճի շրջանակի, որտեղ մի քանի փորձից հետո նրան ընդունեցին։ Այս իրադարձությունը 1906 թվականի աշնանը, երբ նա նախավերջին կուրսի ուսանող էր, շրջադարձային դարձավ նրա կյանքում։ Շրջանակում ելույթներն ինձ իսկապես օգնեցին ձեռք բերել անհրաժեշտ հավատ իմ ունակությունների նկատմամբ, ստանալ անհրաժեշտ պրակտիկա հանրային ելույթում և հաջողության հասնել դրա հետ կապված բոլոր առարկաներում: Դասընթացի մեկ տարվա ընթացքում Դեյլը արժանացավ հանրային ելույթների մրցույթների բոլոր բարձրագույն մրցանակներին: Իր աշխատանքի ընթացքում Քարնեգին աստիճանաբար մշակեց հաղորդակցման հմտությունների ուսուցման յուրահատուկ համակարգ։ Այս համակարգն այնքան եզակի էր, որ նա որոշեց հեղինակային իրավունքով պաշտպանել դրա հեղինակային իրավունքը՝ հրատարակելով մի քանի գրքույկներ, որոնք ներառված էին «Public Speaking. Լոուհոլմ Թոմաս. Լոուել Թոմաս) և ավելի ուշ հրատարակեցին իրենց համատեղ աշխատանքը՝ «Քիչ հայտնի փաստեր հայտնի մարդկանց մասին» (1934): Դասավանդումը, դասախոսությունները և լրագրությունը նրան բերում են ոչ միայն իր առաջին ժողովրդականությունը, այլև թույլ են տալիս ձևավորել հաղորդակցման հմտությունների ուսուցման սեփական համակարգը, որը ներառում է մարդկանց միջև հարաբերությունների հիմնական կանոնները: Նա համառորեն զբաղվում է այս ոլորտում հետազոտություններով, ինչի արդյունքում նրա համակարգն այնքան յուրահատուկ է, որ որոշում է հեղինակային իրավունքով պաշտպանել այն։ Քարնեգին հրատարակեց մի քանի բրոշյուրներ, որոնք սկզբում բուռն ընթերցվեցին նրա ունկնդիրների կողմից։ 1911 թվականին նա սկսեց ինքնուրույն դասավանդել հռետորություն և բեմական վարպետություն՝ շուտով կազմակերպելով սեփական դպրոցը։ Միևնույն ժամանակ նա շրջում է երկրով մեկ՝ հանրաճանաչ դասախոսություններ կարդալով և տարբեր թեմաներով էսսեներ հրատարակում։ 1912 թվականի հոկտեմբերի 22-ին նա սկսեց դասախոսել իր առաջին խմբում, որը կազմակերպվել էր Երիտասարդ Տղամարդկանց Քրիստոնեական Միությունում (YMCA), որը գտնվում էր Վերին Մանհեթենի 125-րդ փողոցում։ Մի քանի ամիս անց նրա դասընթացը ձեռք բերեց այնպիսի ժողովրդականություն, որ երեկոյան երկու դոլարի փոխարեն, HAML-ի տնօրինությունը սկսեց նրան վճարել երեսուն դոլար: Լսելով Նյու Յորքից երիտասարդ ուսուցչի հաջողությունների մասին՝ նրա դասընթացը սկսեց ընդգրկվել հարևան քաղաքների HAML կենտրոններում մեծահասակների կրթության ծրագրերում: Դրանից հետո այլ պրոֆեսիոնալ ակումբներ սկսեցին դիմել Կարնեգիին նմանատիպ խնդրանքով։ 1933 թվականին Լեոն Շիմկինը՝ Սայմոն և Շուստերի գլխավոր գործադիր տնօրենը, իր դասընթացն անցավ Լարչմոնտում, Նյու Յորք։ Նա տպավորված էր ոչ միայն դասընթացի հրապարակային ելույթներով, այլև այն պարունակող մարդկային հարաբերությունների սկզբունքներով։ Կարծելով, որ այս թեմայով գիրքը մեծ պահանջարկ կունենա, նա առաջարկեց Քարնեգիին համակարգել իր ունկնդիրներին ներկայացրած բոլոր նյութերը և դասավորել դրանք գրքի տեսքով։ 1936 թվականի նոյեմբերի 12-ին լույս տեսավ նրա ամենահայտնի գիրքը՝ «Ինչպես ձեռք բերել ընկերներ և ազդել մարդկանց վրա»՝ գործնական խորհուրդների և կյանքի պատմությունների լավատեսական ժողովածու՝ «Հավատացեք, որ հաջողության կհասնեք, և դրան կհասնեք» ընդհանուր կարգախոսի ներքո: « Ինչպես նախորդ հրատարակությունները, այս գիրքը չի բացահայտում մարդկային բնության մասին բոլորովին անհայտ բաներ, բայց պարունակում է հակիրճ և միևնույն ժամանակ լակոնիկ խորհուրդներ, թե ինչպես վարվել ավելի լավ՝ շահելու ուրիշների հետաքրքրությունն ու համակրանքը: Նա համոզեց ընթերցողներին, որ բոլորը և բոլորը կարող են հաճոյանալ, գլխավորը զրուցակցին լավ ներկայանալն է։ Մեկ տարուց էլ քիչ ժամանակում վաճառվել է գրքի ավելի քան մեկ միլիոն օրինակ (հեղինակի կենդանության օրոք միայն ԱՄՆ-ում վաճառվել է ավելի քան 5 միլիոն օրինակ): Այդ ժամանակից ի վեր այն հրատարակվել է աշխարհի բազմաթիվ լեզուներով։ Տասը տարի գիրքը եղել է New York Times-ի բեսթսելերների ցանկում, ինչը մինչ օրս բացարձակ ռեկորդ է։ «Ինչպես դադարեցնել անհանգստությունը և սկսել ապրել» գիրքը, որը հրատարակվել է 1948 թվականին, նվիրված է սթրեսը հաղթահարելու ուղիներին և ձեր ներսում ողջախոհությունն ակտիվացնելու ուղիներին: Կարնեգիի տեսության հանրաճանաչությունն ու կենսունակությունը օգնեցին նրա ընթերցողներից շատերին։ Նա նույնիսկ գրել է իր սեփական սյունակը Նյու Յորքի թերթերից մեկում, որտեղ պատասխանել է ընթերցողների կողմից ուղարկված հարցերին։ Ավելի ուշ հայտնվեց նրա ինստիտուտը՝ Դեյլ Քարնեգիի արդյունավետ խոսքի և մարդկային հարաբերությունների ինստիտուտը։ Իր կյանքի վերջում Քարնեգին համաշխարհային համբավ էր վայելում, և նրա Արդյունավետ հանրային խոսքի և մարդկային հարաբերությունների ինստիտուտը մասնաճյուղեր ուներ հարյուրավոր քաղաքներում ողջ Ամերիկայի, Եվրոպայի և աշխարհի հարյուրավոր քաղաքներում: Նրան հետևելով ինստիտուտը ղեկավարում էր նրա այրին՝ Դորոթին ( անգլ. ՝ Dorothy Carnegie )։ ԽՍՀՄ-ում առաջին անգամ հրապարակվել է նրա հիմնական ստեղծագործությունների առավել ամբողջական թարգմանությունը հանրային խոսքի և մարդկային հարաբերությունների ոլորտում՝ «Ինչպես ձեռք բերել ընկերներ և ազդել մարդկանց վրա», «Ինչպես զարգացնել ինքնավստահությունը և ազդել մարդկանց վրա՝ խոսելով» եռագրությունը։ Հանրայինում», «Ինչպես դադարեցնել անհանգստությունը և սկսել ապրել», հրատարակվել է Լենիզդատի կողմից 1991 թ. Դեյլ Քարնեգին ապրում էր այն սկզբունքով, որ վատ մարդիկ չկան։ Բայց կան տհաճ հանգամանքներ, որոնց հետ կարելի է գլուխ հանել, և չարժե դրանց պատճառով փչացնել ուրիշների կյանքն ու տրամադրությունը: 1955 թվականի նոյեմբերի 1-ին այս մարդը, կյանքի լավատեսը, մահացավ Հոջկինի հիվանդությունից Նյու Յորքում։


Նա կանգնած էր հաղորդակցության տեսության ստեղծման սկզբնամասում՝ հոգեբանների գիտական ​​զարգացումները թարգմանելով գործնական դաշտ՝ զարգացնելով առանց կոնֆլիկտների հաղորդակցության սեփական հայեցակարգը։
Հիմնադրել է ինքնակատարելագործման, արդյունավետ հաղորդակցման հմտությունների և խոսելու դասընթացներ:

Դեյլ Բրեքենրիջ Քարնեգեյը ծնվել է 1888 թվականի նոյեմբերի 24-ին ԱՄՆ Միսսուրի նահանգի Մերիվիլ ֆերմայում։ Հոգեբանը հետագայում փոխեց իր ազգանունը Կարնեգի, որպեսզի այն հաջողություն բերի և համահունչ լինի միլիարդատեր պողպատե արդյունաբերող Էնդրյու Քարնեգիի անվանը, որը հիմնադիր է Միացյալ Նահանգների խոշորագույն մետաղ արտադրող Միացյալ Նահանգների Սթիլ կորպորացիայի և համերգասրահի անունով: բարերար.

Տղայի ընտանիքը ֆինանսական նեղ պայմաններ ուներ, բայց Դեյլը լավ նախնական կրթություն ստացավ։ Հետագայում սովորել է Վարենսբուրգի ուսուցիչների քոլեջում։ Նախավերջին կուրսում սովորելիս Դեյլը սկսում է մասնակցել քննարկումների շրջանակին, բացահայտվում է Քարնեգիի հրապարակախոսության տաղանդը և մեկ տարվա ընթացքում նա արժանանում է բարձրագույն մրցանակների քոլեջի բոլոր մրցույթներում։

Ապագա գրողն այդպես էլ չավարտեց քոլեջը, քանի որ ձախողեց լատիներենի քննությունը։ Բայց ինչ-որ բանով ապրելու համար Քարնեգին դասընթացներ բացեց Արևմտյան Նեբրասկայում ֆերմերների համար: Սակայն շուտով հասկացավ, որ գյուղի ուսուցչի կոչումն այն գագաթնակետը չէ, որին նա ձգտում էր։

Այնուհետև Դեյլը աշխատանքի ընդունվեց Armor & Company-ին մսամթերք վաճառելով: Որպես վաճառքի գործակալ աշխատելը, համոզելու, դիրքերը փոխելու անհրաժեշտությունը և զրուցակցի հետադարձ կապն ուսումնասիրելը միայն նպաստեցին հրապարակային խոսքի արվեստի զարգացմանը: Եզրակացությունները, որոնց հանգել է Քարնեգին՝ ապրանքներով տնետուն վազելիս, ամփոփված են օգտակար խորհուրդների իր առաջին գրքույկում։

Փողերը խնայելով՝ Քարնեգին թողեց առևտուրը և տնտեսական ճգնաժամի գագաթնակետին տեղափոխվեց Նյու Յորք։ Այստեղ նա բնակություն հաստատեց Երիտասարդ տղամարդկանց քրիստոնեական ասոցիացիային պատկանող տանը և սկսեց դասախոսություններ կարդալ բնակիչների համար: Դեպրեսիայի մեջ մարդիկ շտապում էին հոգեբանական օգնության, ցանկանում էին վստահություն ձեռք բերել, լուծել սիրելիների հետ խնդիրներ, իսկ ոմանք խորհուրդներ էին ստանում, թե ինչպես առաջադիմել իրենց կարիերայում կամ բարձրացնել իրենց բիզնեսը:

Այս ժամանակահատվածում Քարնեգին մշակեց հաղորդակցման հմտությունների ուսուցման սեփական համակարգը։ Նա համատեղում է դասավանդման աշխատանքները թերթերից մեկում սյունակ գրելով, որը նվիրված է արդյունավետ հաղորդակցության վերաբերյալ ընթերցողների հարցերին և վարում է «Քիչ հայտնի փաստեր հայտնի մարդկանց կյանքից» ռադիոհաղորդումը:

Այնուհետև Քարնեգին ստեղծեց «Արդյունավետ հանրային խոսքի և մարդկային հարաբերությունների ինստիտուտը», որը մասնաճյուղեր ունի աշխարհի շատ քաղաքներում: Ուսուցիչը հասկացավ, որ մարդկանց համար բավարար չէ գեղեցիկ խոսելու ունակությունը, նրանք ցանկանում են փոխել ուրիշների աշխարհայացքը և ազդել որոշումների կայացման վրա: Նրա մտքերի արդյունքը դարձավ «Ինչպես ձեռք բերել ընկերներ և ազդել մարդկանց վրա» գիրքը, որը դարձավ Քարնեգիի ամենահայտնի աշխատանքը: Հրատարակությունը վաճառվել է միլիոնավոր օրինակներով, իսկ հոնորարների գումարը ներկայիս փոխարժեքով հեղինակին դարձրել է միլիարդատեր։

Քարնեգին մահացավ լիմֆոգրանուլոմատոզից՝ ավշային հանգույցների հիվանդությունից, 1955 թվականի նոյեմբերի 1-ին Նյու Յորքի Ֆորեստ Հիլզ քաղաքում գտնվող իր տանը։ Թաղված է Միսսուրի նահանգի Բելթոն քաղաքում։

Դեյլ Քարնեգիի ստեղծագործությունները

«Հրապարակային ելույթը և ազդելը բիզնեսում տղամարդկանց վրա» (1926, վերանայված 1931):

Դեյլ Քարնեգիի բոլոր հետազոտությունները կապված են խաղաղություն, զինադադար, ներդաշնակություն և համաձայնություն բառերի հետ: Ի վերջո, նա առաջամարտիկն էր առանց կոնֆլիկտային հաղորդակցության ուղղությամբ։ Նա իր ուսումնասիրություններում ցույց տվեց և բոլորին ապացուցեց այն հնարավորությունը, որ մարդը կարող է լինել հավասարակշռված և հանգիստ, նույնիսկ երբ նրա ներսում քաոս է։ Այս հոդվածում մենք պատրաստել ենք Դեյլ Քարնեգիի մի քանի ամենահետաքրքիր, մեր կարծիքով, գրքերի համառոտ նկարագրությունները։

Դեյլ Քարնեգիի 5 մեծ գրքեր

1. «Ինչպես ձեռք բերել ընկերներ և ազդել մարդկանց վրա»

Եթե ​​վերցնեիք Դեյլ Քարնեգիի բոլոր գրքերը և ընտրեիք մեկը, ես կընտրեի այս մեկը: Դրանից ընթերցողը կկարողանա քաղել բազմաթիվ օգտակար տեխնիկա և խորհուրդներ, որոնք մեծապես կօգնեն հաղորդակցության և առօրյա կյանքում: Գիրքը ձեզ կպատմի ամենակարևոր բանի մասին՝ ինչպես գոյատևել այս ժամանակներում՝ մնալով մարդ: Միայն այս պատճառով արժե վերընթերցել և ուշադիր ուսումնասիրել դրա բովանդակությունը։

«Ինչպես ձեռք բերել ընկերներ և ազդել մարդկանց վրա» գիրքը կարող եք ներբեռնել հետևյալ ձևաչափերով՝ .fb2 - epub - mobi

2. «Ինչպես դադարել անհանգստանալ և սկսել ապրել»

Եթե ​​դուք հրահանգներ եք փնտրում, թե ինչպես գոյատևել և հարմարվել այս դաժան ու եսասեր աշխարհի պայմաններին, ապա այս գիրքը դրա մասին է: Գրեցի պարզ ու բարդի մասին։ Այս մեկում նա մարդկանց տրամադրություն ձևավորելու մի քանի եղանակ է առաջարկում, անհանգստությունից ազատվելու մի քանի եղանակ և նույնիսկ կիսվում է մելամաղձոտությունը բուժելու բաղադրատոմսով։ Մենք խորհուրդ ենք տալիս ոչ միայն կարդալ հրատարակությունը, այլև այն դիտարկել որպես ձեր տան գրադարանի հնարավոր հավելում:

«Ինչպես դադարեցնել անհանգստանալը և սկսել ապրել» գիրքը կարող եք ներբեռնել հետևյալ ձևաչափերով՝ .fb2 - epub - mobi

3. «Ինչպես լինել երջանիկ ընտանիքում».

Ամուսնանալը կամ ամուսնանալը, երեխաներ ունենալը, տունն ու ընտանի կենդանին՝ այսպես են բոլորը տեսնում իդեալական ընտանիքը, այսպես են պատկերացնում։ Իրականում, սա հսկայական աշխատանք է, որը պետք է կատարեն ամուսինները իրենց, իրենց և երեխայի միջև փոխհարաբերությունների վրա: Սրանք մեծ հոգեբանական սթրեսներ են, որոնց պետք է սովորել դիմակայել: Դա հենց այն է, ինչ Դեյլ Քարնեգին սովորեցնում է իր գրքում, ինչպես նաև ոգեշնչում է մարդկանց կիրառել իր տեխնիկան ինչպես ընտանիքում, այնպես էլ շրջապատի մարդկանց հետ շփվելու համար:

4. «Կյանքի դասագիրք»

Մենք կարևորեցինք Դեյլ Քարնեգիի այս գիրքը, քանի որ այն հարմար է բոլորի համար՝ դպրոցականների, ուսանողների և կայացած մեծահասակների համար: Դրանում հեղինակը փորձել է համադրել իր տեխնիկայի մեծ մասը պարզեցված և հակիրճ ձևով: Գիրքը օգտակար կլինի նրանց, ովքեր պարզապես ժամանակ չունեն վերընթերցելու մեծ սոցիոլոգի բոլոր աշխատանքները։ «Կյանքի դասագիրքը» կսովորեցնի ձեզ, թե ինչպես ճիշտ շփվել մարդկանց հետ, ինչպես ինքնահաստատվել և ինչպես հաջողության հասնել կյանքի տարբեր ոլորտներում:

5. «Բախտի քմահաճույքներ կամ քիչ հայտնի փաստեր հայտնի մարդկանց կյանքից»

Ինչպես ավելի վաղ գրել էինք, Դեյլ Քարնեգին իր գրքերը գրել է հիմնականում իր հետազոտությունների հիման վրա։ Բայց այս հրատարակության մեջ ամեն ինչ լրիվ այլ է։ Գիրքը նկարագրում է հաջողակ մարդկանց կյանքն ու հաջողության հասնելու նրանց ուղու բոլոր մանրամասները: Սա մի տեսակ գործնական դասագիրք է, որն օգտագործում է իրական մարդկանց օրինակներ՝ արժեքավոր խորհուրդներ տալու ինքնազարգացման և հաջողակ մարդ դառնալու վերաբերյալ:

Մենք, անշուշտ, խորհուրդ ենք տալիս կարդալ Դեյլ Քարնեգիի վերը նշված բոլոր գրքերը: Հուսով ենք, որ այս հոդվածը կօգնի ձեզանից յուրաքանչյուրին որոշել և կատարել ձեր ընտրությունը այս գրքերից որևէ մեկի վերաբերյալ, և գուցե նույնիսկ վերընթերցել բոլորը: Մաղթում ենք ձեզ հաճելի ընթերցանություն:

Մենք նաև խորհուրդ ենք տալիս կարդալ Դեյլ Քարնեգիի «Ինչպես դադարեցնել անհանգստությունը և սկսել ապրել» բեսթսելլերի ակնարկը:

8 միտք « Դեյլ Քարնեգի. գրքեր, որոնք փոխեցին աշխարհը

    Իսկապես, հոգեբանությունը շատ արդյունավետ բան է, որն ընդունակ է արմատապես փոխել մարդու ողջ կյանքը՝ թե՛ դրսում, թե՛ մարդու ներսում։ Վերոնշյալ գրքերից ես կարդացի միայն «Ինչպես դադարեցնել անհանգստանալը և սկսել ապրել», այն իսկապես օգնեց ինձ վերանայել որոշ բաներ և նոր հայացք նետել խոչընդոտներին և սխալներին:

    Ես կարդացել եմ Դ.Քարնեգիի գրեթե բոլոր գրքերը։ Հատկապես ուզում եմ խորհուրդ տալ «Հաջողության քմահաճույքներ կամ քիչ հայտնի փաստեր հայտնի մարդկանց կյանքից» գիրքը, որտեղ Քարնեգին, օգտագործելով հայտնի մարդկանց օրինակները, ցույց է տալիս, թե որքան կարևոր են վճռականությունն ու արդյունավետությունը: Նա բերում է աննշան փաստերի օրինակներ, դրվագներ, որոնց շնորհիվ մարդիկ հաջողության են հասել։ Հիմնական բանը ձեր հնարավորությունը բաց չթողնելն է։

    Դեյլ Քարնեգին մշակել է առանց կոնֆլիկտների և հաջող հաղորդակցության իր հայեցակարգը, որի հիմունքները կարող եք սովորել այս 5 գրքերում: Նրանք կօգնեն ձեզ ավելի հաջողակ դառնալ ձեր մասնագիտական ​​ոլորտում և բարելավել հարաբերությունները ձեր ընտանիքի և ընկերների հետ:

    Քարնեգին հատուկ ուղղություն է ազդեցության հոգեբանության մեջ։ «7 սովորություններ...» գիրքը, ինչպես և շատ ուրիշներ, միշտ պետք է ձեռքի տակ լինի: Կցանկանայի նաև խորհուրդ տալ P.S. Տարանով «Կառավարում առանց գաղտնիքների». Ձեր գործունեության և մարդկանց հետ շփվելու ցանկացած հարցի ամբողջական պատասխաններ:

    Վերոնշյալներից ես կարդացի միայն ամենատարածվածը (առաջինը): Ինձ շատ դուր եկավ, թե ինչպես է հեղինակը ներկայացնում նյութը՝ բացահայտելով խնդիրը, տալով կենդանի օրինակներ, լուծումներ, իսկ վերջում՝ համախմբելով յուրաքանչյուր գլուխ (հիմնականը): Եթե ​​միայն բոլոր ուսումնական գրքերը գրվեին այսպես:

    Ձեր կայքում շատ հետաքրքիր գրքեր կան հավաքված, ուզում եմ ամեն ինչ միանգամից ներբեռնել ու կարդալ, ափսոս, որ ազատ ժամանակս չի հերիքում...(((
    Առայժմ ես ձեզանից ներբեռնել եմ Ռոբերտ Սիալդինիի գիրքը, կկարդամ այն, հետո կխոսեմ Դեյլ Քարնեգիի մասին:

    Շնորհակալություն գրքերի ընտրության համար։ Մասնավորապես, «Ինչպես ձեռք բերել ընկերներ և ազդել մարդկանց վրա» -ի համար, ես տպավորված եմ: Այս գիրքը որոշ ժամանակ անց արժե նորից կարդալ, էությունը բացահայտվում է ավելի ճշգրիտ և պարզ: