Կառավարման համակարգերում հետազոտությունների կազմակերպման սկզբունքները. Կառավարման համակարգերի զարգացման ընդհանուր սկզբունքներ. Կառավարման համակարգերի սինթեզ

ՀԱՄԱԿԱՐԳԱՅԻՆ ՄՈՏԵՑՈՒՄ
ԿԱԶՄԱԿԵՐՊԱԿԱՆ ԿԱՌԱՎԱՐՄԱՆ ՈՒՍՈՒՄՆԱՍԻՐՈՒԹՅԱՆԸ

Կազմակերպությունների կառավարման ոլորտում ժամանակակից գիտական ​​հետազոտությունները համակարգային հետազոտություններ են:

Սովորաբար, համակարգային մոտեցումը համարվում է կազմակերպչական կառավարումն ուսումնասիրելու մի շարք մեթոդներից մեկը: Ավանդաբար, համակարգային մոտեցումը դիտարկվում է գործընթացային և իրավիճակային մոտեցումների հետ համատեղ:

Այնուամենայնիվ, դժվար թե խելամիտ լինի համակարգային մոտեցումը դիտարկել որպես բազմաթիվ ուղղություններից մեկը, որը այլընտրանք է կամ լրացնում կառավարման հետազոտության այլ մոտեցումներին:

Համակարգային մոտեցումը ենթադրում է, որ ուսումնասիրվող ցանկացած օբյեկտ.

• նախ՝ ամբողջականություն, որն ունի իր բաղկացուցիչ տարրերի փոխազդեցությունից առաջացած առաջացող հատկություններ.
• երկրորդը, մակրոհամակարգի տարրը, որի դիրքը մեծապես որոշում է սեփական վիճակը:

Եթե ​​դուք հաշվի չեք առնում այս հիմնական դրույթները համակարգված մոտեցում, ապա կառավարման հետազոտությունների այլ ոլորտները թույլ չեն տա ստանալ իսկապես օբյեկտիվ գիտականորեն հիմնավորված արդյունքներ։

Այսպիսով, գործընթացային մոտեցումը կարող է գիտական ​​լինել միայն այն պայմանով, որ գործընթացը դիտարկվի որպես դինամիկ համակարգ, որը փոխկապակցված փուլերի ամբողջություն է, որոնք կազմում են մեկ ամբողջություն: Իրավիճակային մոտեցումը կարող է նաև արդյունք տալ միայն այն դեպքում, երբ իրավիճակը վերլուծվում է որպես փոխկապակցված գործոնների մի ամբողջություն, որոնք ունեն մեկ միասնական ազդեցություն:

Համակարգային մոտեցումը կազմում է կառավարման հետազոտության ցանկացած այլ մոտեցումների ընդհանուր մեթոդաբանական հիմքը, որը գոյություն ունի և իրականացվում է ոչ թե դրա կողքին, այլ դրա շրջանակներում և դրա սկզբունքներին համապատասխան:

Համակարգային մոտեցման հիմքում ընկած է համակարգերի ընդհանուր տեսությունը, որը սկսել է ավստրալացի կենսաբան Լ.Բերտալանֆին։ Նա այս գիտության նպատակը տեսնում էր տարբեր գիտակարգերում հաստատված օրենքների կառուցվածքային նմանության որոնման մեջ, որոնցից կարելի է բխել համակարգային օրինաչափություններ:

Այս առումով, համակարգային մոտեցումը ներկայացնում է մեթոդաբանական գիտելիքների ձևերից մեկը, որը կապված է օբյեկտների հետազոտության և ստեղծման հետ որպես համակարգեր և վերաբերում է միայն համակարգերին (համակարգային մոտեցման առաջին հատկանիշը):

Համակարգային մոտեցման երկրորդ հատկանիշը ճանաչողության հիերարխիան է, որը պահանջում է առարկայի բազմաստիճան ուսումնասիրություն. առարկայի ուսումնասիրությունն ինքնին «սեփական» մակարդակն է. առարկայի ուսումնասիրությունը որպես ավելի լայն համակարգի տարր՝ «ավելի բարձր» մակարդակ և առարկայի ուսումնասիրություն առարկան կազմող տարրերի հետ կապված՝ «ստորին» մակարդակ։

Համակարգային մոտեցման հաջորդ առանձնահատկությունը համակարգերի և համակարգերի համալիրների ինտեգրացիոն հատկությունների և օրինաչափությունների ուսումնասիրությունն է, ամբողջի ինտեգրման հիմնական մեխանիզմների բացահայտումը:

Համակարգված մոտեցումը պահանջում է խնդիրը դիտարկել ոչ թե առանձին, այլ հետ կապերի միասնության մեջ միջավայրըըմբռնել յուրաքանչյուր կապի և առանձին տարրի էությունը, կապեր հաստատել ընդհանուր և հատուկ նպատակների միջև: Այս ամենը ձևավորում է մտածողության հատուկ մեթոդ, որը թույլ է տալիս ճկուն արձագանքել իրավիճակի փոփոխություններին և կայացնել տեղեկացված որոշումներ:

Այսպիսով, համակարգային մոտեցում- սա օբյեկտի (խնդիր, երևույթ, գործընթաց) ուսումնասիրության մոտեցում է որպես համակարգ, որում բացահայտվում են տարրերը, ներքին և արտաքին կապերը, որոնք առավել էականորեն ազդում են դրա գործունեության ուսումնասիրված արդյունքների վրա, և յուրաքանչյուր տարրի նպատակները. որոշվում է օբյեկտի ընդհանուր նպատակի հիման վրա:

Գործնականում համակարգված մոտեցում իրականացնելու համար անհրաժեշտ է նախատեսել գործողությունների հետևյալ հաջորդականությունը.

• հետազոտական ​​խնդրի ձևակերպում;
• ուսումնասիրության օբյեկտը որպես համակարգ շրջակա միջավայրից բացահայտելը.
• համակարգի ներքին կառուցվածքի ստեղծում և արտաքին կապերի բացահայտում.
• տարրերի համար նպատակների որոշում (կամ սահմանում)՝ հիմնված ամբողջ համակարգի դրսևորված (կամ սպասվող) արդյունքի վրա.
• համակարգային մոդելի մշակում և դրա վերաբերյալ հետազոտությունների անցկացում։

Ներկայումս բազմաթիվ աշխատանքներ նվիրված են համակարգերի հետազոտությանը։ Նրանց ընդհանուրն այն է, որ նրանք բոլորը նվիրված են համակարգային խնդիրների լուծմանը, որոնցում հետազոտության օբյեկտը ներկայացված է որպես համակարգ:

Կառավարման հետազոտության համակարգային մոտեցման սկզբունքները:

1. Անարատության սկզբունքը.
Այն բաղկացած է համակարգում առաջացող նոր հատկությունների առկայությունից, որոնք առաջանում են համակարգը կազմող տարրերի փոխազդեցությունից: Սա որոշում է համակարգի հատկությունների հիմնարար անկրճատելիությունը նրա բաղկացուցիչ տարրերի հատկությունների գումարին:

2. Ամբողջի տարրերի համատեղելիության սկզբունքը.
Համակարգը կարող է գոյություն ունենալ որպես ամբողջություն միայն այն դեպքում, երբ դրա բաղկացուցիչ տարրերը համատեղելի են միմյանց հետ: Հենց դրանց համատեղելիությունն է որոշում կապերի հնարավորությունն ու առկայությունը, դրանց գոյությունը կամ գործելն ամբողջի շրջանակներում։ Այս դեպքում համատեղելիությունը պետք է հասկանալ ոչ թե պարզապես որպես տարրի հատկություն, որպես այդպիսին, այլ նրա հատկությունը՝ համաձայն իր դիրքի և ֆունկցիոնալ կարգավիճակի այս ամբողջության մեջ, նրա հարաբերությունը համակարգ ձևավորող տարրերի հետ:

3. Ամբողջի ֆունկցիոնալ-կառուցվածքային կառուցվածքի սկզբունքը.
Այս սկզբունքը ենթադրում է, որ կառավարման համակարգերն ուսումնասիրելիս անհրաժեշտ է վերլուծել և որոշել համակարգի ֆունկցիոնալ կառուցվածքը, այսինքն՝ տեսնել ոչ միայն տարրերն ու դրանց կապերը, այլև տարրերից յուրաքանչյուրի ֆունկցիոնալ բովանդակությունը։
Երկու նույնական համակարգերում, որոնք ունեն միևնույն տարրերի հավաքածու և դրանց միանման կառուցվածքը, այդ տարրերի գործունեության բովանդակությունը և որոշակի գործառույթների համար դրանց կապերը կարող են տարբեր լինել:
Վերահսկիչ համակարգի ֆունկցիոնալ բովանդակության ուսումնասիրությունը պետք է անպայման ներառի դիսֆունկցիաների բացահայտում, որոնք բնութագրում են գործառույթների առկայությունը, որոնք չեն համապատասխանում ամբողջի գործառույթներին և դրանով իսկ կարող են խաթարել կառավարման համակարգի կայունությունը և դրա գործունեության անհրաժեշտ կայունությունը: . Դիսֆունկցիաները, ասես, ավելորդ գործառույթներ են, երբեմն հնացած, կորցրած իրենց արդիականությունը, բայց իներցիայի պատճառով դրանք դեռ կան։ Նրանք պետք է բացահայտվեն հետազոտության ընթացքում:

4. Սկզբունքը labilization գործառույթների.
Կառավարման համակարգի մշակման գործընթացում փոխվում են նրա գործառույթները, ձեռք են բերվում նոր գործառույթներ՝ ստատիկ բնութագրերի (կազմը և կառուցվածքը) հարաբերական կայունությամբ։ Այս երեւույթը բնութագրում է կառավարման համակարգի գործառույթների անկայունության (անկայունության) հայեցակարգը։ Իրականում բավականին հաճախ նկատվում է հսկողության ֆունկցիաների անկայունություն։

5. Կրկնության սկզբունքը.
Ցանկացած հետազոտություն գործընթաց է, որը ներառում է գործողությունների որոշակի հաջորդականություն, մեթոդների կիրառում և նախնական, միջանկյալ և վերջնական արդյունքների գնահատում: Սա բնութագրում է հետազոտության գործընթացի կրկնվող կառուցվածքը:

6. Հավանական գնահատականների սկզբունքը.
Կառավարման հետազոտության մեջ միշտ չէ, որ հնարավոր է ճշգրիտ գնահատել բոլոր պատճառահետևանքային հարաբերությունները, այսինքն. ներկայացնել ուսումնասիրության առարկան դետերմինիստական ​​ձևով. Բազմաթիվ երևույթներ, կապեր և գործընթացներ ունեն հավանականական բնույթ։ Օբյեկտը համակարգված ներկայացնելու համար անհրաժեշտ է օգտագործել ոչ միայն հստակ դետերմինիստական, այլև հավանական գնահատականներ։

Համակարգվածության այս սկզբունքները կարող են օգտակար լինել և կարող են արտացոլել իսկապես համակարգված մոտեցում, երբ դրանք իրենք հաշվի առնվեն և օգտագործվեն համակարգված, այսինքն՝ փոխկախվածության մեջ և միմյանց հետ կապված:

Ակնհայտ է, որ կառավարման համակարգային ուսումնասիրությունը պետք է հիմնված լինի «կառավարման համակարգի» շատ օրիգինալ հասկացության հստակ և հիմնավորված սահմանման վրա:
Ընդհանուր առմամբ, կառավարման համակարգը կարող է ներկայացվել որպես փոխկապակցված տարրերի մի շարք, որոնք ապահովում են կառավարման գործընթացի իրականացումը, որն ուղղված է սահմանված նպատակին: Կառավարման համակարգը բազմաչափ է: Այն հասկանալու համար անհրաժեշտ է ոչ թե առանձին սահմանում, այլ որոշակի սահմանումներ։ Կառավարման բոլոր բացահայտված ասպեկտները պետք է ունենան էական և անկախ նշանակություն, և յուրաքանչյուր ասպեկտի բոլոր տարրերը պետք է ինտեգրվեն մեկ ամբողջության մեջ:

Այսպիսով, կազմակերպության կառավարման համակարգը հետևյալն է.

• Գործունեության տեսակների ամբողջական միասնությունը, որոնք կազմում են կառավարման գործընթացը.
• Ընդհանուր կազմակերպչական կառավարման գործառույթների մի շարք, որոնք ինտեգրված են մեկ ամբողջության մեջ՝ պլանավորում, կազմակերպում, համակարգում, մոտիվացում.
• փոխազդող գերատեսչությունների մի շարք, որոնք իրականացնում են կառավարման գործառույթներ.
• կառավարման գործունեության ֆունկցիոնալ առանձին ոլորտների մի շարք:

ՎԵՐԱՀՍԿՈՂՈՒԹՅԱՆ ՀԱՄԱԿԱՐԳԻ ԿԱՌՈՒՑՎԱԾՔԸ

Կառավարման համակարգը բազմակողմանի է.

Նախ, Կառավարման համակարգը գործունեության անբաժանելի միասնություն է, որը կազմում է կառավարման գործընթացը.փոխակերպող, ճանաչողական, արժեքային ուղղվածություն, հաղորդակցություն և վերահսկողություն (նկ. 25): Առանց դրանցից յուրաքանչյուրի հնարավոր չէ այլ գործունեություն ծավալել։ Այսպիսով, առանց տրանսֆորմացիոն գործունեության, որը կառավարման սուբյեկտի վերահսկիչ ազդեցությունն է կառավարման օբյեկտի վրա՝ օգտակար արդյունք ստանալու համար, հնարավոր չէ ոչ կառավարման այս օբյեկտի իմացություն, ոչ արժեքային կողմնորոշում, ոչ հաղորդակցություն:

Բրինձ. 25. Կառավարման համակարգը որպես կառավարման գործունեության տեսակների անբաժանելի միասնություն

Երկրորդ, կառավարման համակարգը կազմակերպության ֆունկցիոնալ ենթահամակարգերի անբաժանելի ամբողջություն է, ինչպիսիք են վարչարարությունը, պլանավորումը, մատակարարումը, շուկայավարումը և այլն (նկ. 26): Անհատական ​​կառավարման գործառույթների առանձին իրականացումն անհնար է։ Դրանք կարող են իրականացվել միայն փոխհամաձայնեցված միասնության մեջ։

Բրինձ. 26. Կառավարման համակարգը որպես կառավարման գործառույթների անբաժանելի միասնություն

Երրորդ, Կառավարման համակարգը փոխազդող միավորների մի շարք է, որոնք իրականացնում են կառավարման գործառույթներ՝ բաժիններ, բյուրոներ, սեմինարներ և բաժիններ:(նկ. 27): Միայն ձեռնարկության բոլոր ստորաբաժանումների համատեղ համակարգված գործունեությունը կարող է ապահովել կազմակերպության ռացիոնալ գործունեությունը:

Բրինձ. 27. Կառավարման համակարգը որպես փոխազդող միավորների ամբողջություն

Չորրորդ, կառավարման համակարգը կառավարման գործունեության ֆունկցիոնալ առանձին ոլորտների մի շարք է: Սա ներառում է կազմակերպության կառավարման համակարգի կառուցվածքը ֆունկցիոնալ ենթահամակարգերի մեջ, որոնցից յուրաքանչյուրը ներկայացնում է մեկ ամբողջական միավոր, որն ուղղված է կոնկրետ գործառույթի իրականացմանը: Կառուցվածքային գործընթացները կարող են տեղի ունենալ երեք տարբեր ձևերով և հանգեցնել երեք տեսակի ֆունկցիոնալ ենթահամակարգերի ձևավորմանը (նկ. 28):

1.Առարկայական կառուցվածք. Ենթահամակարգի տարանջատումը կազմակերպության կառավարման համակարգի շրջանակներում ներկայացնում է կոնկրետ առարկայական սահմանափակ տարածքի առանձնացում: Նման ենթահամակարգերը ներառում են. անձնակազմի կառավարում (HR); արտադրական սարքավորումների սպասարկման կառավարում; նյութական և էներգետիկ ռեսուրսների ձևավորման և օգտագործման կառավարում (MR); ենթակառուցվածքի կառավարում (IM); ֆինանսական կառավարում (FM); արտադրական արտադրանքի (PP) ստեղծման, վաճառքի և պահպանման կառավարում. Կառավարման գործողությունները առարկայական ենթահամակարգերի շրջանակներում ուղղակիորեն ազդում են կազմակերպության գործունեության վրա:

2. Գործընթացի կառուցվածքավորում. Ֆունկցիոնալ ենթահամակարգի մեկուսացումը ներառում է կառավարման որոշակի գործընթացի իրականացման տարածքի նույնականացում: Նման ենթահամակարգեր կարելի է համարել՝ ռազմավարական կառավարում (SM), նորարարության կառավարում (IM), ընթացիկ պլանավորում (TP), գործունեության նախապատրաստում (AP), գործառնական կառավարում (OM), հաշվառում և վերահսկում (AC): Գործընթաց առ գործընթաց ենթահամակարգերի շրջանակներում կառավարման գործողությունների ազդեցությունը կազմակերպության գործունեության վրա ապահովվում է կոնկրետ առարկայական ոլորտներում դրանց իրականացմամբ: Այսպիսով, պլանավորումը կարող է ձևավորող ազդեցություն ունենալ արտադրության արդյունքների վրա այնքանով, որքանով այն իրականացվում է կոնկրետ առարկայական ոլորտներում, այսինքն՝ դա ոչ միայն պլանավորում է ընդհանուր առմամբ, այլև անձնակազմի, նյութական և էներգետիկ ռեսուրսների պլանավորում, արտադրանքի ստեղծում և վաճառք։ և այլն։

Ե՛վ առարկա առ առարկա, և՛ գործընթաց առ գործընթաց ենթահամակարգերն իրենց հերթին բաժանվում են երկրորդ մակարդակի ենթահամակարգերի: Ավելին, այս ենթահամակարգերից յուրաքանչյուրը կարող է կառուցված լինել և՛ առարկայական, և՛ գործընթացի վրա հիմնված սկզբունքների հիման վրա: Օրինակ՝ ենթակառուցվածքների կառավարումը բաժանվում է մի կողմից՝ վերանորոգման օբյեկտների կառավարման, գործիքային սարքավորումների, տրանսպորտային միջոցների և այլնի, իսկ մյուս կողմից՝ պլանավորման, գործառնական կառավարման, հաշվառման և այլնի։

3. Կառուցվածք՝ ըստ կազմակերպության էական հատկությունների.Այսպիսով, կարելի է առանձնացնել հետևյալը՝ կատարողականի կառավարում (EM), ծախսերի կառավարում (CM), որակի կառավարում (QM), կազմակերպության պատկերի կառավարում (IOM) և գործունեության կառավարում (AM):

Երրորդ տիպի ֆունկցիոնալ ենթահամակարգերը հատուկ դիրք են զբաղեցնում կազմակերպության կառավարման համակարգում որպես ամբողջություն: Նրանք չեն կարողանում ուղղակիորեն ինքնուրույն ապահովել համապատասխան կառավարման գործառույթների իրականացումը։ Դա հնարավոր է միայն առաջին և երկրորդ տիպի ֆունկցիոնալ ենթահամակարգերի միջնորդական մասնակցությամբ։

Այսպիսով, «որակի կառավարում» գործառույթը կարող է իրականացվել միայն առաջին և երկրորդ տիպի գործառույթների լայն շրջանակի իրականացման համապատասխան մակարդակ ապահովելով, մասնավորապես, ինչպիսիք են նորարարական կառավարումը, գործողությունների նախապատրաստումը, սարքավորումների պահպանման կառավարումը, անձնակազմը: կառավարում, արտադրական արտադրանքի ստեղծման կառավարում։ Այս դեպքում ֆունկցիոնալ գույքի կառավարման ենթահամակարգի դերն ինքնին հիմնականում բաղկացած է այլ առարկայի և գործընթացին հատուկ ֆունկցիոնալ ենթահամակարգերի համապատասխան գործողությունների հստակ կողմնորոշման և համակարգման մեջ: Որակի կառավարման հետ կապված դա ենթադրում է նորարարության կառավարման ենթահամակարգերի համապատասխան կողմնորոշման ձևավորում, գործունեության նախապատրաստում, անձնակազմի կառավարում և այլն:

Գործունեության կառավարումը, որպես գույքի կառավարման ֆունկցիոնալ ենթահամակարգերից մեկը, իրականացվում է կազմակերպության կառավարման համակարգի այլ ենթահամակարգերի միջոցով: Ավելին, դրա իրականացումն իրականացվում է գործնականում ամբողջ ֆունկցիոնալ ենթահամակարգերի միջոցով, այդ թվում՝ կազմակերպության այլ հատկությունների կառավարման ենթահամակարգերի միջոցով:

Բրինձ. 28. Կառավարման համակարգը որպես կառավարման գործունեության ֆունկցիոնալ առանձին ոլորտների ամբողջություն

Հինգերորդ, կառավարման համակարգը կազմակերպության կառավարման և կառավարվող ենթահամակարգերի միասնությունն է, քանի որ կառավարման ֆունկցիան կարող է իրականացվել միայն օբյեկտի և վերահսկման առարկայի փոխազդեցության դեպքում (նկ. 29): Հետևաբար, մենք կարող ենք խոսել կազմակերպության կառավարման եզրագծի և բուն կազմակերպության ուրվագծերի հիմնարար համընկնման մասին:

Բրինձ. 29. Կառավարման համակարգը որպես կառավարման միասնություն
և վերահսկվող ենթահամակարգեր

Համակարգային մոտեցում- կոնկրետ օբյեկտի ուսումնասիրությունը որպես համակարգ, որը ներառում է կազմակերպության բոլոր բաղկացուցիչ տարրերը կամ բնութագրերը («մուտք», «գործընթաց», «ելք»): Դրանք ներառում են՝ կառավարման մեթոդներ, տեխնոլոգիաներ, կառավարում, կառավարման անձնակազմ, տեղեկատվության կառավարման տեխնիկական միջոցներ։

Հաշվի են առնվում օբյեկտի կապերը տարրերի և օբյեկտի արտաքին կապերի միջև, ինչը թույլ է տալիս այն դիտարկել որպես բարձր մակարդակի ենթահամակարգ:

Ֆունկցիոնալ մոտեցում- կառավարման գործառույթների ուսումնասիրություն, որոնք ապահովում են կառավարման որոշումների ընդունումը որակի տվյալ մակարդակով արտադրության կառավարման նվազագույն ծախսերով:

Կառավարության ողջ մոտեցումը– գնահատել կառավարման գործունեության արդյունքները և կառավարման ապարատի պահպանման ծախսերը.

Ստեղծագործական թիմային մոտեցում– գտնել կառավարման համակարգի բարելավման ամենաարդյունավետ և խնայող տարբերակը:

Հետազոտությունն իրականացվում է հետևյալ դեպքերում.

գոյություն ունեցող կազմակերպության կառավարման համակարգը կատարելագործելիս

նորաստեղծ կազմակերպության համար կառավարման համակարգ մշակելիս

վերակառուցման կամ տեխնիկական վերազինման ընթացքում արտադրական միավորումների կամ ձեռնարկությունների կառավարման համակարգը կատարելագործելիս.

սեփականության ձևերի փոփոխության պատճառով կառավարման համակարգերի բարելավման ժամանակ:

Հետազոտության նպատակները որպես կառավարման մաս.

կառավարվող կառավարման ենթահամակարգերի միջև օպտիմալ հարաբերությունների ձեռքբերում (վերահսկելիության ստանդարտների ցուցիչներ, կառավարման ապարատի արդյունավետության ցուցիչներ, կառավարման ծախսերի կրճատում)

ղեկավարության աշխատողների և արտադրական ստորաբաժանումների աշխատողների աշխատանքի արտադրողականության բարձրացում

վերահսկվող և կառավարվող ենթահամակարգերում նյութական, աշխատանքային, ֆինանսական ռեսուրսների օգտագործման բարելավում

նվազեցնելով ապրանքների և ծառայությունների ծախսերը և բարելավել դրանց որակը

Հետազոտության արդյունքում պետք է ձեւակերպվեն կոնկրետ առաջարկներ՝ կազմակերպության կառավարման համակարգերը բարելավելու համար։

Դասախոսություն 5 Կառավարման համակարգերի ուսումնասիրության մեթոդներ. Համակարգի վերլուծություն

Համակարգային վերլուծությունը կարգապահություն է, որը զբաղվում է որոշումների կայացման խնդիրներով այն պայմաններում, երբ այլընտրանքի ընտրությունը պահանջում է տարբեր ֆիզիկական բնույթի բարդ տեղեկատվության վերլուծություն (վերլուծության համակարգի ձևավորում 19-ի վերջում և 20-ի սկզբին): դարեր):

Համակարգի վերլուծության հիմնական փուլերը.

կոնֆիգուրատորի սահմանում

խնդրի սահմանում

նպատակների բացահայտում

չափանիշների ձևավորում

այլընտրանքների առաջացում

մոդելների կառուցում և օգտագործում

օպտիմալացում

տարրալուծում

ագրեգացիա

Կոնֆիգուրատոր– Յուրաքանչյուր բարդ երևույթ պահանջում է բազմակողմանի, բազմակողմանի նկարագրություն, դիտարկում տարբեր տեսակետներից:

Կազմաձևիչը վիճակների ագրեգատ է, որը բաղկացած է որակապես տարբեր լեզուներից՝ համակարգը նկարագրելու համար և ունի այն հատկությունը, որ այդ լեզուների թիվը նվազագույն է, բայց անհրաժեշտ է տվյալ նպատակի համար: Օրինակ:

n- չափված տարածություն:ցանկացած կետ սահմանելու համար կոնֆիգուրատոր- դրա կոորդինատների հավաքածուն.

տնտեսական համալիրներում տեղի ունեցող գործընթացներըԱրտադրական կամ սպասարկման ոլորտի արտադրանքի արտադրանքը բնութագրելու համար օգտագործվում են 3 տեսակի ցուցանիշներ՝ 1) բնական (տնտեսական և տեխնոլոգիական). 2) դրամական (ֆինանսական և տնտեսական). 3) սոցիալական արժեք (քաղաքական, էթիկական, գեղագիտական).

Ցանկացած կազմակերպության (գործարան, ինստիտուտ, ֆիրմա) գործունեությունը կարելի է նկարագրել այս երեք լեզուներով՝ կազմելով կոնֆիգուրացիա։

կազմակերպչական համակարգի ձևավորում.

Կազմակերպչական համակարգ սինթեզելու համար կոնֆիգուրատորնկարագրությունները. 1) իշխանության բաշխում (կառույց, ենթակայություն). 2) պատասխանատվության բաշխում (գործող կառուցվածք). 3) տեղեկատվության բաշխում (հաղորդակցության կազմակերպում, ուսուցման փորձի կուտակում).

Ուսումնասիրության նպատակը փոխելիս կոնֆիգուրացիան կփոխվի:

Խնդիրներ և նպատակներ.

Ցանկացած խնդրի համակարգված ուսումնասիրությունը սկսվում է այն դիտարկելուց առաջ իր խնդրահարույցությունից, այսինքն. գտնելը խնդրահարույց համակարգերզգալիորեն կապված են ուսումնասիրվողի հետ, առանց որի այն հնարավոր չէ լուծել.

խնդիրների լուծումը պետք է կենտրոնացվի այնքան ժամանակ, մինչև դրանք դառնան տվյալ նպատակներին հասնելու համար համապատասխան միջոցներ ընտրելու խնդիր.

Թիրախ- ակնկալվող արդյունքի գիտակցված պատկեր, որին ուղղված են անձի գործողությունները:

Քանի որ խնդիրը լուծվում է, նպատակը կարող է փոխվել, և վերջնական ձևակերպումը շատ տարբերվում է սկզբնականից։

Ճիշտ նպատակ ընտրելու կարևորությունը կայանում է նրանում, որ սխալ նպատակ ընտրելը հանգեցնում է ոչ այնքան խնդրի լուծմանը, որքան նոր խնդիրների առաջացմանը։

Կառավարման համակարգերի հիմնական նպատակները կարող են լինել.

բարձրությունըվաճառված ապրանքներ;

անկումարտադրության ծախսեր;

ազատումբարձրորակ արտադրանք;

մուտք գործել նոր շուկաներապրանքների վաճառք և այլն:

Չափանիշներ– որակական նպատակի քանակական մոդել:

Չափորոշիչները ձևավորելիս փոխզիջում է փնտրում նպատակի նկարագրության ամբողջականության և չափորոշիչների քանակի միջև:

Կատարման չափանիշներ- կառավարման համակարգի նպատակներին հասնելու աստիճանը (հնարավորություն է տալիս որոշել՝ արդյոք վերահսկման համակարգը լավ է աշխատում, թե վատ): Որքան բարձր է կառավարման համակարգի մակարդակը, այնքան ավելի դժվար է ձևակերպել դրա նպատակներն ու կատարողական չափանիշները:

Ընտրության արդյունավետության չափանիշները պետք է բավարարեն հետևյալ պայմանները.

իրականում չափել կառավարման համակարգի արդյունավետությունը

քանակապես արտացոլում է կառավարման համակարգի արդյունավետությունը

ծածկել կառավարման համակարգի արդյունքների ամենամեծ քանակությունը

տարբերվում են պարզությամբ, բայց հաշվի են առնում վերահսկման համակարգի հետ կապված արդյունքների և ծախսերի ամբողջականությունը:

Արդյունավետության չափանիշները բաժանվում են.

առաջին տեսակի արդյունավետության չափանիշներ– այն աստիճանը, որով վերահսկման համակարգը հասնում է իր նպատակին տվյալ ոլորտում

երկրորդ տեսակի արդյունավետության չափանիշներ- արդյունավետության գնահատում նպատակին հասնելու տվյալ ճանապարհին

Այն կարող է օգտագործվել համակարգի վիճակների տարբեր փոփոխությունները համեմատելու և գնահատելու համար:

Երկրորդ աստիճանի արդյունավետության չափանիշները երկրորդական են առաջին կարգի արդյունավետության չափանիշի նկատմամբ:

մեկ չափանիշով կատարողականի գնահատում- արդյունավետության անկախ, անկախ չափանիշներ:

Շատ բարդ կառավարման համակարգերի համար հնարավոր չէ ընտրել առաջին և երկրորդ կարգի արդյունավետության չափանիշները: Այս դեպքում օգտագործվում են կառավարման համակարգի արդյունավետության բազմաչափ գնահատականներ։

Նախադրյալ– արդյունավետության չափում կամ այս վիճակին հասնելու ուղի ունենալը:

Կառավարման համակարգերի արդյունավետության չափանիշների օրինակներ.

առավելագույն զուտ ներկա արժեքը (շահույթ);

վաճառված ապրանքների ծավալի առավելագույն աճ;

արտադրության նվազագույն արժեքը;

առավելագույն ներքին եկամտաբերություն;

ներդրումների նվազագույն մարման ժամկետը և p.

Գեներացնող այլընտրանքներ- բազմաթիվ այլընտրանքների ձևավորում, այսինքն. Նպատակին հասնելու հնարավոր ուղիների մասին պատկերացումները համակարգված մոտեցման ամենադժվար և ստեղծագործ փուլն են:

Այլընտրանքների ձևավորման ուղիները.

այլընտրանքների որոնում արտոնագրային և ամսագրերի գրականության մեջ.

որակյալ մասնագետների ներգրավում տարբեր վերապատրաստումներով և փորձով.

այլընտրանքների քանակի ավելացում՝ դրանք համադրելով՝ ստեղծելով միջանկյալ տարբերակներ նախկինում առաջարկվածների միջև.

մատչելի այլընտրանքների փոփոխություններ;

շահագրգիռ կողմերի հետ հարցազրույցներ և հարցաթերթիկների լայն մեթոդներ.

այլընտրանքների ստեղծում, որոնք նախատեսված են տարբեր ժամանակային ընդմիջումներով (երկարաժամկետ, կարճաժամկետ և այլն)

• Մոդելների կառուցում և օգտագործում:

Ուղեղային գրոհի մեթոդ- հիմնված է հետազոտության մեթոդաբանության և կազմակերպման կոնկրետ համակցության վրա, և հետազոտական ​​պայմանների կիրառումը՝ երազողները հետազոտողների հետ՝ վերլուծաբանների հետ:

Ուղեղային գրոհն իրականացվում է երկու փուլով.

գաղափարի ստեղծում;

առաջադրված գաղափարների գործնական վերլուծություն։

Հավաքվում է հատուկ ընտրված մարդկանց խումբ (ընտրության հիմնական սկզբունքը մասնագիտությունների, որակավորումների, փորձի բազմազանությունն է, մարդկանց գիտական ​​երևակայության և զարգացած ինտուիցիայի կարողությունը, ինտելեկտուալ անփույթությունը):

Ցանկացած գաղափար (որը ծագում է անհատապես և բարելավում է այլ մարդկանց գաղափարները) ողջունելի է:

Ամենակարևոր պայմաններն այն են, որ ցանկացած քննադատություն արգելված է (այն արգելակում է երևակայությունը): Յուրաքանչյուր մասնակից քարտերի վրա գրում է մի միտք, կարդում այն, իսկ մնացածները լսում և գրի են առնում նոր մտքերը քարտերի վրա (առաջանում են իրենց լսածի ազդեցության տակ):

խումբը պահպանում է դյուրինության, ստեղծագործականության և փոխադարձ ընդունելության մթնոլորտ.

Դուք կարող եք արտահայտել բացարձակապես անիրատեսական և ֆանտաստիկ մտքեր։

Ուղեղային գրոհի առաջին փուլի հիմնական խնդիրն է գտնել խնդրի լուծման հնարավորինս շատ տարբեր տարբերակներ, նպատակին, գաղափարին, մտքին հասնելու ուղիները:

Երկրորդ փուլում քարտերը հավաքվում, տեսակավորվում և վերլուծվում են մի խումբ փորձագետների և վերլուծաբանների կողմից:

Ընտրության հիմնական սկզբունքները.

Վերլուծությունից ոչ մի գաղափար չի բացառվում, դրանք դասակարգված են և ընդհանրացված.

վերլուծաբանների խումբը պետք է բաղկացած լինի նրանցից, ովքեր լավ են հասկանում խնդրի էությունը, ունեն հստակ տրամաբանական մտածողություն և հանդուրժողականություն այլ մարդկանց գաղափարների նկատմամբ.

Գաղափարի գնահատման և վերլուծության օբյեկտիվությունն ապահովելու համար պետք է ձևակերպվեն հստակ չափանիշներ, որոնք ուղղորդում են վերլուծական խմբի բոլոր անդամներին.

Առաջնորդի անհատականությունն ու գործունեությունը մեծ նշանակություն ունեն (լիդերը կարող է լինել 1-ին և 2-րդ խմբում, թե ոչ):

Առաջնորդի հիմնական հատկանիշները՝ բարի կամք, ստեղծագործական մեծ գործունեություն, լուծվող խնդրի խորը գիտակցում, ստեղծագործական գործընթացը կազմակերպելու և աջակցելու կարողություն։

Խումբը ձեւավորվում է 3-րդ փուլում.

Հնարավոր գիտելիքների, կրթության և փորձի հիման վրա ընտրություն;

ստեղծագործական ներուժի հիման վրա ընտրություն (մտածողության տեսակ, արժեքային համակարգի հուզական տրամադրություն);

ընտրություն՝ հիմնված հաղորդակցական ներուժի վրա:

Յուրաքանչյուր փուլի համար կան առանձին ընտրության չափանիշներ և թեստեր թեկնածուների գնահատման մեջ այդ չափանիշների իրականացման համար:

Այնուհետեւ ձեւավորված խմբին սովորեցնում են միասին աշխատելու որոշ տեխնիկա։ Հիմնական բանը մեթոդի ըմբռնում և վստահություն դրա արտադրողականության նկատմամբ զարգացնելն է, խնդրի լուծման կոլեկտիվիզմը: Հետազոտության տեսակ՝ սինեկտիկ խմբում յուրաքանչյուրի դերի յուրացում։

Եզրափակիչ փուլ՝ խմբի արդյունավետ գործունեության կազմակերպում, հետազոտական ​​աշխատանքների կատարման խնդրի յուրացում։

Սինեկտիկայի մեթոդ– առաջացել է ուղեղային գրոհի մեթոդի հետազոտման պրակտիկայի ընթացքում:

Էությունը հետազոտողների կողմից հետազոտության հնարավորության որոնման և իրականացման մեջ է՝ հիմնված խնդրի գիտակցված ուսումնասիրության մեջ անգիտակցական մեխանիզմների ընդգրկման վրա, մտավոր գործունեության գործընթացում սոցիալ-հոգեբանական փոխազդեցության հիման վրա:

Ձևավորվում է «սինեկտորների» հատուկ խումբ։

Սինեկտիկայի մեթոդի և ուղեղի փոթորկի մեթոդի միջև տարբերությունը հետազոտության և խնդիրների լուծման մոտեցումն է ոչ թե գաղափարներն իրենց ավարտված ձևով և անհատական ​​հեղինակությամբ առաջ քաշելու դիրքից, այլ անավարտ գաղափարներ և մտքեր տրամադրելով, որոնք խթանում են կոլեկտիվ մտածողությունը (գաղափարներ ձևով. իռացիոնալ տեղեկատվության, փոխաբերությունների, կրթության անորոշ սենսացիաներ, որոնք ազդում են ոչ այնքան մարդու, որքան նրա զգացմունքների, խմբում հարաբերությունների, ինտուիցիայի ակտիվացման վրա):

Պայմանական օպտիմալացման մեթոդ – սովորաբար չափանիշները փոխկապակցված են, և մի չափանիշի բարելավումը հանգեցնում է մյուսի վատթարացման:

Առաջադրանք.ընդգծել հիմնական չափանիշը (մնացածը լրացուցիչ են, ուղեկցող):

Քայքայումը– մասնատել այն՝ մանրամասն ուսումնասիրելու նպատակով: Դա համակարգային վերլուծության հիմնական ընթացակարգերից մեկն է։

Առաջադրանքը բաժանվում է ենթաառաջադրանքների, համակարգը՝ ենթահամակարգերի, նպատակները՝ ենթանպատակների և այլն։

Ագրեգացիան հարաբերությունների հաստատումն է տվյալ տարրերի հավաքածուի վրա:

Ուղարկել ձեր լավ աշխատանքը գիտելիքների բազայում պարզ է: Օգտագործեք ստորև ներկայացված ձևը

Ուսանողները, ասպիրանտները, երիտասարդ գիտնականները, ովքեր օգտագործում են գիտելիքների բազան իրենց ուսումնառության և աշխատանքի մեջ, շատ շնորհակալ կլինեն ձեզ:

Սարատովի պետական ​​տեխնիկական համալսարան

Բիզնեսի և բիզնեսի կառավարման ինստիտուտ

MML վարչություն

Դասընթացի աշխատանք

Ըստ կարգապահության.ԵՎվերահսկման համակարգերի հետազոտություն

Թեմայի շուրջ.ՄԱՍԻՆկառավարման համակարգի զարգացման ընդհանուր սկզբունքները

Ավարտեց՝ ՄՆԺ-51 խմբի աշակերտ

Ստուգվում:

Սարատով 2008 թ

Ներածություն

1. Կառավարումը որպես համակարգ

1.1. Կառավարման կազմակերպություն

1.2. Կազմակերպչական կառավարման կառուցվածքի ընտրություն

2. Համակարգային մոտեցում՝ որպես կառավարման համակարգերի ուսումնասիրության ընդհանուր մեթոդաբանական սկզբունք

2.1. Համակարգային մոտեցման հայեցակարգը և հիմնական առանձնահատկությունները

2.2. Համակարգային մոտեցման էությունը

3. Կառավարման համակարգի զարգացման հետազոտության սկզբունքները

3.1. Ֆիզիկականության սկզբունքը և դրա պոստուլատները

3.2. Մոդելելիության սկզբունքը և դրա պոստուլատները

3.3. Նպատակասլացության սկզբունքը և դրա պոստուլատները

Եզրակացություն

Մատենագիտություն

Ներածություն

Կառավարումը հնագույն արվեստ է և ժամանակակից գիտություն։ Կառավարման ոլորտի մասնագետները համաձայն են, որ կառավարումը խոշոր քաղաքական, տնտեսական, տեխնոլոգիական, սոցիալական և էթիկական համակարգերի մաս է և հիմնված է իր սեփական հայեցակարգերի, սկզբունքների և մեթոդների վրա, այսինքն՝ ունի լուրջ գիտական ​​և մեթոդական հիմք:

Ցանկացած գիտություն գիտելիքի մի ամբողջություն է և բնության և հասարակության մասին նոր տվյալների մշտական ​​որոնում՝ բնության երևույթներն ու օրենքները հասկանալու և բացատրելու համար, որոնց մասն է կազմում ինքը՝ մարդ: Նոր բարդ երևույթում գիտությունը փորձում է որոշել դրա հիմքը, որը սովորաբար փայլուն պարզ է, բացահայտելու թվացյալ քաոսի մեջ թաքնված օրինաչափությունները: Տեսության մեջ գլխավորը ոչ թե ուսումնասիրվող օբյեկտի մանրամասն նկարագրությունն է, այլ նրա հիմնական հատկությունների ուսումնասիրությունը, կապերի ընդհանուր օրենքների նույնականացումը՝ նոր գիտելիքների հաստատման հիմնարար հնարավորությունն ապահովելու համար:

Կառավարումը, տերմինի լայն իմաստով, կառավարման օբյեկտի (անհատ, թիմ, տեխնոլոգիական գործընթաց, ձեռնարկություն, պետություն) վրա ազդելու շարունակական գործընթաց է՝ ժամանակի և ռեսուրսների նվազագույն ծախսերով հասնելու օպտիմալ արդյունքների: Կառավարման ոլորտի յուրաքանչյուր մասնագետ պետք է տիրապետի կառավարման տեսությանը, պրակտիկային և արվեստին, կարողանա հստակ սահմանել իր գործունեության նպատակները, որոշել դրանց հասնելու համար անհրաժեշտ ռազմավարությունն ու մարտավարությունը:

Առաջնորդի գործառույթները մեր ժամանակներում զգալիորեն բարդացել են։ Հիմա նա ոչ միայն պետք է մտածի իր ձեռնարկության, ընկերության արտադրական ու տնտեսական կառավարման մասին, այլեւ անընդհատ լուծի երկարաժամկետ, ռազմավարական հարցեր, որոնք նախկինում լուծվում էին շտաբի կամ նախարարության մակարդակով։ Առանց շուկան ուսումնասիրելու, առանց դրա վրա ձեր ապրանքների համար տեղ գտնելու, առանց նորարարական ներդրումների և բանկային վարկի՝ ձեռնարկությունը դատապարտված է։

Ղեկավարի առջեւ կանգնած են խնդրահարույց խնդիրներ՝ ներդնել նոր տեխնոլոգիաներ, կազմակերպել նոր, մրցունակ ապրանքների թողարկում, ոչ թե ֆորմալ, այլ փաստացի ուշադրություն ապրանքի որակի վրա, լուծել սոցիալական խնդիրների մի շարք, աշխատուժի խթանման նոր մեթոդների որոնում, ինքնակառավարման զարգացում։ և միևնույն ժամանակ զորացնելով հրամանատարության և կարգապահության միասնությունը: Եվ ևս մեկ նոր և շատ կարևոր բան ռիսկն ու պատասխանատվությունն է։ Ղեկավարները ստիպված են ինքնուրույն լուծել մի շարք նոր արտադրական խնդիրներ, ինչպիսիք են ռազմավարական նպատակների և կառավարման առաջադրանքների սահմանումը, այդ նպատակներին հասնելու մանրամասն պլանների մշակումը, առաջադրանքների տարրալուծումը կոնկրետ գործողությունների, ձեռնարկության գործունեությունը համակարգելը այլ ընկերությունների և ֆիրմաների հետ, անընդհատ կատարելագործելը: հիերարխիկ կառուցվածք, կառավարման որոշումների ընդունման ընթացակարգի օպտիմալացում, կառավարման ամենաարդյունավետ ոճերի որոնում և աշխատակիցների մոտիվացիայի բարելավում:

1. Կառավարումը որպես համակարգ

Յուրաքանչյուր կառավարման օբյեկտ (պետություն, արդյունաբերություն, ձեռնարկություն, թիմ, անհատ) բնութագրվում է էական հատկանիշներով և տարբերություններով, սակայն գիտական ​​կառավարման մեթոդներն իրենց զինանոցում ունեն ցանկացած կառավարվող օբյեկտի վրա ազդելու ընդհանուր սկզբունքներ և մեթոդներ: Կառավարման տեսությունը, պրակտիկան և արվեստը ղեկավարի կողմից օգտագործվում են իր գործունեության նպատակներին հասնելու համար և թույլ են տալիս նրան մշակել ռազմավարություն, գործիքների և մեթոդների մի շարք հանձնարարված խնդիրները լուծելու համար՝ անձնական պատասխանատվությամբ կառավարման որոշումների համար: Արտադրական թիմի օգնությամբ նպատակների, կառավարման ռազմավարությունների սահմանումը և որոշումների իրականացումը կազմում են ղեկավարի ֆունկցիոնալ պարտականությունների հիմնական փաթեթը:

Կառավարվող օբյեկտներից յուրաքանչյուրը առանձին, բայց փոխկապակցված մասերից և տարրերից բաղկացած համակարգ է: Ավելին, համակարգը ձեռք է բերում նոր հատկություններ, որոնք չունեն նրա բաղկացուցիչ տարրերը:

Ղեկավարությունն ապահովում է շարունակական և նպատակային ազդեցությունվերահսկվող օբյեկտին, որը կարող է լինել տեխնոլոգիական տեղակայում, թիմ կամ անհատ: Կառավարումը գործընթաց է, իսկ կառավարման համակարգն այն մեխանիզմն է, որն ապահովում է այդ գործընթացը։ Ցանկացած դինամիկ գործընթաց, որին մարդիկ կարող են մասնակցել, բաղկացած է առանձին ընթացակարգերից, գործողություններից և փոխկապակցված փուլերից: Նրանց հաջորդականությունը և փոխկապակցվածությունը կազմում են կառավարման գործընթացի տեխնոլոգիան: Խստորեն ասած, կառավարման տեխնոլոգիան բաղկացած է տեղեկատվական, հաշվողական, կազմակերպչական և տրամաբանական գործողություններից, որոնք իրականացվում են տարբեր պրոֆիլների ղեկավարների և մասնագետների կողմից որոշակի ալգորիթմի համաձայն ձեռքով կամ օգտագործելով: տեխնիկական միջոցներ. Կառավարման տեխնոլոգիան կառավարման գործընթացն իրականացնելու տեխնիկան, կարգը և կանոնակարգն է:

Կառավարման գիտությունը թույլ է տալիս համակարգել, վերլուծել կառավարման գործընթացը և առաջարկություններ մշակել դրա օպտիմալացման համար: Սկզբունքորեն, կառավարման գործընթացը բնութագրվում է երկու հիմնական բաղադրիչով՝ վերահսկման համակարգ և վերահսկման օբյեկտ: Այս բաղադրիչները կարող են լինել մենեջեր և ենթակա, դիսպետչեր և գործարանային հատակներ, մարդու ուղեղը և նյարդային համակարգի միջոցով նրա կողմից վերահսկվող օրգանները: Կառավարման գործընթացի հիմնական առանձնահատկությունը դրա բաղադրիչների միասնությունն ու փոխկապակցվածությունն է, որն ապահովվում է հետադարձ կապով։ Այս դեպքում հսկողությունն իրականացվում է փակ օղակով:

Վերահսկվող օբյեկտի վիճակի մասին տեղեկատվությունը հետադարձ կապի միջոցով ուղարկվում է համակարգի համեմատության մարմնին, որը կարող է անհրաժեշտ ճշգրտումներ կատարել հսկողության գործընթացում:

Կան տեխնիկական համակարգեր (էներգետիկ համակարգեր, նավթատարներ, գազատարներ, տեղեկատվական և համակարգչային ցանցեր, տեխնոլոգիական գործընթացներ և այլն), սոցիալ-տնտեսական համակարգեր (առանձին ձեռնարկություններ, արդյունաբերություններ, տրանսպորտային համակարգեր, սպասարկման ոլորտ և առևտուր և այլն) և առանձին տարբերակում են. հատկապես բարդ համակարգեր՝ կազմակերպչական, որոնց հիմնական տարրը մարդն է, տարրն ինքնին բարդ է, ակտիվ և ոչ միշտ կանխատեսելի։

Կառավարումը օպտիմալացնելու և հատկապես ավտոմատացնելու համար անհրաժեշտ է մշակել ֆորմալացված մոդելներ, սակայն կազմակերպչական համակարգի մոդել ստեղծելը շատ դժվար է, իսկ երբեմն՝ անհնարին: Այնուամենայնիվ, կազմակերպչական համակարգերում մենեջմենթի որոշումներ կայացնողն է:

Օբյեկտը նպատակահարմար կառավարելու համար կառավարիչը պետք է տեղեկություններ ունենա դրա վիճակի մասին՝ օգտագործելով գործիքներ կամ կատարողների միջոցով: Այս տեղեկատվությունը ստացվում է մենեջերի կողմից հետադարձ կապի միջոցով՝ համեմատած պահանջվող աշխատանքային ռեժիմի հետ, և անհրաժեշտության դեպքում կառավարման ազդանշաններն ուղարկվում են վերահսկվող օբյեկտ: Վերահսկողության օբյեկտ կարող է լինել ոչ միայն տեխնիկական սարքը, տեխնոլոգիական գիծը, այլև այնպիսի խիստ բարդ կառավարվող համակարգեր, ինչպիսիք են թիմը, ընտանիքը, անհատը: Այս դեպքում համակարգի կառավարումը հաճախ շատ դժվար է, որը պահանջում է մեծ փորձ, գիտելիք և հմտություն, քանի որ կառավարման հրամաններին նրա արձագանքները հաճախ անբավարար են:

Ավտոմատ կառավարման համակարգերում տեխնոլոգիական գործընթացն իրականացվում է առանց մարդու անմիջական մասնակցության։ Այդ դեպքերում անձի դերը փոխանցվում է կարգավորողին, որը, ստացված տեղեկատվության հիման վրա, կայացնում է համապատասխան որոշում։

1.1 Կառավարման կազմակերպություն

Կազմակերպությունը աջակցող կառավարման գործառույթ է, որն ուղղված է նպատակներին հասնելու համար անհրաժեշտ պայմանների ստեղծմանը: Կազմակերպության հիմնական խնդիրները՝ կազմակերպության կառուցվածքի ձևավորում և նրա գործունեության ապահովում ֆինանսներով, սարքավորումներով, հումքով, նյութերով և աշխատանքային ռեսուրսներով: Երբ շրջակա միջավայրի պայմանները փոխվում են, հաճախ անհրաժեշտ է վերակառուցել կազմակերպչական կառուցվածքը, որպեսզի բարելավվի դրա համապատասխանությունը ճկուն արտադրության կարիքներին, պարզեցնել այն կամ, ընդհակառակը, ներդնել նոր կառուցվածքային տարրեր: Բարձր կառավարման կազմակերպության հիմնական ցուցանիշը նրա արագ արձագանքն է արտաքին միջավայրի փոփոխություններին, հատուկ զգայունությունը գիտական ​​և տեխնոլոգիական առաջընթացի նվաճումների և շուկայական պայմանների նկատմամբ:

«Կազմակերպություն» տերմինը (լատիներեն organize - տալիս եմ ներդաշնակ տեսք, կազմակերպում եմ) տերմինը կրկնակի նշանակություն ունի։ Կազմակերպությունը, որպես կառավարման գործառույթ, ապահովում է կառավարվող համակարգի գործունեության տեխնիկական, տնտեսական, սոցիալ-հոգեբանական և իրավական ասպեկտների պարզեցումը նրա բոլոր հիերարխիկ մակարդակներում: Միևնույն ժամանակ, այս բառի մեկ այլ իմաստը որոշակի ասոցիացիա է, թիմ, որի ջանքերն ուղղված են այս թիմի բոլոր անդամների համար ընդհանուր հատուկ նպատակներին հասնելուն: Բայց ցանկացած կազմակերպություն պետք է ունենա այնպիսի կարևոր ռեսուրսներ, ինչպիսիք են կապիտալը, տեղեկատվությունը, նյութերը, սարքավորումները և տեխնոլոգիաները: Կազմակերպության հաջող գործունեության համար ոչ պակաս կարևոր դեր է խաղում թիմի անդամների միջև կայուն կապերի, կանոնների և բոլորի համար ընդհանուր վարքագծի մշակույթի առկայությունը: Կազմակերպության հաջողությունը կախված է շրջակա միջավայրի բարդ, փոփոխական գործոններից. տնտեսական պայմանները, կիրառական սարքավորումներ և տեխնոլոգիաներ, մրցակից կազմակերպություններ, շփումներ սպառողների հետ, գործող շուկայավարման համակարգը, պետական ​​և իրավական ակտերը և այլն։

Անձի կառավարչական գործունեությունը մեծապես կախված է կազմակերպչական սկզբունքներից, ամենաիմաստուն պատվերը կլինի միայն գեղարվեստական, եթե դրա կատարումը կազմակերպված չէ, դրա նպատակը պարզ չէ կատարողին կամ չի ապահովվում մոտիվացիայով:

Ցանկացած մակարդակում կառավարման կազմակերպման խնդիրը կարելի է սահմանել որպես գոյություն ունեցող վիճակից ցանկալիին անցում ապահովելու համար: Եթե ​​n-չափ տարածության մեջ մենք նշում ենք ցանկացած ցանկալի տնտեսական կամ այլ ցուցանիշներ և դրանց արժեքները վեկտորներով (a 1, a 2, ..., a n), ապա կառավարման կազմակերպման խնդիրն է որոշել այն մեթոդները, որոնցով նրանք կարող են. նվազագույն ծախսերով և ամենակարճ ժամկետներում փաստացի ցուցանիշները (b 1, b 2, ..., b n) վերածել պլանավորված վիճակի։ Կազմակերպման և արտադրության կառավարման գիտական ​​խնդիրների տեսական հիմքը կիբեռնետիկայի, համակարգերի տեսության, համակարգերի ճարտարագիտության, պրաքսեոլոգիայի և բիոնիկայի մեթոդներն են: Տեսական և գործնական տեսակետից շատ արդյունավետ էր կառավարման ամերիկացի հայտնի մասնագետներ Թ. Փիթերսի և Ռ. Ուոթերմանի առաջարկը՝ կազմակերպությունը դիտարկել որպես յոթ հիմնական փոփոխականների միասնություն՝ կառուցվածք, ռազմավարություն, կառավարման համակարգեր և ընթացակարգեր, համատեղ, այսինքն. բոլորի կողմից կիսված, արժեքային վերաբերմունք, ձեռք բերված հմտությունների, կարողությունների, աշխատակիցների կառավարման ոճ և կազմ, այսինքն. անձնակազմի համակարգեր.

Նկ. Նկար 5-ում ներկայացված է հայտնի 7-C դիագրամը («երջանիկ ատոմ»), որը թույլ է տալիս հստակ ներկայացնել կազմակերպության հիմնական բաղադրիչներն ու խնդիրները։

1.2 Կազմակերպչական կառավարման կառուցվածքի ընտրություն

Կառուցվածքը (լատիներեն structura - կառուցվածք) համակարգի կազմակերպման ձև է, համակարգը կազմող տարրերի միջև կայուն հարաբերությունների միասնություն։

Ցանկացած բարդ համակարգ կառուցված է հիերարխիկ, բազմամակարդակ սկզբունքով: Կառավարման մակարդակը որոշվում է համակարգի տարրերով, որոնք հավասարապես հեռու են վերին կառուցվածքային կապից և ունեն նմանատիպ իրավունքներ: Համակարգի կառավարման գործառույթներն իրականացնելու համար ստեղծվում է հատուկ ապարատ, որի կառուցվածքը որոշվում է իր բաղկացուցիչ օղակներով և կառավարման հիերարխիկ մակարդակների քանակով: Կառավարման կառուցվածքը պետք է ապահովի իր բաղադրիչների միջև կայուն կապերի միասնությունը և ամբողջ համակարգի հուսալի գործունեությունը: Այս դրույթը վերաբերում է ցանկացած արտադրական թիմի, ցանկացած հասարակության գործունեությանը, այդ թվում՝ ընտանեկան հարաբերություններին։

Կառավարման համակարգի ողջամտորեն ստեղծված կառուցվածքը մեծապես որոշում է դրա արդյունավետությունը, քանի որ այն ապահովում է կառավարման օբյեկտի բազմաթիվ բաղադրիչների միջև կապերի կայունությունը և ապահովում է համակարգի ամբողջականությունը: Այն միացնում է համակարգի առանձին տարրերը մեկ ամբողջության մեջ, էապես ազդում է պլանավորման ձևերի և կազմակերպման, գործառնական կառավարման, աշխատանքի կազմակերպման մեթոդների և դրանց համակարգման վրա և հնարավորություն է տալիս չափել և համեմատել յուրաքանչյուր օղակի գործունեության արդյունքները: համակարգ.

Բարդ համակարգերում ամբողջը ավելի մեծ է, քան դրանց բաղկացուցիչ տարրերի գումարը, ամբողջի հատկություններն ու հնարավորությունները գերազանցում են դրանց մասերի հատկություններն ու հնարավորությունները (համագործակցության հայտնի օրենքը): Այսինքն՝ համակարգի հատկությունները տարբերվում են տարրերի համակարգը կազմող հատկությունների հանրահաշվական գումարից։ Սիներգիստական ​​էֆեկտի առանձնահատկությունները նկարագրվում են զարմանալի բանաձեւով՝ 2+2=5։ Երբ առաջին հայացքից տարօրինակ այս վերացականությունը տեղափոխվում է արտադրական գործունեության իրական աշխարհ, խոշոր ձեռնարկության գործունեությունից ստացված ընդհանուր եկամուտը պարզվում է, որ ավելի բարձր է, քան նրա յուրաքանչյուր ճյուղի համար եկամտաբերության ցուցանիշների գումարը (հատկապես եթե ռեսուրսները. օգտագործվում են ձեռնարկության բոլոր ստորաբաժանումների համար ընդհանուր և ապահովվում է փոխլրացում): Այստեղ նպատակահարմար է նշել, որ եթե հայտնի են տարրերի հիմնական պարամետրերը և նույնիսկ դրանց փոխազդեցության կարգը, ապա անհնար է եզրակացություններ անել համակարգի հատկությունների մասին, որպես ամբողջություն:

Սիներգիստական ​​էֆեկտի ուսումնասիրության գործնական արժեքը կայանում է խոշոր համակարգերի եզակի հատկությունների օգտագործման մեջ՝ ինքնակազմակերպում և շատ սահմանափակ թվով պարամետրեր որոշելու ունակությամբ, որոնց ազդեցությունը կարող է վերահսկվել համակարգի կողմից (կարգի պարամետրեր):

Կան կառավարման կառույցների բազմաթիվ տեսակներ՝ հայրապետական, գծային, ֆունկցիոնալ, կադրային, մատրիցային, կան նույնիսկ բաժանման և ապրանքային կառույցներ։

Ժամանակակից Ռուսաստանում տնտեսության կառուցվածքը և դրա կառավարման համակարգը ունեն հստակ սահմանված եռաստիճան բնույթ. պետական ​​կառավարում - կորպորացիաներ և արդյունաբերական բաժնետիրական ընկերություններ - միջին և փոքր ձեռնարկություններ: Կորպորացիաները ստիպված են ստեղծել կառավարման հզոր կառույցներ երկարաժամկետ վերլուծության և պլանավորման, հետազոտական ​​ծրագրերի մշակման և գիտական ​​և տեխնոլոգիական զարգացումների, արտոնագրային և լիցենզավորման գործունեության, տեղեկատվության լայն տեսականի հավաքելու և մշակելու, մարքեթինգի և վաճառքի հետազոտությունների կազմակերպման համար: Կառավարման որոշումների օպտիմալության վերաբերյալ հատկապես խորը ուսումնասիրություններ են իրականացվում անդրազգային ընկերությունների կողմից, որոնք դուստր ձեռնարկություններ են ստեղծում այլ երկրներում:

Ձեռնարկությունների կառավարման կառուցվածքի տեսակի ընտրության խնդիրը շատ արդիական է դարձել ժամանակակից Ռուսաստանի ձեռնարկությունների և ֆիրմաների համար: Արտադրության կառավարման ձախողումների ճնշող մեծամասնությունը բացատրվում է հիմնականում կազմակերպչական կառավարման կառուցվածքի անկատարությամբ: Ռուսական ժամանակակից ձեռներեցության արշալույսին այս հարցը ոչ մեկին քիչ էր հետաքրքրում, քանի որ ստեղծված նոր ընկերությունները, որպես կանոն, ունեին փոքր թվով աշխատողներ և հեշտ կառավարելի էին: Բնականաբար, այն ժամանակ առավել տարածված էին «հարթ» կառույցները, երբ ղեկավարն աշխատում էր ենթակաների հետ անմիջականորեն, առանց միջնորդների։ Բայց, քանի որ կուսակցության ֆինանսական տնօրեն Միխայիլ Կուզնեցովը արագ համոզվեց, ապա բազմիցս խոսեց այս մասին, անձնակազմի թվի ավելացմամբ անհատական ​​կառավարումը դառնում է անհնար, և անհրաժեշտություն է առաջանում ներդնելու ուղղահայաց կառույցներ։ Ամենապարզ երկաստիճան «հարթ» ուղղահայաց կառուցվածքը, որպես առավել ճկուն, համարժեքորեն արձագանքելով իրավիճակի փոփոխություններին, մինչ օրս մնում է շատ տարածված ռուսական արտադրության կառավարման կառույցներում: Նման համակարգերում ինֆորմացիան ավելի քիչ ենթակա է խեղաթյուրման, քանի որ տեղեկատվական ալիքներն ավելի կարճ են, և դրա փոխակերպումը մի կառավարման մակարդակից մյուսը անցնելիս նվազագույն է:

Ձեռնարկության հետագա զարգացումը պահանջում է նոր կառուցվածքային որոշումների ընդունում, անցում է կատարվում ֆունկցիոնալ կառուցվածքից, օրինակ՝ բաժանարարի, որը մի քանի ֆունկցիոնալ կառույցների համակցություն է (անգլերենի բաժինից՝ բաժին): Բաժանմունքային կառավարման կառուցվածք ունեցող ձեռնարկությունները ռազմավարական որոշումներ են կայացնում կորպորատիվ մակարդակում (ֆինանսական կառավարում, մարքեթինգ, կապիտալ ներդրումներ և այլն), սակայն դրանց ֆունկցիոնալ կամ դուստր ստորաբաժանումներն ունեն բավարար անկախություն և իրականացնում են իրենց պլանավորումը, վաճառքի գործունեությունը և կադրային քաղաքականությունը: . Բայց միևնույն ժամանակ անխուսափելիորեն ավելանում է ղեկավար անձնակազմի թիվը՝ ամենից հաճախ մինչև աշխատողների թվի 25 - 30%-ը, և համապատասխանաբար ավելանում են նրանց պահպանման ծախսերը։ Միշտ չէ, որ բազմաստիճան հիերարխիայի և դուստր ստորաբաժանումների «վերևի» նպատակներն ու խնդիրները համընկնում են:

Կառավարման բաժանման կառուցվածքը հաջողությամբ օգտագործվում է այն կազմակերպություններում, որոնք գործողություններ են իրականացնում բիզնեսի տարբեր ոլորտներում (գործունեության դիվերսիֆիկացում) և ընդգրկում են մեծ աշխարհագրական շրջաններ: Դիվերսիֆիկացիայի բարձր մակարդակով խոշոր կորպորացիաները օգտագործում են բաժանման կառուցվածքի տեսակներից մեկը՝ արտադրանքի կառուցվածքը, որտեղ կառավարումն իրականացվում է ըստ ապրանքների հիմնական տեսականու: Այս կառուցվածքով կառավարման գործառույթները փոխանցվում են մենեջերին, ով ամբողջությամբ պատասխանատու է որոշակի տեսակի արտադրանքի արտադրության և շուկայավարման համար, և մեծ կորպորացիայի կազմում ձևավորվում է արտադրանքի մասնագիտացված փոքր ընկերություն:

Միջազգային ընկերություններում լայն տարածում է գտել մատրիցային կառավարման համակարգը, որը համատեղում է զարգացած ֆունկցիոնալ կառուցվածքով խոշոր ընկերությունների և փոքր ընկերությունների առավելությունները՝ իրենց գործառնական, ճկուն կառավարման կառուցվածքներով: Մատրիցային համակարգում ձեռնարկությունն ունի կրկնակի ենթակայություն՝ ֆունկցիոնալ և տարածքային հիմունքներով՝ զգալի գործառնական անկախությամբ:

Կազմակերպչական տնտեսական և մաթեմատիկական մոդելավորման մեթոդը համարվում է ավելի պրոֆեսիոնալ, բայց ավելի դժվար իրագործելի։ Այն հիմնված է ձեռնարկության հիմնական գործառույթների համար ալգորիթմների մշակման վրա՝ օպտիմալ կառավարման չափանիշների և առկա սահմանափակումների համակարգի պայմաններում: Այս մեթոդը լայնորեն օգտագործում է մաթեմատիկական ձևավորման մեթոդներ, ինչը հեշտացնում է համակարգչային ծրագրավորման և կազմակերպչական կառույցների տարբերակների վերլուծության անցնելը համակարգչային տեխնոլոգիայի միջոցով:

Ռուսաստանում նախապատվություն է ստացել կառավարման եռաստիճան կառույցը. Այսպես է գործում փոքր և միջին բիզնեսի ճնշող մեծամասնությունը։

Ժամանակակից Ռուսաստանի առաջատար ընկերությունների և ֆիրմաների գործունեության վերլուծությունը ցույց է տալիս, որ նրանց կազմակերպչական կառույցները գտնվում են մշտական ​​դիալեկտիկական զարգացման մեջ:

Հետևում վերջին տարիներըՌուսաստանում լայն տարածում է գտել արտադրության կառավարման կազմակերպչական կառուցվածքի մեկ այլ ձև՝ արդյունաբերական հոլդինգներ։ Ավելի հարմար է արտադրական նույն արդյունաբերության ձեռնարկությունների համար վերահսկողություն իրականացնել համատեղ գործունեության վրա և լուծել ընդհանուր ռազմավարական պլանավորման խնդիրները՝ պահպանելով իրենց տնտեսական և իրավական անկախությունը: Հոլդինգային ընկերությունները չեն զբաղվում արտադրական գործունեության խնդիրներով, բայց իրենց անունից կարող են կնքել առևտրային պայմանագրեր և պայմանագրեր, ինչը հատկապես շահավետ է միջազգային շուկաներ դուրս գալու ժամանակ։ Հոլդինգային ընկերություն ստեղծելու ամենատարածված մեթոդը արդյունաբերական ընկերությունների բաժնետոմսերում կամ այլ արժեթղթերում վերահսկիչ բաժնեմաս ունենալն է: Վերահսկիչ փաթեթի սեփականատերը հնարավորություն ունի վերահսկելու հոլդինգում ընդգրկված ձեռնարկությունների արտադրանքի արտադրության և վաճառքի առաջընթացը:

Կազմակերպչական կառույցների տեսակի արդարացված ընտրությունը կախված է բազմաթիվ գործոնների հավասարակշռված վերլուծությունից՝ կառուցվածքների վերլուծության համար համակարգչային տեխնոլոգիաների օգտագործման հնարավորությունից, ուսումնասիրվող ժամանակահատվածի ձեռնարկության զարգացման ռազմավարությունից, կատարված աշխատանքի ծավալից և, վերջապես, արտադրության փորձից: ղեկավար անձնակազմի. Կազմակերպչական կառուցվածքի ընտրության ամենապարզ և հաճախ օգտագործվող մեթոդը հաջողությամբ զարգացող հարակից ձեռնարկությունների կառուցվածքների ուսումնասիրությունն է: Մյուս մեթոդը պրոֆեսիոնալ խորհրդատուների և փորձագետների առաջարկությունների հիման վրա նոր կառուցվածքի մշակումն է: Նպատակների կառուցվածքի և կազմակերպչական մոդելավորման մեթոդներն ավելի հազվադեպ են օգտագործվում:

Ցանկացած, նույնիսկ ամենակատարյալ կառավարման կառույցը դատապարտված է փոփոխության և հետագա կատարելագործման։ Որքան շուտ ղեկավար մարմինները որոշեն այդ փոփոխությունների անհրաժեշտությունը, այնքան արդյունավետ կլինի կառավարման գործընթացը, այնքան ավելի քիչ կլինի համակարգի լճացման և հետընթացի վտանգը։ Նոր կազմակերպչական հարաբերությունների և համապատասխան կառավարման կառույցների անխուսափելիության պատճառը կառավարման համակարգի տարրերի միջև գործառույթների մշտական ​​զարգացումն ու վերաբաշխումն է, կառուցվածքի հնացումը և սոցիալական, տնտեսական և կառավարչական փոփոխությունների այնպիսի հզոր կատալիզատորը, ինչպիսին գիտական ​​և տեխնոլոգիական առաջընթացն է: (սարքավորումների փոխարինում, նոր ապրանքների և տեխնոլոգիաների մշակում):

Օպտիմալ կազմակերպչական կառուցվածքը, որը համապատասխանում է արտաքին միջավայրի դինամիկ փոփոխություններին, կարող է լուծել հետևյալ խնդիրները. ձեռնարկության բոլոր ֆունկցիոնալ ծառայությունների աշխատանքի համակարգում, բոլոր մասնակիցների իրավունքների և պարտականությունների, լիազորությունների և պարտականությունների հստակ սահմանում: կառավարման գործընթացը։ Կառուցվածքի ժամանակին ճշգրտումն օգնում է բարձրացնել ձեռնարկության արդյունավետությունը, իսկ կազմակերպչական կառուցվածքի ողջամիտ ընտրությունը մեծապես որոշում է կառավարման ոճը և աշխատանքային գործընթացների որակը:

2. Համակարգային մոտեցում՝ որպես կառավարման համակարգերի ուսումնասիրության ընդհանուր մեթոդաբանական սկզբունք

2.1 Համակարգային մոտեցման հայեցակարգը և հիմնական առանձնահատկությունները

Օբյեկտների և երևույթների՝ որպես համակարգերի ուսումնասիրությունը հանգեցրեց գիտական ​​նոր մեթոդաբանության ձևավորմանը՝ համակարգային մոտեցում, որն օգտագործվում է գիտության և մարդկային գործունեության տարբեր ոլորտներում:

Համակարգային մոտեցման իմացաբանական հիմքը (իմացաբանությունը փիլիսոփայության ճյուղ է, որն ուսումնասիրում է գիտական ​​գիտելիքների ձևերն ու մեթոդները) համակարգերի ընդհանուր տեսությունը, որը սկսել է ավստրալացի կենսաբան Լ. Բերտալանֆին։ Նա այս գիտության նպատակը տեսնում էր տարբեր գիտակարգերում հաստատված օրենքների կառուցվածքային նմանության որոնման մեջ, որոնցից կարելի է բխել համակարգային օրինաչափություններ:

Դիտարկենք համակարգային մոտեցման հիմնական առանձնահատկությունները: Համակարգային մոտեցումը ներկայացնում է մեթոդաբանական գիտելիքների ձևերից մեկը, որը կապված է օբյեկտների որպես համակարգերի հետազոտման և ստեղծման հետ և վերաբերում է միայն համակարգերին (համակարգային մոտեցման առաջին հատկանիշը):

Համակարգային մոտեցման երկրորդ հատկանիշը ճանաչողության հիերարխիան է, որը պահանջում է առարկայի բազմաստիճան ուսումնասիրություն. առարկայի ուսումնասիրությունն ինքնին «սեփական» մակարդակն է. նույն առարկայի ուսումնասիրությունը որպես ավելի լայն համակարգի տարր՝ «ավելի բարձր» մակարդակ և, վերջապես, այս առարկայի ուսումնասիրությունը այս առարկան կազմող տարրերի հետ կապված՝ «ստորին» մակարդակ։

Համակարգային մոտեցման երրորդ առանձնահատկությունը համակարգերի և համակարգերի համալիրների ինտեգրացիոն հատկությունների և օրինաչափությունների ուսումնասիրությունն է, ամբողջի ինտեգրման հիմնական մեխանիզմների բացահայտումը:

Եվ վերջապես, համակարգային մոտեցման չորրորդ առանձնահատկությունը նրա կենտրոնացումն է քանակական բնութագրերի ձեռքբերման, մեթոդների ստեղծման վրա, որոնք նեղացնում են հասկացությունների, սահմանումների և գնահատականների անորոշությունը:

Այլ կերպ ասած, համակարգված մոտեցումը պահանջում է խնդիրը դիտարկել ոչ թե մեկուսացված, այլ միջավայրի հետ կապերի միասնության մեջ, հասկանալ յուրաքանչյուր կապի և առանձին տարրի էությունը և կապեր հաստատել ընդհանուր և հատուկ նպատակների միջև: Այս ամենը ձևավորում է մտածողության հատուկ մեթոդ, որը թույլ է տալիս ճկուն արձագանքել իրավիճակի փոփոխություններին և կայացնել տեղեկացված որոշումներ:

Հաշվի առնելով վերը նշվածը՝ մենք կսահմանենք համակարգային մոտեցման հայեցակարգը։

Համակարգային մոտեցումը օբյեկտի (խնդիր, երևույթ, գործընթաց) ուսումնասիրության մոտեցում է որպես համակարգ, որում բացահայտվում են տարրերը, ներքին և արտաքին կապերը, որոնք առավել էականորեն ազդում են դրա գործունեության ուսումնասիրված արդյունքների վրա, և յուրաքանչյուր տարրի նպատակները: որոշվում են՝ ելնելով օբյեկտի ընդհանուր նպատակից:

2.2 Համակարգային մոտեցման էությունը

Գործնականում համակարգված մոտեցում իրականացնելու համար անհրաժեշտ է նախատեսել գործողությունների հետևյալ հաջորդականությունը.

· հետազոտական ​​խնդրի ձևակերպում;

· ուսումնասիրության օբյեկտի նույնականացում որպես համակարգ շրջակա միջավայրից.

· համակարգի ներքին կառուցվածքի ստեղծում և արտաքին կապերի բացահայտում.

· տարրերի նպատակների սահմանում (կամ սահմանում)՝ հիմնված ամբողջ համակարգի դրսևորված (կամ սպասվող) արդյունքի վրա.

· համակարգի մոդելի մշակում և դրա վերաբերյալ հետազոտությունների անցկացում.

Ներկայումս բազմաթիվ աշխատանքներ նվիրված են համակարգերի հետազոտությանը։ Նրանք բոլորը դիտարկում են համակարգային խնդիրների լուծում, որոնցում հետազոտության օբյեկտը ներկայացված է որպես համակարգ։

Համակարգային առաջադրանքները կարող են լինել երկու տեսակի՝ համակարգի վերլուծություն կամ համակարգի սինթեզ: Վերլուծության նպատակն է պարզել համակարգի հատկությունները` հիմնված հայտնի կառուցվածքի վրա և ուսումնասիրել արդեն գոյություն ունեցող գոյացությունների հատկությունները: Սինթեզի խնդիրն է որոշել համակարգի կառուցվածքը իր հատկություններով, այսինքն. նոր կառուցվածքի ստեղծում, որը պետք է ունենա ցանկալի հատկություններ:

Դիտարկենք համակարգային մոտեցման իրականացման առանձնահատկությունները:

Ցանկացած ուսումնասիրության նախորդում է դրա ձևակերպումը, որից պետք է պարզ լինի, թե ինչ է պետք անել և ինչի հիման վրա պետք է արվի։

Հետազոտական ​​խնդիրը ձևակերպելիս պետք է փորձել տարբերակել ընդհանուր պլանները և հատուկ պլանները: Ընդհանուր պլանը որոշում է առաջադրանքի տեսակը՝ վերլուծություն կամ սինթեզ։ Հատուկ առաջադրանքի պլանն արտացոլում է համակարգի ֆունկցիոնալ նպատակը և նկարագրում է ուսումնասիրվող բնութագրերը:

Ցանկացած համակարգում իր կառուցվածքի յուրաքանչյուր տարր գործում է ինչ-որ նպատակի հիման վրա: Այն բացահայտելիս (կամ սահմանելիս) պետք է առաջնորդվել համակարգի ընդհանուր նպատակին ենթակայության պահանջով։ Այստեղ պետք է նշել, որ տարրերի մասնավոր նպատակները միշտ չէ, որ համահունչ են բուն համակարգի վերջնական նպատակներին:

Բարդ համակարգերը սովորաբար ուսումնասիրվում են մոդելների միջոցով: Մոդելավորման նպատակն է որոշել ազդեցությունների նկատմամբ համակարգի ռեակցիաները, համակարգի գործունեության սահմանները և կառավարման ալգորիթմների արդյունավետությունը: Հետազոտության նպատակով մոդելը պետք է թույլ տա տարրերի քանակի և դրանց միջև կապերի տատանումներ տարբեր տարբերակներհամակարգ կառուցելը. Բարդ համակարգերի ուսումնասիրման գործընթացը կրկնվող է, և հնարավոր մոտարկումների քանակը կախված է համակարգի մասին ապրիորի իմացությունից և ստացված արդյունքների ճշգրտության պահանջների խստությունից:

Կատարված հետազոտության հիման վրա մշակվում են առաջարկություններ.

· Համակարգի և շրջակա միջավայրի փոխազդեցության բնույթով.

· ըստ համակարգի կառուցվածքի, կազմակերպման տեսակների և տարրերի միջև կապերի տեսակների.

· Համակարգի վերահսկման օրենքի համաձայն.

Կառավարման համակարգերի ուսումնասիրության համակարգային մոտեցման հիմնական գործնական խնդիրն է՝ հայտնաբերելով և նկարագրելով բարդությունը, արդարացնել նաև ֆիզիկապես իրագործելի հավելյալ կապերը, որոնք բարդ կառավարման համակարգի վրա դնելիս այն կառավարելի կդարձնեն պահանջվող սահմաններում, մինչդեռ. անկախության այնպիսի ոլորտների պահպանում, որոնք նպաստում են համակարգի արդյունավետության բարձրացմանը։

3. Կառավարման համակարգի զարգացման հետազոտության սկզբունքները

Մեթոդաբանությունը սովորաբար սահմանվում է որպես գիտական ​​սկզբունքների որոշակի շարք, որն ապահովում է հետազոտության գործընթացին անհրաժեշտ մեթոդների և տեխնիկայի մի շարք, որոնց միջոցով պարզաբանվում են դիտարկվող տնտեսական երևույթի կամ գործընթացի էությունը, դրա շարժիչ ուժերը և զարգացման վեկտորը:

Տարածաշրջանային կառավարման վարչաիրավական համակարգի վերափոխման գործընթացը շուկայի կառավարման նոր համակարգի իր անցումային և ճգնաժամային վիճակի փուլում ուսումնասիրելու համար մի շարք գիտնականներ սահմանում են հետևյալ մեթոդաբանական սկզբունքները.

Առաջին սկզբունքն այն է, որ Ռուսաստանի տնտեսությունը որպես ամբողջություն և տարածաշրջանային տնտեսությունը նրանց կողմից համարվում է համաշխարհային աշխարհատնտեսական և աշխարհաքաղաքական տարածության որոշակի մաս, դրան տալով զարգացման ընդհանուր ուղղություն և սկզբունքներ, բայց պահանջում է ազգային շահերի առավելագույն ուշադրություն: և զարգացման պատմական առանձնահատկությունները։

Երկրորդ սկզբունքը. տարածաշրջանի կառավարման արդյունավետ մոդելի ընտրությունը կախված է տնտեսական տեսության կառուցման «եվրոպական» կամ «ասիական» մոդելի առավելությունների տեսական և գործնական ճանաչումից՝ որպես ռուսական իրողություններին առավել համարժեք, ինչպես նաև. այն կազմակերպչական և իրավական ձևերը, որոնք ընտրվում են տարածաշրջանի ձեռնարկությունների և նրա ոչ առևտրային կազմակերպությունների առևտրային գործունեության համար:

Երրորդ մեթոդաբանական սկզբունքը կառավարման մեջ նորացման և մերժման գործառույթների ճանաչումն է որպես տնտեսական գործունեության հատուկ տեսակ:

Անցման հետ կապված տնտեսական, քաղաքական, կրոնական և անձնական հարաբերությունների սրման պայմաններում հետինդուստրիալ հասարակությունև ժամանակակից համաշխարհային տնտեսության շարժման նոր վեկտորը, «Ռուսաստանի կողմից հասարակության և տարածաշրջանների սոցիալ-տնտեսական և քաղաքական զարգացման սեփական ուղու ընտրությունը պատմական կարևորագույն խնդիրներից է, որի լուծումը երկար տարիներ կորոշի. ռուսական պետության տեղն ու դերը գլոբալ աշխարհատնտեսական տարածքում»։

Զարգացման այս ուղու ընտրության կարևորությունը կայանում է նրանում, որ «ներկայումս Ռուսաստանի դերը համաշխարհային աշխարհատնտեսական կարգում դեռ որոշված ​​չէ. այն գտնվում է «անհանգիստ ժամանակների» փուլում և կանգնած է պատմական ընտրության առաջ։ պետք է ընտրել հնարավոր աշխարհառազմավարության տարբերակներից մեկը՝ առաջինը՝ ընդունելով կիսա ծայրամասային երկրի կարգավիճակ՝ հենվելով միայն տնտեսական զարգացման շուկայի վրա, ինչը բնականաբար հանգեցնում է զարգացած երկրների հումքային կցորդի վերածմանը, երկրորդը. վերածվել բարձր զարգացած և բարգավաճ տերության: Երկրորդ տարբերակը Ռուսաստանի զարգացումն է «երրորդ ճանապարհով», ինչպես Չինաստանում տեղի ունեցող բարեփոխումները, և դա պետք է տեղի ունենա կամ բարեփոխումների ընթացքի հիմնարար շտկմամբ, կամ սոցիալական պայթյունի արդյունք»։

Զարգացման ուղու առաջիկա ընտրության ճիշտությունը կորոշվի սոցիալ-տնտեսական վերափոխումների ռազմավարությամբ, որը Ռուսաստանի կառավարությունը նախանշել է մինչև 2010թ.

Չհերքելով ծրագրված միջոցառումների ողջ շրջանակի կարևորությունը՝ մենք նշում ենք երկու հիմնական կետ.

Առաջինը երկրի և մարզերի տնտեսության վերակառուցման անհրաժեշտությունն է։ Իսկ երկրորդ կետը կառավարման բոլոր մակարդակներում արդյունավետ կառավարման համակարգի ձեւավորումն է։ Այդ խնդիրների լուծումից կախված կլինի ոչ միայն ռուսական տնտեսության մուտքը շուկայական հարաբերությունների բարդ ու հակասական աշխարհ, այլեւ, ոչ պակաս կարեւոր, այն կդառնա կառավարելի։ Ինչպես ցույց է տալիս Ռուսաստանում տնտեսական բարեփոխումների առաջընթացի վերլուծությունը, 1990 թվականից ի վեր Ռուսաստանի տնտեսությունը փոխակերպելու և նրա կառավարելիության մակարդակը բարձրացնելու համար նախանշված խնդիրների մեծ մասը լուծված չեն, ինչի արդյունքում մասնավոր հատվածը չի դարձել լոկոմոտիվ։ Տնտեսական առաջընթացի, կառավարման ապակենտրոնացումը չի փոխարինվել շուկայական կոնկրետ մեխանիզմների գործունեությամբ: Այս պայմաններում նրանք ուղիներ են փնտրում՝ բարելավելու տնտեսական կառավարման արդյունավետությունը՝ հիմնվելով աշխարհի առաջատար արդյունաբերական երկրների փորձի վրա։ Այն, որ երկրի և տարածաշրջանների տնտեսական կառավարումն իսկապես տնտեսական գործընթացների բարդ շղթայի կենտրոնական օղակն է, կարելի է դատել մի շարք գիտական ​​հրապարակումներից և լրագրողական նյութերից:

Նոր կառավարման համակարգի կառուցման մեթոդաբանական հիմքը պետք է լինի այն ընդհանուր տեսական սկզբունքները, որոնց հիման վրա մշակված մոդելը կլինի.

· նախ՝ համապատասխանում են սոցիալական արտադրության բնույթին և զարգացման մակարդակին, ինչպես երկրում, այնպես էլ մարզերում.

· երկրորդ, արտացոլել և առավելագույնս իրականացնել կառավարվող տնտեսական համակարգի զարգացման նպատակները.

· երրորդ, տնտեսական գործընթացի բոլոր մասնակիցների տարբեր տնտեսական շահերը ինտեգրել տնտեսական վարքագծին.

· չորրորդ՝ արտահայտել արտադրության բոլոր ծախսային կատեգորիաները դրամական ձևերով՝ որպես վերարտադրության գործընթացի վերջնական տնտեսական ձևեր.

· հինգերորդ, օպտիմալացնել տարածաշրջանային արտադրական գործոնների համակցությունը և ապահովել դրանց օգտագործման արդյունավետությունը սոցիալական վերարտադրության բոլոր փուլերում.

· վեցերորդ՝ ապահովել աշխատակիցների բարձր մոտիվացիան և նրանց կողմնորոշումը դեպի բարձր արդյունավետ աշխատանք։

Ինչպես երեւում է, գործող համակարգը Ռուսական վարչակազմտնտեսագիտությունը և դրա կառուցվածքային բաժանումները հիմնված չեն թվարկված բոլոր տեսական սկզբունքների վրա և, հետևաբար, պահանջում են որոշակի վերլուծություն:

Տնտեսական կառավարման խնդիրների ուսումնասիրման նոր տեսական մոտեցումների որոնման հետ կապված՝ օտարերկրյա և ռուս գիտնականների աճող թվով ուշադրություն են դարձնում այն ​​երկրների փորձին, որոնք ազգային տնտեսության կառավարման ավելի արդյունավետ մեխանիզմ են ապահովել, քան Եվրոպան և ԱՄՆ. Բնականաբար, նրանց ուշադրությունը գրավում են Ճապոնիան և Չինաստանը, որտեղ 20-րդ դարի կեսերից սկսեց ձևավորվել տնտեսական գիտության նոր մեթոդոլոգիա, որը տարբերվում է եվրոպականից։

Վերջին տարիներին մի շարք գիտական ​​աշխատություններ են հայտնվել վերահսկողության տեսության տարբեր խնդիրների վերաբերյալ, որոնցում հեղինակները տարբեր կերպ են բացահայտում «հսկողության» հայեցակարգի էությունը և դրա փոխհարաբերությունները կառավարվող համակարգի հետ:

Այսպիսով, Լ.Ն. Սուվորովը և Ա.Ն. Ավերինը կարծում են, որ «կառավարումը որպես օբյեկտիվորեն գոյություն ունեցող գործընթաց առաջանում է միայն նյութի սոցիալական ինքնաշարժման փուլում, այսինքն՝ մարդու և հասարակության առաջացման ժամանակ», և որ այն ներկայացնում է «գործողություններ, որոնք ապահովում են, կարգադրում և վերահսկելով մարդկանց և նրանց համայնքների գործունեությունը որոշակի սոցիալական համակարգի շրջանակներում» Նորինգ Վ.Ի. Կառավարման տեսություն, պրակտիկա և արվեստ. - Մ.: ՆՈՐՄ, 2001:

Վերոնշյալ սահմանման մեջ պետք է նշել երկու կարևոր մեթոդաբանական կետ.

Առաջինն այն է, որ կառավարումը կապված է միայն մարդկային գործունեության հետ և հետևաբար ունի սոցիալական բնույթ։

Կառավարման մի փոքր այլ սահմանում է տալիս Քաղաքացի Վ. վերացնելով հինը, հնացածը»։

Ժամանակակից կառավարման (կառավարման) բովանդակային մասը հաջողությամբ նշել է Յու.Վ.Կուզնեցովը: և Պոդլեսնիխ Վ. հասարակության զարգացում»։

Այսպիսով, կառավարումը կառավարման համակարգ է, որն իր գործառույթներով նախատեսված է ընդլայնված հիմունքներով վերարտադրելու կառավարվող կազմակերպությունը՝ դրանում ապահովելով դրսից նշված որակական փոփոխություններ:

3.1 Ֆիզիկականության սկզբունքը և դրա պոստուլատները

Ֆիզիկականության սկզբունքըՅուրաքանչյուր համակարգ (անկախ իր բնույթից) ունի ներհատուկ օրենքներ, գուցե եզակի, որոնք որոշում են նրա գոյության և գործելու ներքին պատճառահետևանքային հարաբերությունները:

Ֆիզիկականության սկզբունքը ներառում է մի քանի պոստուլատներ.

Անարատության պոստուլատ.Բարդ կառավարման համակարգը պետք է դիտարկել որպես ամբողջություն:

Համակարգը ենթահամակարգերի ամբողջություն չէ, այլ ինտեգրալ օբյեկտ, որը թույլ է տալիս տարբեր բաժանումներ ենթահամակարգերի: Հետևաբար, համակարգը նույնական չէ իր որևէ տարրի (ենթահամակարգի) հետ։

Ամբողջականության պոստուլատի էությունն այն է, որ ոչ բաղադրության մեջ, ի. ենթահամակարգերը համակարգի մեջ միավորելը, ոչ էլ տարրալուծման ժամանակ, այսինքն. Համակարգի բաժանումը, հասկացությունների համակարգն ընդունելի չէ, ինչպես նաև այն, որ պետք է իրականացվի կազմավորում և տարրալուծում, որպեսզի գեներացվի համակարգը բնութագրող ավելի բարձր որակի տեղեկատվություն։

Ամբողջականության բացահայտումը պահանջում է հաշվի առնել բոլոր հարաբերությունները համակարգի ներսում, ինչպես նաև համակարգը շրջակա միջավայրի հետ: Անհրաժեշտ է բացահայտել համակարգային սեփականությունը, դրա բովանդակությունը, ձևավորման մեխանիզմը, գործոնները, որոնք կանխում են դրա տեսքը կամ նվազեցնում դրա մակարդակը: Պետք է հասկանալ, թե ենթահամակարգերի որ հատկություններն են ճնշվում համակարգային հատկությամբ, որն է այդ ճնշման մեխանիզմը և ինչ պայմաններում է այն կորցնում իր ուժը:

Ամբողջականության պոստուլատի կիրառումը ներառում է համակարգի հատկությունների մասին տեղեկատվության բացահայտումն ու կուտակումը հետազոտության բոլոր փուլերում և դրանք ընդհանրացնելը հասկացությունների մեջ, այնուհետև այդ հասկացությունները ենթահամակարգերի կիրառման մեջ՝ տարրալուծումից հետո դրանք առանձին ուսումնասիրելիս: Քայքայման ռացիոնալությունը գնահատվում է ամբողջականության սահմանման հիման վրա. եթե տարրալուծումն անհաջող է, համակարգի և ենթահամակարգի հասկացությունները չեն կարող կապվել, դրանց միջև շարունակականությունը կորչում է, դրանք անկայուն են և առաջացնում են պատահական տպավորություն:

Համակարգն ունի հատուկ, համակարգային հատկություն, որը ենթահամակարգերը չունեն տարրալուծման որևէ մեթոդի դեպքում:

Համակարգերի տարրալուծման պոստուլատ.Բարդ կառավարման համակարգի վերլուծությունը և սինթեզը կատարվում է այն բաժանելով ըստ մակարդակների դասավորված ենթահամակարգերի, իսկ տվյալ մակարդակի ենթահամակարգը ավելի ցածր մակարդակի համակարգ է և իր հերթին համարվում է ավելի բարձր մակարդակի տարր: Քայքայման սկզբունքը թույլ է տալիս նվազեցնել ուսումնասիրվող համակարգի բարդության մակարդակը։

Սինթեզված համակարգի հատկությունների արժեքները որոշվում են լուծումների մշակման բազմամակարդակ ընթացակարգի ընթացքում՝ սկսած ավելի բարձր աստիճանի համակարգում դիտարկվածներից և վերջացրած սինթեզված համակարգի տարրերի մանրամասն հատկություններով:

Ինքնավարության պոստուլատ.Ամբողջականության պոստուլատի տեսանկյունից տարրալուծման բազմազանությունը օգնում է բացահայտել համակարգի հատկությունները: Ինքնավարության պոստուլատի տեսանկյունից կվերանան տարրալուծումների մեծ մասը, և գուցե բոլորը, բացի մեկից։

3.2 Մոդելելիության սկզբունքը և դրա պոստուլատները

Մոդելավորման սկզբունքը.բարդ համակարգը կարող է ներկայացվել մոդելների վերջավոր հավաքածուով, որոնցից յուրաքանչյուրն արտացոլում է իր էության որոշակի կողմը:

Այս կարևոր սկզբունքը հնարավորություն է տալիս ուսումնասիրել բարդ համակարգի որոշակի հատկություն՝ օգտագործելով մեկ կամ մի քանի պարզեցված մոդելներ։ Բարդ համակարգի հատկությունների որոշակի խմբի վրա կենտրոնացած մոդելը միշտ ավելի պարզ է, քան ինքնին համակարգը: Բարդ համակարգի համար ամբողջական մոդել ստեղծելը միշտ ապարդյուն է, քանի որ նման մոդելը նույնքան բարդ կլինի, որքան համակարգը:

Մոդելելիության սկզբունքը ներառում է մի քանի պոստուլատներ.

Գործողության պոստուլատ.Համակարգի վարքագիծը փոխելու համար պահանջվում է որոշակի շեմը գերազանցող ազդեցության ավելացում:

Բարդ համակարգի վարքագծի փոփոխությունը կարող է կապված լինել էներգիայի, նյութի և տեղեկատվության հետ, որոնք, կուտակվելով, դրսևորում են իրենց ազդեցությունը սպազմոդիկորեն՝ որակական անցման միջոցով։ Միաժամանակյա էներգիան և տեղեկատվական ազդեցությունը կարող են հանգեցնել նույն արդյունքի, ինչ ավելի բարձր մակարդակի էներգիան:

Այսպիսով, շեմը երեք փոփոխականների ֆունկցիա է` որոշակի նյութի քանակ, էներգիայի քանակ և որոշակի տեղեկատվության քանակ:

Համակարգի արձագանքը արտաքին ազդեցություններին կրում է շեմային բնույթ:

Անորոշության պոստուլատ.Կա անորոշության տարածք, որի շրջանակներում համակարգի հատկությունները կարող են նկարագրվել միայն հավանականական բնութագրերով:

Որոշակի սահմանից դուրս բարդ համակարգի քանակականորեն նկարագրված ցանկացած հատկության որոշման ճշգրտության բարձրացումը ենթադրում է մեկ այլ հատկության որոշման հնարավոր ճշգրտության նվազում: Անհնար է միաժամանակ չափել երկու պարամետրերի արժեքները որոշակի մակարդակը գերազանցող ճշգրտությամբ:

Համակարգի հատկությունների որոշման առավելագույն ճշգրտությունը կախված է տվյալ համակարգին բնորոշ անորոշության տարածքից, որի շրջանակներում մեկ հատկության որոշման ճշգրտության աճը հանգեցնում է մյուսի որոշման ճշգրտության նվազմանը:

Կոմպլեմենտարության պոստուլատ.Բարդ համակարգերը, լինելով տարբեր միջավայրերում, կարող են դրսևորել համակարգի տարբեր հատկություններ, ներառյալ այլընտրանքայինները (այսինքն՝ անհամատեղելի են առանձին իրավիճակներից որևէ մեկում):

Դիտորդն ընկալում է սուբյեկտի որոշ երեսակներ որոշ պայմաններում, իսկ այլ սուբյեկտներ՝ որոշ պայմաններում:

Մոդելների բազմազանության պոստուլատ. Համակարգի բնութագրերի որոշումը բոլոր մակարդակներում իրականացվում է տարբեր մոդելների միջոցով, որոնք ընդհանուր առմամբ տարբերվում են մաթեմատիկական կախվածություններով և օգտագործվող ֆիզիկական օրենքներով: Մոդելների ընտրությունը կախված է վերլուծության և սինթեզի նպատակից և ուսումնասիրվող համակարգի բնութագրերից:

Մակարդակի համակարգման պոստուլատ.Համակարգին ներկայացվող պահանջները, որոնք ձևավորվում են ցանկացած մակարդակում, գործում են որպես պայմաններ (կամ սահմանափակումներ) որոշակի մոդելների և համակարգի առավելագույն հնարավորությունների ընտրության համար ավելի ցածր մակարդակներում: Եթե ​​պահանջները հնարավոր չէ բավարարել, պայմանները ճշգրտվում են։

Արտաքին լրացման պոստուլատ.Յուրաքանչյուր մակարդակում ստացված արդյունքների ճշմարտացիության ստուգումն իրականացվում է նախնական տվյալների, մոդելների և ավելի բարձր մակարդակների մեթոդների միջոցով: Այս պոստուլատը հիմնարար է ընդհանուր տեսությունհամակարգեր, և դրա պահպանումն անհրաժեշտ պայման է համակարգային հետազոտության բոլոր մակարդակներում ճիշտ լուծումներ ստանալու համար:

Բավարարության պոստուլատ.Բարդ համակարգի բարելավման գործընթացում պահանջվող բնութագրերը որոշելու համար մակարդակների հաջորդականությունը ընտրվում է համակարգի բարելավման ծախսերի աճի համաձայն, ստուգելով սահմանված արդյունավետության չափանիշների համաձայն ընդունված որոշումների բավարարությունը: Բավարարության պոստուլատը, որպես կանոն, իրականացվում է համապատասխանության չափանիշների կիրառմամբ և համապատասխան մոդելների մշակմամբ, որոնց օգնությամբ նախագծային որոշումներ են կայացվում համակարգի բնութագրերի ընտրության յուրաքանչյուր մակարդակում:

Ապացուցված մեթոդական աջակցության պոստուլատ.Կառավարման համակարգը վերլուծելու և սինթեզելու համար անհրաժեշտ է օգտագործել լավ մշակված և փորձնականորեն ստուգված մոդելներ և տեխնիկա, որոնք ապահովում են համակարգի անհատական ​​բնութագրերը տվյալ ժամկետում և պահանջվող ճշգրտությամբ:

3.3 Նպատակասլացության սկզբունքը և դրա դրույթները

Համակարգի նպատակասլացությունը- ֆունկցիոնալ միտում, որն ուղղված է համակարգի կողմից որոշակի վիճակի հասնելուն կամ որոշակի գործընթացի ամրապնդմանը (կամ պահպանմանը):

Միաժամանակ համակարգը կարողանում է դիմակայել արտաքին ազդեցություններին, ինչպես նաև օգտագործել շրջակա միջավայրն ու պատահական իրադարձությունները։

Նպատակասլացության սկզբունքը ներառում է ընտրության պոստուլատը։

Ընտրության պոստուլատ.Բարդ համակարգն ունի վարքագիծ ընտրելու ունակություն, և, հետևաբար, անհնար է միանշանակ կանխատեսել և էքստրապոլացնել իր վիճակը՝ համակարգի և իրավիճակների հատկությունների մասին որևէ ապրիորի իմացությամբ:

Բարդ համակարգն իր վարքագիծը կառուցում է իրավիճակի հետ էական կապի մեջ։ Հետեւաբար, այս վարքագիծը կարող է ազդել: Ամենատարածվածը էրգատիկ համակարգերն են, որոնց համար առաջին պլան է մղվում ընտրության պոստուլատը։ Այս պոստուլատի իմացությունը և գործնական կիրառումը ունի երկու ասպեկտ.

Առաջինը վերաբերում է ընտրության «ազատության» խթանմանը կամ ճնշմանը։ Հետազոտության, որոնման և ստեղծագործական համակարգերում ընտրության հնարավորությունը պետք է լինի առավելագույնը՝ այն ընդլայնում է գործունեության շրջանակը: Գործադիր համակարգերը պետք է հնարավորություն ունենան ընտրելու հանձնարարված առաջադրանքի շրջանակներում կամ ընդհանրապես չունենան այն:

Երկրորդ ասպեկտը կապված է ընտրության նկարագրությունների քանակի, դրա ֆորմալ ներկայացման, որակական կամ քանակական գնահատման և այս գնահատման օգտագործման հետ ավելի ընդհանուր բնույթի խնդիրների լուծման մեջ:

Բարդ կառավարման համակարգերն ունեն ընտրություն և ունեն վարքագիծ ընտրելու հնարավորություն, այսինքն. արձագանքել արտաքին ազդեցություններին՝ կախված կենտրոնացման ներքին չափանիշներից. ոչ մի ապրիորի գիտելիք թույլ չի տալիս ոչ սուպերհամակարգին, ոչ էլ համակարգին միանշանակ կանխատեսել այս ընտրությունը:

Ընտրության պոստուլատը թույլ է տալիս կառավարման համալիր համակարգին, իր նպատակայինությանը համապատասխան, օգտագործել հազվադեպ բարենպաստ իրադարձություններ, որոնք առաջանում են շրջակա միջավայրի հետ փոխազդեցության արդյունքում՝ արգելափակելով այլ իրադարձություններ և գործընթացներ:

Ֆիզիկականության, մոդելայնության, նպատակաուղղվածության սկզբունքները և դրանց պոստուլատները լիովին արտացոլում են կառավարման համակարգերի ուսումնասիրության համակարգային մոտեցման մեթոդաբանությունը:

Եզրակացություն

Գիտական ​​և տեխնոլոգիական առաջընթացը նոր իրավիճակ է ստեղծել աշխարհում նոր համակարգերի ստեղծման այլընտրանքների ընտրության հարցում, ինչը պայմանավորված է հետևյալ հանգամանքներով.

· կյանքի ցիկլմարդու ստեղծած համակարգը շատ ավելի փոքր է դարձել, քան մարդկային կյանքը.

· տեխնածին համակարգի կյանքի ցիկլի կրճատումն ուղեկցվում է համակարգի ստեղծման ամբողջական ցիկլի ավելացմամբ.

· առկա է միջոցների և ռեսուրսների ներդրման խնդիր.

Մարդկային ստեղծած համակարգերի մասշտաբները մեծացել են։ Դրանցից մի քանիսը, օրինակ՝ էներգետիկան, տրանսպորտը, տեղեկատվությունը, դարձել են գլոբալ։ Նոր համակարգի ստեղծման բարդության և մասշտաբների աճի հետ մեկտեղ ավելացել են դրանց ներդրման ծախսերը: Նոր համակարգի ստեղծման տարբերակն ընտրելիս ռիսկն ավելի ու ավելի նկատելի է դառնում։

Համակարգի կյանքի ցիկլի երկարացման հիմքը դրա ժամանակին և կրկնվող արդիականացումն է, որի գաղափարները դրվում են համակարգի ստեղծման փուլում:

Հետևաբար, համակարգին որևէ հատկություն տալու համար անհրաժեշտ է կառուցել նրա ենթահամակարգը՝ փոխկապակցված բոլոր մյուս ենթահամակարգերի հետ, որի ընդհանուր նպատակը կլինի այդ հատկության արդյունավետ դրսևորումը և, բնականաբար, դրսևորման ապահովումը։

Համակարգի ցանկացած հատկության նշանակությունն առաջին հերթին կախված կլինի այն ենթահամակարգի նշանակությունից, որն արտահայտում է այն և ապահովում այդ դրսևորումը:

Հատկությունների և գործընթացների միջև հարաբերություններ հաստատելն էլ ավելի դժվար է: Այս հարաբերությունների ամբողջականության բացահայտումը, համակարգի և գործընթացների հատկությունների և դրանց ցուցիչների միջև փոխհարաբերությունների հաստատումը կառավարման համակարգերի ուսումնասիրության ամենակարևոր խնդիրն է:

Գործընթացների և համակարգերի էական հատկությունների բացահայտումը հիմնականում ստեղծագործական գործընթաց է, այն կրում է ոչ պաշտոնական բնույթ և մեծապես կախված է հետազոտողի որակավորումներից, նրա փորձից և ինտուիցիայից: Որոշ հատկություններ որոշվում են հետազոտողի կողմից պահանջներ մշակելիս, քանի որ վերջիններս ներկայացվում են համակարգի կամ գործընթացի էական հատկությունների ցուցիչների արժեքներին:

Կարևոր կետ է համակարգի գործընթացի էական հատկությունների ցուցիչների արժեքների և դրանց պահանջվող արժեքների միջև անհամապատասխանության փաստի և մեծության որոշման կանոնների ձևավորումը:

Հաշվի առնելով կառավարման բարդ համակարգերի գոյության և գործարկման միասնական սկզբունքները (ֆիզիկականության սկզբունքը, մոդելավորելիության սկզբունքը և նպատակաուղղվածության սկզբունքը), կարող ենք անել հետևյալ եզրակացությունները.

· Համակարգն ունի հատուկ, համակարգային հատկություն, որը չունեն ենթահամակարգերը տարրալուծման որևէ եղանակով.

· Համակարգի արձագանքը արտաքին ազդեցություններին կրում է շեմային բնույթ.

· Համակարգի հատկությունների որոշման առավելագույն ճշգրտությունը կախված է տվյալ համակարգին բնորոշ անորոշության տարածքից, որի շրջանակներում մեկ հատկության որոշման ճշգրտության աճը հանգեցնում է մյուսի որոշման ճշգրտության նվազմանը.

· Բարդ կառավարման համակարգերն ունեն ընտրելու և վարքագիծ ընտրելու կարողություն, այսինքն. արձագանքել արտաքին ազդեցություններին՝ կախված կենտրոնացման ներքին չափանիշներից. ոչ մի ապրիորի գիտելիք թույլ չի տալիս ոչ սուպերհամակարգին, ոչ էլ համակարգին միանշանակ կանխատեսել այս ընտրությունը:

Ներքին կառուցվածքի ստեղծումը միայն հետազոտության սկզբնական փուլում գործողություն չէ, այն կհղկվի և կփոխվի հետազոտությունների ընթացքում: Այս գործընթացը տարբերում է բարդ համակարգերը պարզ համակարգերից, որոնցում տարրերը և նրանց միջև կապերը չեն փոխվում հետազոտության ողջ ցիկլի ընթացքում:

Կառավարման համակարգերի ուսումնասիրության հիմնական խնդիրն է՝ հայտնաբերելով և նկարագրելով բարդությունը, նաև հիմնավորել ֆիզիկապես իրագործելի հավելյալ կապեր, որոնք բարդ կառավարման համակարգի վրա դնելիս այն կառավարելի կդարձնեն պահանջվող սահմաններում՝ պահպանելով անկախության այդպիսի տարածքները: որոնք նպաստում են համակարգի արդյունավետության բարձրացմանը:

Ներառված նոր արձագանքները պետք է ամրապնդեն և թուլացնեն կառավարման համակարգի վարքագծի անբարենպաստ միտումները՝ պահպանելով և ամրապնդելով դրա կենտրոնացումը, բայց միևնույն ժամանակ այն կողմնորոշելով դեպի գերհամակարգի շահերը:

Մատենագիտություն

1. Անֆիլատով Վ.Ս. Համակարգային վերլուծություն կառավարման մեջ. Դասագիրք. - Մ.: Ֆինանսներ և վիճակագրություն, 2003 թ.

2. Գլուշչենկո Վ.Վ., Գլուշչենկո Ի.Ի. Կառավարման համակարգերի հետազոտություն - ՍՊԸ NPC «KRYLYA», 2004 թ.

3. Մալին Ա.Ս., Մուխին Վ.Ի. Կառավարման համակարգերի հետազոտություն - Մ.: Պետական ​​համալսարանի բարձրագույն տնտեսագիտական ​​դպրոց, 2002 թ.

4. Վոլկով Յու.Գ., Պոլիկարպով Վ.Ս. Բազմաչափ աշխարհ ժամանակակից մարդ. - Մ., 1998:

5. Գրաբաուրով Վ.Ա. «Տեղեկատվական տեխնոլոգիաներ մենեջերների համար». - Մ.: Ֆինանսներ և վիճակագրություն, 2001 թ.

6. Gutman G.V., Miroyedov A.A., Fedin S.V. Տարածաշրջանային տնտեսագիտության կառավարում: - Մ.: Ֆինանսներ և վիճակագրություն, 2001 թ.

7. Նորրինգ Վ.Ի. Կառավարման տեսություն, պրակտիկա և արվեստ. - Մ.: ՆՈՐՄ, 2001:

8. Կուզնեցով Յու.Վ., Պոդլեսնիխ Վ.Ի. Կառավարման հիմունքներ. - Սանկտ Պետերբուրգ: Յուբլիս, 1997 թ.

9. Մոլոդչիկ Ա.Վ. Կառավարում` ռազմավարություն, կառուցվածք, անձնակազմ: - Մ.: HSE, 1997 թ.

Նմանատիպ փաստաթղթեր

Համակարգային մոտեցում՝ հիմնական առանձնահատկությունները և էությունը. Ձեռնարկությունը որպես կառավարման համակարգ և հետազոտության օբյեկտ: «Լիվգիդրոմաշ» ԲԲԸ-ի զարգացման ենթահամակարգի համակարգի կառուցվածքի և բաղադրիչների վերլուծություն: Կառավարման արդյունավետության բարելավում ծախսերի կառավարման միջոցով:

դասընթացի աշխատանք, ավելացվել է 17.08.2011թ


Կազմակերպչական կառավարման համակարգերի ուսումնասիրության բնութագրերը, նրանց դերը գիտական ​​և գործնական մարդկային գործունեության մեջ: Կառավարման համակարգերի ուսումնասիրության, համապատասխան հայեցակարգի մշակման և բովանդակության համակարգված մոտեցման հիմնական հասկացություններն ու սկզբունքները:

դասընթացի աշխատանք, ավելացվել է 13.12.2013թ


Կառավարման համակարգերի հայեցակարգը և դասակարգումը, դրանց տեսակները և տարբերակիչ առանձնահատկությունները, տարրերի կառուցվածքը և հարաբերությունները: Մեթոդներ և սկզբունքներ, որոնք օգտագործվում են կառավարման համակարգերի կառուցման մեջ: Համակարգերի կազմակերպչական ախտորոշման էությունը և փուլերը.

ձեռնարկ, ավելացվել է 02/13/2013


Վերլուծությունը և սինթեզը որպես հետազոտության մեթոդներ. Կառավարման համակարգերի վերլուծության և սինթեզի առաջադրանքներն ու սկզբունքները. Ամբողջականության, հետևողականության, դինամիկության սկզբունքը. Համակարգային մոտեցման դերը կառավարման համակարգերի ուսումնասիրության մեջ. Համակարգի ցանկությունը՝ հասնել համաչափության.

վերացական, ավելացվել է 29.05.2013թ


Հետազոտությունը և դրա դերը կազմակերպչական կառավարման մեջ: Կառավարման համակարգերի հետազոտություն սոցիալ-տնտեսական փորձերի միջոցով. Կառավարման համակարգերի պարամետրային և ռեֆլեքսային ուսումնասիրություններ. Թեստավորում կառավարման համակարգերի ուսուցման ընթացակարգերում:

թեստ, ավելացվել է 12/26/2010


Կառավարման կառուցվածքի էությունը. Ագրոարդյունաբերական համալիրում կառավարման կառույցների տեսակները. Կազմակերպչական կառավարման կառուցվածքի վերլուծություն, դրա համապատասխանությունը կոոպերատիվի նպատակներին և զարգացման ռազմավարությանը: SEC «Niva»-ի առկա կառավարման կառուցվածքի արդյունավետության գնահատում:

թեզ, ավելացվել է 14.08.2010թ


Հետազոտության դերը կազմակերպության զարգացման գործում, համակարգի վերլուծություն: Կառավարման համակարգերի վերաբերյալ հետազոտությունների անցկացման մեթոդական դրույթներ, նպատակներ, մեթոդներ. Նպատակների, գործառույթների, կազմակերպչական կառավարման կառույցների և որոշումների կայացման համակարգերի հետազոտություն և նախագծում:

ուսումնական ձեռնարկ, ավելացվել է 31.01.2010թ


Կառավարման համակարգերի հայեցակարգը և նպատակը, դրանց կառուցվածքը և հիմնական բաղադրիչները, հետազոտության ուղղությունները և մոտեցումները: «Վոստոկ-Զապադ» ՍՊԸ-ի ձեռնարկությունների կառավարման համակարգի ուսումնասիրություն, այս կազմակերպության զարգացման ռազմավարության և դրա կատարելագործման ուղիների որոշում:

դասընթացի աշխատանք, ավելացված 09/30/2009 թ


Կառավարման համակարգերի արդյունավետության չափանիշների տեսակները և դրանց որոշման մեթոդները: Գործոնների, հարաբերակցության և ֆունկցիոնալ ծախսերի վերլուծության էությունը և առանձնահատկությունները: Կառավարման համակարգերի սոցիոլոգիական ուսումնասիրություններ՝ նպատակներ, խնդիրներ, դասակարգում։

դասընթացի աշխատանք, ավելացվել է 23.02.2014թ


Կազմակերպչական կառուցվածքի հայեցակարգը. Կառավարման կառույցների հիերարխիկ և օրգանական տեսակները. Բազմաչափ կազմակերպության բնութագրերը. Գծային կառավարման կառուցվածքի հիմնական առավելություններն ու թերությունները. Բազմաչափ կազմակերպչական կառավարման կառուցվածքի սկզբունքը:

Կազմակերպությունը որպես սոցիալ-տնտեսական համակարգ դիտարկելը թույլ է տալիս նկարագրել և բացահայտել կազմակերպության բազմաթիվ հատկություններ և առանձնահատկություններ:

Համակարգի հայեցակարգն ընդգծում է կարգուկանոնը, ամբողջականությունը և որոշակի օրինաչափությունների առկայությունը:

Առաջին անգամ համակարգի գաղափարը որպես տարրերի մի շարք, որոնք որոշակի հարաբերությունների մեջ են միմյանց և շրջակա միջավայրի հետ, տրվել է Լյուդվիգ ֆոն Բետալանֆիի կողմից:

Այնուհետև սոցիալ-տնտեսական համակարգերի ուսումնասիրությանն անցնելով ցուցադրվեց ամենակարևորը՝ ցանկացած այդպիսի համակարգ գոյություն ունի նպատակի համեմատ։ Այն «ապրում և զարգանում է» միայն մեկ ընդհանուր նպատակի առնչությամբ, և երբ այլևս չի կարողանում ապահովել դրա ձեռքբերումը, համակարգը դադարում է գոյություն ունենալ այս տեսքով և «մահանում է»։ Այս դեպքում կազմակերպության կյանքի ցիկլը անցնում է մի քանի փուլով. ստեղծում, աճ, հասունություն, անկում.

Այսինքն՝ տերմինով համակարգդրա քննարկման տարբեր փուլերում դուք կարող եք ներդրումներ կատարել տարբեր հասկացություններ, խոսել, այսպես ասած, համակարգի գոյության մասին տարբեր ձևերով։

Մեր դեպքում մենք կազմակերպությունը դիտարկում ենք որպես արտաքին միջավայրի հետ փոխազդող բաց համակարգ (նկ. 4.1.):

Բրինձ. 1.2. Համակարգի ներկայացում արտաքին միջավայրում

Սոցիալ-տնտեսական կազմակերպման տեսանկյունից շատ կարևոր է նաև, որ համակարգը արտաքին միջավայրի հետ շփվելիս ունենա ոչ միայն իր տարրերով իրացված մուտքեր և ելքեր, որոնք կապ ունեն արտաքին միջավայրի հետ: Այն ունի ներքին տարրեր, որոնք իրականացնում են բացասական արձագանքհամակարգում։ Սա շատ կարևոր է, քանի որ իր գործունեության ընթացքում համակարգը պետք է «տեղավորվի» արտաքին միջավայրում և հարմարվի դրա փոփոխություններին։ Միևնույն ժամանակ, դա շեղում է համակարգից (կազմակերպությունից) ռեսուրսները նրա հիմնական գործունեությունից՝ ուղղված ընդհանուր նպատակին հասնելու համար:

Ցանկացած համակարգ ունի իր կառուցվածքը:

Կառուցվածք(լատիներեն «կառուցվածք» - կառուցվածք, դասավորություն, կարգ) արտացոլում է որոշակի հարաբերություններ, համակարգի բաղադրիչների հարաբերական դիրքը, նրա կառուցվածքը (կառուցվածքը):

Դիտորդի (նրա հետազոտողի) տեսանկյունից համակարգը կարող է լինել փոքր և մեծ, պարզ և բարդ:

Փոքր համակարգմիշտ դիտարկվում է որպես ամբողջություն, առանց մասերի բաժանելու, առանց կառուցվածքի:

Մեծ համակարգներառում է համակարգի պարտադիր բաժանումը իր բաղադրիչների (տարրերի), որոնցից յուրաքանչյուրը կարելի է դիտարկել առանձին, այնուհետև կարող է ձևավորվել մեծ համակարգի ընդհանուր պատկերացում՝ հիմնվելով յուրաքանչյուր տարրի և նրանց միջև կապերի մասին պատկերացումների վրա:

Պարզ համակարգ- համակարգ, որը կարելի է դիտարկել (ուսումնասիրել) մարդկային գիտելիքի միայն մեկ առումով (ճարտարագիտություն և տեխնոլոգիա, տնտեսագիտություն և այլն): Բոլոր տեխնիկական համակարգերը, անկախ նրանից, թե որքան դժվար և հարուստ են տարբեր բաղադրիչներով, պարզ են:

Բարդ համակարգ– համակարգ, որը դիտարկվում է մարդկային գիտելիքների մի քանի ասպեկտներում (ճյուղերում):

Բոլոր կազմակերպությունները բարդ համակարգեր են, քանի որ դրանք ազդում են գիտելիքի առնվազն երկու ճյուղերի վրա՝ սոցիալական և տնտեսական: Երրորդը հաճախ տեխնիկական գիտելիքների ոլորտն է: Ավելին, կազմակերպությունները բաղկացած են մի քանի տարրերից (կազմակերպության սահմանման մեջ նշվում է, որ կազմակերպությունը առնվազն երկու հոգու միավորում է): Հետևաբար, կազմակերպությունը միշտ դիտարկվում է որպես խոշոր համալիր համակարգ:

Մինչ օրս բացահայտվել են համակարգերի գործունեության և զարգացման հիմնական օրինաչափությունները, որոնք բնութագրում են բարդ խոշոր համակարգերի կառուցման, գործունեության և զարգացման հիմնարար առանձնահատկությունները: Դրանք կարելի է բաժանել չորս խմբի (նկ. 1.3)

Վերահսկողություն- ամենահին արվեստը և նորագույն գիտությունը: Կառավարման ոլորտի մասնագետները համաձայն են, որ կառավարումը խոշոր քաղաքական, տնտեսական, տեխնոլոգիական, սոցիալական և էթիկական համակարգերի մաս է և հիմնված է իր սեփական հայեցակարգերի, սկզբունքների և մեթոդների վրա, այսինքն՝ ունի լուրջ գիտական ​​և մեթոդական հիմք:

Ցանկացած գիտություն գիտելիքի մի ամբողջություն է և բնության և հասարակության մասին նոր տվյալների մշտական ​​որոնում՝ բնության երևույթներն ու օրենքները հասկանալու և բացատրելու համար, որոնց մասն է կազմում ինքը՝ մարդ: Նոր բարդ երևույթում գիտությունը ձգտում է որոշել դրա հիմքը, որը սովորաբար հնարամտորեն պարզ է` բացահայտել թվացյալ քաոսի մեջ թաքնված օրինաչափությունները: Տեսության մեջ գլխավորը ոչ թե ուսումնասիրվող օբյեկտի մանրամասն նկարագրությունն է, այլ նրա հիմնական հատկությունների ուսումնասիրությունը, կապերի ընդհանուր օրենքների նույնականացումը՝ նոր գիտելիքների հաստատման հիմնարար հնարավորությունն ապահովելու համար:

Կառավարումը, տերմինի լայն իմաստով, կառավարման օբյեկտի (անհատ, թիմ, տեխնոլոգիական գործընթաց, ձեռնարկություն, պետություն) վրա ազդելու շարունակական գործընթաց է՝ ժամանակի և ռեսուրսների նվազագույն ծախսերով հասնելու օպտիմալ արդյունքների: Կառավարման ոլորտի յուրաքանչյուր մասնագետ պետք է տիրապետի կառավարման տեսությանը, պրակտիկային և արվեստին, կարողանա հստակ սահմանել իր գործունեության նպատակները, որոշել դրանց հասնելու համար անհրաժեշտ ռազմավարությունն ու մարտավարությունը:

Առաջնորդի գործառույթները մեր ժամանակներում զգալիորեն բարդացել են։ Հիմա նա ոչ միայն պետք է մտածի իր ձեռնարկության, ընկերության արտադրական ու տնտեսական կառավարման մասին, այլեւ անընդհատ լուծի երկարաժամկետ, ռազմավարական հարցեր, որոնք նախկինում լուծվում էին շտաբի կամ նախարարության մակարդակով։ Առանց շուկան ուսումնասիրելու, առանց դրա վրա ձեր ապրանքների համար տեղ գտնելու, առանց նորարարական ներդրումների և բանկային վարկի՝ ձեռնարկությունը դատապարտված է։

Ղեկավարի առջեւ կանգնած են խնդրահարույց խնդիրներ՝ ներդնել նոր տեխնոլոգիաներ, կազմակերպել նոր, մրցունակ ապրանքների թողարկում, ոչ թե ֆորմալ, այլ փաստացի ուշադրություն ապրանքի որակի վրա, լուծել սոցիալական խնդիրների մի շարք, աշխատուժի խթանման նոր մեթոդների որոնում, ինքնակառավարման զարգացում։ և միևնույն ժամանակ զորացնելով հրամանատարության և կարգապահության միասնությունը: Եվ ևս մեկ նոր և շատ կարևոր բան ռիսկն ու պատասխանատվությունն է։ Ղեկավարները ստիպված են ինքնուրույն լուծել մի շարք նոր արտադրական խնդիրներ, ինչպիսիք են ռազմավարական նպատակների և կառավարման առաջադրանքների սահմանումը, այդ նպատակներին հասնելու մանրամասն պլանների մշակումը, առաջադրանքների տարրալուծումը կոնկրետ գործողությունների, ձեռնարկության գործունեությունը համակարգելը այլ ընկերությունների և ֆիրմաների հետ, անընդհատ կատարելագործելը: հիերարխիկ կառուցվածք, կառավարման որոշումների ընդունման ընթացակարգի օպտիմալացում, կառավարման ամենաարդյունավետ ոճերի որոնում և աշխատակիցների մոտիվացիայի բարելավում:

Կառավարման համակարգի զարգացման հետազոտության սկզբունքները

Տնտեսական տեսության մեջ, ինչպես և այլ գիտություններում, մեթոդաբանությունը սովորաբար սահմանվում է որպես գիտական ​​սկզբունքների որոշակի շարք, որն ապահովում է հետազոտության գործընթացին անհրաժեշտ մեթոդների և տեխնիկայի մի շարք, որոնց միջոցով դիտարկվում է տնտեսական երևույթի կամ գործընթացի էությունը, դրա շարժիչ ուժերը և հստակեցված է զարգացման վեկտորը.

Տարածաշրջանային կառավարման վարչաիրավական համակարգի վերափոխման գործընթացը շուկայի կառավարման նոր համակարգի իր անցումային և ճգնաժամային վիճակի փուլում ուսումնասիրելու համար մի շարք գիտնականներ սահմանում են հետևյալ մեթոդաբանական սկզբունքները.

Առաջին սկզբունքն այն է, որ Ռուսաստանի տնտեսությունը որպես ամբողջություն և տարածաշրջանային տնտեսությունը նրանց կողմից համարվում է համաշխարհային աշխարհատնտեսական և աշխարհաքաղաքական տարածության որոշակի մաս, դրան տալով զարգացման ընդհանուր ուղղություն և սկզբունքներ, բայց պահանջում է ազգային շահերի առավելագույն ուշադրություն: և զարգացման պատմական առանձնահատկությունները։

Երկրորդ սկզբունքը. տարածաշրջանի կառավարման արդյունավետ մոդելի ընտրությունը կախված է տնտեսական տեսության կառուցման «եվրոպական» կամ «ասիական» մոդելի առավելությունների տեսական և գործնական ճանաչումից՝ որպես ռուսական իրողություններին առավել համարժեք, ինչպես նաև. այն կազմակերպչական և իրավական ձևերը, որոնք ընտրվում են տարածաշրջանի ձեռնարկությունների և նրա ոչ առևտրային կազմակերպությունների առևտրային գործունեության համար:

Երրորդ մեթոդաբանական սկզբունքը կառավարման մեջ նորացման և մերժման գործառույթների ճանաչումն է որպես տնտեսական գործունեության հատուկ տեսակ:

Առաջարկված սկզբունքների հիման վրա հեղինակները հիմնավորում են խնդրի լուծումը։ Տնտեսական, քաղաքական, կրոնական և անձնական հարաբերությունների սրման պայմաններում, որոնք կապված են հետինդուստրիալ հասարակության և ժամանակակից համաշխարհային տնտեսության շարժման նոր վեկտորի հետ, «Ռուսաստանի սեփական ուղու ընտրությունը սոցիալ-տնտեսական և քաղաքական զարգացման համար. հասարակության և տարածաշրջանների կարևորագույն պատմական խնդիրներից մեկն է, որի լուծումը երկար տարիներ կորոշի ռուսական պետության տեղն ու դերը համաշխարհային աշխարհատնտեսական տարածքում»։

Զարգացման այս ուղու ընտրության կարևորությունը կայանում է նրանում, որ «ներկայումս Ռուսաստանի դերը համաշխարհային աշխարհատնտեսական կարգում դեռ որոշված ​​չէ. այն գտնվում է «անհանգիստ ժամանակների» փուլում և կանգնած է պատմական ընտրության առաջ։ պետք է ընտրել հնարավոր աշխարհառազմավարության տարբերակներից մեկը, առաջինը՝ ընդունել կիսամերձ երկրի կարգավիճակը՝ հենվելով միայն տնտեսական զարգացման շուկայի վրա... ինչը բնականաբար հանգեցնում է զարգացած երկրների հումքային կցորդի վերածմանը. երկրորդը` վերածվել բարձր զարգացած և բարգավաճ տերության: Երկրորդ տարբերակը... Ռուսաստանի զարգացումն է «երրորդ ճանապարհով» «Չինաստանում ընթացող բարեփոխումների նման, և դա պետք է տեղի ունենա կամ արմատական ​​կարգավորմամբ». բարեփոխումների ընթացքը, թե սոցիալական պայթյունի արդյունքում»։

Զարգացման ուղու առաջիկա ընտրության ճիշտությունը կորոշվի սոցիալ-տնտեսական վերափոխումների ռազմավարությամբ, որը Ռուսաստանի կառավարությունը նախանշել է մինչև 2010թ.

Չհերքելով ծրագրված գործունեության ողջ շրջանակի կարևորությունը, մենք նշում ենք, մեր կարծիքով, երկու առանցքային կետ.

Առաջինը երկրի և մարզերի տնտեսության վերակառուցման անհրաժեշտությունն է։ Իսկ երկրորդ կետը կառավարման բոլոր մակարդակներում արդյունավետ կառավարման համակարգի ձեւավորումն է։ Այդ խնդիրների լուծումից կախված կլինի ոչ միայն ռուսական տնտեսության մուտքը շուկայական հարաբերությունների բարդ ու հակասական աշխարհ, այլեւ, ոչ պակաս կարեւոր, այն կդառնա կառավարելի։ Ինչպես ցույց է տալիս Ռուսաստանում տնտեսական բարեփոխումների առաջընթացի վերլուծությունը, 1990 թվականից ի վեր Ռուսաստանի տնտեսությունը փոխակերպելու և նրա կառավարելիության մակարդակը բարձրացնելու համար նախանշված խնդիրների մեծ մասը լուծված չեն, ինչի արդյունքում մասնավոր հատվածը չի դարձել լոկոմոտիվ։ Տնտեսական առաջընթացի, կառավարման ապակենտրոնացումը չի փոխարինվել շուկայական կոնկրետ մեխանիզմների գործունեությամբ: Այս պայմաններում նրանք ուղիներ են փնտրում՝ բարելավելու տնտեսական կառավարման արդյունավետությունը՝ հիմնվելով աշխարհի առաջատար արդյունաբերական երկրների փորձի վրա։ Այն, որ երկրի և տարածաշրջանների տնտեսական կառավարումն իսկապես տնտեսական գործընթացների բարդ շղթայի կենտրոնական օղակն է, կարելի է դատել մի շարք գիտական ​​հրապարակումներից և լրագրողական նյութերից:

Նոր կառավարման համակարգի կառուցման մեթոդաբանական հիմքը պետք է լինի այն ընդհանուր տեսական սկզբունքները, որոնց հիման վրա մշակված մոդելը կլինի.

• նախ համապատասխանել սոցիալական արտադրության բնույթին և զարգացման մակարդակին ինչպես երկրում, այնպես էլ մարզերում.
• երկրորդ՝ արտացոլել և առավելագույնս իրականացնել կառավարվող տնտեսական համակարգի զարգացման նպատակները.
• երրորդ, տնտեսական գործընթացի բոլոր մասնակիցների տարբեր տնտեսական շահերը ինտեգրել տնտեսական վարքագծին.
• չորրորդ՝ արտահայտել արտադրության բոլոր ծախսերի կատեգորիաները դրամական ձևերով՝ որպես վերարտադրության գործընթացի վերջնական տնտեսական ձևեր.
• հինգերորդ, օպտիմալացնել տարածաշրջանային արտադրական գործոնների համակցությունը և ապահովել դրանց օգտագործման արդյունավետությունը սոցիալական վերարտադրության բոլոր փուլերում.
• վեցերորդ՝ ապահովել աշխատակիցների բարձր մոտիվացիան և նրանց կողմնորոշումը դեպի բարձր արդյունավետ աշխատանք։

Ինչպես տեսնում եք, Ռուսաստանի տնտեսական կառավարման ներկայիս համակարգը և նրա կառուցվածքային ստորաբաժանումները հիմնված են թվարկված բոլոր տեսական սկզբունքներից հեռու և, հետևաբար, պահանջում են որոշակի վերլուծություն:

Տնտեսական կառավարման խնդիրների ուսումնասիրման նոր տեսական մոտեցումների որոնման հետ կապված՝ օտարերկրյա և ռուս գիտնականների աճող թվով ուշադրություն են դարձնում այն ​​երկրների փորձին, որոնք ազգային տնտեսության կառավարման ավելի արդյունավետ մեխանիզմ են ապահովել, քան Եվրոպան և ԱՄՆ. Բնականաբար, նրանց ուշադրությունը գրավում են Ճապոնիան և Չինաստանը, որտեղ 20-րդ դարի կեսերից սկսեց ձևավորվել տնտեսական գիտության նոր մեթոդոլոգիա, որը տարբերվում է եվրոպականից։

Վերջին տարիներին մի շարք գիտական ​​աշխատություններ են հայտնվել վերահսկողության տեսության տարբեր խնդիրների վերաբերյալ, որոնցում հեղինակները տարբեր կերպ են բացահայտում «հսկողության» հայեցակարգի էությունը և դրա փոխհարաբերությունները կառավարվող համակարգի հետ:

Այսպիսով, Լ.Ն. Սուվորովը և Ա.Ն. Ավերինը կարծում են, որ «կառավարումը որպես օբյեկտիվորեն գոյություն ունեցող գործընթաց առաջանում է միայն նյութի սոցիալական ինքնաշարժման փուլում, այսինքն՝ մարդու և հասարակության առաջացման ժամանակ», և որ այն ներկայացնում է «գործողություններ, որոնք ապահովում են, պատվիրում և վերահսկել մարդկանց և նրանց համայնքների գործունեությունը որոշակի սոցիալական համակարգի շրջանակներում»:

Վերոնշյալ սահմանման մեջ պետք է նշել երկու կարևոր մեթոդաբանական կետ.

Առաջին– կառավարումը կապված է միայն մարդկային գործունեության հետ և հետևաբար ունի սոցիալական բնույթ:

Երկրորդ– Կառավարման բովանդակային կողմը մարդկանց կողմից իրականացվող կարգադրությունն ու վերահսկողությունն է որոշակի սոցիալական կամ տարածաշրջանային համակարգի առնչությամբ:

Կառավարման մի փոքր այլ սահմանում է տալիս V.D Citizens-ը, ըստ որի «կառավարումը ներառում է ոչ միայն գոյություն ունեցողի կարգի փոփոխությունը, այլև զարգացման գործընթացում նոր մասերի և հատկությունների «նախագծումը», ինչպես նաև կենտրոնացումը. վերացնելով հինը, հնացածը»։

Ժամանակակից կառավարման (մենեջմենթի) բովանդակային մասը հաջողությամբ նշել են Յու. Վ. Կուզնեցովը և Վ. Ի. Պոդլեսնիխը, ըստ որոնց, «ի տարբերություն կոլեկտիվ գործողությունների կառավարման բոլոր նախկին մեթոդների, կառավարման մեջ ներկառուցված է մշտական ​​նորացում: Կառավարման պատմական պարբերականացումը հաստատում է և ցույց է տալիս դրա զարգացման կախվածությունը արտաքին պայմաններից և, առաջին հերթին, հասարակության զարգացման պատմական փուլից»։

Այսպիսով, կառավարումը կառավարման համակարգ է, որն իր գործառույթներով նախատեսված է ընդլայնված հիմունքներով վերարտադրելու կառավարվող կազմակերպությունը՝ դրանում ապահովելով դրսից նշված որակական փոփոխություններ:

Կառավարումը որպես համակարգ

Յուրաքանչյուր կառավարման օբյեկտ (պետություն, արդյունաբերություն, ձեռնարկություն, թիմ, անհատ) բնութագրվում է էական հատկանիշներով և տարբերություններով, սակայն գիտական ​​կառավարման մեթոդներն իրենց զինանոցում ունեն ցանկացած կառավարվող օբյեկտի վրա ազդելու ընդհանուր սկզբունքներ և մեթոդներ: Կառավարման տեսությունը, պրակտիկան և արվեստը ղեկավարի կողմից օգտագործվում են իր գործունեության նպատակներին հասնելու համար և թույլ են տալիս նրան մշակել ռազմավարություն, գործիքների և մեթոդների մի շարք հանձնարարված խնդիրները լուծելու համար՝ անձնական պատասխանատվությամբ կառավարման որոշումների համար: Արտադրական թիմի օգնությամբ նպատակների, կառավարման ռազմավարությունների սահմանումը և որոշումների իրականացումը կազմում են ղեկավարի ֆունկցիոնալ պարտականությունների հիմնական փաթեթը:

Կառավարվող օբյեկտներից յուրաքանչյուրը առանձին, բայց փոխկապակցված մասերից և տարրերից բաղկացած համակարգ է: Ավելին, համակարգը ձեռք է բերում նոր հատկություններ, որոնք չունեն նրա բաղկացուցիչ տարրերը:

Կառավարումը ապահովում է շարունակական և նպատակային ազդեցություն վերահսկվող օբյեկտի վրա, որը կարող է լինել տեխնոլոգիական ինստալացիա, թիմ կամ անհատ: Կառավարումը գործընթաց է, իսկ կառավարման համակարգն այն մեխանիզմն է, որն ապահովում է այդ գործընթացը։ Ցանկացած դինամիկ գործընթաց, որին մարդիկ կարող են մասնակցել, բաղկացած է առանձին ընթացակարգերից, գործողություններից և փոխկապակցված փուլերից: Դրանց հաջորդականությունը և փոխկապակցվածությունը կազմում են կառավարման (մեր դեպքում) գործընթացի տեխնոլոգիան։ Խստորեն ասած, կառավարման տեխնոլոգիան բաղկացած է տեղեկատվական, հաշվարկային, կազմակերպչական և տրամաբանական գործողություններից, որոնք իրականացվում են տարբեր պրոֆիլների ղեկավարների և մասնագետների կողմից որոշակի ալգորիթմի համաձայն ձեռքով կամ տեխնիկական միջոցների օգտագործմամբ: Կառավարման տեխնոլոգիան կառավարման գործընթացն իրականացնելու տեխնիկան, կարգը և կանոնակարգն է:

Կառավարման գիտությունը թույլ է տալիս համակարգել, վերլուծել կառավարման գործընթացը և առաջարկություններ մշակել դրա օպտիմալացման համար: Սկզբունքորեն, կառավարման գործընթացը բնութագրվում է երկու հիմնական բաղադրիչով՝ վերահսկման համակարգ և վերահսկման օբյեկտ: Այս բաղադրիչները կարող են լինել մենեջեր և ենթակա, դիսպետչեր և գործարանային հատակներ, մարդու ուղեղը և նյարդային համակարգի միջոցով նրա կողմից վերահսկվող օրգանները: Կառավարման գործընթացի հիմնական առանձնահատկությունը դրա բաղադրիչների միասնությունն ու փոխկապակցվածությունն է, որն ապահովվում է հետադարձ կապով։ Այս դեպքում հսկողությունն իրականացվում է փակ օղակով:

Վերահսկվող օբյեկտի վիճակի մասին տեղեկատվությունը հետադարձ կապի միջոցով ուղարկվում է համակարգի համեմատական ​​մարմնին (ՕՀ), որը կարող է անհրաժեշտ ճշգրտումներ կատարել կառավարման գործընթացում:

Կան տեխնիկական համակարգեր (էներգետիկ համակարգեր, նավթագազատարներ, տեղեկատվական և համակարգչային ցանցեր, տեխնոլոգիական գործընթաց և այլն), սոցիալ-տնտեսական համակարգեր (առանձին ձեռնարկություններ, արդյունաբերություններ, տրանսպորտային համակարգեր, սպասարկման ոլորտ և առևտուր և այլն) և առանձնանում են մասնավորապես. բարդ համակարգեր՝ կազմակերպչական, որոնց հիմնական տարրը մարդն է, տարրն ինքնին բարդ է, ակտիվ և ոչ միշտ կանխատեսելի։

Կառավարումը օպտիմալացնելու և հատկապես ավտոմատացնելու համար անհրաժեշտ է մշակել ֆորմալացված մոդելներ, սակայն կազմակերպչական համակարգի մոդել ստեղծելը շատ դժվար է, իսկ երբեմն՝ պարզապես անհնարին: Այնուամենայնիվ, կազմակերպչական համակարգերում մենեջմենթի որոշումներ կայացնողն է:

Օբյեկտը նպատակահարմար կառավարելու համար կառավարիչը պետք է տեղեկություններ ունենա դրա վիճակի մասին՝ օգտագործելով գործիքներ կամ կատարողների միջոցով: Այս տեղեկատվությունը ստացվում է մենեջերի կողմից հետադարձ կապի միջոցով՝ համեմատած պահանջվող աշխատանքային ռեժիմի հետ, և անհրաժեշտության դեպքում կառավարման ազդանշաններն ուղարկվում են վերահսկվող օբյեկտ: Վերահսկողության օբյեկտ կարող է լինել ոչ միայն տեխնիկական սարքը, տեխնոլոգիական գիծը, այլև այնպիսի խիստ բարդ կառավարվող համակարգեր, ինչպիսիք են թիմը, ընտանիքը, անհատը: Այս դեպքում համակարգի կառավարումը հաճախ շատ դժվար է, որը պահանջում է մեծ փորձ, գիտելիք և հմտություն, քանի որ կառավարման հրամաններին նրա արձագանքները հաճախ անբավարար են:

Ավտոմատ կառավարման համակարգերում տեխնոլոգիական գործընթացն իրականացվում է առանց մարդու անմիջական մասնակցության։ Այդ դեպքերում անձի դերը փոխանցվում է կարգավորողին, որը, ստացված տեղեկատվության հիման վրա, կայացնում է համապատասխան որոշում։

Կառավարման կազմակերպություն

Կազմակերպությունը աջակցող կառավարման գործառույթ է, որն ուղղված է նպատակներին հասնելու համար անհրաժեշտ պայմանների ստեղծմանը: Կազմակերպության հիմնական խնդիրները՝ կազմակերպության կառուցվածքի ձևավորում և նրա գործունեության ապահովում ֆինանսներով, սարքավորումներով, հումքով, նյութերով և աշխատանքային ռեսուրսներով: Երբ շրջակա միջավայրի պայմանները փոխվում են, հաճախ անհրաժեշտ է վերակառուցել կազմակերպչական կառուցվածքը, որպեսզի բարելավվի դրա համապատասխանությունը ճկուն արտադրության կարիքներին, պարզեցնել այն կամ, ընդհակառակը, ներդնել նոր կառուցվածքային տարրեր: Բարձր կառավարման կազմակերպության հիմնական ցուցանիշը նրա արագ արձագանքն է արտաքին միջավայրի փոփոխություններին, հատուկ զգայունությունը գիտական ​​և տեխնոլոգիական առաջընթացի նվաճումների և շուկայական պայմանների նկատմամբ:

«Կազմակերպություն» տերմինը (լատիներեն organize - տալիս եմ ներդաշնակ տեսք, կազմակերպում) տերմինը կրկնակի նշանակություն ունի։ Կազմակերպությունը, որպես կառավարման գործառույթ, ապահովում է կառավարվող համակարգի գործունեության տեխնիկական, տնտեսական, սոցիալ-հոգեբանական և իրավական ասպեկտների պարզեցումը նրա բոլոր հիերարխիկ մակարդակներում: Միևնույն ժամանակ, այս բառի մեկ այլ իմաստը որոշակի ասոցիացիա է, թիմ, որի ջանքերն ուղղված են այս թիմի բոլոր անդամների համար ընդհանուր հատուկ նպատակներին հասնելուն: Բայց ցանկացած կազմակերպություն պետք է ունենա այնպիսի կարևոր ռեսուրսներ, ինչպիսիք են կապիտալը, տեղեկատվությունը, նյութերը, սարքավորումները և տեխնոլոգիաները: Կազմակերպության հաջող գործունեության համար ոչ պակաս կարևոր դեր է խաղում թիմի անդամների միջև կայուն կապերի, կանոնների և բոլորի համար ընդհանուր վարքագծի մշակույթի առկայությունը: Կազմակերպության գործունեության հաջողությունը կախված է բարդ, փոփոխական բնապահպանական գործոններից՝ տնտեսական պայմաններից, կիրառական սարքավորումներից և տեխնոլոգիաներից, մրցակցող կազմակերպություններից, սպառողների հետ հաղորդակցությունից, ընթացիկ շուկայավարման համակարգից, պետական ​​և իրավական ակտերից և այլն:

Անձի կառավարչական գործունեությունը մեծապես կախված է կազմակերպչական սկզբունքներից, ամենաիմաստուն պատվերը կլինի միայն գեղարվեստական, եթե դրա կատարումը կազմակերպված չէ, դրա նպատակը պարզ չէ կատարողին և չի ապահովվում մոտիվացիայով:

Ցանկացած մակարդակում կառավարման կազմակերպման խնդիրը կարելի է սահմանել որպես գոյություն ունեցող վիճակից ցանկալիին անցում ապահովելու համար: Եթե ​​n-չափ տարածության մեջ մենք նախանշում ենք ցանկացած ցանկալի տնտեսական կամ այլ ցուցիչներ և դրանց արժեքները վեկտորներով (a 1, a 2, ... a n), ապա կառավարման կազմակերպման խնդիրն է որոշել այն մեթոդները, որոնցով այն կարող է իրականացվել: Նվազագույն գնով և փաստացի ցուցանիշների (b 1, b 2,... b n) նվազագույն ժամկետներում վերածվել պլանավորված վիճակի: Կազմակերպման և արտադրության կառավարման գիտական ​​խնդիրների տեսական հիմքը կիբեռնետիկայի, համակարգերի տեսության, համակարգերի ճարտարագիտության, պրաքսեոլոգիայի և բիոնիկայի մեթոդներն են: Տեսական և գործնական տեսանկյունից շատ արդյունավետ էր կառավարման ամերիկացի հայտնի մասնագետներ Թ. Փիթերսի և Ռ. Ուոթերմանի առաջարկը՝ կազմակերպությունը դիտարկել որպես յոթ հիմնական փոփոխականների միասնություն՝ կառուցվածք, ռազմավարություն, համակարգեր և կառավարման ընթացակարգեր, համատեղ, այսինքն. ընդհանուր արժեքներ, ձեռք բերված հմտությունների, հմտությունների, աշխատողների կառավարման ոճի (ոճի) և կազմի, այսինքն՝ անձնակազմի համակարգի (աշխատակազմի) մի շարք:

Նկ. Նկար 5-ում ներկայացված է հայտնի 7-C դիագրամը («երջանիկ ատոմ»), որը թույլ է տալիս հստակ ներկայացնել կազմակերպության հիմնական բաղադրիչներն ու խնդիրները։

Կազմակերպչական կառավարման կառուցվածքի ընտրություն

Կառուցվածքը (լատիներեն structura - կառուցվածք) համակարգի կազմակերպման ձև է, համակարգը կազմող տարրերի միջև կայուն հարաբերությունների միասնություն։

Ցանկացած բարդ համակարգ կառուցված է հիերարխիկ, բազմամակարդակ սկզբունքով: Կառավարման մակարդակը որոշվում է համակարգի տարրերով, որոնք հավասարապես հեռու են վերին կառուցվածքային կապից և ունեն նմանատիպ իրավունքներ: Համակարգի կառավարման գործառույթներն իրականացնելու համար ստեղծվում է հատուկ ապարատ, որի կառուցվածքը որոշվում է իր բաղկացուցիչ օղակներով և կառավարման հիերարխիկ մակարդակների քանակով: Կառավարման կառուցվածքը պետք է ապահովի իր բաղադրիչների միջև կայուն կապերի միասնությունը և ամբողջ համակարգի հուսալի գործունեությունը: Այս դրույթը վերաբերում է ցանկացած արտադրական թիմի, ցանկացած հասարակության գործունեությանը, այդ թվում՝ ընտանեկան հարաբերություններին։

Բրինձ. 5. Սխեման 7-C «Ուրախ ատոմ»:

Կառավարման համակարգի ողջամտորեն ստեղծված կառուցվածքը մեծապես որոշում է դրա արդյունավետությունը, քանի որ այն ապահովում է կառավարման օբյեկտի բազմաթիվ բաղադրիչների միջև կապերի կայունությունը և ապահովում է համակարգի ամբողջականությունը: Այն միացնում է համակարգի առանձին տարրերը մեկ ամբողջության մեջ, էապես ազդում է պլանավորման ձևերի և կազմակերպման, գործառնական կառավարման, աշխատանքի կազմակերպման մեթոդների և դրանց համակարգման վրա և հնարավորություն է տալիս չափել և համեմատել յուրաքանչյուր օղակի գործունեության արդյունքները: համակարգ.

Բարդ համակարգերում ամբողջը ավելի մեծ է, քան դրանց բաղկացուցիչ տարրերի գումարը, ամբողջի հատկություններն ու հնարավորությունները գերազանցում են դրանց մասերի հատկություններն ու հնարավորությունները (հունական սիներգոսից սիներգիայի հայտնի օրենքը՝ համատեղ, համակարգված, որը գիտական ​​կիրառության մեջ ներմուծված Ի. Անսոֆի կողմից): Այսինքն՝ համակարգի հատկությունները տարբերվում են տարրերի համակարգը կազմող հատկությունների հանրահաշվական գումարից։ Սիներգիստական ​​էֆեկտի առանձնահատկությունները նկարագրված են զարմանալի բանաձևով. 2+2=5 . Երբ առաջին հայացքից տարօրինակ այս վերացականությունը տեղափոխվում է արտադրական գործունեության իրական աշխարհ, խոշոր ձեռնարկության գործունեությունից ստացված ընդհանուր եկամուտը պարզվում է, որ ավելի բարձր է, քան նրա յուրաքանչյուր ճյուղի համար եկամտաբերության ցուցանիշների գումարը (հատկապես եթե ռեսուրսները. օգտագործվում են ձեռնարկության բոլոր ստորաբաժանումների համար ընդհանուր և ապահովվում է փոխլրացում): Այստեղ նպատակահարմար է նշել, որ եթե հայտնի են տարրերի հիմնական պարամետրերը և նույնիսկ դրանց փոխազդեցության կարգը, ապա անհնար է եզրակացություններ անել համակարգի հատկությունների մասին, որպես ամբողջություն:

Սիներգիստական ​​էֆեկտի ուսումնասիրության գործնական արժեքը հիմնականում կայանում է խոշոր համակարգերի յուրահատուկ հատկությունների օգտագործման մեջ՝ ինքնակազմակերպման և շատ սահմանափակ թվով պարամետրեր որոշելու ունակության մեջ, որոնց ազդեցությունը կարող է վերահսկվել համակարգի կողմից (կարգի պարամետրեր) .

Կան կառավարման կառույցների բազմաթիվ տեսակներ՝ հայրապետական, գծային, ֆունկցիոնալ, կադրային, մատրիցային, կան նույնիսկ բաժանման և ապրանքային կառույցներ։

Ժամանակակից Ռուսաստանում տնտեսության կառուցվածքը և դրա կառավարման համակարգը ունեն հստակ սահմանված եռաստիճան բնույթ. պետական ​​կառավարում - կորպորացիաներ և արդյունաբերական բաժնետիրական ընկերություններ - միջին և փոքր ձեռնարկություններ: Կորպորացիաները ստիպված են ստեղծել կառավարման հզոր կառույցներ երկարաժամկետ վերլուծության և պլանավորման, հետազոտական ​​ծրագրերի մշակման և գիտական ​​և տեխնոլոգիական զարգացումների, արտոնագրային և լիցենզավորման գործունեության, տեղեկատվության լայն տեսականի հավաքելու և մշակելու, մարքեթինգի և վաճառքի հետազոտությունների կազմակերպման համար: Կառավարման որոշումների օպտիմալության վերաբերյալ հատկապես խորը ուսումնասիրություններ են իրականացվում անդրազգային ընկերությունների կողմից, որոնք դուստր ձեռնարկություններ են ստեղծում այլ երկրներում:

Ձեռնարկությունների կառավարման կառուցվածքի տեսակի ընտրության խնդիրը շատ արդիական է դարձել ժամանակակից Ռուսաստանի ձեռնարկությունների և ֆիրմաների համար: Արտադրության կառավարման ձախողումների ճնշող մեծամասնությունը բացատրվում է հիմնականում կազմակերպչական կառավարման կառուցվածքի անկատարությամբ: Ռուսական ժամանակակից ձեռներեցության արշալույսին այս հարցը ոչ մեկին քիչ էր հետաքրքրում, քանի որ ստեղծված նոր ընկերությունները, որպես կանոն, ունեին փոքր թվով աշխատողներ և հեշտ կառավարելի էին: Բնականաբար, այն ժամանակ առավել տարածված էին «հարթ» կառույցները, երբ ղեկավարն աշխատում էր ենթակաների հետ անմիջականորեն, առանց միջնորդների։ Բայց, քանի որ կուսակցության ֆինանսական տնօրեն Միխայիլ Կուզնեցովը արագ համոզվեց, ապա բազմիցս խոսեց այս մասին, անձնակազմի թվի ավելացմամբ անհատական ​​կառավարումը դառնում է անհնար, և անհրաժեշտություն է առաջանում ներդնելու ուղղահայաց կառույցներ։ Ամենապարզ երկաստիճան «հարթ» ուղղահայաց կառուցվածքը, որպես առավել ճկուն, համարժեքորեն արձագանքելով իրավիճակի փոփոխություններին, մինչ օրս մնում է շատ տարածված ռուսական արտադրության կառավարման կառույցներում: Նման համակարգերում ինֆորմացիան ավելի քիչ ենթակա է խեղաթյուրման, քանի որ տեղեկատվական ալիքներն ավելի կարճ են, և դրա փոխակերպումը մի կառավարման մակարդակից մյուսը անցնելիս նվազագույն է:

Ձեռնարկության հետագա զարգացումը պահանջում է նոր կառուցվածքային որոշումների ընդունում, անցում է կատարվում ֆունկցիոնալ կառուցվածքից, օրինակ, բաժանարարի, որը մի քանի ֆունկցիոնալ կառույցների համակցություն է (անգլերենի բաժինից՝ բաժին): Բաժանմունքային կառավարման կառուցվածք ունեցող ձեռնարկությունները ռազմավարական որոշումներ են կայացնում կորպորատիվ մակարդակում (ֆինանսական կառավարում, մարքեթինգ, կապիտալ ներդրումներ և այլն), սակայն դրանց ֆունկցիոնալ կամ դուստր ստորաբաժանումներն ունեն բավարար անկախություն և իրականացնում են իրենց պլանավորումը, վաճառքի գործունեությունը և կադրային քաղաքականությունը: . Բայց միևնույն ժամանակ անխուսափելիորեն ավելանում է ղեկավար անձնակազմի թիվը՝ առավել հաճախ մինչև աշխատողների թվի 25-30%-ը, և համապատասխանաբար ավելանում են նրանց պահպանման ծախսերը։ Միշտ չէ, որ բազմաստիճան հիերարխիայի և դուստր ստորաբաժանումների «վերևի» նպատակներն ու խնդիրները համընկնում են:

Կառավարման բաժանման կառուցվածքը հաջողությամբ օգտագործվում է այն կազմակերպություններում, որոնք գործողություններ են իրականացնում բիզնեսի տարբեր ոլորտներում (գործունեության դիվերսիֆիկացում) և ընդգրկում են մեծ աշխարհագրական շրջաններ: Դիվերսիֆիկացիայի բարձր մակարդակով խոշոր կորպորացիաները օգտագործում են բաժանման կառուցվածքի տեսակներից մեկը՝ արտադրանքը, որտեղ կառավարումն իրականացվում է ըստ ապրանքների հիմնական տեսականու: Այս կառուցվածքով կառավարման գործառույթները փոխանցվում են մենեջերին, ով ամբողջությամբ պատասխանատու է որոշակի տեսակի արտադրանքի արտադրության և շուկայավարման համար, և մեծ կորպորացիայի կազմում ձևավորվում է արտադրանքի մասնագիտացված փոքր ընկերություն:

Միջազգային ընկերություններում լայն տարածում է գտել մատրիցային կառավարման համակարգը, որը համատեղում է զարգացած ֆունկցիոնալ կառուցվածքով խոշոր ընկերությունների և փոքր ընկերությունների առավելությունները՝ իրենց գործառնական, ճկուն կառավարման կառուցվածքներով: Մատրիցային համակարգում ձեռնարկությունն ունի կրկնակի ենթակայություն՝ ֆունկցիոնալ և տարածքային առումով՝ զգալի գործառնական անկախությամբ:

Կազմակերպչական տնտեսական և մաթեմատիկական մոդելավորման մեթոդը համարվում է ավելի պրոֆեսիոնալ, բայց ավելի դժվար իրագործելի։ Այն հիմնված է ձեռնարկության հիմնական գործառույթների համար ալգորիթմների մշակման վրա՝ օպտիմալ կառավարման չափանիշների և առկա սահմանափակումների համակարգի պայմաններում: Այս մեթոդը լայնորեն օգտագործում է մաթեմատիկական ձևավորման մեթոդներ, ինչը հեշտացնում է համակարգչային ծրագրավորման և կազմակերպչական կառույցների տարբերակների վերլուծության անցնելը համակարգչային տեխնոլոգիայի միջոցով:

Ռուսաստանում նախապատվություն է ստացել կառավարման եռաստիճան կառույցը. Այսպես է գործում փոքր և միջին բիզնեսի ճնշող մեծամասնությունը։

Ժամանակակից Ռուսաստանի առաջատար ընկերությունների և ֆիրմաների գործունեության վերլուծությունը ցույց է տալիս, որ նրանց կազմակերպչական կառույցները գտնվում են մշտական ​​դիալեկտիկական զարգացման մեջ:

Վերջին տարիներին Ռուսաստանում լայն տարածում է գտել արտադրության կառավարման կազմակերպչական կառուցվածքի մեկ այլ ձև՝ արդյունաբերական հոլդինգներ։ Ավելի հարմար է արտադրական նույն արդյունաբերության ձեռնարկությունների համար վերահսկողություն իրականացնել համատեղ գործունեության վրա և լուծել ընդհանուր ռազմավարական պլանավորման խնդիրները՝ պահպանելով իրենց տնտեսական և իրավական անկախությունը: Հոլդինգային ընկերությունները չեն զբաղվում արտադրական գործունեության խնդիրներով, բայց իրենց անունից կարող են կնքել առևտրային պայմանագրեր և պայմանագրեր, ինչը հատկապես շահավետ է միջազգային շուկաներ դուրս գալու ժամանակ։ Հոլդինգային ընկերություն ստեղծելու ամենատարածված մեթոդը արդյունաբերական ընկերությունների բաժնետոմսերում կամ այլ արժեթղթերում վերահսկիչ բաժնեմաս ունենալն է: Վերահսկիչ փաթեթի սեփականատերը հնարավորություն ունի վերահսկելու հոլդինգում ընդգրկված ձեռնարկությունների արտադրանքի արտադրության և վաճառքի առաջընթացը:

Կազմակերպչական կառույցների տեսակի արդարացված ընտրությունը կախված է բազմաթիվ գործոնների հավասարակշռված վերլուծությունից՝ կառուցվածքների վերլուծության համար համակարգչային տեխնոլոգիաների օգտագործման հնարավորությունից, ուսումնասիրվող ժամանակահատվածի ձեռնարկության զարգացման ռազմավարությունից, կատարված աշխատանքի ծավալից և, վերջապես, արտադրության փորձից: ղեկավար անձնակազմի. Կազմակերպչական կառուցվածքի ընտրության ամենապարզ և հաճախ օգտագործվող մեթոդը հաջողությամբ զարգացող հարակից ձեռնարկությունների կառուցվածքների ուսումնասիրությունն է: Մյուս մեթոդը պրոֆեսիոնալ խորհրդատուների և փորձագետների առաջարկությունների հիման վրա նոր կառուցվածքի մշակումն է: Նպատակների կառուցվածքի և կազմակերպչական մոդելավորման մեթոդներն ավելի հազվադեպ են օգտագործվում:

Ցանկացած, նույնիսկ ամենակատարյալ կառավարման կառույցը դատապարտված է փոփոխության և հետագա կատարելագործման։ Որքան շուտ ղեկավար մարմինները որոշեն այդ փոփոխությունների անհրաժեշտությունը, այնքան արդյունավետ կլինի կառավարման գործընթացը, այնքան ավելի քիչ կլինի համակարգի լճացման և հետընթացի վտանգը։ Նոր կազմակերպչական հարաբերությունների և համապատասխան կառավարման կառույցների անխուսափելիության պատճառը կառավարման համակարգի տարրերի միջև գործառույթների մշտական ​​զարգացումն ու վերաբաշխումն է, կառուցվածքի հնացումը և սոցիալական, տնտեսական և կառավարչական փոփոխությունների այնպիսի հզոր կատալիզատորը, ինչպիսին գիտական ​​և տեխնոլոգիական առաջընթացն է: (սարքավորումների փոխարինում, նոր ապրանքների և տեխնոլոգիաների մշակում):

Օպտիմալ կազմակերպչական կառուցվածքը, որը համապատասխանում է արտաքին միջավայրի դինամիկ փոփոխություններին, կարող է լուծել հետևյալ խնդիրները. ձեռնարկության բոլոր ֆունկցիոնալ ծառայությունների աշխատանքի համակարգում, բոլոր մասնակիցների իրավունքների և պարտականությունների, լիազորությունների և պարտականությունների հստակ սահմանում: կառավարման գործընթացը։ Կառուցվածքի ժամանակին ճշգրտումն օգնում է բարձրացնել ձեռնարկության արդյունավետությունը, իսկ կազմակերպչական կառուցվածքի ողջամիտ ընտրությունը մեծապես որոշում է կառավարման ոճը և աշխատանքային գործընթացների որակը:

Օգտագործված աղբյուրների ցանկը

1. Բոբրիշև Դ.Ն. «Վերահսկողության տեսության հիմնական կատեգորիաները»: Մ., 1986:
2. Burkov V. N., Irikov V. A. «Կազմակերպչական համակարգերի կառավարման մոդելներ և մեթոդներ»: Մ., 1994:
3. Valuev S. A., Ignatieva A. V. «Կազմակերպչական կառավարում». Մ., 1993:
4. Volkov Yu. G., Polikarpov V. S. Ժամանակակից մարդու բազմաչափ աշխարհը. – Մ., 1998:
5. Գերչիկովա I. N. «Կառավարում». Մ., 1995:
6. Գրաբաուրով Վ.Ա. «Տեղեկատվական տեխնոլոգիաներ ղեկավարների համար». - Մ.: Ֆինանսներ և վիճակագրություն, 2001 թ.
7. Քաղաքացի Վ.Դ.Կառավարման գործունեության տեսություն. - Մ.: ՌԱԳՍ, 1997:
8. Գուտման Գ.Վ., Միրոեդով Ա.Ա., Ֆեդին Ս.Վ. Տարածաշրջանային տնտեսագիտության կառավարում. - Մ.: Ֆինանսներ և վիճակագրություն, 2001 թ.
9. Դրուժինին Վ.Վ., Կոնտորով Դ.Ս. Համակարգաբանության հիմնախնդիրները. – Մ., 1976:
10. Knorring V.I. Տեսություն, պրակտիկա և կառավարման արվեստ. – Մ.: ՆՈՐՄ, 2001:
11. Kuznetsov Yu. V., Podlesnykh V. I. Կառավարման հիմունքները. – Սանկտ Պետերբուրգ: Յուբլիս, 1997 թ.
12. Molodchik A.V. Կառավարում. ռազմավարություն, կառուցվածք, անձնակազմ: – Մ.: HSE, 1997:
13. Peters T., Waterman R. Արդյունավետ կառավարման որոնման մեջ: Մ., 1992:
14. Սուվորով Լ.Ն., Ավերին Ա.Ն. Սոցիալական կառավարում. փիլիսոփայական վերլուծության փորձ. Մ., 1994: