Fjalimi publik nga folësi dhe audienca e tij. Tema: “Folësi dhe auditori i tij. Të folurit publik. Vendosja e kontaktit midis folësit dhe audiencës

Fjala "orator" (nga latinishtja orare - "të flasësh") përdoret në dy kuptime:

1) një person që mban një fjalim, duke folur në publik;

2) një person që di të flasë mirë në publik, ka dhuntinë e elokuencës dhe zotëron fjalët.

Sipas A.F. Merzlyakov, "Orator. përpiqet jo vetëm të bindë me arsye, por veçanërisht dëshiron të veprojë sipas vullnetit. Bindja e arsyes shërben si mjet për të arritur qëllimin - ndezjen më të fortë të pasioneve."

Oratoria është arti i ndërtimit dhe dhënies së një fjalimi në publik me qëllim të prodhimit të një ndikimi të dëshiruar në një audiencë. Ky art nënkupton përdorimin e shkathët të fjalëve, shkallë të lartë aftësia e folësit. Duke qenë në qendër të vëmendjes së vetë audiencës, folësi i nënshtrohet një vlerësimi gjithëpërfshirës, ​​duke filluar nga pamja, sjellja dhe duke përfunduar me sharmin personal, d.m.th., për të llogaritur vëmendjen dhe respektin e këtij auditori, folësi duhet të ketë një grup i caktuar i aftësive dhe aftësive. Ky duhet të jetë një person shumë inteligjent, erudit dhe vizualisht tërheqës. Ai duhet të jetë i lirë të lundrojë si në fushën e letërsisë dhe artit, ashtu edhe në fushën e shkencës dhe teknologjisë.

Një moment i veçantë në oratori është audienca. Personi që flet duhet të ketë parasysh që në fillim të një leksioni apo takimi, personat e ulur përballë tij nuk janë ende audienca. Folësi duhet të tërheqë vëmendjen e më shumë se një duzinë njerëzve, në mënyrë që nga dëgjuesit individualë të formohen në një bashkësi socio-psikologjike të njerëzve me përvoja të veçanta kolektive.

Audienca e krijuar tashmë ka disa karakteristika. Për shembull, një nga këto shenja është homogjeniteti (heterogjeniteti) i audiencës, pra gjinia, mosha, niveli i arsimimit dhe interesat profesionale të dëgjuesve. Përbërja sasiore e të pranishmëve është gjithashtu e rëndësishme. Nuk duhet të organizoni një diskutim në një audiencë të madhe, ku është e vështirë të përdorni argumente që të gjithë i kuptojnë. Por një audiencë e vogël karakterizohet nga mungesa e integritetit. Por është më e lehtë të menaxhosh një audiencë të vogël dhe të diskutosh çështje të diskutueshme me të; mund të fokusohesh në natyrën diskursive të komunikimit. Në këtë rast, folësi duhet të njohë shumë mirë temën dhe objektivat e fjalimit të tij. Por leximi nga shënimet e përgatitura paraprakisht në këtë situatë nuk ka gjasa të funksionojë.

Ndjenja e komunitetit është një tjetër shenjë dalluese që e dallon një audiencë. Shfaqet kur dëgjuesit janë në një humor të caktuar emocional, kur i gjithë audienca në një shpërthim emocional duartroket folësin ose tund kokën në mënyrë mosmiratuese. Në një audiencë të tillë, çdo personi i mungon një "Unë" personale; secili i nënshtrohet "ne" të përgjithshme dhe të pavetëdijshme.

Një motiv tjetër është motivi për veprimin e dëgjuesve. Kur ndjekin një leksion, njerëzit udhëhiqen nga disa konsiderata. Psikologët dallojnë tre grupe pikash:

1) intelektuale dhe njohëse (ata vijnë sepse tema është interesante);

2) plan moral (i detyruar të jetë i pranishëm);

3) emocional-estetik (më pëlqen folësi, është mirë ta dëgjosh). Prandaj disponimi i ndryshëm i dëgjuesve kur perceptojnë performancën. Folësi duhet të kuptojë menjëherë dhe të marrë parasysh të gjitha shenjat e listuara. Një folës i mirë dallohet nga aftësia për të përafruar qëllimet e tij me nivelin e përgatitjes së audiencës.

Planifikoni

1. Koncepti i retorikës, oratorisë si veprimtari shpirtërore dhe morale. Llojet e elokuencës.

2. Folësi dhe auditori.

3. Të folurit publik

1. Koncepti i retorikës, oratorisë si një veprimtari shpirtërore dhe morale Retorika, megjithë ekzistencën e saj 25-shekullore, filloi të mësohet në universitetet moderne ruse kohët e fundit. Rehabilitimi i saj nuk është i rastësishëm dhe është për shkak të nevojës për të përmirësuar aftësitë e komunikimit që lidhen me komunikimin efektiv (ndikues). Sidoqoftë, studimi i suksesshëm i bazave të të folurit efektiv është i pamundur pa një trajnim serioz teorik, i cili kërkon njohje me natyrën e ndikimit të të folurit, kushtet për zbatimin e tij dhe mekanizmat për zbatimin e tij. Të gjitha sa më sipër na lejojnë të formulojmë qëllimin e kursit, i cili është të nxisin formimin e kompetencës retorike. Për të arritur këtë qëllim, është e nevojshme të zgjidhet sa vijon detyrat :

· të japë njohuri sistematike në fushën e teorisë së ndikimit të të folurit;

· të krijojë një ide për komponentin e aplikuar të retorikës;

· zhvilloni një minimum të caktuar aftësish që do t'ju lejojnë të përdorni standardet e të folurit dhe të të menduarit që përmirësojnë efektivitetin e komunikimit

Retorika, oratoria, është arti i ndërtimit dhe mbajtjes publike të një fjalimi në mënyrë që të ketë ndikimin e dëshiruar në audiencë.

Ndërtimi dhe mbajtja publike e një fjalimi për të krijuar ndikimin e dëshiruar në audiencë.

Një interpretim i ngjashëm i oratorisë u pranua në kohët e lashta. Për shembull, Aristoteli e përkufizoi retorikën si "afatin e gjetjes së mënyrave të mundshme të bindjes për çdo temë të caktuar".

Kjo traditë vazhdoi në shkencën retorike ruse. Kështu, M.V. Lomonosov në "Udhëzuesin e shkurtër të elokuencës" shkruan:

Elokuenca është arti i të folurit në mënyrë elokuente për çdo çështje të caktuar dhe si rrjedhim i prirjes së të tjerëve në mendimin tuaj për të.

Në “Retorika private” të N. Koshansky lexojmë:

Oratoria dhe oratoria është arti i përdorimit të dhuratës së një fjale të gjallë për të ndikuar në mendjen, pasionet dhe vullnetin e të tjerëve .

M. Speransky në "Rregullat e Elokuencës së Lartë" vëren:

Elokuenca është dhurata e lëkundjes së shpirtrave, derdhjes së pasioneve në to dhe komunikimit me ta imazhin e koncepteve të dikujt. .

Lista e përkufizimeve të tilla mund të vazhdohet.

Oratoria quhet gjithashtu shkenca e themeluar historikisht e elokuencës dhe një disiplinë akademike që përcakton bazat e oratorisë.

Tradicionalisht, elokuenca shihej si një formë arti. Shpesh krahasohej me poezinë dhe aktrimin (Aristoteli, Ciceroni, M.V. Lomonosov, A.F. Merzlyakov, V.G. Belinsky, A.F. Koni, etj.).

Megjithatë, siç vëren me të drejtë G. Z. Apresyan, të kuptuarit e elokuencës si një formë arti, dhe shpesh letërsi, nuk duhet të mashtrojë askënd. Studiuesi analizon atë që është e zakonshme dhe e ndryshme në poezi, dramë, aktrim, nga njëra anë, dhe në oratori, nga ana tjetër, dhe arrin në përfundimin se koncepti i "artit" në lidhje me elokuencën, nëse jo plotësisht i kushtëzuar, kërkon ende një numri i rezervimeve me rëndësi themelore.

G. 3. Apresyan thekson lidhjen e ngushtë midis oratorisë dhe shkencës. Ai vëren se edhe filozofët e lashtë, Platoni dhe Aristoteli, e konsideronin elokuencën në sistemin e dijes si një mënyrë për të njohur dhe interpretuar fenomene komplekse. Më vonë, F. Bacon, në veprën e tij "Ese", e klasifikoi retorikën si artin e "komunikimit të njohurive". M. Speransky në "Rregullat e Elokuencës së Lartë" argumentoi se oratoria duhet të jetë demonstruese, e arsyeshme dhe t'u sjellë njohuri njerëzve.

Çfarë, sipas G. Z. Apresyan, na lejon të marrim parasysh oratorinë në lidhje me shkencën?

Së pari, oratoria përfiton nga zbulimet dhe arritjet e të gjitha shkencave dhe në të njëjtën kohë i përhap dhe i popullarizon ato gjerësisht.

Së dyti, shumë ide apo hipoteza fillimisht u prezantuan gojarisht, në fjalime publike, leksione, raporte shkencore, mesazhe dhe biseda.

Së treti, oratoria bazohet në sistemin kategorik të shkencave përkatëse, i cili ofron një mekanizëm për argumentim, analizë dhe gjykim, dëshmi dhe përgjithësime.

Kështu, në elokuencë, arti dhe shkenca përbëjnë një shkrirje komplekse të mënyrave relativisht të pavarura për të ndikuar te njerëzit. Oratoria është një krijimtari komplekse intelektuale dhe emocionale e fjalës publike.

Shumë studiues modernë e konsiderojnë oratorinë si një nga llojet specifike të veprimtarisë njerëzore.

Çfarë e shkaktoi shfaqjen e oratorisë? Shumë nga teoricienët e tij janë përpjekur t'i përgjigjen kësaj pyetjeje.

Baza objektive për shfaqjen e oratorisë si një fenomen shoqëror ishte nevoja urgjente për diskutim publik dhe zgjidhje të çështjeve me rëndësi publike. Për të vërtetuar këtë apo atë këndvështrim, për të vërtetuar korrektësinë e ideve dhe pozicioneve të parashtruara, për të mbrojtur pozicionin e dikujt, duhej të ishte i aftë në artin e të folurit, të ishte në gjendje të bindë dëgjuesit dhe të ndikojë në zgjedhjen e tyre.

Historia tregon se kushtet më të rëndësishme për shfaqjen dhe zhvillimin e oratorisë, shkëmbimi i lirë i mendimeve për çështje jetike, forca lëvizëse e ideve përparimtare, mendimi kritik janë format demokratike të qeverisjes, pjesëmarrja aktive e qytetarëve në jetën politike të vendi. Nuk është rastësi që arti i oratorisë quhet "fëmija shpirtëror i demokracisë".

Kjo u zbulua në Greqinë e Lashtë. Një shembull i qartë është krahasimi i dy qyteteve-shteteve më domethënëse - Spartës dhe Athinës, të cilat kishin sisteme të ndryshme qeverisjeje.

Sparta ishte një republikë tipike oligarkike. Ajo drejtohej nga dy mbretër dhe një këshill pleqsh. Kuvendi popullor konsiderohej si organi suprem i pushtetit, por në fakt nuk kishte asnjë rëndësi. Plutarku, duke treguar biografinë e Likurgut, ligjvënësit legjendar, tregon rendin e mbajtjes së takimeve në Spartë. Vendi ku zhvilloheshin takimet nuk kishte as strehë e as dekorime, pasi, sipas pushtetarëve, kjo nuk i kontribuon gjykimit të shëndoshë, përkundrazi, vetëm dëmton, e pushton mendjen e të mbledhurve me gjepura dhe marrëzi dhe shpërndan vëmendjen e tyre.

Plutarku vëren një detaj interesant. Kur më pas populli filloi të ndryshonte vendimet e miratuara me "lloje të ndryshme përjashtimesh dhe shtesash", mbretërit miratuan një rezolutë: "Nëse populli vendos gabimisht, pleqtë dhe mbretërit duhet të shpërndahen", d.m.th., vendimi nuk duhet të konsiderohet i pranuar. , por duhet të largohet dhe të shpërndajë njerëzit në bazë të faktit se ai shtrembëron dhe shtrembëron atë që është më e mira dhe më e dobishme. Ky urdhër i kryerjes së punëve qeveritare u dha aristokratëve mundësinë për të zgjidhur të gjitha çështjet pothuajse në mënyrë të pakontrolluar dhe nuk kontribuoi në pjesëmarrjen e gjerë të qytetarëve në qeverisje.

Ndryshe u zhvillua jeta politike në Athinë, e cila në mesin e shekullit V p.e.s. u bë qendra më e madhe ekonomike, politike dhe kulturore e Greqisë antike. Këtu u vendos një sistem i demokracisë skllavopronare. Tre institucione kryesore kishin një rëndësi të madhe: kuvendi kombëtar, këshilli i pesëqindëshit dhe gjykata.

Roli kryesor i takonte kuvendit popullor (eklesia), i cili ligjërisht kishte pushtetin e plotë suprem. Çdo 10 ditë qytetarët athinas mblidheshin në sheshin e qytetit të tyre dhe diskutonin për çështje të rëndësishme shtetërore. Vetëm Kuvendi Popullor mund të vendoste shpalljen e luftës dhe paqen, zgjedhjen e funksionarëve të lartë, nxjerrjen e dekreteve të ndryshme etj. Të gjitha organet e tjera shtetërore ishin në varësi të Kuvendit Popullor.

Ndërmjet mbledhjeve të Asamblesë Kombëtare, çështjet aktuale shqyrtoheshin nga Këshilli i Pesëqindëshit (bule). Anëtarët e këshillit zgjidheshin me short nga radhët e qytetarëve që ishin të paktën 30 vjeç, 50 persona nga secili prej 10 rretheve të vendosura në territorin e politikës.

Çështjet gjyqësore, si dhe aktivitetet legjislative, kryheshin nga juria (helieya). Ishte mjaft i shumtë. Ai përfshinte 6 mijë juristë, të cilët eliminuan rrezikun e ryshfeteve të gjyqtarëve. Nuk kishte prokurorë publikë specialë në Athinë. Çdo qytetar mund të iniciojë dhe të mbështesë akuzat. Në seancë nuk kishte asnjë avokat mbrojtës. I pandehuri duhej të mbrohej.

Natyrisht, me një sistem kaq të lirë demokratik në Athinë, qytetarët shpesh duhej të flisnin në gjykatë ose në kuvendin popullor dhe të merrnin pjesë aktive në punët e polisit. Kur diskutonin çështje ndërmjet partive në kuvendin popullor, palët kundërshtare shpesh luftonin ashpër në gjykatë. Dhe për të zhvilluar me sukses një çështje në gjykatë ose për të folur me sukses në një asamble publike, duhej të ishte në gjendje të fliste mirë dhe bindshëm, të mbronte pozicionin e tij, të përgënjeshtroje mendimin e një kundërshtari, domethënë zotërimin e oratorisë dhe aftësinë për të argumentet ishin domosdoshmëria e parë për athinasit.

Sipas historianëve, shteti spartan i kazermave nuk u la asgjë të denjë pasardhësve të tij, ndërsa Athina, me mosmarrëveshjet e saj demokratike në sheshe, në gjykata dhe në kuvendet publike, nxori shpejt mendimtarët, shkencëtarët, poetët më të mëdhenj dhe krijoi vepra të pavdekshme. të kulturës.

Siç theksojnë studiuesit, arti i oratorisë zhvillohet më aktivisht gjatë periudhave kritike të jetës së shoqërisë. Përdoret gjerësisht kur ka nevojë historike për pjesëmarrjen e masave në zgjidhjen e çështjeve të rëndësishme të qeverisë. Oratoria ndihmon për të mbledhur njerëzit rreth një kauze të përbashkët, duke i bindur, frymëzuar dhe udhëhequr ata. Dëshmi për këtë është lulëzimi i elokuencës gjatë Rilindjes, gjatë periudhave të revolucioneve shoqërore, kur miliona punëtorë u përfshinë në lëvizjen shoqërore. Aktualisht vërehet një rritje e re e interesit publik për oratorinë në lidhje me proceset demokratike që ndodhin në vendin tonë.

Gjatë gjithë historisë shekullore të zhvillimit të saj, oratoria është përdorur në sfera të ndryshme të jetës shoqërore: shpirtërore, ideologjike, socio-politike. Ajo ka gjetur gjithmonë aplikimin e saj më të gjerë në veprimtarinë politike.

Që nga Greqia e lashtë, oratoria dhe politika kanë qenë të pandashme. Kështu, të gjithë oratorët e famshëm të Greqisë antike ishin figura kryesore politike. Për shembull, Perikliu, i cili sundoi Athinën për 15 vjet. Me emrin e tij lidhen masat legjislative që çuan në demokratizimin e mëtejshëm të shtetit të Athinës. Sipas studiuesve, prosperiteti më i lartë i brendshëm i Greqisë përkon me epokën e Perikliut. Ata thanë për Perikliun se "perëndesha e bindjes qëndronte në buzët e tij", se "ai gjuajti shigjeta rrufe në shpirtrat e dëgjuesve të tij".

Demosteni, oratori më i shquar i Greqisë së Lashtë, ishte gjithashtu një figurë kryesore politike. Historiani i lashtë grek Plutarku shkroi për të:

Demosteni fillimisht iu drejtua artit të fjalës për të përmirësuar punët e tij, dhe më pas, pasi kishte arritur aftësi dhe forcë, ai u bë i pari në garat në fushën shtetërore dhe tejkaloi të gjithë bashkëqytetarët e tij që u ngritën në eminencën oratorike.

Demosteni ishte një mbrojtës i demokracisë së skllevërve të Athinës. Për 30 vjet, me zemërim dhe këmbëngulje të mahnitshme, ai mbajti fjalime kundër mbretit maqedonas Filip, armikut kryesor të Athinës, duke u bërë thirrje qytetarëve që t'i japin fund çdo mosmarrëveshjeje mes tyre dhe të bashkohen kundër Maqedonisë. Fjalimet e Demostenit lanë një përshtypje të madhe te dëgjuesit e tij. Thuhet se kur Filipi mori fjalimin e mbajtur të Demostenit, tha se po ta kishte dëgjuar vetë fjalimin, ndoshta do të kishte votuar për luftë kundër vetes.

Demosteni, i cili me punë të palodhur u përgatit për veprimtari shoqërore (nga biografia e tij dihet se vuante nga shumë paaftësi fizike) dhe që gjithë oratorinë ia kushtoi shërbimit të atdheut, mundi të përcaktojë drejt natyrën shoqërore të oratorisë. Në fjalimin e famshëm "Mbi kurorën", në të cilin foli kundër përfaqësuesit të partisë promaqedonase Eskines, Demosteni theksoi lidhjen midis oratorisë dhe politikës:

Oratoria ishte gjithashtu një forcë kryesore politike në Romën e lashtë.

Aftësia për të bindur një audiencë vlerësohej shumë nga njerëzit që po përgatiteshin për një karrierë politike dhe e shihnin veten në të ardhmen si sundimtarë të shtetit. Nuk është rastësi që në mesin e shekullit II p.e.s. Retorikët grekë u shfaqën në Romë dhe hapën shkollat ​​e para retorike atje dhe të rinjtë u dyndën drejt tyre. Por shkollat ​​greke të retorikës nuk ishin të arritshme për të gjithë: mësimet e retorikës ishin të shtrenjta dhe mund të studiohej në to vetëm me një njohuri të përsosur të gjuhës greke. Praktikisht, shkollat ​​greke mund të ndiqnin vetëm fëmijët e aristokratëve, të cilët më vonë do të bëheshin kryetarë shteti. Prandaj, qeveria nuk ndërhyri me retorikët grekë dhe i trajtoi shkollat ​​e tyre në mënyrë të favorshme. Por kur në shekullin I p.e.s. U hap një shkollë mësimore retorikë në latinisht dhe Senati u agjitua. Ishte e pamundur të lejoheshin përfaqësuesit e klasave të tjera të merrnin armët që djemtë e tyre ende po mësonin të përdornin. Dhe në 92, u dha një dekret "Për ndalimin e shkollave retorike latine". Aty shkruhej:

Jemi të informuar se ka njerëz që kanë futur një lloj të ri mësimdhënieje dhe të cilëve të rinjtë shkojnë në shkollë; i dhanë vetes emrin e retorikanëve latinë; të rinjtë ulen me ta gjithë ditën. Paraardhësit tanë vendosën se çfarë t'u mësojnë fëmijëve të tyre dhe cilat shkolla duhet të ndjekin. Këto risi, të vendosura në kundërshtim me zakonet dhe moralin e të parëve tanë, nuk janë të pëlqyeshme për ne dhe duken të gabuara.

Një karrierë oratorike në Romën e lashtë ishte e nderuar dhe fitimprurëse. Një nga historianët romakë shkroi:

Arti i kujt është i krahasueshëm në lavdi me oratorinë?<... >emrat e kujt ua mësojnë prindërit fëmijëve, kujt turma e thjeshtë injorante i njeh me emër, kujt i drejton gishtat? - për folësit, sigurisht.

Oratorët e famshëm të Romës së Lashtë, ashtu si grekët e lashtë, ishin figura të famshme politike. Kështu, një nga oratorët e parë romakë ishte një burrë shteti i Romës në shekujt III-II para Krishtit. Mark Kato Plaku. Një armik i papajtueshëm i Kartagjenës, Kato e mbyllte çdo fjalim në Senat me frazën që u bë një frazë tërheqëse: "E megjithatë, unë besoj, Kartagjena duhet të shkatërrohet". Kjo shprehje përdoret si thirrje për të luftuar me këmbëngulje një armik ose ndonjë pengesë.

Folësit e shquar të një periudhe të mëvonshme ishin shtetarë dhe mbështetës të famshëm të reforma agrare- Tiberius dhe Caius Gracchi. Mark Antoni, një politikan dhe komandant romak, gjithashtu zinte një vend të spikatur midis folësve romakë.

Por figura më e rëndësishme politike e asaj kohe ishte Marcus Tullius Cicero.

Ka dy arte, shkruante Ciceroni, që mund ta ngrenë një person në nivelin më të lartë të nderit: njëri është arti i një komandanti të mirë, tjetri është arti i një oratori të mirë.

Kjo thënie zbulon pikëpamjen e Ciceronit për thelbin e oratorisë. Oratoria është funksion i politikës.

Siç tregon historia, në periudhat e mëvonshme figura të shquara politike u bënë folës kryesorë.

Duhet pasur parasysh se oratoria ka shërbyer dhe u shërben gjithmonë interesave të klasave, grupeve dhe individëve të caktuar shoqërorë. Mund t'i shërbejë në mënyrë të barabartë të vërtetës dhe gënjeshtrës dhe të përdoret si për qëllime morale ashtu edhe për qëllime imorale.

Kush dhe si shërben oratoria - kjo është pyetja kryesore që është zgjidhur gjatë gjithë historisë së oratorisë, duke filluar nga Greqia e Lashtë. Dhe në varësi të zgjidhjes së kësaj çështjeje, u përcaktua qëndrimi ndaj oratorisë, ndaj shkencës së oratorisë dhe ndaj vetë oratorit.

Pozicioni moral i folësit është ndoshta gjëja më e rëndësishme në oratori. Është e rëndësishme jo vetëm për një politikan, por edhe për çdo folës, fjala e të cilit mund të ndikojë në fatin e njerëzve dhe t'i ndihmojë ata të marrin vendimin e duhur.

Le të vërejmë një veçori tjetër të oratorisë. Ka një natyrë komplekse sintetike. Filozofia, logjika, psikologjia, pedagogjia, gjuhësia, etika, estetika - këto janë shkencat mbi të cilat bazohet oratoria. Specialistët e profileve të ndryshme janë të interesuar për probleme të ndryshme të elokuencës. Për shembull, gjuhëtarët zhvillojnë një teori të kulturës së të folurit gojor dhe u japin rekomandime folësve se si të përdorin pasuritë e gjuhës së tyre amtare. Psikologët studiojnë çështjet e perceptimit dhe ndikimit të mesazheve të të folurit, merren me problemet e qëndrueshmërisë së vëmendjes gjatë të folurit publik, studiojnë psikologjinë e personalitetit të folësit dhe psikologjinë e audiencës si një bashkësi socio-psikologjike e njerëzve. Logjika i mëson folësit të shprehë vazhdimisht dhe në mënyrë harmonike mendimet e tij, të strukturojë saktë fjalimin e tij, të provojë vërtetësinë e propozimeve të paraqitura dhe të hedh poshtë deklaratat e rreme të kundërshtarëve.

Oratoria nuk ka qenë kurrë homogjene. Historikisht, në varësi të fushës së aplikimit, ai ndahej në gjini dhe lloje të ndryshme. Në retorikën e brendshme dallohen këto lloje kryesore të elokuencës: socio-politike, akademike, gjyqësore, sociale, e përditshme, shpirtërore (teologjike-kishë). Çdo gjini kombinon lloje të caktuara të të folurit, duke marrë parasysh funksionin që kryen fjalimi nga pikëpamja shoqërore, si dhe situatën e të folurit, temën dhe qëllimin e tij.

Elokuenca socio-politike përfshin fjalime kushtuar çështjeve të shtetndërtimit, ekonomisë, ligjit, etikës, kulturës, të prodhuara në parlament, në mitingje, mbledhje publike, seanca etj.;

për ligjëratë akademike-edukative, raport shkencor, recension, mesazhe;

tek gjyqësori - fjalimet e pjesëmarrësve në gjykim - prokurori, avokati, i akuzuari etj.;

për jetën shoqërore dhe të përditshme - urime, përvjetor, darkë, fjalime përkujtimore, etj.;

për çështjet teologjike dhe kishtare - predikime, fjalime në këshill.

2. Shfaqja më e lartë e aftësisë së të folurit publik, kushti më i rëndësishëm për efektivitetin e të folurit orator është kontakt me dëgjuesit. Siç thonë folësit me përvojë, kjo është ëndrra e dashur e çdo folësi. Në të vërtetë, një fjalim shqiptohet në mënyrë që të dëgjohet, të perceptohet saktë dhe të mbahet mend. Nëse folësi nuk dëgjohet, nëse audienca është e zënë me punët "e tyre" gjatë fjalimit, atëherë përpjekjet dhe mundi i folësit humbasin, efektiviteti i një fjalimi të tillë zvogëlohet në zero.

Sipas psikologëve, kontakti është gjendja e përbashkët mendore e folësit dhe audiencës, është mirëkuptim i ndërsjellë mes folësit dhe audiencës. Cili është rezultati i këtij komuniteti? Para së gjithash, në bazë të veprimtarisë së përbashkët mendore, d.m.th., folësi dhe dëgjuesit duhet të zgjidhin të njëjtat probleme, të diskutojnë të njëjtat çështje - folësi, duke paraqitur temën e fjalimit të tij, dhe dëgjuesit, duke ndjekur zhvillimin e mendimeve të tij. Nëse folësi po flet për një gjë dhe audienca po mendon për diçka tjetër, nuk ka kontakt. Shkencëtarët e quajnë veprimtarinë e përbashkët mendore të folësit dhe audiencës empati intelektuale.

Nuk është rastësi që njerëzit thonë: "Fjala gjysma i përket atij që flet dhe gjysma i përket atij që dëgjon".

Që të ndodhë kontakti, ndjeshmëria emocionale është gjithashtu e rëndësishme, pra folësi dhe dëgjuesit duhet të përjetojnë ndjenja të ngjashme gjatë fjalimit. Qëndrimi i folësit ndaj temës së fjalës, interesi dhe bindja e tij transmetohen te dëgjuesit dhe shkaktojnë një përgjigje prej tyre.

Kështu, kontakti ndërmjet folësit dhe audiencës ndodh kur të dyja palët janë të angazhuara në të njëjtin aktivitet mendor dhe përjetojnë përvoja të ngjashme. Psikologët theksojnë se kusht i domosdoshëm për vendosjen e kontaktit mes folësit dhe audiencës është i sinqerti, respekti i vërtetë për dëgjuesit, njohja e tyre si partnerë, shokë në komunikim.

Shtrohet pyetja: si të përcaktohet nëse kontakti është vendosur apo jo?

Nga jashtë, kontakti manifestohet në sjelljen e audiencës, si dhe në sjelljen e vetë folësit.

Shpesh ka heshtje në sallë gjatë fjalimit të një folësi. Por sa e ndryshme mund të jetë kjo heshtje!

Disa folës dëgjohen me frymë të lodhur, me frikë se mos humbasin një fjalë të vetme. Këtë heshtje e rregullon vetë folësi. Shakatë e folësit, vërejtjet e tij humoristike shkaktojnë lëvizje në sallë, buzëqeshje dhe të qeshura nga dëgjuesit, por kjo e qeshur ndalet sapo folësi fillon të shprehë sërish mendimet e tij. Gjatë fjalimit, edhe folësit e tjerë ulen të heshtur, por jo sepse varen në çdo fjalë të tij, por sepse nuk duan ta shqetësojnë folësin. Kjo është e ashtuquajtura heshtje "e sjellshme". Ata ulen, pa e prishur rendin, pa folur, por nuk dëgjojnë, nuk punojnë së bashku me folësin, por mendojnë për gjërat e tyre, duke bërë mendërisht gjëra të tjera. Prandaj, vetë heshtja nuk tregon kontaktin e folësit me audiencën.

Treguesit kryesorë të mirëkuptimit të ndërsjellë midis folësve dhe dëgjuesve janë një reagim pozitiv ndaj fjalëve të folësit, shprehje e jashtme e vëmendjes nga dëgjuesit.(qëndrimi i tyre, vështrimi i përqendruar, pasthirrmat e miratimit, tundjet e kokës në shenjë dakordësie, buzëqeshjet, të qeshurat, duartrokitjet) Heshtja "pune" në sallë.

Prania ose mungesa e kontaktit tregohet edhe nga sjellja e folësit. Nëse folësi flet me besim, sillet natyrshëm, shpesh i drejtohet audiencës dhe e mban të gjithë audiencën në fushën e tij të shikimit, atëherë ai ka gjetur qasjen e duhur ndaj audiencës. Një folës që nuk di të krijojë kontakte me një audiencë, si rregull, flet në mënyrë konfuze, joshprehëse, ai nuk i sheh dëgjuesit e tij dhe nuk reagon në asnjë mënyrë ndaj sjelljes së tyre.

Duhet pasur parasysh se folësi ndonjëherë arrin të krijojë kontakt vetëm me një pjesë të audiencës, dhe jo me të gjithë audiencën. Mund të themi se kontakti është një sasi e ndryshueshme. Mund të jetë i plotë dhe i paplotë, i qëndrueshëm dhe i paqëndrueshëm dhe mund të ndryshojë gjatë fjalimit të folësit. Natyrisht, çdo folës duhet të përpiqet të vendosë kontakt të plotë me dëgjuesit e tij, të qëndrueshëm nga fillimi deri në fund të fjalimit. Dhe për këtë është e nevojshme të merren parasysh një sërë faktorësh.

Padyshim që vendosja e kontaktit ndërmjet folësit dhe audiencës ndikohet, para së gjithash, nga rëndësia e çështjes që diskutohet, nga risia e pasqyrimit të këtij problemi dhe nga përmbajtja interesante e fjalimit.

Është një përmbajtje interesante që përcakton në masë të madhe suksesin e një fjalimi oratorik dhe është çelësi për vendosjen e kontaktit midis folësit dhe audiencës.

Sidoqoftë, në praktikën oratorike, duhet të merren parasysh një numër i tërë pikash dhe kërkesash, mospërputhja me të cilat mund të mohojë përmbajtjen interesante dhe të zvogëlojë efektivitetin e ndikimit oratorik.

Vendosja e kontaktit me audiencën ndikohet shumë nga personaliteti i folësit, reputacioni i tij dhe opinioni publik mbizotërues për të. Nëse folësi njihet si një person erudit, parimor, si një person që fjalët e tij nuk ndryshojnë nga veprat e tij, një person që nuk i hedh fjalët erës, që flet "jo për hir të një fjale të bukur", atëherë auditori do të ketë besim në një folës të tillë.

Për të vendosur kontakte me dëgjuesit, është e rëndësishme të merren parasysh karakteristikat e audiencës në të cilën do të flisni.

Profesori emeritus Nikolai Stepanovich, heroi i tregimit të Çehovit "Një histori e mërzitshme", duke kujtuar aktivitetet e tij ligjëruese, shkruan:

Një dirigjent i mirë, duke përcjellë mendimet e kompozitorit, bën njëzet gjëra në të njëjtën kohë: lexon partiturën, tund shkopin e tij, ndjek këngëtarin, shkon drejt daulles, pastaj borisë, e kështu me radhë. Është e njëjta gjë për mua kur lexoj. Para meje janë njëqind fytyra e gjysmë, jo të ngjashme me njëra-tjetrën, dhe treqind sy që shikojnë drejt e në fytyrën time. Qëllimi im është të mposht këtë hydra me shumë koka. Nëse çdo minutë ndërsa lexoj, kam një ide të qartë për shkallën e vëmendjes së saj dhe fuqinë e të kuptuarit, atëherë është në fuqinë time.

Le të shqyrtojmë tiparet kryesore të audiencës së një fjalimi oratorik. Para së gjithash, është e rëndësishme të dihet nëse audienca është homogjene apo heterogjene.

Me çfarë kriteresh mund të gjykohet homogjeniteti i audiencës? Këtu përfshihen karakteristika të tilla të dëgjuesve si mosha, gjinia, kombësia, niveli arsimor, interesat profesionale, disponimi, etj. Është e qartë se sa më homogjen të jetë audienca, sa më unanim të jetë reagimi i dëgjuesve ndaj fjalimit, aq më e lehtë është të kryejnë. Anasjelltas, një audiencë e larmishme priret të reagojë ndryshe ndaj fjalëve të një folësi dhe ai duhet të bëjë përpjekje shtesë për të menaxhuar audiencën e tij.

Një tipar thelbësor i një auditori është përbërja sasiore e dëgjuesve. Nëse keni folur ndonjëherë në një takim apo konferencë, atëherë do të mbani mend se teknikat e përdorura në njërin dhe tjetrin audiencë, mënyra e sjelljes, forma e prezantimit të materialit dhe adresimi i një auditori të vogël dhe të madh ishin të ndryshme. Ndonjëherë njerëzit pyesin se në cilën audiencë është më e lehtë të flasësh - në një të vogël apo në një të madhe. Çdo audiencë ka karakteristikat e veta. Disa folës kanë frikë nga një audiencë e madhe, bëhen shumë nervozë, i kaplojnë, siç thonë, “ethet e të folurit” dhe mbeten pa fjalë. Një audiencë e vogël është më e lehtë për t'u menaxhuar, por në këtë rast folësi duhet ta dijë mirë çështjen që diskutohet, pasi vështirë se është e përshtatshme të lexohet me shikim para një numri të vogël dëgjuesish.

Audienca karakterizohet gjithashtu nga një ndjenjë e komunitetit, e cila shfaqet në disponimin emocional të dëgjuesve.

Ju ndoshta keni vëzhguar fenomene kurioze më shumë se një herë gjatë performancës suaj. Për shembull, në një pjesë të sallës u ngrit një zhurmë e lehtë dhe ajo përhapet shumë shpejt në të gjithë dhomën. Fqinji juaj tundi kokën në shenjë miratimi ndaj folësit. Kjo në një farë mënyre ndikoi në sjelljen tuaj, qëndrimin tuaj ndaj fjalëve të folësit. Por u bë një vërejtje ironike dhe pjesa tjetër e dëgjuesve reagoi gjallërisht ndaj saj. Ndikimi i dëgjuesve tek njëri-tjetri është veçanërisht i theksuar kur miraton ose nuk e miraton fjalimin e folësit.

Per Cfarë bëhet fjalë? Pse po ndodh kjo? Po, sepse dëgjuesit përjetojnë veprimin e mekanizmave të ndryshëm psikologjikë: disa dëgjues përsërisin në mënyrë të pandërgjegjshme veprimet e atyre që i rrethojnë, të tjerët riprodhojnë me vetëdije modelet e sjelljes së atyre që ulen pranë tyre, dhe të tjerë ndikohen nga mendimet dhe sjellja e shumicës së tyre. të pranishmit. Si rezultat i veprimit të këtyre mekanizmave, në audiencë krijohet një humor i përgjithshëm, i cili ndikon ndjeshëm në vendosjen e kontaktit mes folësit dhe audiencës. Prandaj, folësi duhet të mësojë të kontrollojë gjendjen shpirtërore të audiencës dhe të jetë në gjendje ta ndryshojë atë, nëse është e nevojshme.

Vendosja e kontaktit ndërmjet folësit dhe audiencës ndikohet edhe nga disa veçori të psikologjisë së dëgjuesve. Dëgjuesit bëjnë kërkesa të veçanta ndaj folësit: ata i kanë dhënë atij rolin kryesor në procesin e komunikimit dhe duan që ai të përmbushë atë. Prandaj, është e rëndësishme që dëgjuesit të ndihen të sigurt në sjelljen e folësit, të shohin qetësi dhe dinjitet në fytyrën e tij dhe të dëgjojnë qëndrueshmëri dhe vendosmëri në zërin e tij. Kështu thotë Oleg Antonovich Yudin, Doktor i Shkencave Biologjike, heroi i romanit të A. Kron "Pagjumësia", për fjalimin e tij në kongresin ndërkombëtar:

Dëgjova pothuajse me vëmendje folësin që fliste para meje. Do të gënjeja nëse do të thoja se nuk shqetësohesha fare, por ishte ankthi i kirurgut përpara një operacioni; pavarësisht se çfarë po ndodhte në shpirtin e tij, duart e tij nuk duhet të dridhen. Ndaj, kur kryetari me pak vështirësi shqiptoi gjithë jetën time, që më dukej një mbiemër shumë i thjeshtë, u ngrita dhe iu afrova tryezës së kryetarit në të njëjtën mënyrë siç isha mësuar të hyja në sallën e operacionit, ngadalë, me qetësi. besim në çdo lëvizje, kështu që as ndihmësit dhe vëzhguesit e jashtëm, Zoti na ruajt, nuk kishte as një hije dyshimi për sukses.

Është një krahasim interesant, apo jo: folësi shkon në podium me të njëjtin besim me të cilin është mësuar të hyjë në sallën e operacionit. Edhe vetë pamja e folësit ka një ndikim psikologjik në audiencë - duhet t'i vendosë dëgjuesit për suksesin e fjalimit oratorik, askush nuk duhet të ketë as edhe një hije dyshimi për suksesin. Por folësi është një person si gjithë të tjerët. Para shfaqjes mund të ketë telashe, komplikime të paparashikuara dhe në fund mund të ndihet papritmas keq. Megjithatë, audienca nuk kujdeset për përvojat personale të folësit. Kjo do të thotë që ai duhet të jetë në gjendje të fshehë disponimin e tij, të shkëputet përkohësisht nga gjithçka që nuk lidhet me performancën në audiencë. A. S. Makarenko u mësoi edukatorëve:

Humori juaj mund të jetë çfarëdo që dëshironi; dhe zëri juaj duhet të jetë një zë i vërtetë, i mirë dhe i fortë. Humori juaj nuk ka lidhje me zërin tuaj... Duhet të siguroheni që fytyra, sytë, zëri juaj të jenë në disa raste autonome.

Një tipar i veçantë i psikologjisë së audiencës është se dëgjuesit janë edhe spektatorë. Folësi sapo del në podium dhe dëgjuesit tashmë po e vlerësojnë dhe shkëmbejnë vërejtje kritike me njëri-tjetrin. Çfarë është ajo e një folësi që tërheq vëmendjen vizuale të dëgjuesve? Sigurisht, para së gjithash, pamja e saj.

Veshja e folësit duhet të korrespondojë me natyrën e mjedisit në të cilin mbahet fjalimi dhe të jetë i rregullt dhe i rregullt. A.F. Koni këshilloi pedagogët:

Duhet të visheni thjesht dhe me dinjitet. Në kostum nuk duhet të ketë asgjë pretencioze ose të ndezur (ngjyrë të mprehtë, stil të pazakontë); një kostum i ndyrë dhe i lëngshëm bën një përshtypje të pakëndshme. Kjo është e rëndësishme të mbani mend sepse Efekti psikologjik tek të mbledhurit fillon para fjalimit, që në momentin kur pedagogu del para publikut.

Audienca gjithashtu monitoron nga afër sjelljen e folësit gjatë fjalimit të tij. Lëvizjet e panevojshme, mekanike të folësit shpërqendrojnë vëmendjen e dëgjuesve dhe bëhen objekt diskutimi midis audiencës. Dëgjuesit gjithashtu i kushtojnë vëmendje qëndrimit të pedagogut. Disa folës, pasi kanë arritur në podium, shtrihen mbi të, lëkunden tani djathtas, tani majtas, zhvendosen nga këmba në këmbë dhe shënojnë kohën. E gjithë kjo ka një efekt negativ tek dëgjuesit dhe nuk kontribuon në vendosjen e kontaktit me folësin.

Dëgjuesit nuk janë aspak indiferentë ndaj vendit ku po shikon folësi. Shpesh mund të vëzhgoni figurën e mëposhtme: shefi jep një raport, flet në një mbledhje dhe herë pas here shikon nga dritarja, shikon muret, ul sytë në dysheme, i ngre ato në tavan, shqyrton duart e tij, dmth shikon kudo përveç dëgjuesve.

Ndodh edhe më keq: folësi shikon audiencën sikur në një hapësirë ​​boshe, shikon me një vështrim të munguar. A është e mundur në këtë rast të flitet për mirëkuptim të vërtetë të ndërsjellë mes folësit dhe audiencës? Sigurisht që jo! Vërtetë, të bësh kontakt me sy me audiencën nuk do të thotë që duhet të përpiqesh t'i shikosh të gjithë gjatë gjithë kohës. Por nëse e lëvizni ngadalë shikimin nga një pjesë e audiencës në tjetrën ndërsa flisni, mund të krijoni përshtypjen e kontaktit të mirë me sy me audiencën.

Forma në të cilën paraqitet materiali ndikon ndjeshëm në marrëdhëniet ndërmjet folësit dhe audiencës.

Një ditë, gjatë një leksioni për të folur në publik, njërit nga autorët e këtij libri mori një shënim me këtë përmbajtje:

Në mënyrë të pashmangshme lind pyetja: kush duhet ta ndalojë leximin e tekstit të një fjalimi nga një fletë?

Le t'i drejtohemi literaturës metodologjike. Asnjë nga autorët nuk rekomandon leximin e tekstit siç është shkruar. Për më tepër, psikologët paralajmërojnë: kur lexoni një tekst nga një fletë në një fjalim gjysmë ore, perceptohet vetëm 17% e përmbajtjes së tij.

Tradita e shkrimit dhe leximit të fjalimeve oratorike filloi shumë përpara ditëve tona. Pra, nga fundi i shekullit V p.e.s. Në Athinë u shfaqën logografë, domethënë shkrimtarë fjalimesh që palët ndërgjyqëse të flisnin në gjykatë. Ata përgatitën fjalime duke marrë parasysh individualitetin e "klientit".

Logografi më i famshëm i Greqisë së Lashtë ishte Lysias, i cili kompozoi fjalime për pjesëmarrësit në gjyqe të shumta në Athinë.

Në Francë në shekullin e 18-të, konsiderohej e pahijshme të shkoje në foltore pa një fjalim të shkruar paraprakisht. Teksti i fjalimit duhet lexuar. Ky ishte zakoni.

Por Pjetri I në 1720 nxori Dekretin nr. 740, i cili thoshte:

Theksoj: zotërinj senatorë duhet ta mbajnë fjalën në prani të asamblesë jo sipas asaj që shkruhet, por vetëm me fjalë, që marrëzia e secilit të jetë e dukshme për të gjithë.

Në nxjerrjen e këtij dekreti, sovrani i madh me sa duket ndoqi qëllimet e tij, por me dashje ose pa dashje dokumenti theksoi efektivitetin e fjalës së gjallë të folur.

Një krahasim interesant u përdor nga fizikani fitues i çmimit Nobel, William Bragg, kur shprehu pikëpamjet e tij mbi artin e bisedës shkencore:

Unë besoj se mbledhja e një auditori dhe më pas leximi i materialit të shkruar për ta është si të ftosh një mik për shëtitje, të pyesësh nëse do ta kishte problem të ecte dhe pastaj të hipësh pranë tij në makinë.

Le t'i kthehemi historisë. Dihet që historiani më i madh rus, profesor V.O. Klyuchevsky, i quajti leksionet e tij thjesht "lexim", dhe ai, me të vërtetë, i lexoi ato nga shënimet e tij, i lexoi ngadalë, në heshtje, me qetësi. Por këto ishin tekste të krijuara prej tij, të gjetura prej tij, të menduara prej tij. A. F. Koni e quajti atë "sundimtar i fjalës fleksibël dhe të nënshtruar". Për të zënë një vend në audiencë në leksionin e Klyuchevsky, studentët u detyruan të uleshin në dy ose tre klasa të mëparshme.

Një tjetër historian i famshëm rus, profesori T. N. Granovsky, u përgatit me kujdes për leksionet e tij, por kurrë nuk lexoi nga shënimet. Ai shkroi pak dhe ajo që shkroi, sado e çmuar të jetë, nuk mund të na japë një ide të plotë të aftësive të tij oratorike. Ky ishte një pedagog improvizues.

Vetë folësit e emëruar krijuan tekstet e fjalimeve të tyre, shprehën mendimet e tyre dhe shprehën gjykimet e tyre. Pra, pavarësisht nëse lexonin apo flisnin fjalimet e tyre, ishin interesante për t'u dëgjuar. Fatkeqësisht, në jetë duhet të përballesh me folës që thjesht shprehin tekstet e njerëzve të tjerë.

Këtu është një tjetër fakt interesant. W. Churchill, një politikan i sofistikuar dhe parlamentar me përvojë, në ato vende të fjalimeve të tij ku ndihej dobësia e argumentit, vendosi dy germa në margjina: S. L. (ngadalë, më e zhurmshme - "ngadalë; më e zhurmshme").

Këta shembuj tregojnë në mënyrë elokuente rëndësinë e madhe të dhënies së të folurit të aftë në praktikën oratorike.

Vendosja e kontaktit dhe tërheqja e vëmendjes së audiencës siguron suksesin e të folurit publik dhe është një kusht i domosdoshëm për transmetimin e informacionit, sigurimin e ndikimit të dëshiruar te dëgjuesit dhe konsolidimin e njohurive dhe besimeve të caktuara në to.

Si përfundim, theksojmë se praktika e të folurit në publik është aq komplekse, e larmishme dhe e shumëanshme sa është e pamundur të parashikosh gjithçka paraprakisht dhe të japësh këshilla dhe rekomandime për të gjitha rastet.

Është shumë e rëndësishme që çdo person të ketë një qasje krijuese në përgatitjen dhe mbajtjen e një fjalimi oratorik, të përdorë më të plotë dhe më gjerë dhuntitë e tij natyrore dhe aftësitë individuale dhe të zbatojë me mjeshtëri aftësitë dhe aftësitë e fituara retorike.

3. Ka pesë faza kryesore në përgatitjen për një fjalim.

Zgjedhja e një teme. Është e nevojshme të përcaktohet se çfarë është e nevojshme dhe e mundshme për të ngjallur interesin e dëgjuesve. Tema diktohet nga nevojat e jetës, detyrat më të rëndësishme të kohës sonë. Tema i përgjigjet pyetjes "Çfarë do të diskutohet në fjalim". Për shembull: “Për humbjen e identitetit kombëtar”, “Për pafytyrësinë e të folurit”, “Për vështirësitë e rinisë”...

Dërgoni punën tuaj të mirë në bazën e njohurive është e thjeshtë. Përdorni formularin e mëposhtëm

Studentët, studentët e diplomuar, shkencëtarët e rinj që përdorin bazën e njohurive në studimet dhe punën e tyre do t'ju jenë shumë mirënjohës.

Postuar ne http://www.allbest.ru/

MINISTRIA E ARSIMIT DHE SHKENCËS E FEDERATËS RUSE

Institucioni arsimor shtetëror i arsimit të lartë profesional "Universiteti Teknik Shtetëror Magnitogorsk me emrin G.I. Nosov"

Instituti i Energjisë dhe Automatizimit

Folësi dhe audienca e tij

Plotësuar nga: grupi AB-10-1

Terentyeva Ekaterina Vyacheslavovna

Kontrolluar nga: Suedova L.A.

Magnitogorsk 2011

Planifikoni

Prezantimi

2. Audienca dhe marrëdhënia me folësin

konkluzioni

Bibliografi

Prezantimi

Tema e raportit tim: "Folësi dhe auditori i tij". Të gjithë duhet të flasim para publikut kur mbrojmë tezën tonë. Kushti më i rëndësishëm për efektivitetin është kontakti me audiencën. Sipas psikologëve, kontakti është gjendja e përbashkët mendore e folësit dhe audiencës, është mirëkuptim i ndërsjellë mes folësit dhe audiencës.

Raporti do të trajtojë dy çështje:

1. Kërkesat themelore për një folës

2. Audienca dhe ndërveprimi i saj me folësin

Në seksionin "Kërkesat themelore për një folës", do të flas për pamjen, sjelljen, tonin dhe timbrin e zërit.

Më pas do të kaloj në çështjen e psikologjisë dhe karakteristikat kryesore të audiencës.

1. Kërkesat themelore për një folës

Kërkesat e përgjithshme për një folës

Cilat janë kërkesat për një folës? Kërkesat themelore për një folës përcaktohen nga detyrat me të cilat ai përballet: komunikimi i njohurive, formimi i një botëkuptimi, edukimi i masave. Për të zgjidhur këto probleme, folësi duhet para së gjithash të ketë njohuri të shkëlqyera të temës së fjalës së tij, të jetë gjerësisht erudit në këtë fushë dhe një person i arsimuar. Pavarësisht se sa nivel i lartë i artit të elokuencës mund të zotërojë një pedagog, sado tërheqës të jetë zëri i tij për dëgjuesit e tij, nëse ai nuk është mjaftueshëm kompetent në çështjet që paraqet ose nuk është mjaftueshëm i bindur për atë që po përpiqet. për të bindur audiencën, të gjitha përpjekjet e tij janë të kota - ata nuk do ta besojnë atë.

"Ju mund të mësoni teknikat e të folurit," theksoi A.V. Lunacharsky - por një orator që nuk ka asgjë për të thënë është, natyrisht, një marrëzi... Aty ku ka një aparat të shkëlqyer transmetimi, por asgjë për të përcjellë, çështja, natyrisht, është kot. Eshte e qarte"

Çdo folës duhet të vazhdojë nga karakteristikat e karakterit dhe temperamentit të tij dhe të mos imitojë folës, stili i të cilëve nuk është karakteristik për ta.

Për të performuar me sukses, ai duhet të ketë cilësi të veçanta.

Çfarë cilësish mendoni se duhet të ketë një folës?

Le të shtojmë gjithashtu se folësi nuk duhet të humbasë vetëkontrollin në rast të ndërhyrjeve apo telasheve të papritura dhe të ketë cilësi si vetëbesimi, sharmi etj.

Pamja e folësit

Pamja ka një rëndësi të madhe. Edhe para fjalimit, auditori formon mendimin e tij për folësin në bazë të pamjes së tij. Ja çfarë tha shkencëtari sovjetik, profesor Yudin, për leksionin e tij:

“Bëra një pushim të shkurtër. Kishte nevojë jo vetëm për mua, por edhe për dëgjuesit. Ata janë gjithashtu spektatorë; para se të fillojnë të dëgjojnë, u pëlqen të shikojnë një person të ri dhe madje të shkëmbejnë vërejtje kritike me fqinjin e tyre për pamjen dhe kostumin e tij.”

Le të shohim një shembull tjetër. Pedagogu Sam Sanford rrëfeu një herë një incident që ndodhi në hollin e një hoteli të qytetit të vogël ku ai ishte planifikuar të fliste. Një shitëse e re në kioskën e duhanit ku ai bleu një gazetë i tha me gëzim se do të dëgjonte leksionin e profesor Sanfordit atë mbrëmje. Pasi mësoi se vetë Sanford ishte përballë saj, vajza e shikoi me kujdes dhe tha: "Epo, unë do të shkoj gjithsesi."

Veshja e folësit duhet të korrespondojë me natyrën e mjedisit në të cilin mbahet fjalimi dhe të jetë i rregullt dhe i rregullt.

Sjellja e folësit

Gjatë një fjalimi, dëgjuesit vëzhgojnë me kujdes sjelljen e folësit. Për të vendosur kontakt me audiencën, është shumë e rëndësishme se ku po shikon folësi. Kjo nuk do të thotë që ju duhet të përpiqeni të shikoni të gjithë. Ju mund të lëvizni ngadalë shikimin tuaj nga një pjesë e audiencës në tjetrën. Kjo të jep përshtypjen e kontaktit të mirë me sy me audiencën.

Gjithashtu e rëndësishme për vendosjen e kontaktit është mënyra se si folësi e mban fjalimin e tij.

Zëri i njeriut ka një fuqi shumë të madhe ndikimi te dëgjuesit. Ky është një instrument i pasur muzikor, në punën e të cilit merr pjesë i gjithë trupi ynë. Zëri është individual dhe me karakteristika shumë të pasura, me tingullin e tij ne njohim bashkëbiseduesin e padukshëm, gjendjen e atij me të cilin po flasim, disponimin e tij, qëndrimin e tij ndaj nesh. Na është dhënë nga natyra për të kontrolluar zërin tonë, duke ndryshuar lartësinë, forcën, tonin dhe timbrin e tij.

Tensioni nervor çon në ngurtësim të muskujve, i cili në momentin e eksitimit mbulon të gjithë trupin e njeriut, duke përfshirë aparatin e frymëmarrjes dhe atë vokal. Është ngurtësimi i muskujve që shkakton defekte në të folur, si zëri “i mbytur i shurdhër”, ngjirurit e zërit të menjëhershëm, frymëmarrje me ndërprerje, etj.

1. nuk mund të performosh me dhimbje të fytit ose të ftohtë;

2. gjatë fjalimit, qëndrimi duhet të jetë i lirë, duke mos e komplikuar frymëmarrjen;

3. në një audiencë të vogël është më mirë të përpiqeni për një intonacion "shtëpiak", natyror, "të ruani heshtjen", duke përforcuar zërin vetëm në rastet e nevojshme; në një audiencë të madhe, mund të flisni më fort, por gjithashtu të siguroheni që ka vend për të rritur diapazonin e volumit, mos filloni menjëherë me zë të lartë dhe në përgjithësi përdorni këtë regjistër maksimal në rastet më ekstreme;

4. duke ditur se, diku në nënndërgjegjen tonë, na ka mbetur në mendje se “folësi” duhet të flasë me një zë të veçantë, të përpiqet të heqë qafe këtë stereotip, të përpiqet të gjejë stilin e tij të shqiptimit për çdo situatë;

5. Duke ditur për mangësitë e zërit tuaj - volumin e rritur, mprehtësinë ose, anasjelltas, dobësinë e tij, diapazonin e pazhvilluar, duhet të rregulloni me vetëdije volumin, të stërvitni fleksibilitetin e zërit tuaj, duke u përpjekur të zvogëloni ndoshta efektin e pakëndshëm.

Mos harroni gjithashtu se gjestet e panevojshme, mekanike të folësit shpërqendrojnë vëmendjen e dëgjuesve. Dëgjuesit e përqendrojnë vëmendjen e tyre në këto gjëra të vogla të bezdisshme dhe nuk kanë kohë të ndjekin fjalimin dhe përmbajtjen e tij. Është interesante të theksohet se të meta të tilla pengojnë njëlloj vendosjen e kontaktit me audiencën si në rastin kur pedagogu nuk i vë re, ashtu edhe në rastin kur ai e di dhe mendon për këtë. Situata e fundit është edhe më e keqe, pasi e shtrëngon pedagogun, ai nuk është në gjendje të përqendrohet plotësisht në dhënien e tekstit.

Le t'i drejtohemi kujtimeve të Gorkit për folësit në kongresin e partisë në Londër për të kuptuar më mirë rëndësinë e sjelljes sonë kur flasim:

“G.V. Plekhanov, me një fustanellë të kopjuar me të gjithë kopsa, që dukej si një pastor protestant, hapi kongresin dhe foli si mësues i ligjit, i bindur se mendimet e tij ishin të padiskutueshme, çdo fjalë ishte e çmuar, siç ishte pauza midis fjalëve. Me shumë mjeshtëri, ai vari fraza të rrumbullakosura bukur në ajër mbi kokat e anëtarëve të kongresit dhe kur në stolat bolshevik dikush lëvizte gjuhën e tij, duke pëshpëritur me një shok, folësi i nderuar, pas një pauze të shkurtër, e shpoi me shikimin e tij si një gozhdë.

Njërin nga butonat e palltos së tij e donte Plekhanov më shumë se të tjerët; ai e përkëdhelte butësisht dhe vazhdimisht me gisht dhe gjatë një pauze e shtypi, si një buton zile - dikush mund të mendojë se ishte ky presion që e ndërpreu qetësinë. rrjedha e të folurit...

Nuk mbaj mend nëse Martov foli në takimin e parë. Ky njeri çuditërisht simpatik foli me zjarr rinor dhe dukej se ai ndjeu veçanërisht thellë dramën e ndarjes, dhimbjen e kontradiktave.

Ai u drodh i gjithë, u tund, zbërtheu në mënyrë konvulsive jakën e këmishës së tij me niseshte, tundi krahët; pranga, duke u kërcyer nga mëngja e xhaketës, i mbuloi dorën, ngriti dorën lart dhe e tundi për ta vendosur manshetën në vendin e duhur. Më dukej se Martov nuk provonte, por lyp, lyp: ndarja duhet eliminuar, partia është shumë e dobët për t'u ndarë në dysh, punëtori para së gjithash ka nevojë për "liri", shpirti duhet mbështetur. Ndonjëherë fjalimi i tij i parë dukej pothuajse histerik, bollëku i fjalëve e bënte atë të pakuptueshëm dhe vetë folësi të jepte një përshtypje të rëndë. Në fund të fjalës dhe si pa lidhje me të, ende me ton “luftarak”, ai ende filloi të bërtiste me zjarr kundër çetave luftarake dhe në përgjithësi punën që synonte përgatitjen e një kryengritjeje të armatosur...

Rosa Luxemburg foli bukur, me pasion dhe prerë, duke përdorur në mënyrë të përsosur armën e ironisë. Por më pas Vladimir Ilyich u ngjit me nxitim në foltore dhe tha "shokët" me një zë të fortë. Më dukej se ai fliste keq, por pas një minute edhe unë, si gjithë të tjerët, u “përthitha” nga fjalimi i tij. Ishte hera e parë që dëgjoja se çështjet më komplekse politike mund të diskutoheshin kaq thjesht. Ky nuk u përpoq të kompozonte fraza të bukura, por e paraqiti çdo fjalë në pëllëmbë të dorës, duke zbuluar kuptimin e saktë të saj me lehtësi të mahnitshme. Është shumë e vështirë për të përcjellë përshtypjen e pazakontë që ngjalli.

Dora e tij, e shtrirë përpara dhe pak e ngritur lart, një pëllëmbë që dukej se peshonte çdo fjalë, duke zhdukur frazat e kundërshtarëve, duke i zëvendësuar me dispozita të rënda, dëshmi e të drejtës dhe detyrës së klasës punëtore për të ecur në rrugën e saj, dhe jo prapa apo edhe pranë borgjezisë liberale - - e gjithë kjo ishte e jashtëzakonshme dhe u tha nga ai, Lenini, disi jo nga vetja, por me të vërtetë nga vullneti i historisë. Uniteti, plotësia, drejtpërdrejti dhe fuqia e fjalës së tij, i gjithë ai në foltore, është si një vepër e artit klasik: gjithçka është atje dhe asgjë e tepërt, nuk ka dekorime dhe nëse ka pasur, ato nuk janë të dukshme, ato janë. aq natyrshëm të nevojshëm sa dy sy në fytyrë, pesë gishta në dorë.

Për sa i përket kohës, ai foli më pak se folësit që folën para tij, dhe për sa i përket përshtypjes - shumë më tepër; Nuk isha i vetmi që e ndjeva këtë; pas meje ata pëshpëritnin me entuziazëm:

Ai flet trashë…”

Deri tani kam folur për kërkesat bazë për një folës. Le të kalojmë në paragrafin tjetër të raportit "Audienca dhe ndërveprimi i tij me folësin"

2. Audihistoria dhe marrëdhënia me folësin

Përbërja sasiore dhe cilësore

Kur një pedagog sapo ka filluar të përgatisë tekstin e një fjalimi, ai para së gjithash analizon audiencën me të cilin do të flasë. Audienca mund të jetë homogjene ose heterogjene.

Dhe me cilat shenja mund të gjykohet homogjeniteti i dëgjuesve?

Shenja të tilla janë: mosha, gjinia, arsimimi dhe niveli i përafërt i njohurive të dëgjuesve për temën që mësohet, motivet që i sollën në ligjëratë, veçoritë e jetës, të punës etj. Sa më homogjen të jetë auditori, aq më e lehtë është është të gjesh kontakt me të.

Një shenjë shumë e rëndësishme e audiencës është përbërja e tij sasiore. Sa më e madhe salla, sa më shumë njerëz të strehojë, aq më e vështirë është të kontrollosh këtë “orkestër”, aq më shumë aftësi duhet të tregojë pedagogu për të zotëruar audiencën. Prandaj përfundimi: në fillim, një pedagog i ri duhet të përpiqet për një audiencë "më të afërt", për kontakt më të ngushtë me dëgjuesit. Lidhja midis folësit dhe audiencës nuk është njëkahëshe - është një marrëdhënie në të cilën folësi është pala më aktive, por audienca "pasive", nga ana tjetër, ndikon shumë në sjelljen e tij.

Përbërja sasiore mund të përcaktojë formën e paraqitjes së materialit. Për shembull, në klasa të vogla këshillohet që ta shikoni fletën sa më pak. Për më tepër, psikologët paralajmërojnë: kur lexoni një tekst nga një fletë, vetëm 17% e informacionit perceptohet në një fjalim gjysmë ore.

Ndonjëherë folësi është kryesisht i zënë duke lexuar tekstin. Kjo formë e të folurit publik është e pranueshme dhe madje e dëshirueshme në konferenca apo simpoziume shkencore, si dhe në marrëdhëniet zyrtare të biznesit. Leximi nga një leksion publik është i palejueshëm, pasi shkel kushtin kryesor për të cilin shqiptohet një monolog - një ndikim aktiv në audiencë në drejtimin e dëshiruar.

Është shumë e rëndësishme të zësh një vend të tillë në audiencë që asnjë pjesë e audiencës të mos vendoset në pozicionin e “spektatorit nga pas” apo “nga kutia e verbër”. audienca e fjalimit të folësit

Afiniteti dhe ndjeshmëria e audiencës

Nje nga karakteristikat psikologjike audienca qëndron pikërisht në kuptimin e komunitetit. Vërtetë, edhe në këtë ndjenjë ka një ndarje në grupe. Në sallë ka gjithmonë njerëz që vijnë për të zgjeruar njohuritë e tyre. Ka një grup dëgjuesish që dolën jo nga interesimi për vetë temën, por për të përdorur vetë faktin e të qenit i pranishëm në leksion për ndonjë qëllim. Më në fund, disa njerëz erdhën posaçërisht për të “parë pedagogun”, sikur po ndiqnin një shfaqje të një aktori nga i cili presin kënaqësi estetike. Ekziston edhe një përqindje e konsiderueshme e dëgjuesve “indiferentë”, d.m.th. ata që erdhën "për të mos qortuar". Ato paraqesin vështirësinë më të madhe për folësin, pasi pamja e tyre haptazi e painteresuar dhe preokupimi me punët e veta jo vetëm që krijojnë vështirësi psikologjike për folësin, por infektojnë edhe të tjerët me qëndrimin e tyre.

Si mund të përcaktohet nëse ishte e mundur të vendosni kontakt me audiencën? Treguesit kryesorë të mirëkuptimit të ndërsjellë midis folësve dhe dëgjuesve janë një reagim pozitiv ndaj fjalëve të folësit, shprehja e jashtme e vëmendjes nga dëgjuesit (qëndrimi i tyre, pasthirrmat e inkurajimit) . Nëse kontakti tashmë është krijuar dhe ju jeni bërë njerëz me të njëjtin mendim, audienca do të qëndrojë në heshtje me simpati edhe nëse ka një lemzë. Por në të njëjtën kohë, folësi nuk ka të drejtë të shkëputet nga audienca. Mund të kërkoni falje, faleminderit për durimin tuaj ose të tallni fatin tuaj të keq, por mos u trembni dhe mos e humbni fillin e kontaktit.

konkluzioni

Vendosja e kontaktit dhe tërheqja e vëmendjes së audiencës siguron suksesin e të folurit publik.

Si përfundim, dua të theksoj se është e pamundur të parashikosh gjithçka paraprakisht dhe të japësh këshilla për të gjitha rastet. Përmirësimi i aftësive të të folurit në publik është një proces i pafund dhe mbi të gjitha varet nga trajnimi aktiv: në mënyrë që të mësoni se si të flisni, duhet ta bëni këtë.

Bibliografi

1. Vvedenskaya. Gjuha ruse dhe kultura e të folurit

2. Ivanova. Specifikat e fjalimit publik

3. Gogol. Tregime, ese, kujtime

Postuar në Allbest.ru

Dokumente të ngjashme

    Përgatitja për një fjalim specifik, punë në fazën para komunikimit. Vlerësimi i situatës dhe përbërjes së audiencës. Struktura e të folurit oratorik. Normat themelore të fjalës publike. Kuptimi i ligjeve logjike për folësin. Teknika e shqiptimit dhe diksioni i folësit.

    abstrakt, shtuar më 15.02.2013

    Konsiderimi i veçorive të shqiptimit të të folurit të njerëzve nga grupe të ndryshme shoqërore. Përkufizimi i shqiptimit të të rinjve francezë si një karakteristikë stilistike, dallimet kryesore të tij. Përshkrimi i fenomenit të shqiptimit të të rinjve duke përdorur shembuj praktikë.

    test, shtuar 01/10/2016

    Koncepti dhe thelbi i oratorisë. Përkufizimi i oratorisë, historia e saj. "Sekretet" e të folurit publik. Veçoritë, llojet dhe llojet e oratorisë. Analiza e stileve funksionale të gjuhës letrare në fjalimin e një folësi.

    abstrakt, shtuar 20.12.2009

    Shqyrtimi i konceptit dhe karakteristikave stil bisedor Gjuha ruse. Njohja me statistikat mbi përdorimin e rrjeteve sociale. Karakteristikat pozitive të komunikimit në internet. Studimi i veçorive gjuhësore pozitive dhe negative të komunikimit virtual.

    prezantim, shtuar 24.04.2015

    Oratoria si leva më e fortë e ndikimit te dëgjuesit. Fjalimi publik, ndikimi i tij në ndjenja dhe ndërgjegje. Rëndësia e kontaktit me sy me audiencën. Teknika të të folurit për të mbajtur vëmendjen e audiencës. Qëndrimi, shprehjet e fytyrës, gjestet si stil individual i folësit.

    abstrakt, shtuar 28.11.2009

    Specifikat e konceptit të të folurit publik, i cili kuptohet si ndërveprim komunikues i folësit me audiencën e dëgjuesve. Veçoritë, veprimet dhe fazat e përgatitjes për të folur në publik: parakomunikuese, komunikuese, post-komunikuese.

    abstrakt, shtuar 05/05/2015

    Formimi, zhvillimi intensiv, metodologjia e gjuhësisë gjinore. Historia e kërkimit gjuhësor mbi ndikimin e gjinisë në gjuhë. Karakteristikat e karakteristikave të të folurit të meshkujve dhe femrave në gjuhën ruse. Karakteristikat stilistike të të folurit mashkullor dhe femëror.

    puna e kursit, shtuar 12/01/2010

    Përkufizimi dhe karakterizimi i thelbit të ligjërimit si koncept gjuhësor. Njohja me funksionet kryesore të ligjërimit politik. Eksplorimi i kuptimit të përdorimit të metaforave në veprimin politik. Shqyrtimi i veçorive të ideologemës.

    puna e kursit, shtuar 20.10.2017

    Pajtueshmëria me temën, kushtet, audiencën si shenjë e fjalimit të mirë. Përdorimi i fjalëve në përputhje me kuptimin e tyre gjuhësor. Përzgjedhja e fjalëve nga një seri sinonime. Diversiteti leksikor i të folurit. Mungesa në të folur e elementeve të huaja për gjuhën letrare.

    puna e kursit, shtuar 26/04/2010

    Pjesëmarrja si formë atributive e foljes, e cila ndërthur kuptimet e dy pjesëve të ligjëratës: foljes dhe mbiemrit. Paraqitja e veçorive kryesore të një mbiemri në një pjesore. karakteristikat e përgjithshme frazë pjesëmarrëse, konsideratë veçorish.

Shfaqja më e lartë e aftësisë së të folurit publik, kushti më i rëndësishëm për efektivitetin e të folurit oratorik, është kontakt me dëgjuesit. Siç thonë folësit me përvojë, kjo është ëndrra e dashur e çdo folësi. Në të vërtetë, një fjalim shqiptohet në mënyrë që të dëgjohet, të perceptohet saktë dhe të mbahet mend. Nëse folësi nuk dëgjohet, nëse audienca është e zënë me punët "e tyre" gjatë fjalimit, atëherë përpjekjet dhe mundi i folësit humbasin, efektiviteti i një fjalimi të tillë zvogëlohet në zero.

Sipas psikologëve, kontakti është gjendja e përbashkët mendore e folësit dhe audiencës, është mirëkuptim i ndërsjellë mes folësit dhe audiencës. Cili është rezultati i këtij komuniteti? Para së gjithash, në bazë të veprimtarisë së përbashkët mendore, domethënë folësi dhe dëgjuesit duhet të zgjidhin të njëjtat probleme, të diskutojnë të njëjtat çështje - folësi, duke paraqitur temën e fjalimit të tij, dhe dëgjuesit, duke ndjekur zhvillimin e mendimeve të tij. . Nëse folësi po flet për një gjë dhe audienca po mendon për diçka tjetër, nuk ka kontakt. Shkencëtarët e quajnë veprimtarinë e përbashkët mendore të folësit dhe audiencës empati intelektuale.

Nuk është rastësi që njerëzit thonë: "Fjala gjysma i përket atij që flet dhe gjysma i përket atij që dëgjon".

Që të ndodhë kontakti, ndjeshmëria emocionale është gjithashtu e rëndësishme, d.m.th. Folësi dhe dëgjuesit duhet të përjetojnë ndjenja të ngjashme gjatë fjalimit. Qëndrimi i folësit ndaj temës së fjalës, interesi dhe bindja e tij transmetohen te dëgjuesit dhe shkaktojnë një përgjigje prej tyre.

Kështu, kontakti ndërmjet folësit dhe audiencës ndodh kur të dyja palët janë të angazhuara në të njëjtin aktivitet mendor dhe përjetojnë përvoja të ngjashme.

Psikologët theksojnë se një kusht i domosdoshëm për vendosjen e kontaktit mes folësit dhe audiencës është i sinqertë, respekti i vërtetë për dëgjuesit, njohja e tyre si partnerë, shokë komunikimi. Shtrohet pyetja: si të përcaktohet nëse kontakti është vendosur apo jo? Nga jashtë, kontakti manifestohet në sjelljen e audiencës, si dhe në sjelljen e vetë folësit.

Shpesh ka heshtje në sallë gjatë fjalimit të një folësi. Por sa e ndryshme mund të jetë kjo heshtje!

Disa folës dëgjohen me frymë të lodhur, me frikë se mos humbasin një fjalë të vetme. Këtë heshtje e rregullon vetë folësi. Shakatë e folësit, vërejtjet e tij humoristike shkaktojnë lëvizje në sallë, buzëqeshje dhe të qeshura nga dëgjuesit, por kjo e qeshur ndalet sapo folësi fillon të shprehë sërish mendimet e tij. Gjatë fjalimit, edhe folësit e tjerë ulen të heshtur, por jo sepse varen në çdo fjalë të tij, por sepse nuk duan ta shqetësojnë folësin. Kjo është e ashtuquajtura heshtje "e sjellshme". Ata ulen, pa e prishur rendin, pa folur, por nuk dëgjojnë, nuk punojnë së bashku me folësin, por mendojnë për gjërat e tyre, duke bërë mendërisht gjëra të tjera. Prandaj, vetë heshtja nuk tregon kontaktin e folësit me audiencën.

Treguesit kryesorë të mirëkuptimit të ndërsjellë midis folësve Dhe nga dëgjuesit - një reagim pozitiv ndaj fjalëve të folësit, një shprehje e jashtme e vëmendjes dëgjuesit (qëndrimi i tyre, vështrimi i përqendruar, pasthirrmat e miratimit, tundjet e kokës në shenjë dakordësie, buzëqeshjet, të qeshurat, duartrokitjet), heshtja “pune” në sallë.

RRETH prania ose mungesa e kontaktit evidentohet nga sjellja e folësit. Nëse folësi flet me besim, sillet natyrshëm, shpesh i drejtohet audiencës dhe e mban të gjithë audiencën në fushën e tij të shikimit, atëherë ai ka gjetur qasjen e duhur ndaj audiencës. Një folës që nuk di të krijojë kontakte me një audiencë, si rregull, flet në mënyrë konfuze, joshprehëse, ai nuk i sheh dëgjuesit e tij dhe nuk reagon në asnjë mënyrë ndaj sjelljes së tyre.

Duhet pasur parasysh se folësi ndonjëherë arrin të krijojë kontakt vetëm me një pjesë të audiencës, dhe jo me të gjithë audiencën. Mund të themi se kontakti është një sasi e ndryshueshme. Mund të jetë i plotë dhe i paplotë, i qëndrueshëm dhe i paqëndrueshëm dhe mund të ndryshojë gjatë fjalimit të folësit. Natyrisht, çdo folës duhet të përpiqet të vendosë kontakt të plotë me dëgjuesit e tij, të qëndrueshëm nga fillimi deri në fund të fjalimit. Dhe për këtë është e nevojshme të merren parasysh një sërë faktorësh.

Padyshim që vendosja e kontaktit ndërmjet folësit dhe audiencës ndikohet, para së gjithash, nga rëndësia e çështjes që diskutohet, nga risia e pasqyrimit të këtij problemi dhe nga përmbajtja interesante e fjalimit.

Është një përmbajtje interesante që përcakton në masë të madhe suksesin e një fjalimi oratorik dhe është çelësi për vendosjen e kontaktit midis folësit dhe audiencës.

Sidoqoftë, në praktikën oratorike, duhet të merren parasysh një numër i tërë pikash dhe kërkesash, mospërputhja me të cilat mund të mohojë përmbajtjen interesante dhe të zvogëlojë efektivitetin e ndikimit oratorik.

Vendosja e kontaktit me audiencën ndikohet shumë nga personaliteti i folësit, reputacioni i tij dhe opinioni publik mbizotërues për të. Nëse folësi njihet si një person erudit, parimor, si një person që fjalët e tij nuk ndryshojnë nga veprat e tij, një person që nuk i hedh fjalët erës, që flet "jo për hir të një fjale të bukur", atëherë auditori do të ketë besim në një folës të tillë.

Për të vendosur kontakte me dëgjuesit, është e rëndësishme të merren parasysh karakteristikat e audiencës në të cilën do të flisni.

Profesori emeritus Nikolai Stepanovich, heroi i tregimit të Çehovit "Një histori e mërzitshme", duke kujtuar aktivitetet e tij ligjëruese, shkruan:

Një dirigjent i mirë, duke përcjellë mendimet e kompozitorit, bën njëzet gjëra në të njëjtën kohë: lexon partiturën, tund shkopin e tij, ndjek këngëtarin, shkon drejt daulles, pastaj borisë, e kështu me radhë. Është e njëjta gjë për mua kur lexoj. Para meje janë njëqind fytyra e gjysmë, jo të ngjashme me njëra-tjetrën, dhe treqind sy që shikojnë drejt e në fytyrën time. Qëllimi im është të mposht këtë hydra me shumë koka. Nëse çdo minutë ndërsa lexoj, kam një ide të qartë për shkallën e vëmendjes së saj dhe fuqinë e të kuptuarit të saj, atëherë ajo është në fuqinë time.

Le të shqyrtojmë tiparet kryesore të audiencës së një fjalimi oratorik. Para së gjithash, është e rëndësishme të dihet nëse audienca është homogjene apo heterogjene.

Me çfarë kriteresh mund të gjykohet homogjeniteti i audiencës? Këtu përfshihen karakteristika të tilla të dëgjuesve si mosha, gjinia, kombësia, niveli arsimor, interesat profesionale, disponimi, etj. Është e qartë se sa më homogjen të jetë audienca, sa më unanim të jetë reagimi i dëgjuesve ndaj fjalimit, aq më e lehtë është të kryejnë. Anasjelltas, një audiencë e larmishme priret të reagojë ndryshe ndaj fjalëve të një folësi dhe ai duhet të bëjë përpjekje shtesë për të menaxhuar audiencën e tij.

Një tipar thelbësor i një auditori është përbërja sasiore e dëgjuesve. Nëse keni folur ndonjëherë në një takim apo konferencë, atëherë do të mbani mend se teknikat e përdorura në njërin dhe tjetrin audiencë, mënyra e sjelljes, forma e prezantimit të materialit dhe adresimi i një auditori të vogël dhe të madh ishin të ndryshme. Ndonjëherë njerëzit pyesin se në cilën audiencë është më e lehtë të flasësh - një e vogël apo e madhe. Çdo audiencë ka karakteristikat e veta. Disa folës kanë frikë nga një audiencë e madhe, bëhen shumë nervozë, i kaplojnë, siç thonë, “ethet e të folurit” dhe mbeten pa fjalë. Një audiencë e vogël është më e lehtë për t'u menaxhuar, por në këtë rast folësi duhet ta dijë mirë çështjen që diskutohet, pasi vështirë se është e përshtatshme të lexohet me shikim para një numri të vogël dëgjuesish.

Audienca karakterizohet gjithashtu nga një ndjenjë e komunitetit, e cila shfaqet në disponimin emocional të dëgjuesve.

Ju ndoshta keni vëzhguar fenomene kurioze më shumë se një herë gjatë performancës suaj. Për shembull, në një pjesë të sallës u ngrit një zhurmë e lehtë dhe ajo përhapet shumë shpejt në të gjithë dhomën. Fqinji juaj tundi kokën në shenjë miratimi ndaj folësit. Kjo në një farë mënyre ndikoi në sjelljen tuaj, qëndrimin tuaj ndaj fjalëve të folësit. Por u bë një vërejtje ironike dhe pjesa tjetër e dëgjuesve reagoi gjallërisht ndaj saj. Ndikimi i dëgjuesve tek njëri-tjetri është veçanërisht i theksuar kur miraton ose nuk e miraton fjalimin e folësit.

Per Cfarë bëhet fjalë? Pse po ndodh kjo? Po, sepse dëgjuesit përjetojnë veprimin e mekanizmave të ndryshëm psikologjikë: disa dëgjues përsërisin në mënyrë të pandërgjegjshme veprimet e atyre që i rrethojnë, të tjerët riprodhojnë me vetëdije modelet e sjelljes së atyre që ulen pranë tyre, dhe të tjerë ndikohen nga mendimet dhe sjellja e shumicës së tyre. të pranishmit. Si rezultat i veprimit të këtyre mekanizmave, në audiencë krijohet një humor i përgjithshëm, i cili ndikon ndjeshëm në vendosjen e kontaktit mes folësit dhe audiencës. Prandaj, folësi duhet të mësojë të kontrollojë gjendjen shpirtërore të audiencës dhe të jetë në gjendje ta ndryshojë atë, nëse është e nevojshme.

Vendosja e kontaktit ndërmjet folësit dhe audiencës ndikohet edhe nga disa veçori të psikologjisë së dëgjuesve. Dëgjuesit bëjnë kërkesa të veçanta ndaj folësit: ata i kanë dhënë atij rolin kryesor në procesin e komunikimit dhe duan që ai të përmbushë atë. Prandaj, është e rëndësishme që dëgjuesit të ndihen të sigurt në sjelljen e folësit, të shohin qetësi dhe dinjitet në fytyrën e tij dhe të dëgjojnë qëndrueshmëri dhe vendosmëri në zërin e tij. Kështu thotë Oleg Antonovich Yudin, Doktor i Shkencave Biologjike, heroi i romanit të A. Kron "Pagjumësia", për fjalimin e tij në kongresin ndërkombëtar:

Dëgjova pothuajse me vëmendje folësin që fliste para meje. Do të gënjeja nëse do të thoja se nuk shqetësohesha fare, por ishte ankthi i kirurgut përpara një operacioni; pavarësisht se çfarë po ndodhte në shpirtin e tij, duart e tij nuk duhet të dridhen. Ndaj, kur kryetari me pak vështirësi shqiptoi gjithë jetën time, që më dukej një mbiemër shumë i thjeshtë, u ngrita dhe iu afrova tryezës së kryetarit në të njëjtën mënyrë siç isha mësuar të hyja në sallën e operacionit, ngadalë, me qetësi. besim në çdo lëvizje, saqë as ndihmësve dhe vëzhguesve të jashtëm, Zoti na ruajt, nuk kishte as edhe një hije dyshimi për sukses.

Është një krahasim interesant, apo jo: folësi shkon në podium me të njëjtin besim me të cilin është mësuar të hyjë në sallën e operacionit. Edhe vetë pamja e folësit ka një ndikim psikologjik në audiencë - duhet t'i vendosë dëgjuesit për suksesin e fjalimit oratorik, askush nuk duhet të ketë as edhe një hije dyshimi për suksesin. Por folësi është një person si gjithë të tjerët. Para shfaqjes mund të ketë telashe, komplikime të paparashikuara dhe në fund mund të ndihet papritmas keq. Megjithatë, audienca nuk kujdeset për përvojat personale të folësit. Kjo do të thotë që ai duhet të jetë në gjendje të fshehë disponimin e tij, të shkëputet përkohësisht nga gjithçka që nuk lidhet me performancën në audiencë. A. S. Makarenko u mësoi mësuesve:

Ju mund të jeni në çdo humor, por zëri juaj duhet të jetë një zë i vërtetë, i mirë dhe i fortë. Humori juaj nuk ka lidhje me zërin tuaj... Duhet të siguroheni që fytyra, sytë, zëri juaj të jenë në disa raste autonome.

Një tipar i veçantë i psikologjisë së audiencës është se dëgjuesit janë edhe spektatorë. Folësi sapo del në podium dhe tashmë dëgjuesit po e vlerësojnë dhe po shkëmbejnë komente kritike me njëri-tjetrin. Çfarë është ajo e një folësi që tërheq vëmendjen vizuale të dëgjuesve? Sigurisht, para së gjithash, pamja e saj.

Veshja e folësit duhet të korrespondojë me natyrën e mjedisit në të cilin mbahet fjalimi dhe të jetë i rregullt dhe i rregullt. A.F. Koni këshilloi pedagogët:

Duhet të vishesh e thjeshtë dhe e denjë. Në kostum nuk duhet të ketë asgjë pretencioze ose të ndezur (ngjyrë të mprehtë, stil të pazakontë); një kostum i ndyrë dhe i lëngshëm bën një përshtypje të pakëndshme. Kjo është e rëndësishme të mbani mend sepse Efekti psikologjik tek të mbledhurit fillon para fjalimit, që në momentin kur pedagogu del para publikut.

Audienca gjithashtu monitoron nga afër sjelljen e folësit gjatë fjalimit. Lëvizjet e panevojshme, mekanike të folësit shpërqendrojnë vëmendjen e dëgjuesve dhe bëhen objekt diskutimi midis audiencës. Dëgjuesit gjithashtu i kushtojnë vëmendje qëndrimit të pedagogut. Disa folës, pasi kanë arritur në podium, shtrihen mbi të, lëkunden tani djathtas, tani majtas, zhvendosen nga këmba në këmbë dhe shënojnë kohën. E gjithë kjo ka një efekt negativ tek dëgjuesit dhe nuk kontribuon në vendosjen e kontaktit me folësin.

Dëgjuesit nuk janë aspak indiferentë ndaj vendit ku po shikon folësi. Shpesh mund të vëzhgoni figurën e mëposhtme: shefi jep një raport, flet në një takim dhe herë pas here shikon nga dritarja, shikon muret, ul sytë në dysheme, i ngre ato në tavan, shqyrton duart e tij, dmth shikon kudo përveç dëgjuesve.

Ndodh edhe më keq: folësi shikon audiencën sikur në një hapësirë ​​boshe, shikon me një vështrim të munguar. A është e mundur në këtë rast të flitet për mirëkuptim të vërtetë të ndërsjellë mes folësit dhe audiencës? Sigurisht që jo! Vërtetë, të bësh kontakt me sy me audiencën nuk do të thotë që duhet të përpiqesh t'i shikosh të gjithë gjatë gjithë kohës. Por nëse e lëvizni ngadalë shikimin nga një pjesë e audiencës në tjetrën ndërsa flisni, mund të krijoni përshtypjen e kontaktit të mirë me sy me audiencën.

Forma në të cilën paraqitet materiali ndikon ndjeshëm në marrëdhëniet ndërmjet folësit dhe audiencës.

Një ditë, gjatë një leksioni për të folur në publik, njërit nga autorët e këtij libri mori një shënim me këtë përmbajtje:

Është e nevojshme të ndalohet kategorikisht të gjithë nga leximi i tekstit, përveç raporteve që përmbajnë mendim kolektiv. Ne duhet t'i trajnojmë folësit që t'u flasin njerëzve nga zemra, dhe jo nga letra. Pa këtë, asgjë nuk do t'i ndihmojë ose, më saktë, do t'i ndihmojë pak.

Në mënyrë të pashmangshme lind pyetja: kush duhet ta ndalojë leximin e tekstit të një fjalimi nga një fletë?

Le t'i drejtohemi literaturës metodologjike. Asnjë nga autorët nuk rekomandon leximin e tekstit siç është shkruar. Për më tepër, psikologët paralajmërojnë: kur lexoni një tekst nga një fletë në një fjalim gjysmë ore, perceptohet vetëm 17% e përmbajtjes së tij.

Tradita e shkrimit dhe leximit të fjalimeve oratorike filloi shumë përpara ditëve tona. Pra, nga fundi i shekullit V p.e.s. logografët u shfaqën në Athinë, d.m.th. shkrimtarët e fjalimeve që palët ndërgjyqëse të flasin në gjykatë. Ata përgatitën fjalime duke marrë parasysh individualitetin e "klientit".

Logografi më i famshëm i Greqisë së Lashtë ishte Lysias, i cili kompozoi fjalime për pjesëmarrësit në gjyqe të shumta në Athinë.

Në Francë në shekullin e 18-të, konsiderohej e pahijshme të shkoje në foltore pa një fjalim të shkruar paraprakisht. Teksti i fjalimit duhet lexuar. Ky ishte zakoni.

Por Pjetri I në 1720 nxori Dekretin nr. 740, i cili thoshte:

Unë tregoj: Zotërinjtë senatorë duhet ta mbajnë fjalën e tyre në prani të asamblesë jo sipas asaj që shkruhet, por vetëm me fjalë, që marrëzia e secilit të jetë e dukshme për të gjithë.

Në nxjerrjen e këtij dekreti, sovrani i madh me sa duket ndoqi qëllimet e tij, por me dashje ose pa dashje dokumenti theksoi efektivitetin e fjalës së gjallë të folur.

Një krahasim interesant u përdor nga fizikani fitues i çmimit Nobel, William Bragg, kur shprehu pikëpamjet e tij mbi artin e bisedës shkencore:

Unë besoj se mbledhja e një auditori dhe më pas leximi i materialit të shkruar për ta është njësoj si të ftosh një mik për shëtitje, të pyesësh nëse do ta kishte problem të ecte dhe pastaj të hipësh pranë tij në makinë.

Le t'i kthehemi historisë. Dihet që historiani më i madh rus, profesor V.O. Klyuchevsky, i quajti leksionet e tij thjesht "lexim", dhe ai, me të vërtetë, i lexoi ato nga shënimet e tij, i lexoi ngadalë, në heshtje, me qetësi. Por këto ishin tekste të krijuara prej tij, të gjetura prej tij, të menduara prej tij. A. F. Koni e quajti atë "sundimtar i fjalës fleksibël dhe të nënshtruar". Për të zënë një vend në audiencë në leksionin e Klyuchevsky, studentët u detyruan të uleshin në dy ose tre klasa të mëparshme.

Një tjetër historian i famshëm rus, profesori T. N. Granovsky, u përgatit me kujdes për leksionet e tij, por kurrë nuk lexoi nga shënimet. Ai shkroi pak dhe ajo që shkroi, sado e çmuar të jetë, nuk mund të na japë një ide të plotë të aftësive të tij oratorike. Ky ishte një pedagog improvizues.

Vetë folësit e emëruar krijuan tekstet e fjalimeve të tyre, shprehën mendimet e tyre dhe shprehën gjykimet e tyre. Pra, pavarësisht nëse lexonin apo flisnin fjalimet e tyre, ishin interesante për t'u dëgjuar.

Këtu është një tjetër fakt interesant. W. Churchill, një politikan i sofistikuar dhe parlamentar me përvojë, në ato vende në fjalimet e tij ku ndihej dobësia e argumentit, vendoste dy germa në margjina: S. L. (ngadalë, më e zhurmshme - "ngadalë, më e zhurmshme").

Këta shembuj tregojnë në mënyrë elokuente rëndësinë e madhe të dhënies së të folurit të aftë në praktikën oratorike.

Vendosja e kontaktit dhe tërheqja e vëmendjes së audiencës siguron suksesin e të folurit publik dhe është një kusht i domosdoshëm për transmetimin e informacionit, sigurimin e ndikimit të dëshiruar te dëgjuesit dhe konsolidimin e njohurive dhe besimeve të caktuara në to.

Si përfundim, theksojmë se praktika e të folurit në publik është aq komplekse, e larmishme dhe e shumëanshme sa është e pamundur të parashikosh gjithçka paraprakisht dhe të japësh këshilla dhe rekomandime për të gjitha rastet.

Është shumë e rëndësishme që çdo person të ketë një qasje krijuese në përgatitjen dhe mbajtjen e një fjalimi oratorik, të përdorë më të plotë dhe më gjerë dhuntitë e tij natyrore dhe aftësitë individuale dhe të zbatojë me mjeshtëri aftësitë dhe aftësitë e fituara retorike.

Folësi(nga latinishtja orator, orare - "të flasësh") - ai që mban një fjalim, mban një fjalim, si dhe ai që ka dhuntinë e të folurit, elokuencën.

Ndërtimi i shkathët i një fjalimi dhe prezantimi i tij publik për të arritur një rezultat të caktuar dhe ndikimin e dëshiruar te dëgjuesit është oratoria.

Shoqëria njerëzore është e ndërtuar mbi komunikimin. Të gjithë mund të flasin, por jo të gjithë mund të flasin bukur, kuptueshëm, qartë, emocionues dhe interesant, ose të flasin me besim para një auditori.

Përdorimi i shkathët i fjalëve, prezantimi kompetent i materialit dhe aftësia për t'u sjellë përpara një auditori janë vetëm një pjesë e asaj që duhet të ketë një folës. Duke qenë në qendër të vëmendjes, folësi duhet të jetë në gjendje të tërheqë vëmendjen me të tijën pamjen, dhe me aftësitë tuaja natyrore, dhe mënyrën se si flisni dhe silleni. Si rregull, një folës profesionist është një person erudit, shumë inteligjent, i rrjedhshëm në letërsi dhe art, si dhe në shkencë dhe teknologji, si dhe në politikë dhe strukturën moderne të shoqërisë.

Për të llogaritur vëmendjen dhe respektin e audiencës që dëgjon, folësi duhet të ketë aftësi dhe aftësi të caktuara. Le të rendisim disa prej tyre:

1) të folurit e sigurt gjatë çdo komunikimi;

2) aftësia për të folur për çdo temë;

3) aftësia për të shprehur me saktësi mendimet e dikujt;

4) përdorimi i fjalorit aktiv, aftësia për të përdorur teknika të ndryshme të të folurit;

5) aftësia për të argumentuar dhe bindur.

Oratori- kjo është një marrëdhënie dialoguese, në njërën anë të së cilës vepron drejtpërdrejt folësi, dhe nga ana tjetër, dëgjuesi, ose audiencë.

Audienca përfaqëson një bashkësi njerëzish që vepron si një grup i vetëm socio-psikologjik.

Karakteristikat e mëposhtme janë tipike për audiencën që dëgjon:

1) homogjeniteti (heterogjeniteti) d.m.th dallimet në gjini, moshë, nivel arsimor, interesa të dëgjuesve;

2) përbërjen sasiore të pranishmit;

3) ndjenjën e komunitetit(shenjë që manifestohet në një gjendje të caktuar emocionale të audiencës, kur publiku duartroket ose, anasjelltas, shpreh pakënaqësi);

4) motivi i dëgjuesit. Njerëzit marrin pjesë në leksione për arsye të ndryshme. Sipas psikologëve, mund të dallohen tre grupe pikash:

a) plani intelektual-kognitiv (kur vijnë njerëzit sepse vetë tema është me interes);

b) plan moral (kërkon praninë njerëzore);

c) emociono-estetik (kur njerëzit vijnë sepse janë të interesuar për folësin, fjalimet e tij, sjelljet e tij etj.).

Kjo është arsyeja pse audienca dëgjuese mund të ketë një qëndrim të ndryshëm ndaj perceptimit të fjalimit.