Останнім часом покупці задають багато питань щодо доставки IML. Основних проблем на даний момент три:

1. Посилка прибула до пункту видачі, але про це не повідомили

Для деяких відправлень чомусь не надходить повідомлення про надходження посилки до пункту видачі. І замовлення лежить там доти, доки покупець не побачить інформацію про прибуття у відстеженні, або зателефонує до довідкової IML і там йому скажуть, що посилку давно вже можна отримати.

2. Вводять в оману проміжні статуси «Прибула до пункту призначення» та «Посилання видано для доставки»

Кур'єрська компанія IML має доставляти посилки адресно, тобто до дверей одержувача. Але не у всіх містах є кур'єри. Тому доставка виходить комбінованою IML+Пошта Росії.

І в той момент, коли IML передає посилку на пошту, у відстеженні з'являються статуси:

• - прибула до пункту призначення
• - Посилання видано для доставки

У звичайному відстеженні ці статуси означають, що посилка вже готова до видачі. Але у випадку IML не завжди це правильно. Так як у компанії IML не у всіх містах є кур'єри та пункти видачі, то вони, для доставки в такі міста, передають посилку на звичайну пошту, яка доставлятиме ваше замовлення до місцевого поштового відділення.

Тому статуси «Прибула до пункту призначення»і «Посилання видано для доставки»можуть означати те, що посилка надійшла на пошту Росії. І за 3-14 днів її потрібно буде отримати у вашому відділенні пошти. Так само, як ви отримуєте звичайні відправлення.

3. Посилання має статус «вручено», але ви його не отримували.

IML вважається дуже надійною кур'єрською компанією. Але все одно трапляються випадки, коли хтось інший отримав вашу посилку. Про що говорить статус «Посилання доставлено» і співробітники IML стверджують, що ви розписалися на посилці.

Що робити у такій ситуації?

Насамперед потрібно скласти претензію. Але не чекати відповіді на неї, а паралельно потрібно достукатися до керівництва IML, минаючи операторів. Тому що просто виконавці і немає повноважень. В ідеалі достукатися до начальства, описати ситуацію, зробити запит на копію документа про отримання. Скажіть, що збираєтеся писати заяву за фактом підробки вашого підпису, оскільки це кримінальний злочин. Керівництво повинне відреагувати на ваші дії.

1. Терміни доставки Замовлення, у робочих днях.Доставка здійснюється наступного дня після надходження заявки та передачі товару на Склад Агента.

2. Підготовка, формування та маркування Замовлення.

Всі замовлення, що передаються на доставку, повинні бути сформовані та промарковані за такими правилами:

2.1.Замовлення знаходиться в індивідуальній упаковці, заклеєній фірмовим скотчем або папером, придатним для його перевезення автомобільним транспортом та виключає доступ до замовлення третіх осіб.

2.2.У замовлення необхідно вкласти пакет супровідних документів, що включає опис товарів за позиційно (ваша накладна/опис), у двох примірниках.

2.3.Замовлення маркується і маркування має містити таку інформацію:

• № замовлення (що відповідає номеру в електронній заявці);
• Місто доставки;
• Назва Принципалу;
• Дата доставки;
• Кількість місць у замовленні;
• Штрих-код, який відповідає номеру в електронній заявці. Штрих код має бути сформований відповідно до інструкції розміщеної за адресою.

2.4.Если у Замовленні декілька місць, то при формуванні Замовлення кожне місце нумерується унікальним номером Замовлення (який вказаний в електронній заявці на доставку), із зазначенням кількості місць у штрих коді.

2.5.Вигляд упаковки повинен відповідати особливостям вантажів.

2.6.Упаковка повинна забезпечувати повне збереження вантажу під час його транспортування з урахуванням вантажно-розвантажувальних робіт.

2.7.Для упаковки принципалу слід використовувати матеріали, що відповідають розмірам, вазі та вразливості вантажу. Коробки, ємності тощо. повинні бути міцними, з амортизуючим матеріалом, для захисту від ударів, тертя і тряски в дорозі (зім'ятий папір, ганчір'я, пухирчаста плівка тощо). Окремі вкладення, складені у коробки, пакети тощо, повинні перекладатися роздільниками – картонними листами, пінопластом тощо. Предмети всередині коробок повинні бути зафіксовані прокладочними матеріалами, щоб уникнути перевертання, та ізольовані один від одного.

2.8.Агент має право перевірити правильність об'ємної та фізичної ваги, зазначеної Принципалом у Заявці, на спеціальному обладнанні у своєму офісі. Якщо в процесі перевірки виявляється розбіжність між вагою, зазначеною в Заявці та результатом перевірки, за основу визначення вартості перевезення береться найбільша фактична вага за даними Агента.

Якщо Замовлення сформовано та оформлено неправильно, Агент не несе відповідальності за частково доставлені позиції на замовлення.

3. Доставка Замовлення Принципалу на склад Агента здійснюється:

3.1. Самостійно.

3.2.Силами Агента, оформивши послугу Паркан.

4. Перенесення

4.1.Кур'єр Агента обов'язково погоджує з покупцем по телефону час доставки за 30-60 хвилин. При цьому можливе перенесення замовлення на інший день у наступних випадках:

• зміна адреси доставки (при зміні зони доставки);
• покупець не готовий прийняти замовлення (немає на місці, немає грошей тощо)
• покупець не підходить до телефону, телефон недоступний.
• телефон покупця вказано неправильно (узгоджується з Принципалом)

5. Часткова відмова

5.1.Під час передачі товару Клієнт може відмовитися від однієї або кількох позицій. Відмовні позиції фіксуються у супровідних документах (накладних Принципалу).

5.2.Відмовні позиції Агент має право запакувати в надану Принципалом упаковку. За відсутності такої в будь-яку загальнодоступну тару.

5.3.При розрахунках доставка вважається виконаною.

5.4.Кошти Принципалу перераховуються виходячи з суми оплаченого Замовлення.

5.5.На відмовні позиції оформляються поворотні накладні.

5.6.В Товарній накладній не може бути прописано більше однієї умови, що ставить у залежність вартість одного Товару при відмові Клієнта від іншого Товару. За наявності такої умови Агент не несе відповідальності за розбіжність прийнятих коштів з Товарами, отриманими від Клієнта.

6. Повна відмова

6.1.Если у момент передачі товару покупець відмовляється від товару повністю (не той товар, немає необхідних документів, шлюб тощо), оформляється бланк відмови за встановленою формою. Під час розрахунків доставка вважається виконаною.

7.ПОСЛУГА КЛІЄНТСЬКЕ ПОВЕРНЕННЯ

7.1.Порядок та умови виконання доручення

7.1.1.Повернення Товарів Принципалу за послугою Клієнтське повернення здійснюється у порядку та строки, передбачені Договором для повернення Замовлень.

7.1.2.Агент відповідальності за відповідністю та якістю товару, що повертається перед Принципалом не несе і претензій не приймає.

7.2.Процедура Клієнтського повернення.

7.2.1.Не пізніше дня, наступного за днем ​​отримання Заявки, Агент надсилає Клієнту смс-повідомлення з присвоєним номером, що повертається товару.

7.2.2.Агент приймає до повернення товар лише за наявності у Клієнта направленого йому раніше згідно з п.2.1 номера товару.

7.2.3.Прийом Товарів Агентом від Клієнтів Принципалу здійснюється:

7.2.4. оператором на ПВЗ Агента;

7.2.5. кур'єром Агента.

7.2.6.Агент доставляє повернуті Товари на свій склад, інформацію про що Принципал бачить в Особистому кабінеті.

7.2.7.Агент здійснює повернення Товару відповідно до п.3.5 Договору.

ІІ. ОСОБЛИВІ УМОВИ ДЛЯ МОСКВИ І МОСКІВСЬКОЇ ОБЛАСТІ)

Склад Агента працює цілодобово

8. Паркан Замовлення

8.1. Час здійснення послуги: з понеділка по п'ятницю з 16:00 до 19:00, у суботу з 12:00 до 15:00, у неділю та святкові дні з 12 до 15. Забір товару за межами МКАД здійснюється з 9 до 18 .

8.2.За замовчуванням подається легковий автомобіль до 2,5 м. куб. Подача автомобіля більшої кубатури обговорюється окремо.

8.3.Вантажо-розвантажувальні роботи здійснюються силами Принципалу.

8.4. Максимальний час очікування автомобіля становить не більше 20 хв.

8.5.Якщо Паркан здійснюється за межами міста, Замовлення доставляється на склад Агента наступного дня.

8.6.Якщо паркан здійснюється в межах міста, замовлення доставляється на склад Агента в день здійснення паркану до 21:00.

9. Доставка Замовлення

9.1.Термін доставки 9 до 21 години. Мінімальний інтервал доставки – 3 години. За 30-60 хв. до доставки кур'єр погоджує з покупцем час доставки телефоном.

9.2.Доставка у вихідні та святкові дні здійснюється без тимчасових інтервалів, з 9 до 18.

9.3.Доставка за МКАД здійснюється з 9 до 18 без часових інтервалів.

9.4.У неділю та святкові дні доставка за МКАД не здійснюється.

9.5. Час перебування кур'єра у покупця – 15 хв.

9.6.Доставка за межі МКАД здійснюється протягом 1-2 днів без прив'язки за часом.

9.7.Доставка замовлень до квартири за відсутності ліфта здійснюється лише до 5-го поверху.

9.8.Доставка Зворотних замовлень здійснюється з 9 до 18 з понеділка до суботи.

10. Умови обробки Замовлення на ПВЗ

10.1.Отримання Клієнтом Замовлення на ПВЗ можливе з 15:00 згідно з термінами доставки.

10.2.Клієнт може перевірити комплектність Замовлення у присутності співробітника пункту видачі Замовлень.

10.3.Співробітник пункту доставки Замовлень не здійснює перевірку роботи Товару у Замовленні та не надає консультаційних послуг.

ІІІ. ОСОБЛИВІ УМОВИ ДЛЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ І ЛЕНІНГРАДСЬКОЇ ОБЛАСТІ)

Склад працює понеділок – п'ятниця з 07:00 до 20:00,

субота з 09:00 до 17:00,

неділя з 15:00 до 18:00

11. Паркан Замовлення

11.1.Час здійснення послуги: з понеділка по п'ятницю з 15:00 до 18:00, у суботу з 10:00 до 15:00, при цьому Замовлення має бути підготовлене Принципалом до відправки на початковий час Забору.

11.2.За замовчуванням подається легковий автомобіль до 2,5 м. куб. Подача автомобіля більшої кубатури обговорюється окремо.

11.3.Вантажо-розвантажувальні роботи здійснюються силами Принципалу.

11.4. Максимальний час очікування автомобіля становить не більше 15 хв.

11.5.Замовлення забирається тільки в межах міста, та доставляється на склад Агента в день здійснення огорожі.

12. Доставка Замовлення

12.1.Термін доставки з 10 до 18 годин. Мінімальний проміжок часу доставки – 3 години. За 30-60 хв. до доставки кур'єр погоджує з покупцем час доставки телефоном.

12.2.Час перебування кур'єра у покупця - 15 хв.

12.3.Доставка Замовлення Клієнту межі КАД Санкт-Петербурга здійснюється протягом 1-2 робочих днів із 10.00 до 18.00 з дати надходження Замовлення складу Агента в г.Санкт-Петербург. Максимальна віддаленість доставки від Санкт-Петербурга-30 км.

12.4. Вечірня доставка здійснюється лише в межах КАД з понеділка до п'ятниці з 18.00 до 21.00.

13. Умови обробки Замовлення на ПВЗ

13.1.Отримання Клієнтом Замовлення на ПВЗ можливе з 15:00 згідно з термінами доставки.

13.2.Клієнт може перевірити комплектність Замовлення у присутності співробітника пункту видачі Замовлень.

13.3.Співробітник пункту доставки Замовлень не здійснює перевірку роботи Товару у Замовленні та не надає консультаційних послуг.

IV. ОСОБЛИВІ УМОВИ ДЛЯ ІНШИХ РЕГІОНІВ

14. Паркан Замовлення

14.1.За замовчуванням подається легковий автомобіль. Подача автомобіля більшої кубатури обговорюється окремо.

14.2.Навантажувально-розвантажувальні роботи здійснюються силами Принципалу.

14.3. Максимальний час очікування автомобіля становить не більше 20 хв.

15. Доставка Замовлення

15.1.Час перебування кур'єра у покупця - 15 хв.

15.2.За 30-60 хвилин до доставки кур'єр погоджує можливість прийому замовлення покупцем.

15.3.Доставка здійснюється в межах 10 км від межі міста (крім Нижнього Новгорода - 50 км).

15.4.Мінімальний часовий інтервал 3 години (не гарантується).

15.5.Вечірня доставка з 18:00 до 21:00 (подвійний тариф).

16. Час надання послуг:

Місто доставки	Час роботи складу	Час паркану, пн-пт	Час забору, зб	Час кур'єрської доставки, пн-сб
Білгород
Великий Новгород
Єкатеринбург
Кострома
Нижній Новгород
Новоросійськ
Ростов-на-Дону
Смоленськ
Челябінськ
Ярославль

17. Умови обробки Замовлення на ПВЗ

17.1.Час роботи ПВЗ зазначено у розділі

17.2.Клієнт може перевірити комплектність Замовлення у присутності співробітника пункту видачі Замовлень.

17.3.Співробітник пункту доставки Замовлень не здійснює перевірку роботи Товару у Замовленні та не надає консультаційних послуг.

V. ОСОБЛИВІ УМОВИ ДОСТАВКИ ПОВІТРЯНИМ ТРАНСПОРТОМ

18. Географія авіа доставки

18.1.Міжміська доставка повітряним транспортом застосовується для всіх міст та населених пунктів у тарифних зонах V1, V2, V3. Повний актуальний перелік розміщено за адресою в документі "Міста доставки IML" із приміткою "авіа".

19. Правила оформлення Замовлень

19.1.Упаковка Замовлення повинна забезпечувати його збереження під час перевезення, перевалки, перевантаження, транспортування та зберігання.

19.2.Тендітний вантаж повинен бути упакований таким чином, щоб не було пошкоджень вкладення при перевалці та дрібних деформаціях зовнішньої упаковки (внаслідок трясіння на борту повітряного судна).

19.3. Рідкі та сипучі вкладення повинні бути упаковані в герметичну тару, придатну для перевезення таких речовин. Дані речовини не повинні входити до Переліку заборонених до перевезення вантажів.

19.4.Для кожного відправлення або місця (у разі багатомісного відправлення) додається перелік вкладення (по-товарно) або товарна накладна, доступна для перегляду без розкриття упаковки. Необхідно роздруковувати опис вкладення (або товарну накладну) та приклеювати його на зовнішню упаковку замовлення або кожного місця у разі багатомісного замовлення.

19.5.Якщо у відправленні є сипуча речовина, рідина або медикаменти, вона повинна мати паспорт безпеки або інший документ, що підтверджує безпеку вантажу для авіаперевезення (наприклад, лист про безпеку цього вантажу для медикаментів).

19.6.У разі присутності у відправленні лікарських засобів, доставка здійснюється лише при отриманні сканованої копії листа за формою Додатка № 1 до цих Правил.

19.7.Небезпечні вантажі до доставки Агентом не приймаються. Перелік небезпечних вантажів розміщено на сайті Агента за посиланням «Перелік заборонених до перевезення вантажів».

20. Приймання та тарифікація

20.1.Прийом Замовлень для відправлення здійснюється відповідно до «Режиму авіа доставки». Актуальний режим розміщено на сайті Агента за адресою.

20.2.При тарифікації до розрахунку береться більше з двох значень - фізична або об'ємна вага, з округленням до повного кілограма у велику сторону. Формула об'ємної ваги:

ВЕСоб. = Д (см) х Ш (см) х В (см) / 5000

Наприклад, Замовлення вагою 3,2 кг, розміру 30 см х 50 см х 10 см (ноутбук) тарифікуватиметься як:

ВАГА факт = 3,2 кг (округлюємо до 4 кг), ВАГА об'єм = 30 х 50 х 10/5000 = 3 (округлюємо до 3 кг). Максимум з (ВЕС факт та ВЕС обсяг) = 4 кг.

21. Терміни доставки

21.1.Терміни доставки містами з авіадоставкою вказуються як інтервал між мінімальним і максимальним можливим терміном.

21.2. Відправлення замовлень до міста призначення здійснюється відповідно до розкладу доставки.

21.3.Для відправлень не з Москви терміни доставки залежать від дня здачі вантажу на регіональний склад Агента.

22. Неправильне оформлення

22.1.Замовлення, оформлені неправильно - немає опису вкладення або товарної накладної, а також вкладення, що входять до переліку небезпечних та заборонених вантажів, у тому числі вкладення, обов'язкові до сертифікації без сертифікату або паспорта безпеки, будуть ставитися у відмову на складі Москви з тарифікацією доставки за відповідною зоною з вагою = 1 кг.

22.2.Для вантажів, оформлених неправильно або для яких потрібне додаткове узгодження відправлення, термін доставки вважається з моменту затвердження всіх питань щодо вантажу.

23. Тарифікація повернень

23.1.Замовлення, які потраплять у відмову або будуть закриті з частковою відмовою, будуть повернуті на склад Москви протягом 18 днів, при цьому за відмовними відправленнями буде додано тарифікацію зворотному пересиланню за вагою у відповідність до тарифу. Для частково повернутих буде застосовано вартість зворотного пересилання у розмірі 50% від базового тарифу за початковою вагою.

24. Зміна тарифів за окремими напрямками

24.1.У зв'язку з можливістю різкого зростання вартості послуг авіакомпаній, у тому числі пов'язаних із сезонними та метеорологічними умовами, тарифи на перевезення за окремими напрямками можуть підвищуватися з повідомленням за 5-7 днів. Про подібні зміни цін повідомлятиметься максимально оперативно, всі прийняті заявки, включаючи заявки з інших регіонів, будуть виконуватися за тарифом на день прийому заявки.

25. Здача вантажу в аеропорту

25.1.При здачі вантажу в аеропорту, кожний Замовлення проходить обов'язковий контроль вмісту за допомогою рентген-сканера та перевірки відправлення на наявність заборонених наркотичних речовин. У разі виявлення небезпечного або забороненого вкладення, підозріле Замовлення може бути розкрито співробітниками безпеки аеропорту та повернено. Огляд проводиться у присутності співробітника Агента чи уповноваженого представника транспортної компанії.

25.2.Якщо буде визнана неможливість відправлення вилученого Замовлення повітряним транспортом, його буде повернено як неправильно оформлене.

Такі великі гравці ринку e-commerce як Л'Етуаль, CASIO, 7bricks, Московський дім книги, Юлмарт, Beeline, TOPSHOP, DNS.shop та багато інших вже давно користуються послугами компанії-перевізника IML Express, довіряючи багаторічному досвіду рибалки компанії IML з російськими інтернет-магазинами. Всі бізнес-процеси компанії повністю адаптовані під потреби учасників електронної комерції, забезпечуючи якісні послуги транспортних перевезень різних товарів. Це і власний автопарк, кур'єрська служба доставки та обладнані складські приміщення. До речі, у компанії IML склад можна навіть орендувати.

Доставка IML

Послугами IML Express користуються не лише юридичні особи, а й фізичні особи. Кожен може скористатися пересиланням відправлення вагою не більше 25 кг та габаритами, що не перевищують 150 см за сумою 3-х сторін і до адресата посилка дійде вже через день.

Майже моментальну доставку товарів забезпечує зокрема широка мережу своїх пунктів видачі по всій Росії, що працюють на прийом та видачу відправлень. Деякі пункти видачі IML обладнані примірювальною.

Нещодавно IML Express, крім доставки внутрішніх відправлень, став працювати на доставку посилок з Китаю, так як це роблять всі російські транспортні компанії, такі як , та інші. Тобто компанія IML посилки у китайських перевізників забирає на кордоні з Росією, розмитнює їх та доставляє до адресата.

Як відстежити замовлення IML Express

Внутрішні відправлення, як і посилки з Китаю, відстежуються за 13-значними номерами.

• 7181219370514
- трек номер IML з доставкою посилки по Росії
• 6676031574810
- трек номер IML Express з доставкою посилки з Китаю

Всі замовлення IML можна відстежити на самому сайті компанії, у вкладці "Відстежити замовлення". На сторінці в полі "штрих-код" потрібно вставити номер відстеження, а в полі "код справа" капчу:

На сайті IML статуси відстеження детально відображають усі переміщення посилки, з моменту прийому до вручення адресату.

При цьому відстеження IML Express на сайті буде доступне, як тільки співробітники внесуть до бази трек номера за фактом отримання відправлень. Тобто, посилки з Китаю відстежити на iml.ru можна тільки починаючи з етапу розмитнення.

Щоб не вносити по кілька разів на сайті IML номер відстеження набагато зручніше один раз додати трек номер в особистий список і перевіряти статуси відстеження, що автоматично оновлюються.

Одна з небагатьох компаній, здатних доставляти вантажі вже наступного дня після замовлення. Фірма відповідає всім вимогам сучасного ринку електронної комерції та співпрацює з логістичними службами різних країн, тому посилка долає мінімум сортувальних пунктів, що позитивно впливає на швидкість транспортування. Посилка IML Logistics доставляється кур'єром «від дверей до дверей», день і час одержувач вибирає сам, а також клієнту надходять смс-повідомлення на мобільний телефон.

IML Logistics відстеження поштових відправлень

Логістичні послуги компанія почала надавати в 2007 році, приблизно в цей час з'явилася можливість відстеження посилок IML Logistics. Служба займається транспортуванням вантажів та документації всередині країни, а також доставкою замовлень із іноземних та вітчизняних інтернет-магазинів. В середньому IML Logistics пошта доставляє замовлення протягом тижня, але клієнти мають можливість замовити і швидшу доставку.
Щоб через IML Logistics відстежити посилку за номером, достатньо ввести унікальний ідентифікаційний код спеціальне вікно на сайті компанії. Номер IML Logistics треку можна дізнатися у продавця або переглянути в особистому кабінеті на сторінці замовлення. Не завжди номер залишається одним на протязі всього шляху - у сортувальних центрах його можуть поміняти, про що вас повідомлять повідомленням на електронну пошту або по смс.
Крім сайту компанії, перевірити розташування вантажу можна і за допомогою спеціальних ресурсів для відстеження трек-номерів.

Терміни доставки та особливості замовлення послуг

Перевагою даної компанії є те, що навіть з Китаю посилки надходять приблизно за тиждень, при цьому відстежити вантаж IML Logistics можна на будь-якому етапі - від відправки товару продавцем до виїзду на адресу кур'єра.
Зверніть увагу на правильність вказаного вами номера телефону та заздалегідь уточніть, який спосіб зв'язку для вас кращий: повідомлення можуть надсилатися не тільки по смс або електронною поштою, але і в один з популярних меседжерів.
Якщо через IML Logistics відстежити замовлення не виходить - можна поставити запитання на сайті або зв'язатися з оператором по телефону, швидше за все просто змінився номер треку. Як правило, про це клієнтів одразу сповіщають, але бувають і збої у програмі.
На відміну від більшості транспортних компаній, IML Logistics уважно стежить за збереженням вантажу, навіть зовнішня упаковка не меніться під час перевезення, тому при замовленні дорогих і тендітних товарів багато людей обирають послуги саме цієї служби.

У китайського інтернет-магазину AliExpress з'явився новий партнер Росії. Китайська компанія підписала договір із IML. Це служба експрес-доставки товарів, яка перебуває у холдингу Alibaba Group. Служба надає користувачам магазину прискорену доставку товарів. У цій статті ми докладно розберемо, що це за доставка з Аліекспрес IML Express.

Компанія IML з'явилася у 2007 році. Вона одразу взяла направлення на популярні інтернет-магазини, які не мали змоги доставки товару. Разом з розвитком мережевого маркетингу розвивалася і служба логістики ILM. Через кілька років компанія могла надавати послуги вищої якості. Всього за 3 дні будь-яка посилка досягала одержувача у більш ніж 1000 містах Росії. Однією з переваг її є розвинена мережа відділень служби. З 2015 року служба доставляє посилки до Білорусії. IML Express надає послуги як фізичним, так і юридичним особам. Вона працює з бізнес-поштою, доставки на спеціалізованих пунктах, фулфілмент та інше.

Компанія IML Express доставляє близько 3% посилок із мережевих магазинів по всій Росії. Вона має максимальний відсоток успішних доставок серед подібних компаній – 98%. Логістична служба тісно співпрацює із подібними компаніями Китаю. Після прийняття вантажу на кордоні він успішно доставляється на адресу одержувача. IML гарантують доставку товару протягом десяти днів з моменту, коли він опиниться на території Росії. У середньому доставка товарів з Китаю за допомогою ILM Express здійснюється за 15 днів. У деяких ускладнених ситуаціях товар може затриматися на 45 діб. Сподіваюся вам зрозуміло, що за доставка це IML Express.

Як відстежити доставки з цієї компанії

Якщо ви замовили товар на AliExpress і ваша посилка доставлятиметься за допомогою IML, ви можете відстежити її на сайті https://iml.ru/status. Для цього вам знадобиться трек-код. Його можна знайти на сайті AliExpress в особистому кабінеті.

Поле для введення трек-номеру на iml.ru

Нижче введіть капчу або код перевірки, який знаходиться праворуч і натисніть кнопку «Знайти». У наступному вікні ви отримаєте необхідну інформацію у вигляді статусу вашої посилки.

Статуси ILM Express

Багато користувачів не знають, не тільки що це за спосіб доставки IML Express, але і її статуси. Якщо ви хочете відстежити доставку з Аліекспрес через послуги IML Express, вам необхідно знати статуси для цієї служби. Коли ви введете трек номер на сайті IML, в наступному вікні буде інформація про перебування посилки. Розглянемо, що це статуси означають.

Якщо посилка очікується з Китаю, то останній статус може не змінюватися доти, доки замовлення не перетне російський кордон.

Оформити доставку у службі доставки

Якщо ви є продавцем і вам необхідно створити заявку на послуги компанії IML, ви можете скористатися спеціальним калькулятором на сайті, щоб розрахувати вартість доставки з вашого місцезнаходження в місто покупця. Для цього перейдіть на головну сторінку компанії iml.ru і виберіть розділ «Розрахунок вартості».

Розрахунок вартості доставки на iml.ru

Тут можна вибрати для кого буде розрахована доставка – юридична чи фізична особа. Увімкніть детальний розрахунок, щоб сума оплати максимально відповідала вашому випадку. Це можна зробити зверху під першим блоком калькулятора. Виберіть необхідні параметри доставки - вкажіть початкові та кінцеві пункти у відповідних графах, варіанти оплати доставки та іншу інформацію. Тут же можна дізнатись про термін доставки. Коли всі пункти будуть заповнені, введіть капчу та натисніть кнопку «Розрахувати». Тут же на сайті IML Express можна знайти інформацію про доставку з Аліекспрес.

Вконтакте

Однокласники