การสร้างคุณสมบัติส่วนบุคคลในกระบวนการศึกษา การก่อตัวของคุณสมบัติส่วนบุคคล (คุณสมบัติส่วนบุคคลปรากฏที่ไหนและอย่างไรในบุคคล) เป้าหมายสำหรับการพัฒนาคุณสมบัติเหล่านี้


การแนะนำ

บทสรุป

วรรณกรรม


การแนะนำ


เป็นปรากฏการณ์ทางสังคมและขอบเขตของการปฏิบัติของมนุษย์และการจัดการ ปรากฏขึ้นนานมาแล้วก่อนที่จะกลายเป็นหัวข้อการวิจัยทางวิทยาศาสตร์

คนเรามีความสามารถและจำเป็นต้องทำงานร่วมกันและสิ่งนี้ กำหนดให้มีการประสานงานการกระทำการประสานงานความร่วมมือเช่น การบริหารจัดการกิจกรรมร่วมกัน ในทุกขั้นตอนของการก่อตัวของสังคมปัญหาการจัดการค่อนข้างรุนแรงและหลายคนพยายามแก้ไข แต่งานของพวกเขาไม่ถือเป็นทฤษฎีทั่วไป และเฉพาะในช่วงครึ่งหลังของศตวรรษที่ 19 เท่านั้น หลังจากชัยชนะของการปฏิวัติอุตสาหกรรมในตะวันตก สถานการณ์ก็เปลี่ยนไป เพราะ... บริษัทขนาดใหญ่ต้องการผู้จัดการระดับสูงและระดับกลางจำนวนมากที่สามารถตัดสินใจด้านการจัดการที่มีความสามารถ สามารถทำงานร่วมกับผู้คน มีความสามารถ และสามารถปรับกิจกรรมของตนให้สมดุลกับกฎหมายที่มีอยู่ได้

ความเกี่ยวข้องของหัวข้อนี้เกิดจากการที่ศูนย์กลางในกระบวนการแก้ไขปัญหาการจัดการจำนวนมากในโรงเรียนเป็นของบุคคล - หัวหน้าโรงเรียนที่ต้องจัดการกับความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้นของงานใหม่ ๆ และแบกรับการเพิ่มขึ้น ความรับผิดชอบในการแก้ปัญหาและผลลัพธ์สุดท้าย และเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องค้นหาว่าผู้นำโรงเรียนแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนได้อย่างไร ลักษณะส่วนบุคคลใดที่ทำให้เขาสามารถค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุด ทำให้เขาเป็นมืออาชีพในสาขาของเขา และจะพัฒนาคุณสมบัติเหล่านี้ได้อย่างไร

ปัญหาความเป็นมืออาชีพเป็นที่สนใจของนักวิทยาศาสตร์หลายคน มีการศึกษาเชิงประจักษ์จำนวนมากที่อุทิศให้กับการชี้แจงอิทธิพลของคุณสมบัติบางประการต่อประสิทธิผลของความเป็นผู้นำ ดังนั้นจากงานวิเคราะห์จำนวนมหาศาล Stogdill ค้นพบความแตกต่างที่สำคัญในการวิจัยเกี่ยวกับความสำคัญของการเป็นผู้นำที่ประสบความสำเร็จในคุณสมบัติเช่นความฉลาด, คารมคมคาย, การควบคุมตนเอง, ความรอบคอบ, การมองโลกในแง่ดี, ความมุ่งมั่น ฯลฯ และในเวลาเดียวกันคุณสมบัติ ที่มีส่วนช่วยให้ผู้นำประสบความสำเร็จมักได้แก่ พลังงาน สติปัญญา สถานะทางสังคม แรงจูงใจในการทำงาน ความเหนือกว่า ความมั่นใจในตนเอง ทักษะทางสังคม และความรับผิดชอบ

ก่อนหน้านี้ ในคู่มือการจัดการและหนังสือเกี่ยวกับการจัดการหลายเล่ม บุคลิกภาพไม่ใช่หัวข้อของการศึกษา เนื่องจากความสนใจทั้งหมดมุ่งเน้นไปที่การวางแผน เศรษฐศาสตร์ การตลาด ตลอดจนด้านองค์กรและด้านเทคนิค และต่อมาหลังจากตระหนักถึงบทบาทของกลุ่มและสมาชิกที่เป็นส่วนประกอบในกระบวนการแรงงานแล้ว พวกเขาก็เริ่มศึกษาลักษณะสำคัญของกลุ่ม ปัจจัยมนุษย์ พฤติกรรมส่วนบุคคล และบุคลิกภาพของผู้นำอย่างแข็งขัน

บุคลิกภาพเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดในบุคคลซึ่งเป็นคุณลักษณะทางสังคมที่สำคัญที่สุดของเขาหากบุคคลเป็นผู้มีคุณสมบัติที่หลากหลายบุคลิกภาพก็เป็นทรัพย์สินหลักของเขาซึ่งสาระสำคัญทางสังคมของเขาปรากฏให้เห็นและสะท้อนถึงความผูกพันของบุคคลกับสิ่งหนึ่ง สังคม ยุคประวัติศาสตร์ วัฒนธรรม วิทยาศาสตร์ ฯลฯ

ความสำคัญของผู้จัดการในเวลานี้เพิ่มมากขึ้นจนในโลกตะวันตกพวกเขาพูดถึง "การปฏิวัติของผู้จัดการ" ผู้จัดการของบริษัทที่ใหญ่ที่สุด บรรษัท ความสำคัญทางเศรษฐกิจ วิทยาศาสตร์ และทางเทคนิค ซึ่งในโลกนี้เทียบได้กับความสำคัญของผู้จัดการขนาดใหญ่ และรัฐขนาดกลาง

ผู้นำในฐานะหัวข้อของการจัดการ มีบทบาทต่างๆ รวมถึงบทบาทของผู้ประสานงาน ผู้จัดการสมาชิกของกลุ่มทางสังคม ใช้อิทธิพลทางสังคมในทีมด้วยวิธีการต่างๆ และใช้ความสัมพันธ์ของผู้อยู่ใต้บังคับบัญชาที่มีการควบคุมอย่างชัดเจน ทั้งหมดนี้ช่วยเพิ่มความเกี่ยวข้องของการวิจัยของเรา

วัตถุประสงค์ของการศึกษา: เพื่อศึกษาคุณสมบัติที่สำคัญทางวิชาชีพของผู้นำ ลักษณะทางจิตวิทยา และวิธีการกำหนดบุคลิกภาพของเขา

วัตถุประสงค์การศึกษา: กระบวนการสร้างบุคลิกภาพของผู้นำเป็นวิชาการจัดการ

หัวข้อวิจัย: คุณสมบัติที่สำคัญทางวิชาชีพของผู้นำ

บุคลิกภาพผู้นำเพศทางจิตวิทยา

สมมติฐานการวิจัย: ประสิทธิผลของผู้จัดการขึ้นอยู่กับการพัฒนาคุณสมบัติส่วนบุคคลที่มีนัยสำคัญทางวิชาชีพโดยตรงในตัวเขา

วัตถุประสงค์ของการวิจัย:

.ศึกษาคุณสมบัติส่วนบุคคลของผู้นำ

2.เน้นบทบาทหลักและหน้าที่ของฝ่ายบริหารและขอบเขตของการปฏิสัมพันธ์ของฝ่ายบริหาร

.กำหนดวิธีการพัฒนาคุณสมบัติทางจิตวิทยาของบุคลิกภาพของผู้นำ

วิธีการวิจัย: การวิเคราะห์วรรณกรรมด้านการจัดการ การสังเกต การทดสอบ

โครงสร้าง: งานประกอบด้วยบทนำ สองบท บทสรุป และรายการอ้างอิง

บทที่ 1 คุณสมบัติและความสามารถส่วนบุคคลของผู้นำซึ่งเป็นปัจจัยหนึ่งของความสำเร็จในระบบการจัดการ


§ 1.1 ลักษณะทางจิตวิทยาของบุคลิกภาพของผู้นำ


ผู้นำที่ผ่านการฝึกอบรมอย่างมืออาชีพ (ผู้จัดการ) แตกต่างจากกันในเรื่องประสิทธิผลของความเป็นผู้นำ การสำรวจผู้จัดการที่มีความโดดเด่นในยุโรป สหรัฐอเมริกา และญี่ปุ่นแสดงให้เห็นว่าพวกเขาระบุสิ่งต่อไปนี้: ปัจจัยที่รับประกันความสำเร็จในกิจกรรมการจัดการ:

) ความปรารถนาและความสนใจของบุคคลในการมีส่วนร่วมในกิจกรรมการบริหารจัดการ

) ความสามารถในการทำงานร่วมกับผู้คน (สื่อสาร โต้ตอบ โน้มน้าว โน้มน้าวพวกเขา)

) ความยืดหยุ่น ความคิดริเริ่ม ความคิดริเริ่ม;

) การผสมผสานที่เหมาะสมระหว่างความเสี่ยงและความรับผิดชอบในลักษณะนิสัย

) ความสามารถในการคาดการณ์การพัฒนาในอนาคตผลของการตัดสินใจสัญชาตญาณ

) ความสามารถระดับมืออาชีพสูงและการฝึกอบรมการจัดการพิเศษ

ปัจจัยห้าประการแรกจากหกปัจจัยที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้จัดการที่ประสบความสำเร็จ อย่างใกล้ชิดเชื่อมต่อกับ คุณสมบัติทางจิตวิทยาบุคลิกภาพ.

คุณสมบัติที่มีข้อห้ามสำหรับผู้จัดการคือ: ความอ่อนไหวที่เพิ่มขึ้น ความไม่สมดุลในระดับสูง และความวิตกกังวล

เป้าหมายส่วนบุคคลที่สมเหตุสมผลของผู้จัดการและค่านิยมส่วนบุคคลที่ชัดเจนสามารถเน้นได้ว่ามีความสำคัญต่อความสำเร็จในอาชีพทางธุรกิจและชีวิตส่วนตัวของเขา V. Frankl ในหนังสือของเขาเรื่อง “Man’s Search for Meaning” ได้ระบุกลุ่มความหมายเชิงบวกของค่านิยมไว้สามกลุ่ม:

) คุณค่าของความคิดสร้างสรรค์

) คุณค่าของประสบการณ์

) ค่าทัศนคติ

) คุณค่าของความคิดสร้างสรรค์เกิดขึ้นได้จากแรงงานมนุษย์ ในงานของเขา เขาแสดงความสามารถและลักษณะเฉพาะตัวของเขา และนำความหมายส่วนตัวบางอย่างมาสู่งานของเขา ความเข้าใจของบุคคลเกี่ยวกับความหมายของงานของเขาทำให้เขามีความคิดสร้างสรรค์และมีประสิทธิผลมากขึ้น

) คุณค่าของประสบการณ์นั้นแสดงออกมาในความอ่อนไหวของบุคคลต่อปรากฏการณ์ต่าง ๆ ของโลกโดยรอบ - ต่อผู้คนธรรมชาติ (พืชสัตว์) นักจิตวิทยาเข้าใจความสามารถในการเอาใจใส่ - การเอาใจใส่ - ว่าเป็นการตอบสนองทางอารมณ์ ความอ่อนไหว การเอาใจใส่ผู้อื่น ปัญหา ความสุข และความเศร้าของพวกเขา ความปรารถนาที่จะให้ความช่วยเหลือและสนับสนุน การพัฒนาความเห็นอกเห็นใจหมายถึงการพัฒนาคุณค่าความเห็นอกเห็นใจของแต่ละบุคคลและการเติบโตส่วนบุคคล หากปราศจากสิ่งนี้ การตระหนักรู้ในตนเองโดยสมบูรณ์ของแต่ละบุคคลก็เป็นไปไม่ได้ การเอาใจใส่เชื่อมโยงบุคคลกับโลกของผู้คนและช่วยให้เขาไม่รู้สึกเหงา

) ค่าทัศนคติเกี่ยวข้องกับปฏิกิริยาของบุคคลต่อขีด จำกัด ความสามารถของเขาเมื่อเขาพบว่าตัวเองตกอยู่ภายใต้ความเมตตาของสถานการณ์ที่เขาไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ การวัดคุณค่าของบุคคลในฐานะปัจเจกบุคคลคือความรู้สึกของเขาเกี่ยวกับชะตากรรม ความยากลำบากของชีวิต ความล้มเหลว ความผิดพลาด และตำแหน่งที่เขารับสัมพันธ์กับสิ่งเหล่านั้นV. Frankl ตั้งข้อสังเกตว่าเนื่องจากการมีอยู่ของความสัมพันธ์เชิงคุณค่า การดำรงอยู่ของมนุษย์จึงไม่สามารถไร้ความหมายได้ การคิดอย่างมีวิจารณญาณเกี่ยวกับความผิดพลาดของตัวเองโดยไม่วิจารณ์อย่างรุนแรงเป็นแรงกระตุ้นทางจิตวิทยาที่ทรงพลังในการได้รับความมั่นใจในตนเอง ทุกคนมีสิทธิ์ที่จะทำผิดพลาด (“พวกเขาเรียนรู้จากความผิดพลาด”) แต่ผลที่ตามมาของความผิดพลาดจะต้องได้รับการวิเคราะห์เป็นประสบการณ์อันมีค่าจากอดีต ซึ่งเป็นบทเรียนที่ชีวิตได้สอนไว้ การวิพากษ์วิจารณ์ตัวเองมากเกินไปจะขัดขวางความคิดสร้างสรรค์ การแสดงออก และสร้างความกลัวต่อความล้มเหลวในอนาคต

แต่ละคนเติมเต็มโชคชะตาของตน ตระหนักถึงความหมายอันเป็นเอกลักษณ์ของชีวิตโดยมุ่งเน้นไปที่ค่านิยมที่แตกต่างกัน สิ่งนี้ช่วยให้เขานึกถึงความหมายในชีวิตซึ่งในตัวมันเองเป็นการสำแดงการเติบโตส่วนบุคคลตามปกติ

ความมีประสิทธิผลของผู้จัดการสามารถตัดสินได้จากเกณฑ์ที่กำหนด เกณฑ์หลักในการประเมินการปฏิบัติงานของผู้จัดการคือผลลัพธ์สุดท้ายของการทำงานของทั้งทีมซึ่งรวมความพยายามของทั้งผู้จัดการและนักแสดงเข้าด้วยกัน จากมุมมองทางเศรษฐกิจ เกณฑ์นี้จะกำหนดผลกำไรขององค์กร (องค์กร) อย่างไรก็ตาม กำไรไม่ได้เป็นเพียงเกณฑ์เดียวในการประเมินประสิทธิผลของผู้จัดการ นอกจากนั้นยังมีคนอื่นๆ ที่สามารถแบ่งออกเป็นจิตวิทยาและไม่ใช่จิตวิทยาซึ่งมีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกัน

เกณฑ์ทางจิตวิทยาสำหรับประสิทธิผลของการเป็นผู้นำ ได้แก่ :

· บรรยากาศทางจิตวิทยาของทีม

· ความพึงพอใจ สมาชิกในทีม;

· แรงจูงใจของสมาชิกในทีม

· ความนับถือตนเองของทีม

ที่ไม่ใช่จิตวิทยาได้แก่:

· ผลผลิต คุณภาพของผลิตภัณฑ์

· ประหยัด;

นวัตกรรม;

· ลดต้นทุน;

·การทำกำไร;

· ลดการหมุนเวียนของพนักงาน

จากมุมมองทางจิตวิทยา หน้าที่การจัดการ เช่น แรงจูงใจและกฎระเบียบ (รวมถึงการวางแผน การจัดองค์กร การควบคุม) มีความสำคัญที่สุด หน่วยงานที่ได้รับการยอมรับในระดับสากลในด้านการจัดการ บันทึก: "ธุรกรรมทางธุรกิจสามารถลดลงได้ในที่สุด การกำหนดสามคำ: ผู้คน ผลิตภัณฑ์ กำไร คนมาก่อน. หากคุณไม่มีทีมที่เชื่อถือได้ ปัจจัยอื่นๆ ก็สามารถทำได้เพียงเล็กน้อยเท่านั้น" (ลี ไออาคอกกา) "เคารพในศักดิ์ศรีของผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณ และเกรงใจพวกเขา มองพวกเขาเป็นแหล่งผลิตภาพหลัก ไม่ใช่การลงทุนหรือระบบอัตโนมัติ" (T. Peters, K. Rothermea) "เมื่อคุณมีพนักงานที่ประกอบด้วยคนที่ผ่านการฝึกอบรม ฉลาด และกระตือรือร้น ขั้นตอนต่อไปคือการกระตุ้นพวกเขา ความคิดสร้างสรรค์" (อ. โมริตะ)

เพื่อส่งเสริมให้คนทำงานได้ดี มีมโนธรรม และกระตือรือร้นเพื่อองค์กร ผู้นำจะต้อง:

) ลดระดับความไม่พอใจของผู้ใต้บังคับบัญชาโดยใช้ตัวควบคุมแรงจูงใจ

) เพิ่มระดับความพึงพอใจด้วยการเสริมสร้างแรงจูงใจหลักที่กระตุ้นพลังของผู้ใต้บังคับบัญชา

ลักษณะส่วนบุคคลของผู้นำเกี่ยวข้องโดยตรงกับจิตใจ คุณสมบัติเชิงอัตวิสัย โดยกำเนิด ได้มาหรือ ที่พัฒนาความสามารถ สถานที่ชั้นนำในหมู่พวกเขาถูกครอบครองโดยสติปัญญาซึ่งแสดงถึงความสามารถทางจิตและการพัฒนาบุคลิกภาพ

เชื่อกันมานานแล้วว่าโดยทั่วไปแล้วผู้นำจะฉลาดกว่าผู้ใต้บังคับบัญชาและประสิทธิผลของกิจกรรมของเขาขึ้นอยู่กับระดับสติปัญญาของเขาโดยตรง อย่างไรก็ตาม การวิจัยที่ดำเนินการในยุค 60 โดยนักจิตวิทยาอุตสาหกรรมชาวอเมริกัน อี. กิเซลลี ทำให้เกิดความสงสัยในแนวคิดดังกล่าว จากการสรุปผลลัพธ์ เขาสรุปว่าไม่มีความเชื่อมโยงโดยตรงระหว่างระดับสติปัญญาและประสิทธิผลของความเป็นผู้นำ ผลลัพธ์ที่สำคัญที่สุดในการบริหารจัดการไม่ได้เกิดขึ้นจากผู้ที่มีพัฒนาการทางปัญญาในระดับสูงสุดหรือต่ำสุด แต่โดยผู้ที่มีความสามารถทางปัญญาโดยเฉลี่ย

การยืนยันข้อสรุปนี้เป็นที่รู้จักกันดีคือผลการวิจัยของบริษัทญี่ปุ่น T. Kono โดยเฉพาะอย่างยิ่งพวกเขาแสดงให้เห็นว่านักเรียนที่เก่งกาจซึ่งไปทำงานใน บริษัท ญี่ปุ่นตามกฎแล้วจะไม่ได้เป็นผู้จัดการระดับสูงที่นั่น โคโนะอธิบายสิ่งนี้เป็นหลักโดยข้อเท็จจริงที่ว่านักเรียนดังกล่าวไม่ได้โดดเด่นด้วยความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้อื่น เริ่มต้นและรักษาการกระทำโดยรวมโดยทั่วไป ทักษะสิ่งนี้ถือเป็นเงื่อนไขเบื้องต้นประการหนึ่งของการประกอบอาชีพ วีญี่ปุ่น.

แนวคิดของ Kono เกี่ยวกับลักษณะที่ซับซ้อนของอิทธิพลของความสามารถทางจิตต่ออาชีพและประสิทธิผลของความเป็นผู้นำได้รับการพัฒนาโดยละเอียดโดย F. Fiedler และ A. Leister นักวิทยาศาสตร์เหล่านี้จากการวิจัยของตนเองได้ข้อสรุปว่าอิทธิพลของความฉลาดที่มีต่อประสิทธิผลของความเป็นผู้นำนั้นถูกสื่อกลางโดยปัจจัยหลายประการที่อาจทำให้ความสัมพันธ์เชิงบวกกับพารามิเตอร์เหล่านี้อ่อนลง ซึ่งรวมถึง: แรงจูงใจ ประสบการณ์ ความสัมพันธ์กับผู้บริหารระดับสูง อิทธิพลของความฉลาดที่มีต่อประสิทธิภาพนั้นขึ้นอยู่กับแรงจูงใจ ความปรารถนาที่จะครองตำแหน่งที่สูงและบรรลุผลสำเร็จเป็นหลัก ผลลัพธ์สูง. ตัวอย่างเช่น ผู้จัดการที่มีกรอบความคิดเช่นนั้นอาจถือว่าแรงจูงใจของเขามีความเกี่ยวข้องกันมาก โดยให้เหตุผลกับมัน เช่น ด้วย "ความอ่อนแอของชีวิตทางโลก" บทบาทการผลิตที่จำกัดและ "มิติเดียว" สัมพัทธภาพของ คุณค่าแห่งความสำเร็จ อาชีพ ฯลฯ ลำดับความสำคัญของคุณค่าอื่นที่ไม่ใช่การผลิต เช่น ความเป็นอิสระและเสรีภาพส่วนบุคคล ความคิดสร้างสรรค์ทางปัญญาหรือศิลปะ การสื่อสารกับผู้คนที่น่าสนใจ การพักผ่อน เป็นต้น

การพัฒนาทางปัญญาในระดับสูงมักจะรวมกับการไตร่ตรองและความเป็นปัจเจกบุคคลมากเกินไป การขาดความมั่นใจในตนเอง ความมุ่งมั่น และคุณสมบัติอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับอาชีพและความเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ ผู้จัดการที่ไม่โดดเด่นด้วยสติปัญญาสูงเป็นพิเศษ กลัวอำนาจของตนเอง และแม้กระทั่งตำแหน่งของตน มักจะไม่ชอบคนที่ "ฉลาดเกินไป" และพยายามกำจัดพวกเขาหรือชะลอการเติบโตทางอาชีพ โดยไม่ยอมให้ เพื่อเป็นผู้นำในตำแหน่งต่างๆ เพื่อไม่ให้เป็นคู่แข่งกับตัวคุณเอง

นั่นคือเหตุผลที่เมื่อประเมินบทบาทของความฉลาดในกิจกรรมของผู้นำจำเป็นต้องคำนึงถึงลักษณะของจิตใจซึ่งค่อนข้างยากที่จะกำหนดอย่างเพียงพอโดยใช้การทดสอบและเทคนิคที่มีอยู่ตลอดจนปัจจัยต่าง ๆ ที่เป็นสื่อกลาง อิทธิพลของสติปัญญา โดยเฉลี่ยแล้ว ผู้จัดการมีระดับการพัฒนาทางปัญญาที่สูงกว่าผู้ใต้บังคับบัญชา ในหมู่พวกเขามีบุคลิกที่สดใสและมีจิตใจที่โดดเด่นมากมาย

ระดับสติปัญญาของผู้นำมีความเกี่ยวข้องกับคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดอื่นๆ ของเขาหลายประการ วรรณกรรมระบุคุณสมบัติส่วนบุคคลที่หลากหลายมากของผู้นำ P.L. นำเสนอรายการตามลำดับที่สมเหตุสมผลและสมเหตุสมผลมาก คริเชฟสกี้. คุณสมบัติส่วนบุคคลที่สำคัญที่สุดของผู้นำที่มีประสิทธิผล (นอกเหนือจากความฉลาดที่กล่าวถึงแล้ว) ขึ้นอยู่กับการจำแนกประเภทของเขา และจากเนื้อหาของผู้เขียนคนอื่นๆ มีดังต่อไปนี้:

· การปกครองเช่น ความปรารถนาที่จะมีอิทธิพลต่อผู้อื่น ลักษณะนี้เกี่ยวข้องโดยตรงกับแรงบันดาลใจในการเป็นผู้นำและแรงจูงใจในการบริหารจัดการ

· ความมั่นใจในตนเอง. ผู้นำที่มีคุณสมบัตินี้สามารถพึ่งพาและไว้วางใจได้ ในทางกลับกัน ผู้นำที่ไม่มั่นใจในตนเอง สงสัยและลังเลอยู่ตลอดเวลาไม่สร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความไว้วางใจและไม่สามารถรวบรวมและระดมคนเพื่อทำงานให้สำเร็จได้

· การควบคุมตนเอง ความสมดุลทางอารมณ์ และการต้านทานความเครียด ผู้จัดการจะต้องสามารถควบคุมพฤติกรรมของเขาได้ โดยไม่คำนึงถึงอารมณ์ ไม่แสดงอคติส่วนตัวหรือความเป็นปรปักษ์ต่อพนักงานแต่ละคน และมีความเสมอภาคและเป็นกลางในความสัมพันธ์ของเขากับทุกคน แน่นอนว่าเช่นเดียวกับบุคคลอื่นๆ เขาก็อดไม่ได้ที่จะพบกับอารมณ์เชิงบวกและเชิงลบ การระงับอารมณ์อย่างต่อเนื่องอาจส่งผลเสียต่อสุขภาพและทำให้เกิดโรคประสาทหลายประเภท ความดันโลหิตสูง แผลในกระเพาะอาหาร และโรคอื่นๆ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญมากที่จะต้องหาเวลาเพื่อปลดปล่อยอารมณ์ ซึ่งสามารถให้ได้โดยการกีฬา การท่องเที่ยว งานอดิเรก ครอบครัวที่กระตือรือร้น และการสื่อสารอื่น ๆ ฯลฯ

· ความคิดสร้างสรรค์หรือความสามารถในการสร้างสรรค์ ผู้นำจะต้องสามารถคิดได้อย่างอิสระ สังเกตและสนับสนุนสิ่งใหม่ๆ มองหาวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการทำงานให้สำเร็จ และปรับปรุงตนเอง

· ความมุ่งมั่นความปรารถนาที่จะบรรลุเป้าหมาย ผู้นำมักจะกลายเป็นคนที่มุ่งเน้นเป้าหมายซึ่งตั้งเป้าหมายเฉพาะและพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย นี่เป็นส่วนสำคัญของแรงจูงใจในการบริหารจัดการ

· ความเป็นผู้ประกอบการ ความเต็มใจที่จะรับความเสี่ยงตามสมควร ในสภาวะตลาด ผู้จัดการจะต้องมีความสามารถในการสังเกตและคำนวณ ตัวเลือกต่างๆการกระทำและการรับความเสี่ยงเมื่อเหมาะสม ในขณะที่พยายามคาดการณ์ผลที่ตามมาให้มากที่สุด

· ความมุ่งมั่น ความเต็มใจที่จะรับผิดชอบ ผู้นำที่ปฏิบัติหน้าที่ด้านการบริหารจัดการอย่างมีประสิทธิผลไม่สามารถหันไปหาผู้บังคับบัญชาของตนไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม หรือเตรียมการตัดสินใจโดยรวมที่ขจัดความรับผิดชอบส่วนบุคคล เขาไม่ควรพลาดโอกาสอันดีในการบรรลุเป้าหมาย แต่ต้องหยุดการกระทำและแนวโน้มเชิงลบทันที

· ความน่าเชื่อถือในความสัมพันธ์กับผู้บริหารผู้ใต้บังคับบัญชาและลูกค้า ผู้นำที่ไม่มีคุณสมบัติดังกล่าวจะสูญเสียความไว้วางใจจากผู้อื่นและไม่สามารถพึ่งพาการสนับสนุนในเรื่องใด ๆ ได้

· นักกิจกรรมทางสังคมความสามารถในการทำงานร่วมกับผู้คน จากการศึกษาจำนวนมาก ผู้จัดการใช้เวลาประมาณสามในสี่ของเวลาทำงานเพื่อการสื่อสารด้วยวาจากับผู้คน หากเขาไม่ทราบวิธีสร้างความสัมพันธ์กับผู้คน เขาจะไม่มีวันประสบความสำเร็จอย่างแท้จริง

· ความสามารถในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากพนักงานผ่านตำแหน่งงานและแรงจูงใจที่เหมาะสม ความพยายามส่วนบุคคลของผู้นำนั้นไม่เพียงพอสำหรับความสำเร็จขององค์กร ซึ่งขึ้นอยู่กับการมีส่วนร่วมสูงสุดของพนักงานแต่ละคนและความซับซ้อนโดยรวมของกิจกรรม

เพื่อใช้ศักยภาพแรงงานของพนักงานให้เกิดประโยชน์สูงสุด ผู้จัดการต้องไม่เพียงแต่มีเสน่ห์ส่วนตัวเท่านั้น แต่ยังมีความรู้ที่ดีเกี่ยวกับความสามารถและลักษณะเฉพาะของพนักงานแต่ละคน และเป็นส่วนหนึ่งของผู้บริหารระดับสูงด้วย

คุณสมบัติส่วนบุคคลที่ได้รับการกล่าวถึงของผู้นำที่มีประสิทธิผลนั้นยังห่างไกลจากการทำให้รายการทั้งหมดหมดไป ได้รับการเสริมอย่างมีนัยสำคัญและระบุโดยปัจจัยอื่นๆ บางประการของกิจกรรมที่ประสบความสำเร็จของผู้จัดการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งปัจจัยที่จัดตั้งขึ้นบนพื้นฐานของลักษณะทั่วไปของการศึกษาต่างๆ และวรรณกรรมที่ครอบคลุมโดยนักเขียนชาวฟินแลนด์ T. Santalainen, E. Voutilainen, P. Porenne ฯลฯ เท่านั้น ทำซ้ำคุณสมบัติบางอย่างที่ระบุไว้แล้วบางส่วน พวกเขามุ่งความสนใจไม่มากไปที่ลักษณะบุคลิกภาพทั่วไป แต่อยู่ที่ความสามารถของผู้นำที่ไกล่เกลี่ยโดยการฝึกอบรมและประสบการณ์เชิงปฏิบัติ ซึ่งรวมถึง:

· ความมีประสิทธิผลและความปรารถนาที่จะทำงานหนักเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

· ความปรารถนาและความสามารถในการรับผิดชอบงานที่ได้รับมอบหมายและตัดสินใจที่มีความเสี่ยง

· ความเต็มใจที่จะเริ่มกระบวนการเปลี่ยนแปลง จัดการและใช้เพื่อผลประโยชน์ขององค์กร

· ความเต็มใจที่จะใช้รูปแบบการจัดการที่เปิดกว้างและร่วมมือกัน

· ศิลปะแห่งการตัดสินใจที่รวดเร็ว

· ความสามารถในการมุ่งเน้นไปที่ปัจจุบันและอนาคต

· ความสามารถในการมองเห็นและใช้ประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นทั้งภายในและภายนอกองค์กร

· ความพร้อมสำหรับความสัมพันธ์ทางสังคมที่ใกล้ชิด

· ความพร้อมในการเป็นผู้นำทั่วไป

· แนวทางที่สร้างสรรค์ในการทำงานของคุณ

· การพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่องและรูปร่างทั้งกายและใจที่ดี

· ความสามารถในการใช้เวลาของคุณอย่างถูกต้อง

· ความเต็มใจที่จะจูงใจตัวเองและพนักงานของคุณ

· ความเต็มใจที่จะทำงานภายใต้การนำของพนักงานที่ผ่านการฝึกอบรมมาอย่างดีและเป็นมืออาชีพ

· ความพร้อมในการเป็นผู้นำทางการเมือง

· มุมมองระหว่างประเทศ

แน่นอนว่านี่ไม่ใช่รายการคุณสมบัติทั้งหมดของความเป็นผู้นำที่มีประสิทธิผล - ยังมีคุณสมบัติอีกมากมาย แต่ผู้นำแทบทุกคน แม้แต่ผู้นำที่ประสบความสำเร็จ ก็ยังมีคุณสมบัติที่มั่นคงเช่นนี้ ผู้นำบางส่วนไม่จำเป็นต้องมีผู้นำทุกคน ตัวอย่างเช่น ความจำเป็นสำหรับ "ทัศนคติที่เป็นสากล" ขึ้นอยู่กับลักษณะของบางประเทศและองค์กร ไม่ต้องสงสัยเลยว่าควรจะถูกครอบครองโดยหัวหน้ากิจการร่วมค้า องค์กรระหว่างประเทศและอื่น ๆ

สำหรับงานภาคปฏิบัติเกี่ยวกับการสร้างความเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพ สิ่งสำคัญคือต้องรู้ไม่เพียงแต่เรื่องทั่วไปเท่านั้น ลักษณะเชิงบวกผู้จัดการมีความสำคัญเพียงใดต่อสถานการณ์ทั่วไปในการบริหารงานบุคคล


§ 1.2 ลักษณะเพศของบุคลิกภาพของผู้นำ


สิ่งที่สำคัญเป็นพิเศษคือคุณสมบัติทางชีววิทยาและประชากรที่มีมาแต่กำเนิดหรือสืบทอดมา ประการแรก สิ่งนี้ใช้กับพารามิเตอร์ทางประชากรศาสตร์ เช่น เพศและอายุ และสุขภาพในระดับหนึ่ง ที่สุด ลักษณะทั่วไปผู้นำซึ่งแบ่งออกเป็นสองกลุ่มที่มีขนาดไม่เท่ากันอย่างชัดเจนคือเพศ

ตามเนื้อผ้าการวิจัยในสาขาการบริหารงานบุคคลมุ่งเน้นไปที่ผู้นำชายโดยพิจารณาว่านี่เป็นมาตรฐานประเภทหนึ่งเนื่องจากเป็นผู้ชายที่มีอำนาจเหนือผู้จัดการอย่างชัดเจนตลอดเวลาทั้งในด้านการบริการสาธารณะและในธุรกิจ ในช่วงไม่กี่ทศวรรษที่ผ่านมา อิทธิพลของความแตกต่างทางเพศที่มีต่องานและอาชีพ โดยเฉพาะพฤติกรรมของผู้หญิงในองค์กร ได้กลายเป็นเป้าหมายของการศึกษาพิเศษจำนวนมาก จากผลลัพธ์ดังกล่าว เราสามารถแยกแยะปัจจัยสองกลุ่มที่กำหนดลักษณะของพฤติกรรมในองค์กรของผู้หญิงได้:

)ปัจจัยทางสังคมวัฒนธรรมซึ่งรวมถึงมาตรฐานพฤติกรรมที่เป็นที่ยอมรับของสังคม การสร้างแบบแผนบทบาทที่เกี่ยวข้องกับชายและหญิง ประเพณี โดยเฉพาะอย่างยิ่งครอบครัว มีอิทธิพลต่อการก่อตัวของการวางแนวคุณค่า ทัศนคติและความคาดหวัง (ความคาดหวัง) ของผู้หญิง

2)ปัจจัยทางเพศ ชีวภาพ และจิตวิทยาที่เกิดขึ้นจริง

บทบาทของปัจจัยทางสังคมวัฒนธรรมปรากฏให้เห็นในความจริงที่ว่าผู้หญิงส่วนใหญ่ตั้งแต่วัยเด็กมุ่งเน้นไปที่สถานะทางสังคมที่ค่อนข้างเรียบง่าย ค่านิยมของครอบครัวและชีวิตส่วนตัว การเลี้ยงดูลูก และช่วยเหลือสามีของพวกเขา สังคมและคนอื่นๆ คาดหวังให้ผู้หญิงบรรลุบทบาททางสังคมเหล่านี้เป็นหลัก การปรากฏตัวของผู้หญิงประเภทนี้และการรับรู้บทบาทของผู้หญิงโดยผู้ชายได้รับการยืนยันจากการศึกษาจำนวนหนึ่ง

ดังนั้น จากการสังเกตพฤติกรรมของคณะลูกขุนที่ดำเนินการโดยนักจิตวิทยาชาวอเมริกัน F. Strodtbeck และ R. Marr ผู้ชายมีความกระตือรือร้นมากกว่าผู้หญิงในการอภิปรายก่อนการยอมรับคำตัดสินของศาล การวิจัยโดย E. Eriz ยังแสดงให้เห็นด้วยว่าในกลุ่มห้องปฏิบัติการแบบผสม ผู้ชายเป็นผู้ริเริ่ม 66% ของการสื่อสารทั้งหมดเมื่อแก้ไขปัญหาทั่วไป โดยทั่วไป การศึกษาจำนวนมากยืนยันว่าผู้หญิงมีความปรารถนาที่อ่อนแอกว่าที่จะเป็นผู้หญิงและความอุตสาหะในการบรรลุเป้าหมายนี้ ประการแรกทัศนคติของผู้หญิงนี้สามารถอธิบายได้ด้วยความคาดหวังที่ชัดเจนในสังคมว่าผู้ชายจะทำหน้าที่ของผู้นำและความพร้อมที่อ่อนแอที่จะยอมรับผู้หญิงในบทบาทนี้

ข้อสรุปนี้ได้รับการยืนยันโดยเฉพาะจากการทดลองในห้องปฏิบัติการที่ดำเนินการโดยนักจิตวิทยาชาวอเมริกัน R. Rais เขาตรวจสอบทัศนคติของนักเรียนนายร้อยชายในโรงเรียนเตรียมทหารเพื่ออธิบายสาเหตุของความสำเร็จของผู้นำหญิง เพื่อจุดประสงค์นี้ ผู้เข้าร่วมชายทั้งหมดในการทดลองถูกแบ่งออกเป็นกลุ่มละสามคน ส่วนหนึ่งของกลุ่มนำโดยผู้ชาย อีกส่วนหนึ่งนำโดยผู้หญิง หลังจากสรุปผลการปฏิบัติงานในห้องปฏิบัติการของกลุ่มต่างๆ ผู้ชายมีแนวโน้มที่จะถือว่าความสำเร็จของกลุ่มที่นำโดยตัวแทนของ "เพศที่อ่อนแอกว่า" ถือเป็นโชคและโอกาส ในเวลาเดียวกันความสำเร็จของกลุ่มที่นำโดยผู้ชายนั้นส่วนใหญ่มาจากคุณสมบัติส่วนตัวของผู้นำของพวกเขา

การคำนึงถึงแบบแผนดังกล่าวเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้จัดการสตรี ซึ่งในการที่จะเป็นผู้นำได้อย่างมีประสิทธิภาพ จะต้องพิสูจน์ "ความปกติ" ของการปรากฏตัวในบทบาทของ "เจ้านาย" สำหรับผู้ชาย มักไม่จำเป็นต้องใช้หลักฐานดังกล่าว

ปัจจัยกลุ่มที่สองที่กำหนดคุณลักษณะของพฤติกรรมของผู้นำหญิงนั้นขึ้นอยู่กับอารมณ์และสภาพจิตใจโดยทั่วไปของเธอในวงจรทางสรีรวิทยามากขึ้น โดยเป็นภาระกับความกังวลตามธรรมชาติเกี่ยวกับครอบครัว การให้กำเนิดและการเลี้ยงดูลูก ในเวลาน้อยกว่า ความสมดุลทางอารมณ์และความเป็นกลางที่แข็งแกร่งกว่าผู้ชาย สีสันของความสัมพันธ์ทางธุรกิจด้วยน้ำเสียงส่วนบุคคล และการรับรู้ของพนักงานผ่านปริซึมของความชอบและไม่ชอบ

การระบุคุณลักษณะที่ได้รับการสนับสนุนเชิงประจักษ์เหล่านี้ของผู้หญิงในเรื่องประสิทธิผลของความเป็นผู้นำไม่ได้รับการตีความอย่างสม่ำเสมอในวรรณกรรมทางวิทยาศาสตร์ โดยทั่วไปผู้เขียนบางคนมักจะมองว่าสิ่งเหล่านี้เป็นข้อได้เปรียบมากกว่าข้อเสีย “ข้อสันนิษฐานหลายประการที่ว่าผู้จัดการที่เป็นผู้หญิงแตกต่างจากผู้จัดการที่เป็นผู้ชายอย่างมีนัยสำคัญ” F. Danish กล่าว “ไม่ได้รับการสนับสนุนจากข้อมูลเลย ตามกฎแล้ว นักวิจัยเห็นด้วยกับการดำรงอยู่ มีเพียงข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือความสนใจของผู้หญิงในความสัมพันธ์ระหว่างผู้คนมากขึ้น แต่สิ่งนี้ควรได้รับการพิจารณาในแง่บวกในแง่ของประสิทธิผลของความเป็นผู้นำ การกล่าวอ้างเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างเพศในด้านความสามารถ ทัศนคติ ลักษณะบุคลิกภาพนั้นมีพื้นฐานมาจากทัศนคติแบบเหมารวมของฝ่ายซ้ายมากกว่า ผลการวิจัยเชิงประจักษ์ - ผู้นำ "

นักวิจัยชาวอเมริกัน A. Eagly และ B. Johnson เห็นด้วยในระดับหนึ่งกับการตีความลักษณะทางจิตวิทยาเชิงบวกของ F. Danish จากการวิเคราะห์วรรณกรรมที่เกี่ยวข้อง พวกเขาสรุปว่าผู้จัดการหญิงมีความ “อ่อนโยน” “มีมนุษยธรรม” มากกว่าในการเข้าใจปัญหาส่วนตัวของพนักงาน และมุ่งมั่นที่จะเป็นผู้นำในรูปแบบประชาธิปไตย”

อย่างไรก็ตาม แม้จะมีการประเมินลักษณะทางจิตวิทยาของผู้จัดการหญิงในเชิงบวก แต่นักวิจัยส่วนใหญ่ยังคงยึดมั่นในมุมมองที่ตรงกันข้าม และพิจารณาว่าอารมณ์ความรู้สึกและรสนิยมส่วนตัวที่เพิ่มขึ้นในความสัมพันธ์ทางธุรกิจเป็นปัจจัยลบในการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิผล ซึ่งสามารถทำให้เป็นกลางได้ด้วยการยืนหยัดอย่างต่อเนื่อง ทำงานกับตัวเอง ฝึกฝน และประสบการณ์ เพื่อให้ได้รับการยอมรับจากกลุ่มและประสิทธิผลของความเป็นผู้นำหญิง จำเป็นต้องพัฒนา: มีความต้านทานสูงต่อความคับข้องใจและอารมณ์ฉุนเฉียว ให้เป็น "คนผิวเข้ม" มากขึ้น

แน่นอนว่าคุณลักษณะที่ระบุไว้ของผู้จัดการหญิงไม่ควรถือเป็นข้อบกพร่องที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ของตัวแทนทางเพศที่ยุติธรรมและมีอำนาจขององค์กรทุกคน ประวัติศาสตร์รู้ตัวอย่างมากมายเมื่อผู้นำสตรีมีความโดดเด่นในด้านเหตุผลนิยม ความสงบ ความมุ่งมั่น และความตั้งใจในระดับสูง ยิ่งไปกว่านั้น ข้อเท็จจริงประเภทนี้มีมากมายไม่เพียงแต่ในกิจกรรมทางอุตสาหกรรมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเมืองด้วย ซึ่งเป็นตัวอย่างของความเป็นผู้นำหญิงที่มีประสิทธิผลในตำแหน่งสูงสุดในรัฐบาล เพียงนึกถึงตัวอย่างของ "สตรีเหล็ก" - อดีตนายกรัฐมนตรีอังกฤษ มาร์กาเร็ต แธตเชอร์)

ถึงกระนั้น ผู้หญิงก็ยังมีบทบาทในตำแหน่งผู้จัดการและหัวหน้าฝ่ายบริการสาธารณะค่อนข้างไม่ดี ไม่ต้องสงสัยเลยว่ามีการสงวนไว้มากมายในการดึงดูดผู้หญิงให้เข้ามาดำรงตำแหน่งผู้นำในธุรกิจ การเมือง และสาขากิจกรรมอื่นๆ แม้แต่ในประเทศที่ก้าวหน้าที่สุดในแง่ของการปลดปล่อยสตรี อย่างไรก็ตาม การที่ตัวแทนสตรีในตำแหน่งผู้นำเท่าเทียมกันจะเป็นอันตรายต่อการผลิต ทั้งตัวสตรีและมนุษยชาติโดยรวม เนื่องจากในยุคประวัติศาสตร์ - ตามความแตกต่างทางเพศ - การแบ่งแยกแรงงานทางสังคม ผู้หญิงเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้อย่างชัดเจนในการปฏิบัติหน้าที่ดังกล่าวซึ่ง สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับการดำรงอยู่ของเผ่าพันธุ์มนุษย์ทั้งหมด เช่น การสืบพันธุ์ (แม้จะมีการทดลองที่รู้จักกันดีเกี่ยวกับการเติบโตของเด็ก “ในหลอดทดลอง” โดยใช้พันธุวิศวกรรม) การให้ความรู้ด้านอารมณ์ของเด็ก การสร้างครอบครัวที่มีสุขภาพดีเต็มรูปแบบ หน้าที่เหล่านี้มีความสำคัญต่อสังคมและประชาชนไม่น้อยไปกว่าการบริหารจัดการสตรี

แน่นอนว่าสิ่งที่กล่าวกันว่าอิทธิพลของลักษณะตามธรรมชาติของผู้หญิงที่มีต่อการแบ่งแยกทางสังคมของแรงงานบริหารและผู้บริหารนั้น ไม่ควรถือเป็นข้อโต้แย้งในการเลือกปฏิบัติต่อผู้หญิง หรือทำให้ยากสำหรับพวกเธอในการเข้าถึงตำแหน่งผู้นำ ผู้หญิงก็เหมือนกับผู้ชายที่อาจเป็นผู้นำที่มีความสามารถ มีประสิทธิภาพ และพบกับการเรียกและความพึงพอใจในกิจกรรมประเภทนี้

ลักษณะทางประชากรที่สำคัญที่สุดอันดับที่สองที่ส่งผลต่อประสิทธิผลของความเป็นผู้นำคืออายุ

ผลกระทบของปัจจัยนี้ต่อกิจกรรมความเป็นผู้นำเช่นเดียวกับในกรณีของเพศสามารถพูดคุยได้โดยทั่วไปเท่านั้น เงื่อนไขเฉลี่ย โดยคำนึงถึงข้อยกเว้นที่ค่อนข้างบ่อยสำหรับกฎทั่วไปซึ่งอธิบายโดยลักษณะส่วนบุคคลของผู้คนตลอดจน ลักษณะเฉพาะขององค์กรต่างๆ ดังนั้นวิทยาศาสตร์สมัยใหม่จึงไม่สามารถตอบคำถามเกี่ยวกับอายุที่เหมาะสมสำหรับการเริ่มต้น ความเจริญรุ่งเรือง และการสิ้นสุดอาชีพทางธุรกิจในฐานะผู้จัดการได้อย่างไม่คลุมเครือเสมอไป

ในการบริหาร ถือเป็นความเห็นที่ยอมรับกันโดยทั่วไปว่าระดับของตำแหน่งที่ดำรงตำแหน่งโดยทั่วไปมีความสัมพันธ์กับอายุ ตำแหน่งผู้นำที่สูงกว่านั้นจำเป็นต้องมีวุฒิภาวะที่มากขึ้นแน่นอนในระดับหนึ่ง โครงสร้างการจัดการจำนวนมาก โดยหลักๆ คือกองทัพและข้าราชการ มีการควบคุมการยึดครองตำแหน่งสูงในลำดับชั้นการบริการอย่างชัดเจนโดยผู้มีประสบการณ์และมีประสบการณ์ในองค์กรที่กว้างขวาง ตัวอย่างเช่นการดำรงตำแหน่งทั่วไปในกองทัพในยามสงบนั้นเป็นไปไม่ได้ในทางปฏิบัติไม่เพียง แต่เมื่ออายุยี่สิบปีเท่านั้น แต่ตามกฎแล้วเมื่ออายุสามสิบห้าปี

ในธุรกิจ ปัจจัยด้านอายุไม่ได้รับการควบคุมอย่างเข้มงวด อย่างไรก็ตาม ที่นี่ก็มีรูปแบบของผู้ที่มีอายุมากและมีตำแหน่งสูงเช่นกัน ดังนั้น ตามวัสดุที่รวบรวมและสรุปโดย T. Kono อายุเฉลี่ยของประธานของบริษัทขนาดใหญ่ในอุตสาหกรรมการผลิตในญี่ปุ่นคือ 63.5 ปี ในสหรัฐอเมริกา - 59 ปี รองประธานของบริษัทอุตสาหกรรมยังอายุน้อยกว่า ในช่วงทศวรรษที่ 70 และ 80 อายุเฉลี่ยของพวกเขาอยู่ที่ประมาณ 55.7 ปีในญี่ปุ่น และเกือบจะเท่ากันในสหรัฐอเมริกา นอกจากนี้ ในบริษัทญี่ปุ่น 66% ของการแต่งตั้งใหม่ในตำแหน่งผู้บริหารระดับสูงเกิดขึ้นเมื่ออายุ 50-56 ปี ผู้จัดการดำรงตำแหน่งประธานบริษัทโดยเฉลี่ย 8 ปี ในขณะที่ระยะเวลาทำงานในบริษัทรวมประมาณ 30 ปี

ในญี่ปุ่น มีผู้จัดการบริษัทที่มีประสิทธิภาพค่อนข้างมากในช่วงอายุที่เป็นผู้ใหญ่มาก โดยมีอายุมากกว่า 70 ปี ถึงแม้ว่าที่นี่จะมีบางบริษัท เช่น บริษัทอิเล็กทรอนิกส์ชื่อดังระดับโลกอย่าง Sony Corporation ก็ได้จำกัดอายุในการดำรงตำแหน่งผู้บริหารระดับสูงไว้ที่ 65 ปี . ข้อจำกัดที่คล้ายกันนี้แพร่หลายในยุโรปและอเมริกา

ทั้งวัยหนุ่มสาวและวัยชรามีข้อดีและข้อเสียที่ส่งผลต่อประสิทธิผลของการเป็นผู้นำ ข้อได้เปรียบหลักของผู้จัดการรุ่นเยาว์คือพลังงาน มีความไวต่อนวัตกรรมและการเป็นผู้ประกอบการสูง มีสุขภาพที่ดี และมีประสิทธิภาพสูง ในเวลาเดียวกัน พวกเขาด้อยกว่าเพื่อนร่วมงานที่มีอายุมากกว่าในด้านประสบการณ์ ทุนมนุษย์ที่เฉพาะเจาะจง - ความรู้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งความรู้เกี่ยวกับข้อมูลเฉพาะขององค์กร ความสงบ ภูมิปัญญา และความสามารถในการแยกแยะความแตกต่างหลักจากรอง ดังที่มหาเศรษฐีชาวอเมริกันผู้โด่งดัง ประธานบริษัท Occidental Petroleum ของอเมริกา A. Hammer เขียนว่า “ถ้าคุณโชคดีและมีชีวิตอยู่จนอายุแปดสิบแปดปีโดยไม่สูญเสียความสามารถในการคิดและความรู้สึก คุณก็จะมีข้อได้เปรียบอย่างหนึ่ง - คุณ รู้แน่ว่าในชีวิตของคุณอะไรสำคัญและสิ่งรอง ฉันฉันรู้ชัดเจนว่าฉันต้องการทำอะไรให้สำเร็จในช่วงเวลาที่เหลืออยู่ และหากเป้าหมายของฉันยากกว่าเป้าหมายของคนอื่นๆ นั่นหมายความว่าฉันจะต้องทำงานหนักขึ้น" ผู้ประกอบการผู้ไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยรายนี้ยังคงประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง บริหารบริษัทเมื่ออายุ 80 ปี แม้ว่าล้านแรกของเขาจะได้รับเงินเมื่ออายุ 21 ปี โดยผสมผสานการเรียนในมหาวิทยาลัยเข้ากับการบริหารของบริษัทยาขนาดเล็ก

มีตัวอย่างที่คล้ายกันมากมายที่แสดงให้เห็นถึงความเป็นไปได้ของการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิผล ทั้งในวัยชราและวัยหนุ่มสาว เมื่อแก้ไขปัญหาบุคลากรในทางปฏิบัติตลอดจนประเด็นการควบคุมอายุสำหรับตำแหน่งผู้นำโดยทั่วไปจำเป็นต้องคำนึงถึงลักษณะของสาขากิจกรรมนอกเหนือจากคุณสมบัติของแต่ละบุคคลด้วย ในพื้นที่เหล่านั้น (โดยเฉพาะในราชการ) ที่ไม่มีกลไกในการคัดเลือกบุคลากรที่แข่งขันได้ และเป็นการยากที่จะกำหนดหลักเกณฑ์ที่ชัดเจนสำหรับกิจกรรมของตน การบัญชีประสบการณ์การทำงาน ตลอดจนกฎระเบียบในการจำกัดอายุ มีความจำเป็นอย่างยิ่ง . ในสถานที่เดียวกัน (โดยหลักในธุรกิจ) ซึ่งประสิทธิภาพของการจัดการได้รับการทดสอบอย่างสม่ำเสมอจากการแข่งขัน และผลของกิจกรรมค่อนข้างจับต้องได้และสามารถประเมินได้ค่อนข้างแม่นยำ โดยกำหนดทั้งทางตรง (การจำกัดอายุในการดำรงตำแหน่ง) และทางอ้อม (การแสดงตน ของประวัติบางอย่าง) ไม่เหมาะสม ดังนั้น Lee Iacocca พูดว่า:“ หากบุคคลที่อายุ 65 ปียังสามารถทำงานและรับมือกับหน้าที่ได้ดีทำไมเขาถึงลาออกผู้จัดการที่เกษียณอายุแล้วทำงานใน บริษัท มาเป็นเวลานานรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับเรื่องนี้ สำหรับหลาย ๆ คน เขาเข้าใจมาหลายปีแล้ว ถ้าคนๆ หนึ่งมีสุขภาพร่างกายแข็งแรงและมีความปรารถนาอันแรงกล้าที่จะทำงาน ทำไมไม่ใช้ประสบการณ์และความรู้ของเขาล่ะ"

สุขภาพเป็นปัจจัยสำคัญในการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิผล นี่หมายถึงไม่เพียงแต่ร่างกายเท่านั้น แต่ยังหมายถึงสุขภาพทางจิตวิญญาณและศีลธรรมด้วย ซึ่งเป็นลักษณะของจิตวิญญาณมนุษย์ ซึ่งเป็นปัจจัยพื้นฐานที่ยั่งยืน ค่านิยมทางศีลธรรมความสมดุลของจิตใจ การต้านทานความเครียด ฯลฯ

สุขภาพไม่เพียงส่งผลโดยตรงต่ออายุของความสามารถในการทำงานของบุคคลเท่านั้น แต่ยังช่วยยืดอายุขัยที่กระฉับกระเฉง แต่ยังเป็นเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับกิจกรรมที่มีประสิทธิภาพทุกวันอีกด้วย ผู้นำ. วันทำงานของผู้จัดการและผู้นำคนอื่นๆ มักจะเกินเวลาที่กำหนดไว้อย่างเป็นทางการ 7-8 ชั่วโมงมาก มักกินเวลา 14 ชั่วโมงหรือมากกว่านั้นต่อวัน และยังเกี่ยวข้องกับความเครียดทางประสาทและอารมณ์ในระดับสูงอีกด้วย ดังนั้นวิถีชีวิตที่มีสุขภาพดี พลศึกษา การท่องเที่ยว กีฬา และการผ่อนคลายจิตใจเป็นประจำ จึงเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิผลซึ่งไม่ควรละเลย ปัจจัยที่เป็นรูปธรรมส่วนใหญ่ของการชี้แนะที่มีประสิทธิผล ได้แก่ สถานะทางเศรษฐกิจและสังคมของบุคคล สถานะของเขาในสังคม และการศึกษาที่เขาได้รับ การวิจัยยืนยันอย่างชัดเจนถึงการพึ่งพาโดยตรงของการดำรงตำแหน่งผู้นำโดยคำนึงถึงที่มาและสถานะทางสังคมของบุคคล ตามที่ระบุไว้โดย F.E. ฟิดเลอร์” วิธีที่ดีที่สุดการเป็นประธานบริษัทคือการได้เกิดมาในครอบครัวที่เป็นเจ้าของบริษัท" แน่นอนว่าไม่ได้หมายความว่ามีเพียงลูกๆ ของพ่อแม่ระดับสูงเท่านั้นที่ดำรงตำแหน่งผู้นำ ประวัติศาสตร์รู้ตัวอย่างที่ตรงกันข้ามมากมาย แม้จะอยู่ในตำแหน่งสูงๆ ในธุรกิจก็ตาม และการเมือง อย่างไรก็ตาม ความสัมพันธ์เชิงบวกระหว่างตำแหน่งทางเศรษฐกิจและสังคมและการรวมอยู่ในกลุ่มผู้นำยังคงเกิดขึ้น

สาเหตุหลักมาจากตัวบ่งชี้สถานะทางสังคมเช่นการศึกษา ผู้คนจากครอบครัวที่ร่ำรวยมีแนวโน้มที่จะได้รับการศึกษาที่ดีและหางานที่มีแนวโน้มมากกว่าลูกหลานของพ่อแม่ที่ร่ำรวย โดยทั่วไป การศึกษาถือเป็นปัจจัยสำคัญประการหนึ่งในการดำรงตำแหน่งผู้นำและความเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพ สิ่งนี้ได้รับการยืนยันจากการศึกษาจำนวนมาก

การศึกษาครองตำแหน่งกลางระหว่างวัตถุประสงค์และอัตนัยลักษณะส่วนบุคคลของการเป็นผู้นำเนื่องจากการได้รับนั้นขึ้นอยู่กับทั้งสถานะทางเศรษฐกิจและสังคม ความมั่งคั่งของบุคคล และความสามารถส่วนบุคคลของเขา โดยหลักอยู่ที่ระดับสติปัญญา


บทที่ 2 วิธีการพัฒนาบุคลิกภาพของผู้นำที่มีประสิทธิภาพ


§ 2.1 บทบาทและหน้าที่ของผู้จัดการ


ความเป็นผู้นำเป็นกิจกรรมทางจิตใจและร่างกายโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อดำเนินการโดยผู้ใต้บังคับบัญชาของการกระทำที่กำหนดให้พวกเขาและการแก้ปัญหาของงานบางอย่าง

ผู้นำคือตำแหน่งที่ช่วยให้บุคคลมีพลังบางอย่างและใช้พลังที่มอบให้เขา เพื่อการจัดการองค์กรอย่างมีประสิทธิผล ผู้จัดการจะต้องมีอิทธิพลความเป็นผู้นำและมีคุณสมบัติส่วนบุคคลบางประการ อย่างไรก็ตาม ผู้จัดการไม่ได้เป็นผู้นำเพียงเพราะคุณสมบัติเหล่านี้เท่านั้น

ผู้นำสมัยใหม่ (ผู้จัดการ) ในเวลาเดียวกัน:

1)ผู้จัดการที่มีอำนาจ

2)ผู้นำที่สามารถนำลูกน้องได้ (ใช้อำนาจ อารมณ์เชิงบวก, มีความเป็นมืออาชีพสูง );

)นักการทูตที่สร้างการติดต่อกับพันธมิตรและหน่วยงานและประสบความสำเร็จในการเอาชนะความขัดแย้งภายในและภายนอก

)นักการศึกษาที่มีคุณธรรมสูง สามารถสร้างทีม และกำกับการพัฒนาไปในทิศทางที่ถูกต้อง

)ผู้ริเริ่มที่เข้าใจบทบาทของวิทยาศาสตร์ในโลกธุรกิจสมัยใหม่ ผู้รู้วิธีการประเมินและนำองค์ความรู้ สิ่งประดิษฐ์ และข้อเสนอที่มีเหตุผลไปใช้ในการผลิตได้ทันที

)เป็นเพียงบุคคลที่มีความรู้เชิงลึก ความสามารถพิเศษ วัฒนธรรมระดับสูง ความซื่อสัตย์ บุคลิกที่เด็ดเดี่ยว เจตจำนงอันแข็งแกร่ง แต่ในขณะเดียวกัน ความรอบคอบ ความสามารถในการเป็นตัวอย่างทุกประการ

กิจกรรมของผู้นำมีลักษณะทางจิตวิทยาบางประการ

ประการแรกคือผู้จัดการจะต้องทำงานที่แตกต่างกันไปตามเนื้อหาของกิจกรรมทางวิชาชีพตามหน้าที่ของตน ในขณะที่ความสามารถของบุคคลหนึ่งคนในการเชี่ยวชาญกิจกรรมประเภทต่างๆ นั้นถูกจำกัดและซับซ้อนด้วยความขัดแย้ง

คุณลักษณะที่สองของกิจกรรมของผู้จัดการจากมุมมองทางจิตวิทยาคือความรับผิดชอบที่เพิ่มขึ้นสำหรับสถานะของทรัพยากร (อุปกรณ์ อาคาร โครงสร้าง การจัดหาวัตถุดิบและวัสดุการผลิต การทำงานกับบุคลากร ฯลฯ ) เช่นเดียวกับ สำหรับผลลัพธ์ของกิจกรรม (อุปกรณ์ที่ชำรุด ปัญหาเกี่ยวกับการขาย การไม่ชำระเงินจากซัพพลายเออร์ และปัญหาอื่น ๆ ที่คล้ายกันเพิ่มภาระทางจิตวิทยาให้กับผู้จัดการ)

คุณลักษณะที่สามคืองานของผู้จัดการมีความคิดสร้างสรรค์อยู่เสมอ ส่งผลให้เกิดการตัดสินใจของฝ่ายบริหารที่มีอิทธิพลต่อผลลัพธ์ แต่การตัดสินใจที่มีประสิทธิผลมักมีความซับซ้อนเนื่องจากขาดเงินทุน ขาดข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาหลัก และขาดผู้ปฏิบัติงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

คุณลักษณะที่สี่ของกิจกรรมของผู้จัดการจากมุมมองทางจิตวิทยาคือการปฏิบัติหน้าที่ด้านการสื่อสารเนื่องจากกิจกรรมการจัดการเกี่ยวข้องกับการสื่อสารและการทำงานอย่างต่อเนื่องกับผู้คน ความรู้ในด้านจิตวิทยาการสื่อสารเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้จัดการในการปฏิบัติหน้าที่เหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพ

ลักษณะที่ห้าของกิจกรรมของผู้นำคือความตึงเครียดทางประสาทจิตทั่วไปในระดับสูง

ลักษณะทางจิตวิทยาของกิจกรรมของผู้นำทำให้สามารถจินตนาการถึงโครงสร้างทางจิตวิทยาบางอย่างที่สอดคล้องกับเขา รวมถึงชุดของคุณลักษณะ: ความสามารถขององค์กร ความสามารถในการสื่อสาร; ลักษณะทางศีลธรรมและจริยธรรมของทัศนคติต่อผู้อื่น ปัจจัยจูงใจ ทรงกลมปริมาตร; สติปัญญา "เชิงปฏิบัติ"; ลักษณะส่วนบุคคล ทรงกลมทางอารมณ์ ลักษณะทางจิตวิทยา ลักษณะเพศและอายุ

พื้นฐานของโครงสร้างทางจิตวิทยาของบุคลิกภาพของผู้นำคือความสามารถในองค์กรของเขา ผู้เชี่ยวชาญจากโรงเรียนของศาสตราจารย์ L.I. Umansky ผู้ซึ่งเกี่ยวข้องกับปัญหาจิตวิทยาการบริหารจัดการ ได้ระบุโครงสร้างย่อยสามประการของความสามารถขององค์กร:

.ความเข้าใจเชิงองค์กรหรือ "ความรู้สึก" ของผู้จัดการ รวมถึง: ก) การเลือกสรรทางจิตวิทยา (ความสามารถในการทำให้ตัวเองอยู่ในตำแหน่งของผู้อื่น การใส่ใจกับความซับซ้อนของความสัมพันธ์) b) การวางแนวทางการปฏิบัติของสติปัญญา (โดยใช้สภาพจิตใจของทีมในการแก้ปัญหาในทางปฏิบัติ) c) ชั้นเชิงทางจิตวิทยา (เช่น ความสามารถในการรักษาสัดส่วนในการเลือกสรรทางจิตวิทยาและการวางแนวเชิงปฏิบัติ);

2.ประสิทธิผลทางอารมณ์ - volitional หรือการสะกดจิตของ "ความประทับใจ" ความสามารถในการโน้มน้าวผู้อื่นด้วยเจตจำนงและอารมณ์ ความสามารถนี้ประกอบด้วยปัจจัยต่างๆ เช่น: ก) พลังงาน ความสามารถในการชาร์จผู้ใต้บังคับบัญชาด้วยความกระตือรือร้นของคุณ; b) ความเข้มงวด ความสามารถในการหาทางจากผู้ใต้บังคับบัญชา โดยใช้เทคนิคที่มีความสามารถทางจิตวิทยาที่เพียงพอต่อข้อกำหนดสำหรับผู้ใต้บังคับบัญชา c) ความสำคัญความสามารถในการตรวจจับและประเมินความเบี่ยงเบนไปจากเป้าหมายที่ตั้งใจไว้ในกิจกรรมของนักแสดง

.ชอบกิจกรรมองค์กรหรือความพร้อมสำหรับกิจกรรมองค์กรตั้งแต่แรงจูงใจไปจนถึงการเตรียมพร้อมทางวิชาชีพตลอดจนความเป็นอยู่ที่ดีในกระบวนการกิจกรรมขององค์กร ได้แก่ "น้ำเสียง" ความพึงพอใจ และประสิทธิภาพ

ประสิทธิผลของการเป็นผู้นำนั้นขึ้นอยู่กับการปฏิบัติตามคุณลักษณะส่วนบุคคลของผู้นำกับบทบาทและหน้าที่ที่เขาถูกเรียกให้ปฏิบัติในองค์กรเป็นส่วนใหญ่ ในรูปแบบบูรณาการโดยทั่วไป ข้อกำหนดสำหรับผู้นำจะสะท้อนให้เห็นในบทบาททางสังคมที่องค์กรกำหนดให้กับเขา วรรณกรรมระบุถึงบทบาทดังกล่าวในจำนวนที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น นักวิทยาศาสตร์ชาวอเมริกัน วี. แอนซอฟ ระบุถึงบทบาทหลักสี่ประการของผู้นำ:

)บทบาทของผู้นำ ในกรณีนี้ เราหมายถึงผู้นำที่ไม่เป็นทางการที่มีอำนาจสูงและสามารถโน้มน้าวผู้อื่นได้ ความมีประสิทธิผลขององค์กรส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับการใช้คุณสมบัติความเป็นผู้นำ ดังที่ G. Koontz และ S. O'Donnell กล่าวไว้ว่า “หากผู้ใต้บังคับบัญชาได้รับคำแนะนำจากกฎเกณฑ์และความต้องการที่กำหนดโดยฝ่ายบริหารเท่านั้น พวกเขาอาจทำงานได้ประมาณ 60 หรือ 65% ของความสามารถของตน เพียงแค่ปฏิบัติหน้าที่อย่างน่าพอใจเพียงพอที่จะรักษางานของตนไว้ได้ . เพื่อให้เกิดการใช้ความสามารถของผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างเต็มที่ผู้นำจะต้องกระตุ้นการตอบสนองที่เหมาะสมจากพวกเขาโดยใช้ความเป็นผู้นำ “ ผลผลิตของบุคลากรขึ้นอยู่กับความเป็นผู้นำ 30-35%

2)บทบาทผู้ดูแลระบบ บทบาทนี้สันนิษฐานว่าความสามารถของผู้จัดการในการควบคุมสถานะของกิจการ ตัดสินใจและบรรลุผลในการดำเนินการ จัดระเบียบและประสานงานการกระทำของผู้ใต้บังคับบัญชา รับประกันความสงบเรียบร้อย การปฏิบัติตามบรรทัดฐานและคำสั่งทางกฎหมายและการบริหาร

)บทบาทของผู้วางแผน ภารกิจหลักของบทบาทนี้คือการเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมในอนาคตขององค์กรโดยการวิเคราะห์แนวโน้มการเปลี่ยนแปลงทั้งขององค์กรและสภาพแวดล้อม การระบุทางเลือกการจัดการและการเลือกทางเลือกที่ดีที่สุด การกระจุกตัวของทรัพยากรในด้านหลักของกิจกรรมขององค์กร ผู้วางแผนจะต้องมีจิตใจที่วิเคราะห์ มีระเบียบในการทำงาน และมุ่งเน้นไปที่อนาคต

)บทบาทของผู้ประกอบการ การดำเนินการในบทบาทนี้ ผู้จัดการจะต้องเป็นนักทดลอง ค้นหากิจกรรมประเภทใหม่ๆ การแก้ปัญหาที่ไม่ได้มาตรฐานที่เหมาะสมที่สุดกับสถานการณ์ จะต้องเตรียมพร้อมสำหรับความเสี่ยงของผู้ประกอบการในขณะเดียวกันก็ลดความเสี่ยงในทุกวิถีทางที่เป็นไปได้

ผู้เขียนหนังสือเรียนเรื่อง "การบริหารงานบุคคล ฟังก์ชั่นและวิธีการ" ให้รายละเอียดเพิ่มเติมและอาจใกล้เคียงกับเงื่อนไขของรัสเซียมากขึ้น พวกเขาเรียกบทบาทเหล่านี้ในลักษณะนี้ ในขณะเดียวกันก็เปิดเผยเนื้อหาไปพร้อมๆ กัน:

)“ นักคิด” - ความเข้าใจทั่วไปเกี่ยวกับสถานการณ์ในแผนกการค้นหาวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหา

2)พนักงานเจ้าหน้าที่ - ประมวลผลข้อมูลการจัดการและจัดทำเอกสาร

3)"ผู้จัดงาน" - ประสานงานการทำงานของพนักงาน

4)"เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคล" - การคัดเลือกตำแหน่งการประเมินบุคลากร

)“นักการศึกษา” - การฝึกอบรมและแรงจูงใจของพนักงาน

)“ อุปทาน” - จัดหาทุกสิ่งที่จำเป็นสำหรับการทำงานให้กับกลุ่ม

)“ นักกิจกรรมทางสังคม” - การมีส่วนร่วมในฐานะผู้ดำเนินรายการในการประชุมและการประชุม ทำงานร่วมกับองค์กรสาธารณะ

)“ ผู้ริเริ่ม” - การแนะนำวิธีการผลิตขั้นสูงและความสำเร็จทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิคในการผลิต

)“ผู้ควบคุม” - ควบคุมการปฏิบัติตามมาตรฐานองค์กรและคุณภาพของผลิตภัณฑ์

)"นักการทูต" - สร้างความสัมพันธ์กับสถาบันอื่นและตัวแทนของพวกเขา

มาดูหน้าที่ของผู้นำกันดีกว่า

บทบาททางสังคมของผู้นำนั้นมีรายละเอียดและแสดงออกมาในหน้าที่ของเขา ในวรรณคดีมีการจำแนกประเภทของหน้าที่การจัดการค่อนข้างหลากหลาย หน้าที่ของผู้จัดการสามารถแยกแยะได้ดังต่อไปนี้:

· การประเมินสถานการณ์ การพัฒนา การให้เหตุผล (เช่น การค้นหาเป้าหมายที่เป็นจริง เข้าใจได้ และควบคุมได้) และการตั้งเป้าหมาย

· การระบุและเตรียมกิจกรรมเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

· ประสานงานกิจกรรมของพนักงานให้เป็นไปตามเป้าหมายร่วมกัน

· ควบคุมการปฏิบัติตามบุคลากรในผลลัพธ์ของกิจกรรมกับงานที่ได้รับมอบหมาย

· การจัดกิจกรรมของพนักงาน ได้แก่ การใช้โครงสร้างองค์กรที่มีอยู่และการสร้างโครงสร้างองค์กรใหม่หรือการจัดการบุคลากรและกิจกรรมต่างๆ

· แจ้งพนักงาน

· การสื่อสารทางธุรกิจเชิงโต้ตอบ การโต้ตอบการติดต่อ (การสื่อสาร) เพื่อวัตถุประสงค์ในการรับข้อมูล การให้คำปรึกษา การให้ความช่วยเหลือ ฯลฯ

· การสร้างระบบสิ่งจูงใจของพนักงานและแรงจูงใจ

· การมอบหมายงาน ความสามารถ และความรับผิดชอบ

· การป้องกันและแก้ไขข้อขัดแย้ง

· การเผยแพร่ค่านิยมและบรรทัดฐานเฉพาะองค์กร

· การดูแลผู้ใต้บังคับบัญชาและสร้างความภักดี

· การจัดตั้งทีมที่เหนียวแน่นและรักษาขีดความสามารถ

· ลดความรู้สึกไม่แน่นอนในการกระทำของบุคลากรและสร้างความมั่นใจในความมั่นคงขององค์กร

ดังที่เห็นได้จากรายการหน้าที่การจัดการข้างต้น มีความซับซ้อนและขอบเขตของกิจกรรมแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ และทับซ้อนกันบางส่วน ผู้เขียนบางคนรวมฟังก์ชันเหล่านี้และฟังก์ชันอื่นๆ เข้าด้วยกันเป็นสองฟังก์ชันหลัก: 1) การบรรลุเป้าหมายของกลุ่ม;

) ความสามัคคีของกลุ่มและความห่วงใยในการอนุรักษ์ มาดูรายละเอียดฟังก์ชันเหล่านี้กันดีกว่า

บรรลุเป้าหมายของกลุ่ม ซึ่งรวมถึงหน้าที่ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของกลุ่ม รวมถึงการระดมพนักงานเพื่อนำไปปฏิบัติ:

· การกำหนดเป้าหมายและการกำหนดบทบาทของสมาชิกในทีมแต่ละคน

· การระบุปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการปฏิบัติงาน

· การประสานงานกิจกรรมกลุ่ม

· การวางแผนและการเตรียมการประชุมกลุ่มขององค์กรรวมถึงการกำหนดองค์ประกอบ

· การก่อตัวของการสื่อสารกลุ่ม "ปกติ" (เช่นการสนทนากับผู้เชี่ยวชาญการได้รับข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับสถานะของกิจการของสมาชิกแต่ละกลุ่ม ฯลฯ )

· การระบุและชี้แจงประเด็นที่ไม่ชัดเจน

· ติดตามการปฏิบัติตามแผนชั่วคราวและสรุปผลลัพธ์ระดับกลาง

· ตรวจสอบความถูกต้องของการรับรู้และการตีความข้อมูลที่ได้รับจากสมาชิกกลุ่ม

· ความช่วยเหลือด้านระเบียบวิธีแก่พนักงานและความช่วยเหลือในการพัฒนาความคิดริเริ่มและแนวทางที่สร้างสรรค์ในการแก้ปัญหา

· จัดหางานในอนาคตให้กับพนักงานโดยคำนึงถึงความสามารถและความปรารถนาของพวกเขา

· การพัฒนาความช่วยเหลือซึ่งกันและกันเมื่อปฏิบัติงานที่ยากลำบากและในสถานการณ์ที่ไม่คาดฝัน

· สรุปผลงานของแต่ละบุคคลเป็นประจำ

· ความกังวลเกี่ยวกับการฝึกอบรมขั้นสูงและความเชี่ยวชาญในวิชาชีพที่เกี่ยวข้อง

· การพัฒนาความสัมพันธ์ภายนอกกลุ่มและการจัดทำข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

· การได้มาซึ่งทรัพยากรทางการเงินและทรัพยากรอื่น ๆ ทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการทำงาน

2. ความสามัคคีของกลุ่มและความห่วงใยในการอนุรักษ์ เนื้อหาของฟังก์ชันทั่วไปนี้รวมถึงการแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการรับรองความเหมาะสมและความมั่นคงของสมาชิกในทีม โดยการสร้างความสัมพันธ์ภายในกลุ่ม รวมถึงความสัมพันธ์ระหว่างสมาชิกกลุ่มและผู้นำ งานเหล่านี้ได้แก่:

· การตรวจจับและกำจัดความตึงเครียดทางอารมณ์ในความสัมพันธ์กลุ่ม

· การแจ้งเตือนบรรทัดฐานของกลุ่ม กฎของเกม (เช่น ความซื่อสัตย์และความจริงใจในความสัมพันธ์) และการแจ้งเตือนอย่างทันท่วงที

· การปกป้องและให้กำลังใจสมาชิกในทีมที่ "เงียบ" การยับยั้งความปรารถนาของพนักงานที่กระตือรือร้นมากเกินไปที่จะครอบงำและกดขี่คนที่ถ่อมตัวมากขึ้น

· แก้ปัญหาความขัดแย้ง;

· ปกป้องพนักงานแต่ละคนจากผู้ที่ละเมิดศักดิ์ศรีส่วนบุคคลของตน

· การพัฒนากลุ่มนิยมที่ดีต่อสุขภาพ ความไว้วางใจซึ่งกันและกันและความสามัคคี ความปรารถนาดี และความปรารถนาที่จะประนีประนอม

· รองรับการประชุมกลุ่มทั้งหมด

· ทัศนคติที่เอาใจใส่และอดทนต่อพนักงานเมื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อทำงานร่วมกันในทีม (ความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับเป้าหมายโอกาสปัญหา ฯลฯ )

· แรงจูงใจของพนักงาน

· เริ่มวิจารณ์อย่างสร้างสรรค์

หน้าที่ของผู้นำคือการวัดการประเมินคุณสมบัติส่วนบุคคลของเขา ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้การดำเนินการตามบทบาททางสังคมและพื้นที่ของกิจกรรมทั้งหมดประสบความสำเร็จ ลักษณะและคุณสมบัติต่างๆ ของผู้นำที่ส่งผลต่อความมีประสิทธิผลของกิจกรรมของเขาสามารถรวมกันเป็นสองกลุ่มได้ ขึ้นอยู่กับลำดับหรือความใกล้ชิดเดียวกัน: ลักษณะทางชีววิทยาและเศรษฐกิจสังคมและคุณสมบัติส่วนบุคคลที่เราพูดถึงก่อนหน้านี้


§ 2.2 วิธีการสร้างองค์ประกอบทางจิตวิทยาของบุคลิกภาพของผู้นำ


วิธีการฝึกอบรมสมัยใหม่ครอบคลุมทุกลักษณะของความฉลาด น่าเสียดายที่ไม่มีวิธีใดที่จะดูสิ่งเหล่านี้ได้แม้แต่ช่วงสั้น ๆ ดังนั้นเราจะชี้ให้เห็นว่าในยุคของเราระบบการออกกำลังกายและงานที่ประกอบขึ้นเป็นยิมนาสติกทางปัญญานั้นมีประสิทธิภาพมากจนการฝึกอบรมตามโปรแกรมที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าอาจไม่ก่อให้เกิดประโยชน์เฉพาะกับบุคคลที่ไม่มีเพียงพอ ปรารถนาที่จะปรับปรุงและด้วยความขยันหมั่นเพียรในการนำเรื่องไปสู่ข้อสรุปที่ประสบความสำเร็จ

หลักการและเทคนิคการเพิ่มความจำ

เป็นที่ยอมรับกันโดยทั่วไปว่าความทรงจำเป็นพื้นฐานของบุคลิกภาพ การสูญเสียความทรงจำคือการสูญเสีย "ฉัน" ความเป็นตัวตนของเขา หน่วยความจำเป็นเงื่อนไขสำหรับการดำเนินการตามกระบวนการใด ๆ ในจิตใจของมนุษย์ การไม่สามารถเก็บข้อมูลใด ๆ ไว้ในหัวได้หมายถึงความเป็นไปไม่ได้ที่จะคิดเกี่ยวกับข้อมูลนี้ ไม่สามารถสำรวจโลกรอบตัวบุคคลได้ เช่นเดียวกับเครื่องยนต์สันดาปภายในไม่สามารถทำงานได้หากไม่มีเชื้อเพลิง และมอเตอร์ไฟฟ้าที่ไม่มีไฟฟ้า ดังนั้นการคิดก็ไม่สามารถดำเนินการได้หากไม่มี "เชื้อเพลิง" ที่ให้ข้อมูลโดยปราศจากสิ่งที่สมองมนุษย์เก็บไว้ในห้องเก็บของ นอกจากนี้ความจำยังเป็นลักษณะพื้นฐานของบุคคลที่การปรับปรุงส่งผลต่อความสามารถทางปัญญาอื่น ๆ เกือบทั้งหมดของคน

ก่อนที่คุณจะเริ่มฝึกความจำ คุณควรเข้าใจให้แน่ชัดว่า:

)ในการปรับปรุงการท่องจำ คุณจำเป็นต้องทราบคุณสมบัติของหน่วยความจำของคุณ ประเภท ความจุ ความแม่นยำ ความแข็งแรงของการยึดติดของวัสดุ และความพร้อมในการทำซ้ำ นี่เป็นหลักการข้อแรกของการฝึกความจำ - หลักการของความเป็นปัจเจกบุคคล

2)หน่วยความจำไม่สามารถปรับปรุงได้เลย มีความจำเป็นต้องกำหนดไว้อย่างแน่นหนา: เพื่อจุดประสงค์ใดที่จำเป็นในการปรับปรุงหน่วยความจำ นี่คือหลักการของการฝึกอบรมแบบกำหนดเป้าหมาย

3)ลักษณะใด ๆ ของหน่วยความจำจะดีขึ้นหากวัตถุแห่งการท่องจำเป็นเรื่องที่คุณสนใจส่วนตัวหากส่งผลต่อเงื่อนไขที่สำคัญในชีวิตของคุณ นี่คือหลักการที่สาม - หลักการที่น่าสนใจ (นักวิทยาศาสตร์บางคนเรียกมันว่าหลักการแห่งความเห็นแก่ตัว);

)การท่องจำและการทำซ้ำนั้นขึ้นอยู่กับความถี่ของการใช้วัสดุที่จำเป็นต้องเชี่ยวชาญโดยตรง นี่คือหลักการที่สี่ - หลักการของกิจกรรม

5)ความสามารถในการท่องจำขึ้นอยู่กับจำนวนขององค์ประกอบของวัสดุที่มีไว้สำหรับการท่องจำ: มีการเปิดเผยว่าจำนวนไม่ควรเกินเจ็ด การจัดกลุ่มเนื้อหาโดยคำนึงถึงข้อเท็จจริงนี้กำหนดโดยหลักการข้อที่เจ็ด

การปฏิบัติตามหลักการเหล่านี้สามารถปรับปรุงความสามารถในการจดจำของคุณได้อย่างมาก ในความเป็นจริงหากคุณทราบถึงลักษณะเฉพาะของความทรงจำของคุณมีหรือกระตุ้นความสนใจในตัวคุณอย่างมากในเรื่องของการท่องจำใช้สิ่งที่คุณต้องจำซ้ำแล้วซ้ำเล่าและในรูปแบบที่แตกต่างกันจัดกลุ่มเนื้อหาเพื่อให้จำนวนบล็อกไม่เกิน “เวทย์มนตร์” หมายเลขเจ็ด - คุณได้มั่นใจแล้วว่าสามารถยึดเกาะได้อย่างมั่นคงหรือมีความสามารถมากขึ้นในการยึดเกาะอย่างมั่นคงและสร้างวัสดุขึ้นมาใหม่ได้อย่างรวดเร็ว

หากเรารู้เทคนิคการท่องจำบางอย่างด้วย ความสามารถในการจดจำก็จะเพิ่มขึ้นหลายเท่า

เทคนิคที่สำคัญที่สุดในการปรับปรุงการท่องจำคือการขนถ่ายหน่วยความจำผ่านการใช้หน่วยความจำภายนอกที่เรียกว่า นี่คือคอมพิวเตอร์ สมุดบันทึกธรรมดา สมุดบันทึกอิเล็กทรอนิกส์ ไดอารี่และรายสัปดาห์ การ์ด ตาราง ไดอะแกรม เทปแม่เหล็ก ฯลฯ และอื่น ๆ กล่าวอย่างถูกต้องว่าความคิดที่ไม่ได้เขียนไว้คือสมบัติที่สูญหาย เพื่อให้จดจำสิ่งที่คุณต้องพกติดตัวตลอดเวลาได้ดีขึ้น คุณจะต้องปลดมันออกจากความจำเป็นในการบันทึกทุกสิ่งที่สามารถใส่ลงในหน่วยความจำภายนอก ยิ่งไปกว่านั้น ประสิทธิผลของอย่างหลังจะยิ่งสูงขึ้น ยิ่งมีการจัดระเบียบและเป็นระบบมากขึ้น และยิ่งทำหน้าที่เตือนล่วงหน้า (แจ้งเตือนล่วงหน้า) ได้ดียิ่งขึ้น หน่วยความจำภายนอกหมายถึงความสำเร็จเมื่อจัดเป็นระบบที่สะดวกสำหรับบุคคลนั้นโดยเฉพาะ

เทคนิคที่สองคือการจัดระเบียบสถานที่ทำงานและสภาพแวดล้อมในการอยู่อาศัยของคุณตามกฎ - ทุกสิ่งมีที่ของมัน นี่ดูเหมือนมาก เทคนิคง่ายๆมีโอกาสที่ดีในการปลดปล่อยหน่วยความจำกายภาพจากความพยายามที่ไม่จำเป็น ผู้ที่ปฏิบัติตามแนวทางนี้ - ชาวอังกฤษ - ให้ตัวอย่างมากมายเกี่ยวกับประสิทธิภาพหน่วยความจำสูงเนื่องจากการจัดสถานที่ทำงาน

เทคนิคที่ 3 เรียกว่า วิธีตัดกัน ประกอบด้วยการจัด (สร้าง) พื้นหลังตัดกันเพื่อท่องจำเนื้อหา หรือค้นหาสูตรที่ขัดแย้งเพื่อแสดงสิ่งที่ต้องจำ หรือพิจารณา (แยกวิเคราะห์) เนื้อหาที่ตรงกันข้ามกับความหมายโดยตรง ไปสู่สิ่งที่ตั้งใจไว้เพื่อการท่องจำ บางครั้งอาจเป็นเรื่องยากเพียงใดที่จะจำวัสดุที่ "เรียบ" ที่ไม่มีสิ่งที่น่าประหลาดใจหรืออย่างน้อยก็มีความหยาบ เมื่อพวกเขาพูดว่า "สุนัขกัดคน" มันอาจจะจำได้ แต่มีแนวโน้มว่าจะถูกลืมไปอย่างรวดเร็ว เป็นอีกเรื่องหนึ่งเมื่อมีคนนำข่าวต่อไปนี้: “คนกัดสุนัข” หากในเวลาเดียวกันมีการระบุว่าบุคคลนี้เป็นใคร (เช่นผู้อยู่อาศัยจากอพาร์ทเมนต์ 25) และสุนัขกัดที่ไหน (พูดทางซ้าย) ขาหลัง) คนส่วนใหญ่ก็จะจดจำสิ่งนี้ตลอดไป ข้อความที่ว่าในยุคของเราจำเป็นต้องมีแนวทางบูรณาการกับวัตถุทางวิทยาศาสตร์นั้นด้อยกว่าความสามารถในการจดจำหลายเท่าเมื่อเทียบกับข้อความที่ว่า "ถ้าคน ๆ หนึ่งรู้เคมีดีและรู้แค่เคมีเท่านั้น เขาก็ไม่รู้จักเคมีเช่นกัน" “ Paradox เป็นสามเหลี่ยมรูปสี่เหลี่ยม” ที่สั้นและเป็นรูปเป็นร่างนั้นแข็งแกร่งกว่าคำอธิบายที่ยาวและ“ ราบรื่น” ของสาระสำคัญของปรากฏการณ์เชิงตรรกะนี้มาก ตัวอย่างอื่น. ผู้เชี่ยวชาญด้านความจำชื่อดัง บรูโน เฟิร์สต์ กล่าวถึงกรณีการนำเสนอข้อมูลที่ขัดแย้งกันค่อนข้างน่าสนใจและง่ายต่อการจดจำ ในหนังสือของเขาเรื่อง “เรียนรู้ที่จะจดจำ” มีการจำลองภาพต่อไปนี้ ผู้นำของชนเผ่าอเมริกันอินเดียนในชุดประจำชาติสีสันสดใสนั่งอยู่หลังโต๊ะทำงานทันสมัยที่ปกคลุมไปด้วยโทรศัพท์ เป็นไปไม่ได้ที่จะไม่ใส่ใจกับภาพนี้และจำไม่ได้ว่ามีภาพอะไรอยู่ในนั้น

มีพลังช่วยในการจำที่ดี วิธีการเข้ารหัส. ความหมายของมันคือการนำเสนอ (บันทึก, บรรยาย) เนื้อหาตามที่นักจิตวิทยาพูดในภาษาอื่นในสิ่งที่มีข้อได้เปรียบเหนือต้นฉบับหรืออย่างน้อยก็ใกล้กับบุคคล ตัวอย่างการเข้ารหัสที่โดดเด่นและเป็นที่รู้จักมายาวนานอาจเป็นอย่างน้อยดังต่อไปนี้ เมื่อจำลำดับสีในสเปกตรัมได้โดยใช้วลีที่ทำซ้ำได้ง่าย "นักล่าทุกคน - ต้องการ - รู้ - ที่ไหน - ไก่ฟ้านั่ง" (แดง - ส้ม - เหลือง - เขียว - น้ำเงิน - คราม - ม่วง) จากนั้นสิ่งนี้ ไม่มีอะไรมากไปกว่าวิธีการบันทึกในการดำเนินการ กรณีพิเศษของวิธีการเข้ารหัสคือเทคนิคที่เรียกว่าการเปรียบเทียบ (หรือการเปรียบเทียบ) มันง่ายมากและในขณะเดียวกันก็ค่อนข้างมีประสิทธิภาพ หากคุณพบความคล้ายคลึงกับหัวข้อการท่องจำ: "ดูเหมือนว่านี้" - นี่เป็นพื้นฐานสำหรับการตรึงที่แข็งแกร่งอยู่แล้ว

เมื่อเราอธิบายว่าตัวแทนของความสามารถทางจิตคืออะไร เราจะเปรียบเทียบสิ่งเหล่านั้นกับอาการในทางการแพทย์ ตัวชี้วัดทางเทคโนโลยี หลักฐานในการปฏิบัติตามกฎหมาย ตามกฎแล้วนี่ก็เพียงพอแล้วสำหรับความคิดในการเป็นตัวแทนที่จะยังคงอยู่ในความทรงจำ

ในแถวเดียวกันเป็นเทคนิคที่สามารถเรียกได้ว่าเป็นวิธีการนิยามที่เป็นรูปเป็นร่าง ถ้าเราสรุปคำอธิบายสาระสำคัญแห่งธรรมชาติของพระเจ้าด้วยคำว่า JI ฟอยเออร์บาคว่าพระเจ้าทรงเป็นภาพฉายของมนุษย์ขึ้นสู่สวรรค์” ไม่ต้องสงสัยเลยว่าข้อความนี้จะถูกจารึกไว้ในความทรงจำในลักษณะเดียวกับที่กล่าวคือ “คำจำกัดความ” ของแบบจำลองในฐานะวัตถุทดแทนการศึกษา วลีของ V. S. Chernomyrdin จำได้ทันที: “ เราต้องการสิ่งที่ดีที่สุด แต่มันก็กลับกลายเป็นเหมือนเดิม" ผู้เชี่ยวชาญขนานนามวิธีการท่องจำนี้ว่าเป็นวิธีไร้สาระ

เทคนิคการท่องจำที่ทรงพลังมากคือการคาดเดาผลที่ตามมาของการที่เราจะไม่จำสิ่งที่เราต้องจำ คำถามนั้นง่ายมาก: จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเราจำเนื้อหาบางอย่างไม่ได้ ยิ่งคุณได้รับผลที่ตามมาซึ่งส่งผลต่อความสนใจของคุณจากข้อเท็จจริงนี้มากเท่าใด คุณก็จะยิ่งมีโอกาสจดจำเนื้อหาที่ตั้งใจจะจดจำไว้ในความทรงจำมากขึ้นเท่านั้น ตัวอย่างเช่น คุณต้องเตือนเวลาการประชุมทางธุรกิจกับเพื่อนร่วมงาน จากข้อเท็จจริงที่ว่าคุณลืมและไม่มาถึงวันนั้น ข้อสรุปหลายประการสามารถสรุปได้: ประการแรกการอภิปรายในประเด็นที่คุณสนใจจะหยุดชะงัก ประการที่สองเพื่อนของคุณที่ต้องมาประชุมจะตกอยู่ในตำแหน่งที่ยากลำบากเนื่องจากชะตากรรมของข้อเสนอของเขา (เช่น การหาเหตุผลเข้าข้างตนเอง) ขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของคุณ ประการที่สาม ศักดิ์ศรีของคุณในฐานะคนที่เรียบร้อยและตรงต่อเวลาจะถูกบ่อนทำลาย นอกจากผลที่ตามมาเหล่านี้แล้ว ผลที่ตามมายังสามารถได้รับจากผลที่ตามมา นั่นคือ ผลที่ตามมาจากการที่คุณลืมมาประชุม เมื่องานทางจิตดังกล่าวนำคุณไปสู่ความเข้าใจที่ชัดเจนถึงความสำคัญของผลที่ตามมาจากความอ่อนแอของความทรงจำของคุณสำหรับคุณหรือต่อคนใกล้ชิดของคุณ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเนื้อหาที่จำเป็นสำหรับการท่องจำจะถูกบันทึก วีสมองค่อนข้างน่าเชื่อถือ แน่นอนว่าสามารถคาดการณ์ผลที่ตามมาได้ไม่เพียงแต่จากข้อเท็จจริงที่ว่าเราจะไม่จดจำเนื้อหาเท่านั้น การคาดการณ์ผลของสิ่งที่เราจำได้ การคาดการณ์ผลประโยชน์เหล่านั้น (ความสะดวก ข้อดี) ที่เราได้รับ ก็สามารถมีส่วนช่วยในการท่องจำได้เช่นกันหากผลที่ตามมาเหล่านี้มีนัยสำคัญเพียงพอ

จากมุมมองเชิงปฏิบัติ วิธีการท่องจำที่เรียกว่าการย่อเล็กสุดนั้นน่าสนใจ ในกรณีหนึ่ง นี่คือการลดเนื้อหาให้เหลือสิ่งที่เข้าใจได้ง่ายโดยใช้ "การแก้ไขบรรณาธิการ" หรือผ่านการดัดแปลงอย่างสร้างสรรค์ ในอีกทางหนึ่ง สามารถใช้เทคนิคการเขียนตัวอักษรได้ - บันทึกข้อความบางส่วนโดยใช้ตัวอักษรตัวแรกของข้อความ (ประโยค คำจำกัดความ สูตร) ​​ที่ต้องจดจำ (ชื่อของเครื่องกำเนิดแสงควอนตัมที่รู้จักกันดีในขณะนี้คือ "เลเซอร์" คือการสร้างจากตัวอักษรตัวแรกของคำที่ประกอบขึ้นเป็นวลีที่อธิบายว่าคำนี้หมายถึงอะไร) ในกรณีที่สาม วัสดุจะถูกจัดเรียงใหม่เพื่อกระชับความสัมพันธ์ระหว่างองค์ประกอบที่เป็นส่วนประกอบและคำย่อของรายละเอียดที่ไม่สำคัญ อาจมีเทคนิคการย่อเล็กสุดได้มากมาย แต่การใช้ทั้งหมดต้องเป็นไปตามหลักการเจ็ด - จำนวนองค์ประกอบ (บล็อก) ที่ต้องจำไม่ควรเกินเจ็ด

การฝึกอบรมทางปัญญาไม่ได้ประกอบด้วยการศึกษาเชิงทฤษฎีเกี่ยวกับสาระสำคัญของเทคนิคที่นำเสนอ แต่ในการฝึกปฏิบัติที่ช่วยให้มั่นใจได้ถึงระดับการพัฒนาหน่วยความจำเมื่อการใช้เทคนิคเหล่านี้เป็นไปโดยอัตโนมัติหรือเกือบอัตโนมัติ

เรายังห่างไกลจากความเหนื่อยล้าทุกสิ่งที่อาจกล่าวได้เกี่ยวกับวิธีการเพิ่มความจำ แต่งานของเราแตกต่างออกไป - เพื่อยกตัวอย่างแบบฝึกหัดยิมนาสติกทั่วไป

อ่านอย่างรวดเร็ว

การเลือกการอ่านเป็นประเด็นในการพิจารณาไม่เกี่ยวข้องกับแฟชั่นสำหรับ "การอ่านแบบไดนามิก" แต่ขึ้นอยู่กับความเข้าใจในความจำเป็นในการจัดเตรียมวิธีการทางจิตวิทยาแก่ผู้คนเป็นอย่างน้อยในการ "ต่อสู้" กับข้อมูลที่มากเกินไปซึ่งก็คือ ลักษณะเฉพาะของสมัยของเรา

มีความรู้มากมายสะสม การเติบโตอย่างรวดเร็วจนไม่มีผู้เชี่ยวชาญคนใดสามารถเชี่ยวชาญข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นได้หากเขาไม่เชี่ยวชาญในวิธีการอ่านแบบเร่ง ผู้นำต้องทนทุกข์ทรมานจากข้อมูลเชิงกลยุทธ์และข้อมูลปัจจุบันที่มากเกินไป บางทีอาจมากกว่าใครก็ตาม มีการนำมาตรการต่างๆ มาใช้เพื่อให้ผู้จัดการและผู้เชี่ยวชาญทำงานกับข้อมูลได้ง่ายขึ้น ซึ่งรวมถึงการสร้างบริการข้อมูล และการเพิ่มประสิทธิภาพของขั้นตอนการนำเสนอเอกสาร และการลดขนาดของสิ่งพิมพ์ (หนังสือ บทความ โบรชัวร์) และการรวบรวมบทวิจารณ์วรรณกรรม และบทคัดย่อ เป็นต้น และอื่น ๆ แต่ทั้งหมดนี้ไม่ได้แทนที่ความจำเป็นในการอ่าน

การปฏิบัติได้หยิบยกขึ้นมา และทฤษฎีก็ได้พิสูจน์ให้เห็นถึงความจำเป็นในการเร่งการรับรู้ของมนุษย์ต่อข้อมูลจากแหล่งใดก็ตาม ระบบสำหรับการอ่านวรรณกรรมแบบไดนามิก (ความเร็วสูง) ได้เกิดขึ้นแล้ว ระบบเหล่านี้มีพื้นฐานมาจากประสบการณ์โดยรวมของบุคคลที่โดดเด่นบางคนที่มีความสามารถอันน่าอัศจรรย์ในการรับรู้อย่างรวดเร็วและดูดซึมข้อมูลที่จำเป็นได้อย่างน่าเชื่อถือ

พื้นฐานของวิธีการอ่านแบบไดนามิกคือการเอาชนะสิ่งที่เรียกว่าอุปสรรคทางเสียง (การออกเสียงข้อความภายนอกหรือภายในของข้อความที่กำลังอ่าน) สาระสำคัญของการอ่านความเร็วคือบล็อกการรับรู้ของข้อความในกรณีที่ไม่มีการถดถอย (ย้อนกลับ)

ผลลัพธ์ที่แท้จริงของการเรียนรู้การอ่านแบบไดนามิกคือการเร่งความเร็วในการอ่าน 4-6 เท่า ในขณะเดียวกัน ทักษะการอ่านเร็วก็รวมอยู่ในนักเรียน 80-90%

จนถึงปัจจุบัน ผู้คนมากกว่า 3 ล้านคนทั่วโลกได้เรียนหลักสูตรการอ่านเร็ว โดยทำงานในสาขาต่างๆ ของงานจิต (ส่วนใหญ่เป็นผู้จัดการระดับต่างๆ และนักวิทยาศาสตร์)

เทคนิคการอ่านอย่างรวดเร็วมีคำแนะนำให้ดำเนินการดังนี้:

)ใช้เฉพาะช่องทางการมองเห็นข้อมูลการรับรู้

2)เพื่อดูคำที่ไม่ได้เป็นชุดตัวอักษร แต่เป็นเครื่องหมายแยกต่างหากตามโครงร่างทั่วไป (ในทางจิตวิทยาสิ่งนี้ชวนให้นึกถึงการจดจำใบหน้าของบุคคลได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องผ่านคุณลักษณะส่วนบุคคล)

)รับรู้ไม่แม้แต่คำในคราวเดียว แต่มีหลายชั้นหรือวลี

)ขยับสายตาของคุณไม่จากซ้ายไปขวา แต่จากบนลงล่างตรงกลางหน้า (ตามเส้นธรรมดาที่แบ่งครึ่งหน้า) หากต้องการจับข้อความให้ได้มากที่สุดที่ด้านข้างของเส้นธรรมดาให้ใช้สิ่งที่เรียกว่า "การมองเห็นอุปกรณ์ต่อพ่วง"

5)ไม่อนุญาตให้ย้อนรอยในระหว่างการอ่าน

วิธีการเสริมในการสอนการอ่านเร็วเป็นอุปกรณ์พิเศษที่สร้างขึ้นเพื่อสอนให้ผู้คนจดจำข้อความโดยใช้เวลาอ่านสั้นกับเนื้อหา อุปกรณ์ดังกล่าวมีสองประเภท หนึ่ง - ด้วยการนำเสนอข้อมูลแบบไม่ต่อเนื่อง - คือแผงที่มีหน้าต่างซึ่งม่านจะเปิดโดยใช้อุปกรณ์ง่ายๆ ตามเวลาที่กำหนดอย่างเคร่งครัด การลดเวลาเปิดรับแสง (เวลาที่ม่านเปิด) "บังคับ" และสอนให้บุคคลเข้าใจความหมายของข้อมูลที่นำเสนออย่างรวดเร็ว ด้วยการรวมทักษะนี้เข้าด้วยกัน ความสามารถในการเข้าใจและเข้าใจเนื้อหาใด ๆ จะได้รับในช่วงเวลาที่สั้นกว่าตอนเริ่มต้นการฝึกอบรม 2, 3, 4 เท่า

อุปกรณ์ที่มีการนำเสนอข้อมูลอย่างต่อเนื่องเป็นกลไกการเจาะอย่างง่ายที่จะย้ายเทปด้วยข้อความที่เป็นธรรมชาติตามความเร็วที่กำหนด ในช่วงแรก ความเร็วของข้อความไม่ควรสูงมาก (ควรให้นักเรียนอ่านด้วยความเร็วที่สอดคล้องกับความเร็วในการอ่านตามธรรมชาติของเขา - นี่คือขั้นตอนความคุ้นเคย) ในไม่ช้าคุณก็จะสามารถเปลี่ยนความเร็วได้ โดยค่อยๆ เร่งความเร็วให้สูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้ การทำความคุ้นเคยกับกระบวนการเร่งอย่างต่อเนื่องในการเคลื่อนย้ายเทปพร้อมข้อความและการได้รับทักษะที่แข็งแกร่งในการรับรู้และทำความเข้าใจเนื้อหาด้วยความเร็วที่สูงกว่าต้นฉบับ 6-8 เท่าหมายความว่าคุณสามารถไปยังการอ่านข้อความธรรมดาต่อไปได้ (โดยไม่ต้องใช้อุปกรณ์)

ในกรณีที่ไม่มีอุปกรณ์ที่บังคับให้ควบคุมความเร็วของการรับรู้เนื้อหาการเรียนรู้การอ่านด้วยความเร็วก็เป็นไปได้เช่นกัน แต่ในกรณีเช่นนี้ การทำงานของอุปกรณ์ต่างๆ จะต้องถูกควบคุมโดยจิตใจของมนุษย์ ซึ่งจะทำให้การเรียนรู้ซับซ้อนและยืดระยะเวลาออกไป

การทดสอบเชิงประจักษ์เผยให้เห็นถึงประสิทธิผลที่มากขึ้นของวิธีการอ่านแบบไดนามิก ในกรณีของการอ่านอย่างรวดเร็ว โดยเฉลี่ยแล้วจะจดจำเนื้อหาได้มากกว่า 80% ในขณะที่การอ่านแบบ "ปกติ" จะอยู่ที่ประมาณ 20% ผลกระทบนี้เกิดขึ้นเนื่องจากในระหว่างกระบวนการอ่านอย่างรวดเร็วนั้นแทบไม่มีสิ่งรบกวนสมาธิใด ๆ ในการทดลองกับกลุ่มผู้ที่ได้รับการฝึกฝนมาแล้ว ซึ่งได้รับข้อความที่มีความยากและเนื้อหาต่างกันเพื่อการอ่านอย่างรวดเร็ว มีสิ่งรบกวนต่างๆ เกิดขึ้นรอบตัวพวกเขา (เสียงดัง เสียงกรีดร้อง เพลงที่มีเนื้อหาต่างกัน การตบมือ และแม้แต่การยิงจากปืนอัดแก๊ส ). หลังจากอ่านจบ พวกเขาทั้งหมดก็ถามเป็นเสียงเดียวกันว่า “มีอะไรรบกวนคุณขณะอ่านหนังสือหรือเปล่า?” คำตอบของทั้ง 28 วิชาเป็นลบ คำถามอีกข้อถูกถาม: “คุณสังเกตเห็นสิ่งผิดปกติในห้องอ่านหนังสือของห้องสมุดที่เกิดการทดลองนี้หรือไม่” (เป็นที่ทราบกันดีว่าห้องอ่านหนังสือห้ามส่งเสียงดัง) มีเพียง 1 ใน 28 วิชาเท่านั้นที่จำได้ว่าประตูห้องโถงบานหนึ่งเปิดอยู่และอีกบานหนึ่งปิดอยู่ มีสมาธิกับข้อมูล 100 เปอร์เซ็นต์ ไม่ใช่การฝึกที่อ่อนแอที่สุด ความสามารถในการมีสมาธิกับวัสดุอย่างเต็มที่!

ในกระบวนการฝึกการอ่านแบบไดนามิกจำนวนมาก ข้อบกพร่องบางประการของระบบการอ่านแบบเร่งได้ถูกเปิดเผย กล่าวคือ:

)การอ่านอย่างรวดเร็วเป็นกระบวนการที่มีความสำคัญน้อย

2)มันไม่ได้กระตุ้นให้เกิดการเชื่อมโยงมากนัก

3)หากได้รับการสอนโดยไม่ต้องกังวลกับความจำเป็นในการพัฒนาความคิดสร้างสรรค์บุคคลนั้นจะถูกเลี้ยงดูมาโดยมีลักษณะของการคิดแบบดันทุรัง

4)การสะสมข้อมูลอย่างไม่มีวิจารณญาณแบบเร่งด่วนจะเพิ่มการพึ่งพาความสามารถในการสร้างสรรค์ของสติปัญญาของผู้เชี่ยวชาญในความรู้ของเขาเองซึ่งบางครั้งก็มากจนสำหรับคนทำงานบางคนสิ่งนี้นำไปสู่การสูญเสียความสามารถในการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์เนื่องจากการยับยั้งความคิดสร้างสรรค์โดยมากเกินไป มวลของข้อมูล

การอ่านแบบแยกส่วน

เพื่อต่อต้านผลกระทบที่เป็นอันตรายจากความเร็วสูง ให้เกียรตินิยะ ซึ่งเป็นวิธีการอ่านแบบช้าๆ (เชิงสร้างสรรค์) ที่เราเรียกกันว่าได้รับการพัฒนา เป้าหมายหลักของเทคนิคนี้คือการพัฒนาความสามารถในการรับรู้เนื้อหาที่อ่านอย่างสร้างสรรค์ และสร้างแนวคิดใหม่ ๆ อย่างสร้างสรรค์โดยอิงและอยู่ในกระบวนการอ่าน

วิธีการประกอบด้วยสามส่วน เพื่อกำหนดระดับข้อกำหนดที่แตกต่างกันสำหรับนักเรียน

1. การยอมรับ. สิ่งสำคัญที่นี่คือการกำหนดสถานที่ของเนื้อหาที่รับรู้ในระบบความรู้ที่สะสมไว้ก่อนหน้านี้อย่างมีความหมายการสร้างการเชื่อมโยงระหว่างเนื้อหานี้และข้อมูลจากเอกสารอื่น ๆ ที่กำลังศึกษาในเวลาเดียวกัน ในขั้นตอนการรับรู้ขอแนะนำให้พยายามค้นหาการเชื่อมต่อภายในขององค์ประกอบต่าง ๆ ของเนื้อหาที่รับรู้เน้นสิ่งสำคัญในนั้นสร้างการอยู่ใต้บังคับบัญชาขององค์ประกอบต่าง ๆ ของข้อความค้นหาสถานที่ (แนวคิดคำจำกัดความข้อความ) ที่ ที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อกิจกรรมของตนเอง เปลี่ยนเนื้อหา (หรือบางส่วน) ให้เป็นองค์ประกอบของระบบความรู้ของตนเอง ความช่วยเหลือที่ดีในงานนี้คือการใช้สิ่งที่เรียกว่า "ชายขอบ" (ไอคอนสำหรับจดบันทึกที่ระยะขอบของข้อความ) ซึ่งคุณสามารถบันทึกพูดความสำคัญของเนื้อหาสำหรับคุณหรือเพื่อ เพื่อนร่วมงานของคุณหรือความคิดริเริ่มความสง่างามความกล้าหาญของความคิดความแม่นยำสูงไม่สามารถเข้าใจได้ความต้องการที่จะพูดคุยกับใครสักคนโอกาสในการใช้ ฯลฯ และอื่น ๆ เรื่องย่อ "ที่แตกต่างกัน" ยังมีประโยชน์ กล่าวคือ การเขียนเนื้อหาด้วยหมึกสีต่างๆ แบบอักษรที่แตกต่างกัน การใช้การเลื่อนวัสดุในแนวนอนและแนวตั้งที่แตกต่างกัน การเว้นวรรคระหว่างตัวอักษร คำ บรรทัด ฯลฯ ที่แตกต่างกันเพื่อเน้นความหมายของ ข้อความ (อย่างไรก็ตาม โน้ตสีสันสดใสเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มความสามารถในการจดจำของเรา)

2. การย่อขนาดตามที่ระบุไว้ข้างต้นคือการลดเนื้อหาโดยไม่บิดเบือนความหมายโดย "วิธีการแก้ไขบรรณาธิการ" หรือวิธีการเขียนใหม่ (จัดเรียงเนื้อหาด้วยคำพูดของคุณเอง) ความเรียบง่ายที่เห็นได้ชัดของการย่อขนาดไม่ควรนำไปสู่มุมมองที่เรียบง่ายของงานที่ต้องทำเพื่อลดวัสดุ ประเด็นทั้งหมดก็คือผลของการลดขนาดลงจึงไม่มีการบิดเบือนความหมาย และสำหรับสิ่งนี้ คุณต้องมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับความหมายขององค์ประกอบแต่ละอย่าง ผลลัพธ์ของขั้นตอนนี้ได้รับการตรวจสอบอย่างดีโดยการเปรียบเทียบข้อสรุปที่ได้รับจากผู้ที่อ่านเนื้อหาต้นฉบับและประมวลผลแล้ว ความคล้ายคลึงกันของข้อสรุปเหล่านี้แม้จะมีปริมาณข้อความที่แตกต่างกันค่อนข้างมากก็เป็นตัวบ่งชี้ถึงระดับของงานที่ทำในระดับสูง

3. การสร้างเป็นกระบวนการในการเสนอแนวคิดใหม่ๆ โดยอาศัยแนวคิดที่ "ถูกลบ" โดยการนำมารวมกัน การคาดการณ์ การแก้ไข การค้นหาความสัมพันธ์ที่สร้างระบบ ฯลฯ ระยะนี้ รุ่น มีความรับผิดชอบอย่างยิ่ง มีคำแนะนำมากมาย การนำไปปฏิบัติทำให้สามารถ "ผลิต" แนวคิดตามสิ่งที่อ่านได้ นี่คือการพัฒนาเนื้อหาใหม่ (การสร้างความเชื่อมโยงในข้อความที่แตกต่างจากผู้เขียน) และการทำนายผลที่ตามมาที่เกิดจากแนวคิดของข้อความและการปรับโครงสร้างระบบความคิดของตนเองโดยคำนึงถึง กล่าวถึงเนื้อหาใหม่ และการอธิบายเนื้อหาที่รับรู้จากหลักการอื่นๆ (ที่ไม่มีอยู่ในเนื้อหา) และพัฒนาจุดยืนที่ขัดแย้งกัน และ "ประนีประนอม" ความคิดและ/หรือข้อโต้แย้งที่มีอยู่ในเนื้อหา เป็นต้น และอื่น ๆ ด้วยการกระทำที่หลากหลาย สิ่งสำคัญไม่ควรพลาด - อันเป็นผลมาจากการกระทำเหล่านี้ แนวคิดใหม่ แนวทางใหม่ ข้อโต้แย้งใหม่ แผนการใหม่ โครงการใหม่ และสิ่งที่คล้ายกันควรปรากฏขึ้น

ตัวอย่างทางประวัติศาสตร์ของการอ่านเชิงสร้างสรรค์คือเทคนิคที่ใช้ในการพัฒนาความสามารถในการแก้ปัญหาของเดการ์ต นักคณิตศาสตร์และนักปรัชญาชาวฝรั่งเศสผู้โด่งดัง ผู้ชอบคิดเพื่อตัวเองมากกว่าศึกษาการค้นพบของผู้อื่น เมื่อคุ้นเคยกับแนวคิดหลักของหนังสือเล่มใหม่แล้วเขาก็ปิดมันในหน้าแรกและชอบที่จะคิดอย่างอิสระเกี่ยวกับการหาข้อสรุปของผู้เขียนซึ่งจบลงด้วยการเปรียบเทียบผลลัพธ์ที่ได้รับกับผลลัพธ์จากหนังสือ

หากการเรียนรู้การอ่านเร็วนำหน้าด้วยการเรียนรู้วิธีการอ่านช้า (สร้างสรรค์) ผลเสียที่กล่าวมาข้างต้นจะไม่เกิดขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น การรวมกันของเทคนิคเหล่านี้ยังมีทุนสำรองที่ดีสำหรับการพัฒนาความสามารถที่ไม่เพียงแต่ในการสำรวจโลกแห่งข้อมูลอย่างรวดเร็ว แต่ยังเพื่อแก้ไขปัญหาเชิงสร้างสรรค์ที่หลากหลายอย่างรวดเร็วอีกด้วย การทดลองแสดงให้เห็นว่าการเรียนรู้ที่จะอ่าน (ทั้งเร็วและช้า) เป็นพื้นฐานสำคัญสำหรับการพัฒนาความคิดสร้างสรรค์ ด้วยการสอนให้เราอ่านอย่างสร้างสรรค์และรวดเร็ว ในทางปฏิบัติแล้ว เราก็ปฏิเสธคำพูดที่รู้จักกันดีเกี่ยวกับความไร้ประโยชน์ของการพยายามตามทันนกสองตัวด้วยหินนัดเดียว

เทคนิคที่อธิบายไว้จะมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อผู้ที่เชี่ยวชาญแล้วเข้าใจว่าการอ่านด้วยความเร็วที่แตกต่างกันนั้นมีความสำคัญไม่น้อยไปกว่าการอ่านอย่างรวดเร็ว การดูข้อความเพื่อค้นหาเนื้อหาที่จำเป็นสำหรับความต้องการในทางปฏิบัติเป็นสิ่งหนึ่งที่ต้องมองหาวิธีแก้ไขปัญหาดั้งเดิมของคุณเอง และกรณีพิเศษมากคือการอ่านนวนิยายแนวจิตวิทยา คุณสามารถอ่านทั้งเอกสารทางธุรกิจและ ชิ้นงานศิลปะ. แต่การสูญเสียรสชาติทางจิตวิทยาที่ไม่สามารถถูกแทนที่โดยที่ประสบการณ์ที่เต็มเปี่ยมนั้นเป็นไปไม่ได้ในกรณีของการอ่านนิยายอย่างรวดเร็วแทบจะไม่ได้รับการชดเชยด้วยสิ่งใดเลย ในแง่นี้ คำถามของการอ่านงานความเร็วสูงที่ออกแบบมาเพื่อกระตุ้นอารมณ์บางอย่างซึ่งออกแบบมาเพื่อรวมผู้อ่านไว้ในหมู่ "ผู้เข้าร่วม" (ผู้เอาใจใส่) ของเหตุการณ์ที่เป็นหัวข้อในจินตนาการของผู้เขียนไม่สามารถแก้ไขได้ เป็นไปได้มากว่างานประเภทนี้ควรอ่านด้วยความเร็ว "ปกติ" อย่างน้อยก็จนกว่าเราจะเรียนรู้ไม่เพียง แต่จะอ่านเร็วขึ้นเท่านั้น แต่ยังเรียนรู้ด้วย กังวลเร็วขึ้น ตอนนี้เป็นที่ชัดเจนว่าความสามารถในการอ่านด้วยความเร็วที่แตกต่างกันมีความสำคัญพอๆ กับการอ่านอย่างรวดเร็ว

วิธีพัฒนาความคิด

ในการฝึกอบรมทางจิตวิทยาต่างๆ สำหรับผู้จัดการ การฝึกอบรมการคิดถือเป็นสถานที่พิเศษ แท้จริงแล้ว ทุกสิ่งมีความเท่าเทียมกัน ผลลัพธ์ของการทำงานของผู้จัดการในท้ายที่สุดขึ้นอยู่กับว่าความคิดของเขาสามารถ "ให้" วิธีแก้ปัญหาได้หรือไม่ และรับรองว่าจะมีการนำการตัดสินใจของฝ่ายบริหารที่ดีไปใช้หรือไม่

แต่ปัญหาจะแตกต่างกัน และนั่นหมายความว่าคุณต้องมีความคิดที่ชัดเจนพอสมควรว่าอะไรคือจุดประสงค์ในการพัฒนาการคิด เพื่อแก้ไขปัญหาประเภทใดที่คุณควรเตรียมรับมือ

ปัญหาทั้งหมดมีเหมือนกันคือ การแก้ปัญหา (หากเป็นปัญหาจริง ไม่ใช่ปัญหาหลอก) ต้องใช้ความสามารถในการสร้างสรรค์ ประการแรก จำเป็นต้องพัฒนาหลักการสร้างสรรค์ของแต่ละบุคคล ซึ่งจะหักเหไปในเชิงเฉพาะเจาะจงอย่างแน่นอน การกระทำของกิจกรรมทางจิต สิ่งที่พบบ่อยก็คือเมื่อแก้ไขปัญหาใดๆ เทคนิคการทำงานประจำมักไม่ค่อยหรือบ่อยนัก แต่มักจะใช้เสมอ: แบบเหมารวม อัลกอริธึม โครงร่าง กฎสำหรับการประมวลผลข้อมูล

ด้วยเหตุนี้ เมื่อเข้าสู่การฝึกอบรมทางปัญญา เป็นไปไม่ได้ที่จะข้ามการพัฒนาความคิดของมนุษย์และทักษะในการทำงาน “ตามเทมเพลต”

การรวมกันของหลัก ความคิดสร้างสรรค์ กับการคิดแบบเหมารวม การคิดเหมารวมสามารถให้ผลของการใช้เทคนิคการคิดแบบเหมารวมอย่างสร้างสรรค์ และการนำผลลัพธ์เชิงสร้างสรรค์ไปใช้ในการบริหารอย่างรวดเร็วในรูปแบบมาตรฐานที่ผู้จัดการยอมรับ เป็นที่ชัดเจนว่าบุคคลที่ทำงานสร้างสรรค์มีข้อได้เปรียบที่ยิ่งใหญ่เพียงใด ซึ่งธรรมชาติ การฝึกอบรมและการเลี้ยงดูได้ "มีพรสวรรค์" ความสามารถดังกล่าว แต่ถ้าบุคคลโชคไม่ดีและความสามารถที่มีประโยชน์อย่างยิ่งนี้ไม่ได้รับการพัฒนามากนัก การเปลี่ยนไปสู่การฝึกการคิดแบบพิเศษจะกลายเป็นเงื่อนไขสำหรับทั้ง "การอยู่รอด" ในด้านการจัดการและการเติบโตและการพัฒนาของเขาในฐานะผู้นำสมัยใหม่

เครื่องมือการฝึกอบรมที่รวมการกระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ของบุคคลและกำหนดการใช้กระบวนการมาตรฐาน (แบบเหมารวม) ในการคิดคือ "อัลกอริทึมสำหรับการแก้ปัญหาการจัดการ" (ARUP)

ARUP ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการปิดกั้นลักษณะเฉพาะของการคิดที่รบกวนการแก้ปัญหาสมัยใหม่และมีส่วนช่วยในการปลดปล่อยองค์ประกอบที่สร้างสรรค์ของความคิดของผู้จัดการ

ARUP ผสมผสานประสบการณ์เชิงปฏิบัติในการแก้ปัญหาโดยผู้จัดการธุรกิจเข้ากับความสำเร็จของจิตวิทยาวิทยาศาสตร์สมัยใหม่และโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการวิจัยในสาขาความคิดสร้างสรรค์ทางเทคนิค โดยสิ่งที่เรียกว่า “อัลกอริทึมในการแก้ปัญหาเชิงประดิษฐ์” (ARIZ) ถูกนำมาใช้มานานกว่า 40 ปี

ARUP คือรายการคำสั่ง ซึ่งผู้จัดการนำไปปฏิบัติช่วยให้ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาได้ง่ายขึ้น เร่งกระบวนการนี้ ลดขอบเขตการค้นหาวิธีแก้ไข ARUP ต่อต้านการเคลื่อนไหวของความคิดตามแผนการและแม่แบบที่ล้าสมัย

ในบทสั้นๆ ไม่สามารถให้ภาพที่สมบูรณ์ของอัลกอริทึมในการแก้ปัญหาการจัดการได้ แต่ดูเหมือนว่าจำเป็นสำหรับเราที่จะต้องระบุความสามารถและอธิบายองค์ประกอบโครงสร้างหลัก

ARUP มีระบบย่อยที่ค่อนข้างอิสระสามระบบ:

1.คำชี้แจงปัญหาการจัดการ

2.การแก้ปัญหา

.การตัดสินใจ.

ขอให้เราระลึกว่าปัญหาในกิจกรรมทางเศรษฐกิจถือเป็นความขัดแย้งระหว่างเป้าหมายและวิธีการ ระหว่างผลลัพธ์ที่ตั้งใจไว้และความเป็นไปได้ในการบรรลุเป้าหมาย

ปัญหาการจัดการมีสองประเภทหลัก: เศรษฐกิจ (การผลิต) และองค์กร การแก้ปัญหาประการแรกเกี่ยวข้องกับการระบุและมีอิทธิพลต่อกระบวนการทางเศรษฐกิจและการผลิต (การเอาชนะความขัดแย้งระหว่างเป้าหมายและความเป็นไปได้ในการบรรลุเป้าหมาย) การแก้ไขปัญหาประเภทที่สองเป็นหนึ่งในข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการแก้ปัญหาเศรษฐกิจ ลักษณะทั่วไปของปัญหาทั้งสองประเภทนี้คือการมีความขัดแย้งระหว่างสิ่งที่ให้ไว้ (ที่คาดหวัง) และสิ่งที่เป็นไปได้ การแก้ปัญหาที่แท้จริงนั้นอยู่ที่การเอาชนะความขัดแย้งนี้ทางทฤษฎี

คำชี้แจงปัญหาประกอบด้วย:

1. การวิเคราะห์สถานการณ์:

ก) ทำความเข้าใจกับสิ่งที่ต้องทำ;

b) การประเมินความเป็นไปได้ในการบรรลุเป้าหมาย

c) การเปรียบเทียบสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนดกับวิธีการที่ตั้งใจไว้และสิ่งที่สามารถ "ได้รับ" ในกระบวนการดำเนินการตามจริงของการตัดสินใจเกี่ยวกับปัญหานี้

2. การกำหนดปัญหา , แนะนำ:

ก) คำอธิบายที่ชัดเจนของความขัดแย้งระหว่างวิถีทางและจุดสิ้นสุด

b) การประเมินเชิงปริมาณของขนาดของความแตกต่างระหว่างวิธีการและเป้าหมาย (ผลลัพธ์นี้สะท้อนถึงระดับความตึงเครียดของสถานการณ์ปัญหา)

3. วางกรอบปัญหา , ประกอบด้วย:

ก) ในการเน้นและอธิบายประเด็นหลัก (ส่วนกลาง) ในปัญหาอย่างชัดเจน

b) การกำหนดช่วงคำถามทั้งหมด (ใหญ่ที่สุด) โดยไม่ต้องค้นหาคำตอบที่ไม่สามารถหาคำตอบสำหรับคำถามหลักของปัญหาได้

c) การจัดโครงสร้างปัญหา นั่นคือ การค้นหาการเชื่อมโยงที่มีความหมายและชั่วคราว และการอยู่ใต้บังคับบัญชาของปัญหาที่ซับซ้อนทั้งหมดที่ประกอบขึ้นเป็นปัญหา

4. การระบุคุณสมบัติของปัญหา กล่าวคือ กำหนดปัญหาให้กับบางประเภทโดย:

ก) เกณฑ์เวลา: ปัญหาที่เกิดขึ้นจริงหรือที่อาจเกิดขึ้น

b) เกณฑ์ของวัตถุ: เชิงวิเคราะห์หรือเชิงสร้างสรรค์

c) ความหมาย: กุญแจ (เชิงกลยุทธ์) หรือยุทธวิธี;

d) แหล่งที่มา: ปัญหาอันเป็นผลมาจากความผิดพลาดของพนักงานขององค์กรหรือปัญหาอันเป็นผลมาจากการพัฒนาระบบหรือปัญหาอันเป็นผลมาจากการกระทำของคู่แข่ง

e) ความสามารถในการละลาย: ละลายได้ ( ด้วยตัวเราเองหรือประมาณ ความช่วยเหลือจากภายนอก) และไม่สามารถแก้ไขได้ซึ่งมีสองประเภท: ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวมันเอง ไม่สามารถแก้ไขได้ในขั้นตอนนี้ของการพัฒนาระบบโดยทั่วไป

f) โครงสร้าง: ปัญหาที่สร้างขึ้นที่ซับซ้อน (ตามลำดับชั้น หลายระดับ และหลายมิติ) และปัญหาเชิงโครงสร้างที่เรียบง่าย

g) ช่วงเวลา: สม่ำเสมอ (เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องภายใต้เงื่อนไขบางประการ) และไม่สม่ำเสมอ

h) เกณฑ์สำหรับระดับของปัญหา: เชิงวิทยาศาสตร์ - ปฏิบัติ (ประกอบด้วย ระดับสูงความไม่แน่นอนและดังนั้นจึงต้องอาศัยการมีส่วนร่วมของนักวิทยาศาสตร์ผู้เชี่ยวชาญด้วยวิธีการพิเศษ) และการปฏิบัติ (ด้วยความไม่แน่นอนต่ำหรือปานกลาง และสามารถแก้ไขได้ด้วยความพยายามของผู้จัดการฝึกหัดเอง)

5. ค้นหาแอนะล็อกปัญหาตามรายการเกณฑ์ข้างต้น การค้นหาความคล้ายคลึงของปัญหานี้ในรายการปัญหาที่ได้รับการแก้ไขก่อนหน้านี้เป็นขั้นตอนสำคัญในการแก้ปัญหา การไม่มีแอนะล็อกเป็นสัญญาณให้ระดมทรัพยากรสร้างสรรค์ทั้งหมดของเครื่องมือการจัดการและพนักงานเพื่อแก้ไขปัญหานี้

ARUP “ควบคุม” ความคิดของผู้จัดการเมื่อเกิดปัญหาหนึ่ง แต่กำหนดการทำงานทั่วทั้งหน้าของปัญหาที่เป็นไปได้ การดำเนินการตามคำแนะนำเหล่านี้ควรนำมาซึ่งรายการปัญหาที่โต๊ะของผู้จัดการ ซึ่งนอกเหนือจากปัญหาที่ต้องแก้ไขในทันทีแล้ว ยังมีปัญหาจำนวนมากที่ถูกวางในเชิงป้องกัน (ขั้นสูง ล่วงหน้า) นั่นคือก่อนปัญหาเหล่านี้ กลายเป็นอุปสรรคสำคัญต่อการทำงานและการพัฒนาระบบที่ถูกจัดการ ความสามารถในการจัดการกับปัญหา "ในอนาคต" ก่อนการแก้ปัญหาต้องใช้ความพยายามอย่างมากทำให้ผู้นำที่มีอนาคตโดดเด่นซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาใหญ่ๆ ได้โดยใช้ต้นทุนเพียงเล็กน้อย เนื่องจากปัญหาเหล่านี้ได้รับการยอมรับ "ในตัวอ่อน" ไม่ใช่โดยไม่มีเหตุผลที่พวกเขาพูดว่า: "ผู้ที่ไม่มองเห็นปัญหาก็ไม่สามารถจัดการได้" และยัง: "ผู้ที่ไม่เห็นปัญหาในอนาคตก็จ่ายแพง" เหตุการณ์ควบคุมผู้นำเช่นนี้ (ดังในเรื่องที่ "หางควบคุมสุนัข") บังคับให้เขาต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขที่ตัวเลือกที่ทำกำไรได้มากที่สุดนั้นแยกออกโดยสิ้นเชิงหรือยากมาก

การแก้ปัญหาการจัดการเริ่มต้นแล้วในกระบวนการกำหนดและคุณสมบัติเนื่องจากในช่วงเวลานี้บุคคลที่มีปัญหาไม่ว่าจะสมัครใจหรือไม่สมัครใจก็คิดว่าจะแก้ไขได้อย่างไรใครจะมีส่วนร่วมในการทำงาน ฯลฯ .

การแก้ปัญหาด้านการจัดการเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนและยากหากไม่จัดระเบียบตามกฎเกณฑ์ที่เกิดจากการสอนสมัยใหม่เกี่ยวกับจิตวิทยาการคิดของมนุษย์

เพื่อความคุ้นเคยทั่วไปกับ ARUP เราชี้ให้เห็นว่าการแก้ปัญหาเชิงปฏิบัติโดยเฉพาะเกี่ยวข้องกับ:

.การนำเสนอต่อผู้จัดการและผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับรายการวิธีการและวิธีการในการแก้ไขปัญหาการจัดการในรูปแบบเมทริกซ์ที่สะดวก รายการนี้มีวิธีการที่รู้จักทั้งหมดและดังนั้นจึงสามารถค้นหาเครื่องมือวิธีการที่ยอมรับได้โดยอาศัยการเปรียบเทียบระหว่างปัญหานี้กับวิธีที่แก้ไขก่อนหน้านี้ เวลาที่เพิ่มขึ้นอาจมากจนผู้ที่เคยใช้ ARUP อย่างน้อยหนึ่งครั้งกลายเป็นผู้สนับสนุนตลอดไป

2.การใช้กลไกมานุษยวิทยาเพื่อค้นหาวิธีการแก้ปัญหาที่เป็นที่ยอมรับมากที่สุด มันขึ้นอยู่กับสิ่งที่สามารถเรียกตามอัตภาพว่าทฤษฎีการเพิ่มประสิทธิภาพทางจิตสรีรวิทยา ในมานุษยวิทยา (วิทยาศาสตร์ของความสามารถขั้นสูงสุดของบุคคล) มีการค้นพบผลกระทบซึ่งความหมายก็คือในขณะที่ความต้องการสูงสุดถูกนำเสนอต่อบุคคลและที่จุดสูงสุดของการฝึกอบรมเขาจะบรรลุผลตามที่ต้องการ ทำหน้าที่ในโหมดที่เหมาะสมที่สุด ผลกระทบนี้เกี่ยวข้องโดยตรงกับงานด้านการจัดการ และทำให้ผู้คนสามารถควบคุมระบบการดำเนินการที่เหมาะสมที่สุดได้ในเวลาอันสั้น

การตัดสินใจได้รับการอธิบายไว้หลายครั้งในเอกสารฝ่ายการจัดการ โปรดทราบว่า ARUP มีข้อกำหนดที่เข้มงวดในการนำหน้าการตัดสินใจด้วยการวิเคราะห์ตัวเลือกต่างๆ สำหรับการดำเนินการ มิฉะนั้นจะไม่สามารถหาวิธีการปฏิบัติงานจริงที่ดีที่สุดเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กรได้และกระบวนการตัดสินใจเองก็แทบจะไม่สามารถพิจารณาได้ว่าสมเหตุสมผลจากมุมมอง วิทยาศาสตร์สมัยใหม่.

บุคคลที่คุ้นเคยกับ ARUP ภายใต้โครงการนี้สามารถถามถึงข้อดีของ ARUP ได้อย่างเป็นธรรมชาติมากกว่าวิธีแก้ปัญหาการจัดการ "ที่เกิดขึ้นเอง"

โดยรวมแล้ว ARUP เป็นสิ่งเตือนใจถึงการกระทำที่มีเป้าหมายเพื่อเอาชนะจุดอ่อนทางปัญญาเกือบทั้งหมด ซึ่งทำให้ผู้จัดการไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและตัดสินใจได้ทันท่วงที นอกจากนี้ ARTC ยังสามารถนำมาใช้กันอย่างแพร่หลายในกระบวนการฝึกอบรมพนักงานบริหาร โดยเพิ่ม "ความไว" ต่อข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้ในการแก้ปัญหาจริง พัฒนาภูมิคุ้มกันต่อสิ่งที่เรียกว่า "โรค" ทางปัญญาและจิตวิทยา (ความเฉื่อย ความสอดคล้อง ความประพฤตินิยม) ) และพัฒนาความสามารถในการมีระเบียบวินัย สม่ำเสมอ และในขณะเดียวกันก็มีความคิดสร้างสรรค์ ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่ ARUP ได้รับการยอมรับว่าเป็นแกนหลักของยิมนาสติกทางปัญญาพิเศษสำหรับผู้จัดการ

ระดับการจัดระบบความคิดของผู้นำสามารถวัดได้โดยใช้วิธีการทางจิตวินิจฉัยสมัยใหม่ ค่าสัมประสิทธิ์การคิดแบบมีระเบียบ (OC) เป็นการสะท้อนถึงการปฏิบัติตามความสามารถทางจิตของพนักงานกับรายการข้อกำหนดสำหรับการคิดของเขาซึ่งกำหนดโดยลักษณะของปัญหาการจัดการที่ได้รับการแก้ไขในเงื่อนไขเฉพาะ

จำนวนวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานทางจิตของผู้จัดการและผู้เชี่ยวชาญซึ่งใช้ในยิมนาสติกทางปัญญาเป็นเครื่องมือในปัจจุบันมี "เกิน" หนึ่งร้อยวิธี ส่วนใหญ่สามารถใช้เป็นเครื่องมือสำหรับยิมนาสติกทางปัญญาได้ เราจะวิเคราะห์เพียงกลุ่มวิธีการเดียวคือกลุ่มวิธีการค้นหาแนวคิดในการแก้ปัญหาการจัดการและการตัดสินใจ ทางเลือกนี้เกิดจากการที่ผู้บริหารใช้เวลา 30 ถึง 40% ของเวลาทำงานเพื่อค้นหาแนวคิดเพื่อหาแนวทางแก้ไข กลุ่มนี้แต่เดิมประกอบด้วย: วิธีการซินเนกติกส์ ซึ่งมีพื้นฐานมาจากการใช้การเปรียบเทียบสี่ประเภท (โดยตรง เชิงอัตนัย สัญลักษณ์ มหัศจรรย์) เพื่อกระตุ้นและปรับทิศทางการคิดของคนงานอย่างเหมาะสม วิธีการวิเคราะห์ทางสัณฐานวิทยาซึ่งขึ้นอยู่กับการแสดงเมทริกซ์ของการแก้ปัญหาบางส่วนซึ่งช่วยให้คุณสามารถขยายพื้นที่การค้นหาเพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและสำคัญ วิธีการกำจัดการหยุดชะงักซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อค้นหาทิศทางใหม่ของการวิเคราะห์หากพื้นที่การศึกษาที่ชัดเจนสำหรับการแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ไม่ได้สร้างวิธีแก้ปัญหาที่ยอมรับได้ การวิเคราะห์ต้นทุนเชิงหน้าที่ ซึ่งมีสาระสำคัญระบุด้วยชื่อ วิธีการระดมความคิด

สิ่งที่น่าสนใจเกี่ยวกับการระดมความคิดซึ่งเสนอโดยนักจิตวิทยาชาวอเมริกัน A. Osborne เมื่อกว่า 40 ปีที่แล้วไม่เพียงแต่ความเรียบง่ายของขั้นตอนและประสิทธิภาพสูงเท่านั้น แต่เหนือสิ่งอื่นใดคือความเก่งกาจของมัน สามารถใช้ในกิจกรรมเกือบทุกด้านที่จำเป็นในการแก้ปัญหาบางประเภท กล่าวคือ งานที่อยู่ใน "ลำดับชั้น" ของงานที่อยู่ด้านล่างกว้างที่สุด (นั่นคือ ต่ำกว่าปัญหาเชิงปรัชญา) และเหนืองานที่เฉพาะเจาะจงที่สุด (นั่นคือ เหนือการคำนวณหรืองานเขียนแบบ) สิ่งเหล่านี้อาจเป็นงานในการสร้างแนวคิดในขั้นตอนของการกำหนดปัญหา กำหนดข้อเสนอหรือหาเหตุผลในการแก้ปัญหา เพื่อหาทางออกจากสถานการณ์ที่ยากลำบากหรือฉุกเฉิน เพื่อค้นหาการประยุกต์ใช้ความสำเร็จทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิคและตัวเลือกสำหรับการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร ฯลฯ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นงานทั้งทางทฤษฎีและปฏิบัติ ทั้งปัญหาด้านเทคโนโลยีและวิศวกรรม และปัญหาด้านการจัดการ

กฎสำหรับการระดมความคิดมีดังนี้:

)ควรถามคำถามที่เกี่ยวข้องกับปัญหาในลักษณะที่สามารถให้คำตอบสั้น ๆ ได้โดยไม่ต้องให้เหตุผล

2)การวิพากษ์วิจารณ์ผู้เข้าร่วมในการโจมตีและข้อเสนอของพวกเขาตลอดจนคำพูดและคำพูดเชิงประชดเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด

)ข้อมูลเชิงลึกและจินตนาการมักให้ความสำคัญกับการคิดอย่างเป็นระบบมากกว่า

)แนะนำให้ใช้การผสมผสานและการประยุกต์ใช้ข้อเสนอแนะใหม่ๆ ที่ทำไว้แล้ว

5)ข้อความทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้

6)ความคิดที่แสดงออกมานั้นถูกคัดค้าน (นั่นคือ ปราศจากอัตลักษณ์ส่วนบุคคล)

7)การวิจารณ์ การประเมิน และการเลือกข้อเสนอจะดำเนินการในเวลาที่กำหนดเป็นพิเศษ โดยกลุ่มบุคคลที่เลือกมาเป็นพิเศษซึ่งมีแนวโน้มจะทำงานที่สำคัญ

ประสิทธิผลของการระดมความคิดนั้นขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริงที่รู้จักกันดีในด้านจิตวิทยา: ในระหว่างเซสชันการระดมความคิด ผู้เข้าร่วมจะทำหน้าที่เป็นผู้สร้างความคิดที่ทรงพลัง เพราะพวกเขาไม่ได้รับภาระกับความจำเป็นในการพิสูจน์ข้อเสนอของตน และได้รับการปกป้องจากการวิพากษ์วิจารณ์ ซึ่ง เป็นวิธีการเปิดเผยข้อบกพร่องและมีบทบาทเชิงลบเช่นกัน บทบาท - มันยับยั้งการแสดงออกของความคิดแม้ในคนที่มีระบบประสาทที่แข็งแกร่งไม่น่าประทับใจนัก

ตามที่ J.N. โจนส์ หกคนที่เข้าร่วมการโจมตีสามารถคิดไอเดียได้ 150 ไอเดียในครึ่งชั่วโมง ทีมเดียวกันที่ทำงานกับวิธีการแบบเดิมไม่เคยคิดว่าปัญหาที่กำลังพิจารณานั้นมีหลากหลายแง่มุมเช่นนี้ การใช้การระดมความคิดซ้ำแล้วซ้ำเล่าและมีประโยชน์มากเพื่อแก้ไขปัญหาการจัดการต่างๆ ทำให้เกิดความเข้าใจถึงข้อบกพร่องหลายประการของรูปแบบการทำงานนี้ ได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นซึ่งส่งผลให้มีความหลากหลาย - การระดมความคิดแบบหลายขั้นตอน (แบบเรียงซ้อน).

โดยไม่ได้เปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเดิมของ A. Osborne เราเริ่มถือว่าการระดมความคิดของ Osborne เป็นเพียงขั้นตอนแรกของระบบการสร้างแนวคิดที่กว้างขึ้น ขั้นตอนนี้เริ่มเรียกว่าการค้นหา (การลาดตระเวน)

ขั้นต่อไปเรียกว่า การโต้แย้งในทางปฏิบัติแสดงถึงสิ่งเดียวกันกับระยะแรก โดยมีข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือข้อจำกัดหนึ่งข้อถูกกำหนดไว้ในข้อความเกี่ยวกับปัญหา: ปัญหาเดียวกันจะต้องได้รับการแก้ไขโดยไม่ต้องใช้ข้อเสนอที่ทำไปแล้ว แนวคิดที่ขัดแย้งกับที่แสดงไว้ก่อนหน้านี้ได้รับการอนุมัติและสนับสนุน ผลที่ตามมาของการนำแนวทางนี้ไปใช้คือรายการข้อเสนอที่ขัดแย้งกันสองรายการในการแก้ปัญหา ทั้งสองได้รับเงื่อนไขที่เป็นอิสระจากการวิพากษ์วิจารณ์ แต่โดยรวมแล้วพวกเขามีข้อเสนอและข้อเสนอที่ขัดแย้งกันมากที่สุด ผลลัพธ์สูงสุดจะเกิดขึ้นเมื่อผู้เข้าร่วมการระดมความคิดในระยะที่ 1 และ 2 แตกต่างกัน สำหรับคน “ใหม่” ที่เกี่ยวข้องกับการต่อต้านการเขียนตามคำบอก รายการข้อเสนอที่ได้รับในขั้นตอนแรกจะเป็นเพียงรายการข้อจำกัดซึ่งมีการบันทึกวิธีแก้ปัญหาแบบ “ทางตัน” (ในฐานะหัวหน้าการอภิปรายสามารถนำเสนอเรื่องนี้) ในขณะเดียวกันก็ย้ำถึงความจำเป็นในการ “ไม่แตะต้อง” ข้อเสนอที่ได้รับมาก่อนหน้านี้ ผู้นำเสนอไม่ได้ห้ามการใช้งานเลย แต่การใช้เป็นไปได้เฉพาะในประโยคที่ขัดแย้งกับความหมายของรายการแนวคิดพื้นฐาน (แรก)

ขั้นตอนที่สาม - สังเคราะห์. ที่นี่กลุ่มคนที่คัดเลือกมาเป็นพิเศษซึ่งมีความสามารถในการคิดแบบพาโนรามา "รวม" ข้อเสนอไว้ในระบบเดียวและพัฒนาโซลูชันที่ตรงตามข้อกำหนดของความครอบคลุม

ขั้นตอนที่สี่ - พยากรณ์. จากรายการแนวคิด "สังเคราะห์" เสนอให้คาดการณ์โอกาสและความยากลำบากที่เกิดจากการแก้ปัญหา การคาดการณ์ในลักษณะเชิงกระบวนการจะเหมือนกับระยะแรก แต่ความหมายเหล่านี้เป็นกระบวนการที่แตกต่างกัน

ขั้นตอนที่ห้า - ลักษณะทั่วไป. ความหมายของมันคือการนำแนวคิดที่ได้รับมาสรุป เพื่อลดความหลากหลายของแนวคิดทั้งหมดเหลือเพียงหลักการจำนวนเล็กน้อยซึ่งสามารถรับแนวคิดเหล่านี้ได้โดยไม่ต้องมีความรู้มาก่อน หลักการเหล่านี้ทำหน้าที่เป็นคุณลักษณะการสร้างระบบสำหรับการจัดกลุ่มข้อเสนอ

เพื่อที่จะทดสอบผลลัพธ์ที่ได้รับ "เพื่อความแข็งแกร่ง" จะมีประโยชน์ในการจัดอีกหนึ่งขั้นตอน (ที่หก) ใน "การระดมความคิดแบบเรียงซ้อน" - ทำลายล้าง. หน้าที่ของมันคือ "เอาชนะ" ข้อเสนอจากตำแหน่งต่างๆ: ฝ่ายบริหาร ตรรกะ ข้อเท็จจริง การนำไปปฏิบัติ ค่านิยม จริยธรรม สังคม ในขณะเดียวกัน กฎแห่งเสรีภาพของผู้เข้าร่วมการโจมตีจากการวิพากษ์วิจารณ์ก็ไม่ได้ถูกละเมิดที่นี่ จำเป็นต้องวิพากษ์วิจารณ์แนวคิดที่กำหนดไว้ก่อนหน้านี้ แต่ไม่ใช่วิพากษ์วิจารณ์ซึ่งกันและกัน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในขั้นตอนการทำลายล้างจำเป็นต้องมี:

)การคัดค้านความคิดอย่างระมัดระวัง (ไม่ควรมีคำใบ้ของการประพันธ์ในการกำหนดและการนำเสนอ)

2)องค์ประกอบที่แตกต่างกัน (หลากหลายทางสติปัญญาและวิชาชีพ) ของกลุ่ม

)ความเป็นอิสระด้านการบริหารและกฎหมายของผู้เข้าร่วมในระยะทำลายล้างจากผู้จัดงานการพัฒนา

เพื่อไม่ให้ละเมิดวิธีการ "ผลิต" ความคิดแบบประชาธิปไตยโดยทั่วไป ในทุกขั้นตอนของการโจมตี ไม่แนะนำให้ผู้นำใช้ความรุนแรงมากเกินไปในข้อความที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ในทางปฏิบัติ หมายความว่าหากแนวคิดที่เสนอไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับงานในขั้นตอนนี้ ผู้อำนวยความสะดวกควรขอให้นำไปสู่ ​​"ข้อสรุปเชิงตรรกะ" โดยการดำเนินการต่อ ปรับรูปร่างใหม่ แทนที่แนวคิดส่วนบุคคล เป็นต้น และอื่น ๆ กลยุทธ์พฤติกรรมอีกอย่างของผู้นำเสนอก็เป็นไปได้เช่นกัน: เขา "กระจาย" แนวคิดออกเป็นขั้นตอนหรืออีกนัยหนึ่งคือ "กำหนด" ตามเนื้อหา สมมติว่าในช่วงเวลาแห่งการทำลายล้าง มีคนแสดงความคิดเชิงสร้างสรรค์โดยไม่ได้ตั้งใจ มันไม่ได้ถูกระงับว่า "ไม่เกี่ยวข้อง" แต่ผู้จัดการจะเปิดเผยต่อสาธารณะในเนื้อหาที่ได้รับในขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งก่อนหน้านี้ ในเวลาเดียวกันความสนใจก็ถูกดึงไปที่ความจริงที่ว่าแนวคิดนี้ไม่มีสิทธิ์ที่จะถูกวิพากษ์วิจารณ์ (แต่ไม่ใช่ผู้ผลิต) อาจถูกทำลายพร้อมกับข้อเสนออื่นๆ ทั้งหมด

ระบบการระดมความคิดแบบหลายขั้นตอนนี้ค่อนข้างทำให้กระบวนการทำงานทางจิตช้าลงเมื่อเทียบกับการระดมความคิดในรูปแบบคลาสสิก แต่สามารถแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนในระดับสูงสุดได้ การระดมความคิดแบบเรียงซ้อนเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังอย่างยิ่งในการจัดระบบความคิดของผู้จัดการ และเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังไม่แพ้กันในการฝึกอบรมความคิดของผู้จัดการ

เพื่อให้เข้าใจถึงความเป็นไปได้ของยิมนาสติกทางปัญญา จำเป็นต้องชี้แจงคุณสมบัติทางปัญญาที่ผู้นำจำเป็นต้องได้รับหรือพัฒนาเพื่อที่จะตัดสินใจได้สำเร็จ ความท้าทายสมัยใหม่การจัดการ. และสถานที่แรกที่นี่คือการฝึกการคิดเชิงปัญหาของเขา องค์กรจะไม่สามารถตามข้อกำหนดทางการแข่งขันได้หากไม่พัฒนา การพัฒนาองค์กรถือว่าผู้จัดการมุ่งเน้นไปที่ปัญหาที่แท้จริงซึ่งการแก้ปัญหาสามารถยกระดับทั้งองค์กรและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ให้อยู่ในระดับที่สูงขึ้น สัญลักษณ์แบบง่ายที่ช่วยให้สามารถแยกแยะสถานการณ์ที่เป็นปัญหาจากสถานการณ์ที่ไม่เป็นปัญหาได้ดังนี้

P + V - สถานการณ์ที่ไม่เป็นปัญหา: องค์กรมีความต้องการ (P) และมีโอกาส (B) ที่จะสนองความต้องการเหล่านั้น

P ± V - สถานการณ์กึ่งปัญหา: องค์กรมีความต้องการ (P) แต่ไม่ใช่โอกาสทั้งหมด (B) เพื่อความพึงพอใจ

P - V - สถานการณ์ปัญหาในอุดมคติ: องค์กรมีความต้องการ (P) แต่ไม่มีโอกาส (B) ที่จะตอบสนองความต้องการเหล่านั้น

การมองเห็นปัญหาในสถานการณ์ P - V ไม่ใช่เรื่องยาก เพราะเป็นเพียงสิ่งที่ขัดขวางการทำงานปกติขององค์กรหรือการพัฒนาองค์กรในขณะนั้น หรือแม้แต่หยุดการทำงานขององค์กร สูตร P ± B นั้นยากกว่า ในที่นี้คุณต้องเข้าใจว่าโอกาสใดบ้างที่ต้องค้นหา ค้นพบ เปิดเผย และกำหนดขึ้นเพื่อนำมาให้สอดคล้องกับความต้องการขององค์กร ยากยิ่งขึ้นด้วยสูตร P + V ไม่มีปัญหาที่นี่: ความต้องการได้รับการตอบสนองบนพื้นฐานของความสามารถที่มีอยู่ อย่างไรก็ตามการวิจัยแสดงให้เห็นว่าในระดับ P + B ที่ผู้จัดการสามารถประสบความสำเร็จสูงสุดในการพัฒนาองค์กรของเขาหากเขาสามารถนำเสนอ P + B เป็น P - B หรือเป็น P ± B และแก้ไขเป็นปัญหาอะไร ไม่ใช่ปัญหาตามคำนิยามเดิมคือ

ความสามารถในการเปลี่ยนสถานการณ์ P + B ให้เป็นสถานการณ์ P - B หรืออย่างน้อยเป็น P ± B เป็นเรื่องที่ต้องกังวลเป็นพิเศษสำหรับโค้ชยิมนาสติกจิต

ในภาษาของนักจิตวิทยา ความสามารถในการมองเห็น "ตรงกันข้าม" ฟังดูเหมือนเป็นการรับรู้ถึงความสามารถของบุคคลในการมองเห็นปัญหาโดยที่ทุกอย่างชัดเจนต่อผู้อื่น ซึ่งเขากำลังเผชิญกับระบบการทำงานที่ดีหรือแม้แต่ระบบการทำงานที่ไร้ที่ติ การแก้ปัญหาการขาดความสามารถเป็นสิ่งหนึ่งที่ (เงื่อนไขที่สำคัญมากสำหรับการทำงานตามปกติขององค์กร) แต่อีกประการหนึ่งที่เริ่มต้นจากการทำงานที่ไร้ที่ติของระบบในการแก้ปัญหาที่ในทางปฏิบัติไม่ได้แสดงออกมาเลย เห็นได้ชัดว่าการเห็นปัญหา "ที่ไม่มีอยู่จริง" ดังกล่าวมีความสำคัญมากกว่าการไวต่อ P - V หรือ P ± V ที่แท้จริง

วิธีที่ทรงพลังที่สุดในการพัฒนาความคิดของผู้นำคือการใช้สิ่งที่เรียกว่าปัญหาเสมือนและงานเสมือน ปัญหาเสมือนและงานเสมือนเป็นปัญหาจริงหรืองานที่แสดงเป็นภาษาที่เรียบง่าย (เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ที่มีระดับการฝึกอบรมต่างกันจะเข้าใจ) พูดง่ายๆ ก็คือปัญหาเหล่านี้จริงๆ ซ่อนอยู่ในเสื้อผ้าของคนอื่น ข้อดีประการหนึ่งของปัญหาเสมือนคือไม่จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์หรือทรัพยากรวัสดุในการแก้ปัญหา ข้อดีอีกประการหนึ่งคือความสามารถในการสร้างแพ็คเกจพิเศษของปัญหาเสมือนเพื่อพัฒนาความสามารถในการแก้ไข ประเภทต่างๆปัญหาเชิงปฏิบัติ ทางวิทยาศาสตร์ และปัญหาอื่นๆ

ผลการฝึกอบรมของการใช้ปัญหาเสมือนนั้นเป็นไปตามกฎแห่งการถ่ายโอนซึ่งรู้จักกันมานานในด้านจิตวิทยาสาระสำคัญคือการแก้ปัญหา (งาน) ในด้านหนึ่งทำให้บุคคลสามารถแก้ไขปัญหา (งาน) ได้ง่ายขึ้น ในด้านอื่นๆ ด้วยการฝึกกลไกทางจิตในการแก้ปัญหา ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วเหมือนกันในกิจกรรมต่างๆ

ปัญหาเสมือนและงานเสมือนแตกต่างกันไม่เพียงแต่ในความเชี่ยวชาญเท่านั้น แต่ยังรวมถึงระดับความซับซ้อนของปัญหาที่ตั้งใจจะแก้ไขด้วย

ในรูปแบบเฉพาะ ปัญหาเสมือนมีความหลากหลายอย่างมาก: จากปริศนาที่ "แก้ไม่ได้โดยสิ้นเชิง" ไปจนถึงสถานการณ์ที่ต้องทำให้เสร็จด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง (เสร็จสิ้น นำไปสู่ ​​"บรรทัดฐาน" การวางนัยทั่วไป การแปลเป็นระบบอื่นของ แนวคิด การออกแบบ ฯลฯ)

มีหลายวิธีในการฝึกและพัฒนาความคิดของคุณ ซึ่งรวมถึงการมีอิทธิพลต่อด้วยวิธีที่พัฒนาการรับรู้ข้อมูลภาพและเสียงที่รวดเร็วและเกมทางปัญญาพิเศษและวิธีการเลือก "โพสต์" ของการสังเกตที่ไม่ได้มาตรฐานและยิมนาสติกทางประสาทสัมผัสที่ใช้ในการเพิ่มเสียงของ "โปรแกรมที่สอง" สำหรับ การแก้ปัญหา - ทางอารมณ์และนี่คือการพัฒนาที่เรียกว่าความอ่อนไหวทางปัญญาโดยใช้วิธีการเปลี่ยนแปลง วัตถุประสงค์ของการศึกษายังมีอีกมากมายที่น่ารู้สำหรับผู้ที่ตั้งใจจะ "ฉลาดขึ้น" นั่นคือเพื่อเพิ่มความสามารถในการแก้ปัญหาของเขา แต่การพัฒนาความคิดด้วยความช่วยเหลือของหนังสือ นอกเหนือจากกระบวนการใช้ชีวิตของการสื่อสารอย่างสร้างสรรค์ระหว่างผู้คน ไม่ใช่วิธีการฝึกอบรมที่ประหยัดที่สุด

ประสบการณ์ในการฝึกอบรมการคิดของผู้คนนั้นมีให้ไม่เพียงแต่ในรัสเซียเท่านั้น สิ่งที่น่าสนใจสำหรับวัตถุประสงค์ของเราโดยเฉพาะคือประสบการณ์ของญี่ปุ่นในการพัฒนาความสามารถทางปัญญา มีพื้นฐานมาจากญี่ปุ่น เช่นเดียวกับสิ่งอื่นๆ มากมาย เกี่ยวกับประเพณีการพัฒนาความคิดที่มีต้นกำเนิดเมื่อหลายศตวรรษก่อน แต่ส่วนใหญ่ไม่ได้สูญเสียความสำคัญในยุคของเราไป เฉพาะในวัฒนธรรมความคิดแบบญี่ปุ่นเท่านั้นที่สามารถทำงานได้เช่นตบมือและขอให้คุณฟังเขามีความหมายที่มีความหมายและมีคุณค่าในการฝึกฝน คำถาม : การตบมือด้วยฝ่ามือข้างเดียวจะมีเสียงเป็นอย่างไร? เห็นได้ชัดว่าเฉพาะภายในกรอบของวัฒนธรรมญี่ปุ่นเท่านั้นที่คุณจะเข้าใจปัญหาต่างๆ เช่น “เมื่อลมพัด เจ้าของร้านก็รวย” ซึ่งจะต้องได้รับการตีความที่สมเหตุสมผล สมเหตุสมผล และน่าเชื่อถือ ในเวอร์ชั่นภาษาญี่ปุ่นมีดังนี้ เมื่อลมพัด ฝุ่นลอยขึ้น ฝุ่นเข้าตาและทำให้สูญเสียการมองเห็น สูญเสียการมองเห็น ส่งผลให้จำนวนคนตาบอดทำมาหากินด้วยการเล่นซามิเซ็งเพิ่มมากขึ้น (เครื่องสายที่ดึงออกมา) สิ่งนี้นำไปสู่ความต้องการซามิเซ็นที่เพิ่มขึ้นสำหรับการผลิตซึ่งคุณจะต้องใช้หนังแมว แมวถูกฆ่า จำนวนหนูเพิ่มขึ้น หนูจะเริ่มเคี้ยวถัง ถังถัง ถูกส่งซ่อมหรือซื้อคูเปอร์ก็รวย

งานประเภทนี้ในการฟื้นฟู (ประดิษฐ์) การเชื่อมโยงระหว่างคำสองกลุ่มที่ไม่เกี่ยวข้องกันภายนอกนี้กลับกลายเป็นว่าค่อนข้างเหมาะสมสำหรับการฝึกจินตนาการของผู้จัดการชาวรัสเซียโดยที่ไม่มีความคิดทางการตลาด (การสร้างแบบจำลองสถานการณ์ที่ยังไม่มี) เป็นไปได้.

เช่นเดียวกับงาน "แปลก" ของญี่ปุ่นที่พัฒนาความคิดคือแบบฝึกหัดเกมที่ไม่เหมือนใครซึ่งมีมานานแล้วในรัสเซียโดยใช้ความขัดแย้งประเภทนี้:

· ยิ่งคนงานมีประสบการณ์มากเท่าไรก็ยิ่งมีประโยชน์น้อยลงเท่านั้น

· ยิ่งองค์กรธุรกิจดีเท่าไร ความหวังความสำเร็จก็จะน้อยลงเท่านั้น

· ยิ่งพนักงานรู้มากเท่าไรก็ยิ่งแย่ลงสำหรับธุรกิจ

· ยิ่งตำแหน่งผู้นำสูงเท่าไรก็ยิ่งมีประโยชน์น้อยลงเท่านั้น เป็นต้น

ผู้เข้ารับการฝึกอบรมจะต้อง:

· อธิบายความหมายของความขัดแย้ง (หมายถึงอะไร)

· เชื่อมโยงความขัดแย้งกับความเป็นจริงเพื่อแสดงให้เห็นถึงความถูกต้องในสถานการณ์ใด ๆ (ค้นหาเงื่อนไขที่ความขัดแย้งไม่ใช่ความขัดแย้งอีกต่อไป)

· แปลเป็นเชิงบวกโดยการแปลง (แทนที่คำ) ให้สอดคล้องกับสถานการณ์จริง

รูปแบบการฝึกอบรมทางปัญญาที่แปลกใหม่มากคือการใช้เรื่องตลกหรือมอบหมายงานให้เล่าเรื่องตลกต่อไปจนถึงบทสรุปที่ตลกขบขัน ตัวอย่างเช่น โค้ชเริ่มเล่าเรื่องตลก แต่แยกเรื่องออกและขอให้เล่าต่อจนกลายเป็นเรื่องตลก

หากบุคคลได้เรียนรู้และจัดการมุกตลกจนกระตุ้นให้เกิดปฏิกิริยาเชิงบวกจากผู้เชี่ยวชาญ (เพียงแค่เสียงหัวเราะ) นี่เป็นหลักฐานว่าบุคคลนั้นได้รับความสามารถในการแก้ปัญหาทางปัญญาที่ร้ายแรงโดยธรรมชาติหรือได้ฝึกฝนความสามารถนี้แล้ว แนวคิดสำหรับการฝึกอบรมนี้มอบให้โดย O.K. Antonov นักออกแบบเครื่องบินโซเวียตที่โดดเด่นซึ่งในการตอบคำถามโง่ ๆ ว่าทำไมเดสก์ท็อปของเขาถึง "เกลื่อนไปด้วย" คอลเลกชันเรื่องตลกจึงตอบอย่างจริงจังดังต่อไปนี้: กระบวนการสร้างเรื่องตลกคือ คล้ายกับการแก้ปัญหาการออกแบบ และถ้าฉันสอนคนให้ "สร้าง" เรื่องตลก ฉันจะพัฒนาความสามารถในการสร้างหรือปรับปรุงอุปกรณ์ทางเทคนิคให้เขา อย่างไรก็ตาม O.K. Antonov ยังใช้เกร็ดเล็กเกร็ดน้อยเพื่อรับรู้ความสามารถในการแก้ไขปัญหาการออกแบบ เขาเริ่มเล่าเรื่องตลกและขอให้ผู้สมัครเข้ารับตำแหน่งนี้และช่วยทำให้สำเร็จ โอเค ความเห็นอกเห็นใจของ Antonov อยู่เคียงข้างคนที่ทำได้ดีกว่าและเร็วกว่า ตรรกะที่นี่เป็นเรื่องง่าย หากผู้สมัครสามารถรับมือกับงานเขียนเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยได้ นั่นหมายความว่าเขาสามารถแก้ไขความขัดแย้งทางปัญญาซึ่งมีโครงสร้างเดียวกันได้ ไม่ว่าสิ่งเหล่านั้นจะเกิดขึ้นที่ไหนและในสาขาใด: ในด้านการจัดการ การออกแบบ หรือในงานปาร์ตี้ หากการตั้งค่าภารกิจในการทำให้เกร็ดเล็กเกร็ดน้อยเป็นความขัดแย้งประเภทหนึ่ง ความสามารถในการแก้ไขความขัดแย้งเล็ก ๆ น้อย ๆ ในขั้นต้นจะกลายเป็นความสามารถในการแก้ไขไปพร้อม ๆ กัน เช่น ประเภทของปัญหาเช่น: การเพิ่มความเร็วของเครื่องบินโดยไม่ต้องเปลี่ยน เครื่องยนต์และอากาศพลศาสตร์

กฎแห่งการโอนย้ายซึ่งค้นพบในด้านจิตวิทยา อธิบายว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเป็นไปได้ การฝึกฝนปัญหาประเภทหนึ่งจะช่วยเพิ่มความสามารถของเราในการแก้ปัญหาในด้านอื่นๆ

สาเหตุหนึ่งว่าทำไมถึงแม้จะมีแรงกดดันจากนักวิทยาศาสตร์ที่ "จริงจัง" แต่เกร็ดเล็กเกร็ดน้อยก็ถูกทิ้งไว้ในคลังแสงของยิมนาสติกทางปัญญาเพื่อเป็นสื่อในการฝึกอบรมความสามารถในการแก้ไขปัญหาเชิงสร้างสรรค์ที่ร้ายแรงก็คือไม่มีความน่าเบื่อหน่ายทางวิชาการ (เด็กนักเรียน) ในการใช้ เกร็ดเล็กเกร็ดน้อยและการใช้งานพร้อมกันกับฟังก์ชั่นการฝึกอบรมของการรวมสมาธิที่เรียกว่าผ่อนคลายซึ่งตามที่นักจิตวิทยามืออาชีพรู้ซึ่งเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการปลดปล่อยจิตใจและการถ่ายโอนความคิดไปสู่สภาวะที่สอดคล้องกับแนวคิดเรื่องการปรับให้เหมาะสมที่สุด .

จากการวิจัยของ อ.ลุค ทัศนคติต่ออารมณ์ขันโดยทั่วไปและโดยเฉพาะเรื่องตลกเป็นตัวบ่งชี้ระดับการพัฒนาจิตใจของบุคคล การศึกษาปัญหาอารมณ์ขันพบว่าผู้ที่ต่อต้านอารมณ์ขันในเรื่องที่จริงจังที่สุดคือคนที่มีความคิดแคบทางสติปัญญามากที่สุด ความสามารถของพวกเขาไม่ได้ขยายไปไกลกว่าการแก้ปัญหาและการตัดสินใจ “จากที่นี่ถึงตอนนี้”

คุณเพียงแค่ต้องคำนึงถึงอารมณ์ขันโดยทั่วไปและโดยเฉพาะเรื่องตลกก็สามารถเป็นได้ ระดับที่แตกต่างกันและด้วยเหตุนี้ ระดับสติปัญญาและความฉลาดที่แตกต่างกันไป

ความรู้เกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาที่ได้รับระหว่างกระบวนการเรียนรู้ (ที่โรงเรียนหรือมหาวิทยาลัย) และแนวทางที่เข้มงวดอย่างมีเหตุผลไม่ได้นำไปสู่การแก้ปัญหาในตัวเอง มีบางอย่างขาดหายไปเพื่อให้บรรลุความสำเร็จ นี่คือสิ่งที่เรียกว่าสัญชาตญาณ

ยิมนาสติกทางปัญญาในระดับสมัยใหม่มีเนื้อหาจำนวนมากที่ "แทรกซึม" ทุกส่วนที่อุทิศให้กับการฝึกสัญชาตญาณ และสิ่งนี้สามารถอธิบายได้ง่ายมาก ในกรณีส่วนใหญ่ นักธุรกิจพึ่งพาสัญชาตญาณในการแก้ปัญหาและการตัดสินใจ พวกเขาไม่มีอะไรทำอีกแล้ว เนื่องจากวิธีการเชิงตรรกะใช้ไม่ได้ผล แต่ในโรงเรียนมัธยมหรือในสถาบันการศึกษาระดับสูงไม่มีใครฝึกสัญชาตญาณของเขาและตามกฎแล้วไม่ได้พูดถึงมันในชั้นเรียนด้วยซ้ำ ในขณะเดียวกันการพัฒนาอย่างจริงจังของปัญหาสัญชาตญาณในประเทศของเรา (สหภาพโซเวียต) ได้ดำเนินการเมื่อ 30 กว่าปีที่แล้ว

คำถามที่เจ็บปวดที่สุดสำหรับผู้ประกอบการคือการเรียนรู้ที่จะ "มอง" สิ่งไม่มีอยู่จริง (ไปสู่อนาคต) ได้อย่างไร เพื่อกำหนดการกระทำที่ปราศจากข้อผิดพลาดในปัจจุบัน ให้เราทราบทันทีว่าคำว่า "ไร้ที่ติ" ที่เกี่ยวข้องกับการกระทำของนักธุรกิจนั้นเป็นการพูดเกินจริงที่กล้าหาญมาก เกือบ 40% ของความล้มเหลวขององค์กรเกิดจากการที่ผู้จัดการไม่สามารถคาดการณ์อนาคตได้ สภาพเศรษฐกิจ. และนี่คือคำสั่งในการฝึกอบรมความสามารถของผู้จัดการในการคาดการณ์ ซึ่งแม้ว่าจะไม่ได้ให้ภาพสภาพเศรษฐกิจในอนาคตที่แม่นยำนัก แต่ก็ยังลดความเสี่ยงในการตัดสินใจเชิงพาณิชย์และธุรกิจอื่น ๆ ที่ผิดพลาดได้เกือบ 60%

นั่นคือเหตุผลว่าทำไมในยิมนาสติกทางปัญญาจึงมีสถานที่ขนาดใหญ่สำหรับการฝึกอบรมวิธีการพยากรณ์ซึ่งได้รับการพัฒนาอย่างแข็งขันในสหภาพโซเวียตตั้งแต่ต้นทศวรรษที่ 60

บทสรุป


บุคลิกภาพของผู้นำมีหลายแง่มุม และความสำเร็จในกิจกรรมของเขามีความสำคัญไม่เพียงแต่สำหรับเขาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงทั้งทีมด้วย ความมีประสิทธิผลของกิจกรรมของเขาสามารถเปิดเผยได้โดยใช้คุณลักษณะผู้เชี่ยวชาญของบุคลิกภาพของผู้นำที่ Kishkel เสนอ

ความสอดคล้องของลักษณะส่วนบุคคลกับเนื้อหาของกิจกรรมถือเป็นเงื่อนไขที่ขาดไม่ได้สำหรับการดำเนินการให้ประสบความสำเร็จ การปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับกิจกรรมที่มีความรับผิดชอบในระดับสูง ซึ่งรวมถึงกิจกรรมของผู้นำ (ผู้จัดการ ผู้จัดงาน) เมื่อแก้ไขปัญหาในการเลือกผู้จัดการและจัดตั้งบุคลากรสำรอง ข้อมูลเกี่ยวกับระดับความสามารถขององค์กรและการวางแนวองค์กรของบุคลิกภาพของผู้จัดการสามารถให้ความช่วยเหลือที่สำคัญได้ นักจิตวิทยาสามารถสรุปเกี่ยวกับคุณสมบัติเหล่านี้ของผู้นำได้โดยอาศัยการประเมินลักษณะทางจิตวิทยาบางประการของบุคลิกภาพของผู้นำ เช่น

.ความแน่นอน - เปิดเผยโครงสร้างความสนใจในด้านต่างๆ ของกิจกรรมของตน

2.การรับรู้คือการรับรู้ถึงเป้าหมายของกิจกรรมขององค์กร

.ความเด็ดเดี่ยวคือสิ่งสำคัญอันดับแรกของแรงจูงใจในกิจกรรมขององค์กร

.การคัดเลือกคือความสามารถในการสะท้อนลักษณะทางจิตวิทยาของทีมอย่างลึกซึ้งและครบถ้วน

.ความมีไหวพริบคือความสามารถในการรักษาสัดส่วนและค้นหารูปแบบความสัมพันธ์ที่ดีที่สุด

.ประสิทธิภาพคือความสามารถในการดึงดูดผู้คน เพิ่มกิจกรรมให้เข้มข้นขึ้น ค้นหาวิธีที่ดีที่สุดในการมีอิทธิพลทางอารมณ์ และเลือกช่วงเวลาที่เหมาะสมเพื่อใช้สิ่งเหล่านั้น

.ความต้องการคือความสามารถในการเรียกร้องในรูปแบบต่างๆ ขึ้นอยู่กับลักษณะของสถานการณ์การจัดการเฉพาะ

.การวิพากษ์วิจารณ์คือความสามารถในการตรวจจับและแสดงความเบี่ยงเบนจากบรรทัดฐานที่กำหนดไว้ซึ่งมีความสำคัญต่อกิจกรรม

.ความรับผิดชอบคือความสามารถในการรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ของกิจกรรมของตนเองและกิจกรรมของทีม

บทบาทพิเศษในความสำเร็จของผู้จัดการนั้นมีบทบาทโดยวิธีการพัฒนาและเสริมสร้างความจำวิธีการอ่านแบบไดนามิกการใช้วิธีการระดมความคิดการพัฒนาสัญชาตญาณและความสามารถในการทำนายสถานการณ์ในอนาคตและการแก้ปัญหา


ตารางที่ 1. คำเตือนเกี่ยวกับหลักการฝึกความจำ

เนื้อหาหลักการ หลักการคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของความจำส่วนบุคคล เพื่อเพิ่มขีดความสามารถด้านความจำจำเป็นต้องรู้จุดแข็งและจุดอ่อนของความจำของแต่ละคนตามลักษณะต่างๆ เช่น ความสามารถ ความแข็งแกร่ง ความแม่นยำ และความพร้อม หลักการฝึกกำหนด คือ ไม่สามารถปรับปรุงหน่วยความจำโดยทั่วไปได้ จำเป็นต้องกำหนดไว้อย่างมั่นคงเพื่อจุดประสงค์ที่พวกเขาตั้งใจจะปรับปรุงความจำ หลักการของ "อัตตานิยม" (ความสนใจ) ง่ายต่อการจดจำว่าอะไรคือวัตถุโดยตรงเพื่อผลประโยชน์ส่วนตัวของบุคคล หลักการของกิจกรรมสูงสุด (การใช้) การท่องจำและการทำซ้ำคือ ดีกว่าความถี่ในการใช้วัสดุที่มีไว้สำหรับท่องจำก็จะยิ่งสูงขึ้น หลักการของปริมาตรขั้นต่ำ ( หลักการที่เจ็ด) ความแข็งแกร่งของการท่องจำความเร็วและความแม่นยำของการทำซ้ำขึ้นอยู่กับจำนวนองค์ประกอบของวัสดุที่ต้องจดจำ จำนวนองค์ประกอบดังกล่าวสูงสุดคือเจ็ด

ตารางที่ 2. การแจ้งเตือนเทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพหน่วยความจำ

วิธีการชดเชยภายนอกวิธีการลูกโซ่วิธีความขัดแย้งวิธีการย่อให้เล็กสุดวิธีตรรกะวิธีการเข้ารหัสวิธีการออกแบบเชิงศิลปะเทคนิคการใช้ตัวเตือนเทคนิคของตะขอเทคนิคการสร้างพื้นหลังที่ตัดกันเทคนิคการใช้แนวคิดพื้นฐานเทคนิคการอนุมานเชิงตรรกะเทคนิคการสร้างเรขาคณิตแห่งความหมายเทคนิคการสร้างภาพของวัสดุการจัดสถานที่ทำงานการก่อสร้าง ของการแสดงออกที่ขัดแย้งกันของเนื้อหาอุปกรณ์ตัวอักษรการทำนายผลที่ตามมาบันทึกที่หลากหลายการเอาใจใส่การผ่อนคลายห่วงโซ่การผสมพันธุ์การสร้างแอนตีโนมีการแก้ไขเทคนิคการสร้างแบบจำลองการแปลเป็นภาษาอื่นคำจำกัดความเชิงจินตนาการเทคนิคเมทริกซ์ตารางเทคนิคของตัวอย่างที่ไร้สาระ"การควบแน่น" วัสดุการใช้การเปรียบเทียบ (การเปรียบเทียบ) การใช้ชายขอบภาพล้อเลียนของความหมายการท่องจำผ่านการลืมเทคนิคการบล็อกนำข้อสรุปไปสู่ข้อสรุปเชิงตรรกะ (ไร้สาระ) ity) การก่อสร้าง หลักฐานของความจำเป็นในการจำ

ตารางที่ 3. เทคนิคการอ่านแบบไดนามิก

กฎ ข้อเสีย ใช้เพียงช่องทางการมองเห็นของการรับรู้ข้อมูล พยายามมองคำไม่ใช่เป็นชุดตัวอักษร แต่เป็นสัญญาณแยกต่างหากตามโครงร่างทั่วไป (ในทางจิตวิทยาสิ่งนี้คล้ายกับการจดจำใบหน้าของบุคคลในแวบเดียวโดยไม่ต้องผ่านแต่ละบุคคล คุณสมบัติ) ดำเนินการต่อไปยังการรับรู้หลายคำพร้อมกัน เลื่อนการจ้องมองของคุณไม่ใช่จากซ้ายไปขวา แต่จากบนลงล่างตรงกลางหน้า (ตามเส้นธรรมดาที่แบ่งครึ่งหน้า) เพื่อจับข้อความที่ด้านข้างของเส้นธรรมดาให้ได้มากที่สุด ให้ใช้ "การมองเห็นอุปกรณ์ต่อพ่วง" ไม่อนุญาตให้มีการย้อนกลับระหว่างการอ่าน การอ่านเร็วเป็นกระบวนการที่มีความสำคัญต่ำ แทบจะไม่ทำให้เกิดการเชื่อมโยง หากสอนโดยไม่ต้องกังวลกับความจำเป็น เพื่อพัฒนาความคิดสร้างสรรค์บุคคลที่มีลักษณะเฉพาะจะถูกยกขึ้น การคิดแบบดันทุรัง การสะสมข้อมูลแบบเร่งเพิ่มการพึ่งพาความสามารถในการสร้างสรรค์ของสติปัญญาของผู้เชี่ยวชาญในเรื่องความรู้นำไปสู่ความขัดแย้ง "นักปราชญ์ - มือสมัครเล่น" การใช้ความรู้ที่สะสมในระหว่างการอ่านแบบเร่งด่วน จำเป็นต้องอ่านใหม่ (ภายใน)

ตารางที่ 4. วัตถุประสงค์ของเทคนิคการอ่านแบบไม่ต่อเนื่อง - การทำให้ผลกระทบที่เป็นอันตรายของการอ่านแบบเร่งเป็นกลาง

การรับรู้การลดขนาดรุ่น1. การกำหนดตำแหน่งของวัสดุในระบบความรู้ที่สะสมไว้ก่อนหน้านี้1. ลดแหล่งข้อมูลโดยไม่บิดเบือนความหมายโดยการแก้ไข 1. นำเสนอแนวคิดใหม่ๆ จากแนวคิดที่ "อ่าน" โดยการนำมาผสมผสานเข้าด้วยกัน2. การสร้างความเชื่อมโยงระหว่างเนื้อหาและเนื้อหาของข้อความอื่น2. วิธีการเข้ารหัสแบบเดียวกัน (แปลด้วยคำพูดของคุณเอง) 2. เหมือนกันโดยการประมาณค่า (interpolation)3. การกำหนดการเชื่อมต่อภายในในข้อความ3. การเปรียบเทียบข้อสรุปที่ผู้คนได้รับเมื่ออ่านวัตถุดิบและวัตถุดิบแปรรูป 3. เช่นเดียวกันโดยการค้นหาความสัมพันธ์ที่ก่อตัวเป็นระบบ4. การระบุสิ่งสำคัญ4. การรวบรวมคู่มือกิจกรรมโดยอิงจากข้อความฉบับเต็มและฉบับย่อพร้อมการเปรียบเทียบ4 การออกแบบข้อความใหม่5. การสร้างความอยู่ใต้บังคับบัญชาขององค์ประกอบต่าง ๆ ของข้อความ5 6. การทำนายผลที่ตามมา การค้นหาสถานที่ (แนวคิด คำจำกัดความ ข้อความ) ที่เกี่ยวข้องกับเรื่อง 6. คำอธิบายเนื้อหาจากหลักการอื่น (ไม่มีอยู่ในข้อความ)7. การใช้ภาษาชายขอบ 7. การพัฒนาจุดยืนที่เป็นปฏิปักษ์8. การใช้การจดบันทึกที่มีสีสัน 8. การประนีประนอมทางวิทยาศาสตร์ของแนวคิดและ/หรือข้อโต้แย้งที่มีอยู่ในเนื้อหา

ตารางที่ 5. คำเตือนกฎของ "การระดมความคิด" ตามออสบอร์น

การสร้างวัตถุการเลือก1. คำชี้แจงปัญหาที่ชัดเจนซึ่งต้องการคำตอบสั้นๆ1. การบันทึกข้อความทั้งหมด (ชวเลข เครื่องบันทึกเทป) 1. ระบุความเป็นจริงหรือไม่เป็นจริงของประโยค2. ห้ามวิพากษ์วิจารณ์ในรูปแบบใดๆ 2. การจัดกลุ่มแนวคิดตามความหมายและวัตถุประสงค์2. การกำหนดความสำคัญของแนวคิดตามเกณฑ์ความเป็นไปได้ในทันที3 การให้กำลังใจ: ก) ข้อความสั้นๆ โดยไม่มีข้อโต้แย้ง; b) การพัฒนาแนวคิดที่เสนอ c) ความสัมพันธ์และตัวอย่างที่ยอดเยี่ยม3. “การเผยแพร่” ข้อความจากคุณลักษณะส่วนบุคคลโดยการบันทึกแนวคิดมาตรฐาน3 การระบุแนวคิดที่ต้องการการพัฒนาเชิงสร้างสรรค์4. เวลาสร้างต่อเซสชัน - ไม่เกิน 2 ชั่วโมง

ตารางที่ 6. คำเตือนขั้นตอนของการระดมความคิดแบบเรียงซ้อน

ขั้นตอน เนื้อหากิจกรรม 1. ค้นหาปฏิบัติตามกฎการระดมความคิดอย่างเต็มที่ตาม Osborne2 การตอบโต้เช่นเดียวกับขั้นตอนที่ 1 แต่มีข้อจำกัดประการหนึ่ง: ปัญหาเดียวกันจะต้องได้รับการแก้ไขบนพื้นฐานของแนวคิดที่ตรงกันข้ามกับที่ได้รับในระยะแรก ผลที่ตามมาของการโต้แย้งคือรายการแนวคิดที่สองที่ขัดแย้งกัน3 การสังเคราะห์รวม 2 รายการความคิดไว้ในระบบเดียว4. การคาดการณ์ที่ได้รับ ขึ้นอยู่กับรายการแนวคิดเดียว แนวคิดเกี่ยวกับโอกาสในอนาคตที่เกิดจากการแก้ปัญหา ห้ามวิพากษ์วิจารณ์ผู้เข้าร่วมการโจมตี5. การวางนัยทั่วไป การลดจำนวนความคิดที่หลากหลายให้เหลือหลักการจำนวนเล็กน้อยซึ่งสามารถรับแนวคิดเหล่านี้ได้ 6. ห้ามวิพากษ์วิจารณ์ การทำลายล้าง (ประนีประนอม) “ การทำลายล้าง” (การวิจารณ์) ของระบบความรู้ที่ได้รับจากตำแหน่งทางการจัดการ, ตรรกะ, ข้อเท็จจริง, ค่านิยม, จริยธรรม, สุนทรียภาพ, ตำแหน่งทางสังคม; ห้ามวิพากษ์วิจารณ์ผู้เข้าร่วมการโจมตี

วรรณกรรม


1.อเวอร์เชนโก้ เจไอ. K, Zalesov G.M. จิตวิทยาการจัดการโนโวซีบีสค์ 2539

2.Ageev V.S., Bazarov T.Yu. และอื่นๆ ระเบียบวิธีรวบรวมคุณลักษณะทางสังคมและจิตวิทยาเพื่อการรับรองบุคลากร - ม., 2529.

.Andreeva G.M. จิตวิทยาสังคม. - ม., 1996

.Ansoff I. การจัดการเชิงกลยุทธ์ - M. , 1989

.การจัดการต่อต้านวิกฤติ: จากการล้มละลายไปจนถึงการฟื้นฟูทางการเงิน เอ็ด จี.พี. อิวาโนวา - ม., 2538

.Bazarov T.Yu., Malinovsky P.V. การบริหารงานบุคคลในช่วงวิกฤต - อ.: Unicity, 1996.

.บาซารอฟ ที.ยู. และอื่น ๆ วิธีการประเมินบุคลากรภาครัฐและผู้บริหารเชิงพาณิชย์ - ม., 2538

.บาซารอฟ ที.ยู. การบริหารงานบุคคลขององค์กรกำลังพัฒนา - ม., 2539

.Vikhansky O.S. , Naumov A.I. การจัดการ: บุคคล, กลยุทธ์, องค์กร, กระบวนการ - อ.: Delo, 1993.

.อำนาจ: บทความเกี่ยวกับปรัชญาการเมืองร่วมสมัยของตะวันตก ม., 1989

.โกรฟ อี.เอส. การจัดการที่มีประสิทธิภาพสูง - ม., 2539

.คาบาเชนโก้ ที.เอส. จิตวิทยาการจัดการ - ม., 2539

.การสำรองบุคลากรและการประเมินผลิตภาพแรงงานของบุคลากรฝ่ายบริหาร - อ.: Case LTLD. 1995.

.คลิมอฟ อี.เอ. จิตวิทยาการตัดสินใจด้วยตนเองอย่างมืออาชีพ - Rostov-on-Don: Phoenix, 1996

.Krichevsky R.L. หากคุณเป็นผู้นำ องค์ประกอบของจิตวิทยาการจัดการในการทำงานประจำวัน - ม., 2539

.Kunu G. , O'Donnell S. Management การวิเคราะห์เชิงระบบและสถานการณ์ของฟังก์ชันการจัดการ M. , 1981

.ลาดานอฟ ไอ.ดี. การจัดการเชิงปฏิบัติ (จิตวิทยาการจัดการและการฝึกอบรมตนเอง) - ม., 2538

.การบริหารงานบุคคล ฟังก์ชั่นและวิธีการ หนังสือเรียน - ม.: 1993

.Meskon I.D., Albert M., Khedouri F. ความรู้พื้นฐานด้านการจัดการ - M.: 1994

.มิคาอิลอฟ เอฟ.บี. การจัดการบุคลากร: แนวคิดคลาสสิกและแนวทางใหม่ คาซาน, 1994.

.P. Grayson J. , O'Dell K. ผู้บริหารชาวอเมริกันในยุคศตวรรษที่ 21 - อ.: เศรษฐศาสตร์, 1991

.Prigozhin A.I. สังคมวิทยาสมัยใหม่ขององค์กร - ม.: 1995

.Pronnikov V.A. , Ladanov I.D. การบริหารงานบุคคลในญี่ปุ่น - อ.: 1989

.วัฒนธรรมธุรกิจของรัสเซีย: ประวัติศาสตร์ ประเพณี การปฏิบัติ - ม., 1998.

.Santalainen T. et al. การจัดการตามผลลัพธ์ - M. , 1993

.ทาราซอฟ วี.เค. บุคลากร - เทคโนโลยี: การคัดเลือกและการฝึกอบรมผู้จัดการ - L. , 1989

.Tatarnikov A. การจัดการบุคลากรในองค์กรในสหรัฐอเมริกา, ญี่ปุ่น, เยอรมนี - M. , 1992

.Travin V.V., Dyatlov V.A. พื้นฐานการบริหารงานบุคคล - ม., 2538

.การจัดการบุคลากรในระบบเศรษฐกิจตลาดเพื่อสังคม / เรียบเรียงโดย ร. มาร์รา, จี. ชมิดต์ - ม., 1997.

.การบริหารงานบุคคลในองค์กร หนังสือเรียน. / เอ็ด. และฉัน. คิบานอฟ - ม., 2540

.การจัดการทรัพยากรมนุษย์: ปัญหาทางจิต เอ็ด ย.เอ็ม. ซาบราดินและปริญญาโท โนโซวา - ม., 2540

.ชัมคาลอฟ เอฟ.ไอ. การจัดการแบบอเมริกัน ทฤษฎีและการปฏิบัติ - ม., 2536.

.ยู. กราเชฟ M.V. Supercadres - M.: เดโล, 1993.


ความไร้ประสิทธิผลของงานด้านการศึกษาในโรงเรียนส่วนใหญ่อธิบายได้จากข้อเท็จจริงที่ว่าความครอบคลุมทางวิทยาศาสตร์และระเบียบวิธีมักมีลักษณะเฉพาะด้วยความชัดเจน ความคลุมเครือ และบางครั้งก็ไม่มีการเปลี่ยนแปลงทางทฤษฎีที่แน่นอน ตัวอย่างเช่น หากเรากำลังพูดถึงความรักชาติหรือการศึกษาด้านแรงงาน โดยปกติสาระสำคัญทางจริยธรรมและงานของพวกเขาจะถูกเปิดเผยในแง่ทั่วไป และ "กิจกรรมการศึกษา" เหล่านั้นที่ประกอบเป็นเนื้อหาก็ถูกนำมาพิจารณาด้วย แต่สำหรับครูและครูประจำชั้น การอภิปรายคลุมเครือเกี่ยวกับกระบวนการที่ซับซ้อนดังกล่าวยังไม่เพียงพอ ท้ายที่สุดแล้ว การฝึกฝนจำเป็นต้องเข้าใจระบบและผลลัพธ์สุดท้ายของงานด้านการศึกษา ความสำเร็จที่จำเป็นต้องมุ่งมั่นตลอดจนการเปลี่ยนแปลงส่วนบุคคลและรูปแบบใหม่ที่พวกเขาควรจะรวบรวมไว้ อย่างไรก็ตาม นี่คือสิ่งที่มักจะขาดในตำราเรียนเกี่ยวกับการสอนสำหรับนักเรียน และคำแนะนำด้านระเบียบวิธีจำนวนมากที่ส่งถึงครู

มีความเชื่อมั่นว่านักทฤษฎีและผู้ปฏิบัติงานในงานของพวกเขาจำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่การศึกษาด้านนี้อย่างแม่นยำ ซึ่งเป็นลักษณะเฉพาะของทั้งการพัฒนาส่วนบุคคลของนักเรียนและผลลัพธ์ขั้นสุดท้าย

แนวคิดเรื่อง “การศึกษา” มีความหมายว่าอย่างไร? ในการตีความแม้ในวรรณกรรมเฉพาะทางก็สังเกตเห็นความไม่สอดคล้องและความไม่ถูกต้องบางประการ ในแง่ของเนื้อหา คำนี้ซับซ้อนเกินไปและมีหลายแง่มุม ซึ่งทำให้เราสามารถใส่ความหมายที่แตกต่างกันลงไป โดยเน้นความสนใจไปที่บางส่วนเป็นอันดับแรก จากนั้นจึงไปที่ส่วนอื่น ๆ แต่ในทางวิทยาศาสตร์ สิ่งนี้เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ A.D. นักวิชาการและนักคณิตศาสตร์ชื่อดังชาวรัสเซีย Aleksandrov เขียนว่า: “แนวทางทางวิทยาศาสตร์ ตำแหน่งทางวิทยาศาสตร์ต้องการความถูกต้องของแนวคิด ความถูกต้องของคำศัพท์ที่ใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากมีการใช้คำเดียวกันบ่อยมากในความหมายที่แตกต่างกัน” Aleksandrov A.D. บูชาแต่ความจริง//ความจริง - พ.ศ. 2538 - 3 กุมภาพันธ์ โดยเฉพาะคำดังกล่าวรวมถึง "การศึกษา"

“การศึกษา” มีความเกี่ยวข้องกับแนวคิดเรื่อง “การศึกษา” มานานแล้ว และทำหน้าที่เป็นคำพ้องความหมายโดยพื้นฐานแล้ว ในกรณีนี้ ครอบคลุมทั้งการฝึกอบรมและการสร้างจิตวิญญาณและศีลธรรมบางอย่าง หรือในภาษาสมัยใหม่ ทรัพย์สินส่วนบุคคลและคุณสมบัติในตัวผู้เข้ารับการฝึกอบรม คำพ้องความหมายบางอย่างยังคงอยู่มาจนถึงทุกวันนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งมันแสดงออกมาเมื่อพิจารณาถึงแก่นแท้ของการศึกษาในแง่ที่เรียกว่ากว้าง ตัวอย่างเช่น บริษัท เอ็น.เค. Krupskaya เชื่อว่าการศึกษาในความหมายกว้าง ๆ รวมถึงกระบวนการฝึกฝนประสบการณ์ทางสังคมทั้งหมดเช่น ความรู้ ทักษะและความสามารถ วิธีการทำกิจกรรมสร้างสรรค์ ความสัมพันธ์ทางสังคมและจิตวิญญาณ (คุณธรรม สุนทรียศาสตร์ และอุดมการณ์) แนวคิดเรื่อง "การศึกษา" ก็ตีความไปในลักษณะเดียวกัน “คุณสมบัติสามประการ” เขียนโดย N.G. Chernyshevsky “ความรู้ที่กว้างขวาง นิสัยการคิด และความรู้สึกที่สูงส่ง เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับบุคคลที่จะได้รับการศึกษาในความหมายที่สมบูรณ์ของคำ” ความเกี่ยวข้องของการเลี้ยงดูและการศึกษาตามคำจำกัดความดังกล่าวปรากฏชัดเจน

แต่ยังมีความแตกต่างเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับผลลัพธ์ของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกันเหล่านี้ ซึ่งนำไปสู่ความแตกต่างที่มีนัยสำคัญของแนวคิดเรื่อง "การเลี้ยงดู" ประเด็นก็คือทั้งในกระบวนการเลี้ยงดูเข้าใจในความหมายกว้างและในระบบการศึกษาด้วยการประชุมระดับหนึ่งองค์ประกอบการสอนสามารถแยกแยะได้เมื่อนักเรียนเชี่ยวชาญความรู้ความสามารถและทักษะของอุดมการณ์คุณธรรมและ ระดับความสวยงามและบรรลุการฝึกอบรมในระดับหนึ่ง

อย่างไรก็ตาม การฝึกอบรมและการฝึกอบรมเฉพาะด้านยังไม่เพียงพอสำหรับการพัฒนาตนเอง ในความเป็นจริงเมื่อเชี่ยวชาญความรู้ทักษะและความสามารถเป็นอย่างดีบุคคลสามารถแสดงให้เห็นถึงการฝึกอบรมในระดับที่ค่อนข้างสูง แต่เขาอาจจะไม่มีการศึกษาที่เหมาะสมเช่น ไม่มีวัฒนธรรมที่จำเป็นในการสื่อสาร ไม่เป็นระเบียบ แสดงแนวโน้มที่เอาตัวเองเป็นศูนย์กลาง ความหน้าซื่อใจคด มีมุมมองทางสังคมและการเมืองในระดับต่ำ และแม้กระทั่งเป็นสัตว์ประหลาดทางศีลธรรม ภารกิจของโรงเรียนคือการพัฒนานักเรียนทั้งในระดับการฝึกอบรมระดับสูงและระดับการศึกษาระดับสูง

จะสามารถแก้ไขปัญหานี้สำเร็จได้ด้วยความช่วยเหลือของการสอนเท่านั้นแม้ภายใต้เงื่อนไขว่าหนึ่งในหน้าที่ที่สำคัญที่สุดของอย่างหลังคือการพัฒนาและการศึกษาที่เชื่อมโยงถึงกันของนักเรียน? แน่นอนว่าการเรียนรู้มีบทบาทสำคัญในการพัฒนาตนเอง พัฒนาขอบเขตความรู้ความเข้าใจและสติปัญญา ขยายขอบเขตอันไกลโพ้น ส่งเสริมความเข้าใจในศีลธรรม แนวคิดโลกทัศน์ ฯลฯ

ในแง่นี้ การฝึกอบรมและการศึกษาทำหน้าที่ในความสามัคคีตามธรรมชาติ และถึงกระนั้น การศึกษาก็ไม่สามารถจำกัดและจำกัดเพียงการฝึกอบรมได้ ปกป้องธรรมชาติที่เป็นอิสระของการศึกษาใน กระบวนการสอน, เช่น. ดังที่ทราบกันดีว่า Makarenko แย้งว่าวิธีการทำงานด้านการศึกษานั้นมีตรรกะของตัวเองซึ่งค่อนข้างเป็นอิสระจากตรรกะของงานด้านการศึกษา ทั้งสองวิธี - วิธีเลี้ยงดูและวิธีการศึกษา - ประกอบด้วยแผนกวิทยาศาสตร์การสอนที่เป็นอิสระไม่มากก็น้อย N.K. Krupskaya ค่อนข้างชัดเจนระหว่างการศึกษาและการฝึกอบรม เธอเน้นย้ำว่าการฝึกอบรมมีวัตถุประสงค์หลักเพื่อให้ได้รับความรู้และความสามารถในการนำไปใช้ในทางปฏิบัติและให้การฝึกอบรมในระดับหนึ่ง เธอเชื่อมโยงการศึกษากับการสร้างทรัพย์สินและคุณสมบัติส่วนบุคคลที่บ่งบอกถึงการศึกษาของนักเรียน

สัญญาณสำคัญของการพัฒนาและการสร้างบุคลิกภาพซึ่งสะท้อนให้เห็นในแนวคิดเรื่อง "การเลี้ยงดู" คือการพัฒนาคุณสมบัติและคุณสมบัติต่าง ๆ ของแต่ละบุคคลและพฤติกรรมของเขา จนถึงปัจจุบัน มี "การแยกสองทาง" ที่สำคัญบางประการของแนวคิดเรื่อง "การศึกษา" ซึ่งปัจจุบันตีความในความหมายกว้างและแคบ ในความหมายกว้างๆ ดังที่ได้กล่าวมาแล้วข้างต้น เพื่อแสดงถึงกระบวนการทั้งหมดของการสร้างบุคลิกภาพ รวมถึงการจัดกิจกรรมทางปัญญาและความรู้ความเข้าใจ ความเชี่ยวชาญในเนื้อหาที่กำลังศึกษา ตลอดจนการพัฒนาทางจิตวิญญาณและศีลธรรม และการพัฒนาของ คุณสมบัติและคุณภาพที่สอดคล้องกัน ในความหมายนี้ โดยพื้นฐานแล้วมันทำหน้าที่เป็นคำพ้องความหมายสำหรับการศึกษา โดยให้ทั้งการฝึกอบรมและการศึกษาสำหรับนักเรียน ในแง่แคบ การศึกษาเกี่ยวข้องกับกระบวนการเฉพาะในการพัฒนาคุณสมบัติและคุณภาพส่วนบุคคล (คุณธรรม สุนทรียภาพ สุขอนามัย และสุขอนามัย) ของนักเรียน โดยธรรมชาติแล้ว ในความหมายนี้ ไม่เพียงแต่มีลักษณะเฉพาะของเนื้อหาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิธีการเฉพาะของการนำไปปฏิบัติจริงด้วย ซึ่งวิธีการโน้มน้าวใจ การฝึกพฤติกรรม ฯลฯ ล้วนมีความสำคัญ

ใน งานสอนเรามักจะจัดการกับความสัมพันธ์ซึ่งถือเป็นเป้าหมายที่แท้จริงของงานการสอนของเรา เนื่องจากความสัมพันธ์ไม่ได้ถูกกำหนดโดยการฝึกอบรมของบุคคลเสมอไป สิ่งนี้จึงจำเป็นต้องมีงานการศึกษาพิเศษเกี่ยวกับการก่อตัวของพวกเขา เช่นเดียวกับการพัฒนาและความรู้เกี่ยวกับรากฐานทางทฤษฎีและระเบียบวิธีของกระบวนการนี้

เมื่อสัมผัสกับเป้าหมายของการศึกษาแล้ว เราอดไม่ได้ที่จะให้รายละเอียดเกี่ยวกับสาขาวิชานั้น และอย่างน้อยก็ในรูปแบบทั่วไป ก็ไม่ได้กำหนดเนื้อหาของความสัมพันธ์เหล่านั้นที่จำเป็นต้องสร้างขึ้นในนักเรียน ตามอัตภาพพวกเขาสามารถรวมกันเป็นสี่กลุ่มหลัก:

ความสัมพันธ์ทางสังคมของแต่ละบุคคล รวมถึงคุณสมบัติต่างๆ เช่น ความเป็นพลเมือง การปฏิบัติตามกฎหมาย ระดับของกิจกรรมทางสังคมและวุฒิภาวะ การปฏิบัติหน้าที่สาธารณะ ฯลฯ

คุณธรรม - ระบบคุณสมบัติทางศีลธรรมที่กว้างขวางมาก - ความรักชาติ, วัฒนธรรมของความสัมพันธ์ระหว่างชาติพันธุ์, วินัย, การทำงานหนัก, การร่วมกัน, เกียรติยศและศักดิ์ศรีส่วนบุคคล ฯลฯ ;

สุนทรียศาสตร์ รวมถึงระดับการพัฒนาความรู้สึกด้านความงาม ความหลงใหลในงานศิลปะประเภทต่างๆ และระดับความเข้าใจ ความสามารถเชิงสร้างสรรค์และสุนทรียภาพ ฯลฯ

สุขอนามัยและสุขอนามัย ซึ่งหมายถึง พลศึกษา กีฬา วิถีชีวิตที่มีสุขภาพดี การเตรียมพร้อมด้านสิ่งแวดล้อม ฯลฯ

ในกรณีนี้จะระบุเฉพาะความสัมพันธ์และคุณสมบัติส่วนบุคคลที่รวมอยู่ในความสัมพันธ์เท่านั้น ในกระบวนการศึกษา โรงเรียนเกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์และคุณสมบัติส่วนบุคคลมากมาย ซึ่งไม่สามารถสะท้อนให้เห็นได้ทั้งในเนื้อหาของงานด้านการศึกษาและวิธีการของมัน

ครั้งหนึ่งในวงการการสอน ดังที่ทราบกันดีอยู่แล้ว จุดยืนเกี่ยวกับธรรมชาติของการศึกษาที่เน้นกิจกรรมเป็นหลักได้ก่อตั้งขึ้น จากนั้นก็มีความชัดเจนและขยายออกไปบ้าง และพวกเขาก็เริ่มพูดถึงแนวทางกิจกรรมแบบส่วนตัว โดยเน้นว่าบุคลิกภาพจะพัฒนาเฉพาะในกระบวนการของกิจกรรมที่กระตือรือร้นต่างๆ เท่านั้น แต่มีเหตุให้ถือว่าคำจำกัดความนี้ไม่สมบูรณ์ ความจริงก็คือการก่อตัวของบุคลิกภาพไม่เพียงเกิดขึ้นจากกิจกรรมที่เกี่ยวข้องเท่านั้น สิ่งที่เกือบจะเด็ดขาดในการพัฒนาคือความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นและมีความเข้มแข็งในกระบวนการของกิจกรรมนี้ มันอยู่ในกิจกรรมและความสัมพันธ์ที่เกี่ยวข้องซึ่งแหล่งที่มาทางสังคมและจิตวิทยา - การสอนของการพัฒนาส่วนบุคคลของบุคคลที่เติบโตนั้นได้รับการหยั่งรากตั้งแต่แรก ซึ่งหมายความว่าการเลี้ยงดูและการพัฒนาบุคลิกภาพเกิดขึ้นโดยการรวมไว้ในกิจกรรมประเภทต่างๆ และโดยการพัฒนาและเสริมสร้างความสัมพันธ์เหล่านั้นที่เกิดขึ้นในกระบวนการของกิจกรรมนี้เท่านั้น

โดยธรรมชาติแล้วมนุษย์เป็นสิ่งมีชีวิตที่กระตือรือร้น เขากลายเป็นบุคลิกภาพที่เชี่ยวชาญประสบการณ์ทางสังคมในด้านต่างๆ: ความรู้ ทักษะและความสามารถที่หลากหลาย วิธีการกิจกรรมสร้างสรรค์ แต่การพัฒนาส่วนบุคคลของเขาขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์เหล่านั้น - เชิงบวกหรือเชิงลบ - ที่เกิดขึ้นและมีความเข้มแข็งในตัวเขาในกระบวนการนี้อย่างเด็ดขาด ตัวอย่างเช่นคุณสามารถให้นักเรียนมีส่วนร่วมในการทำงานได้ แต่เพื่อที่จะปลูกฝังการทำงานหนักจำเป็นต้องจัดกิจกรรมนี้ในลักษณะที่จะกระตุ้นอารมณ์เชิงบวกแรงบันดาลใจภายในและความสุขในตัวเขา หากประสบการณ์เป็นลบ สิ่งนี้จะไม่เพียงแต่ไม่ก่อให้เกิดการทำงานหนักเท่านั้น แต่ยังทำให้เกิดความรังเกียจอีกด้วย ข้อความข้างต้นใช้กับกิจกรรมทุกประเภท - การศึกษา ศิลปะและสุนทรียภาพ สิ่งแวดล้อม กีฬาและสันทนาการ ฯลฯ ซึ่งนักเรียนมีส่วนร่วมในกระบวนการศึกษาในโรงเรียน

เมื่อนักเรียนคนนี้หรือนักเรียนคนนั้นไม่แสดงความขยันหมั่นเพียรในการเรียนรู้ พวกเขาบอกว่าเขา "ไม่ต้องการที่จะเรียนรู้" เขาจึงถูกตำหนิอยู่ตลอดเวลา และพวกเขาหันไปใช้มาตรการอื่นที่เรียกว่าอิทธิพลการสอน แต่มาตรการเหล่านี้เป็นการสอนหรือไม่? ไม่แน่นอน ค่อนข้างต่อต้านการสอน จากมุมมองของแนวคิดเกี่ยวกับกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการศึกษา ความช่วยเหลือที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งจำเป็นในการเอาชนะความยากลำบากที่เกิดขึ้นและกระตุ้นความสนใจในการเรียนรู้ กล่าวอีกนัยหนึ่งมีความจำเป็นต้องสร้างและรวบรวมทัศนคติเชิงบวกต่อการได้รับความรู้เพื่อพัฒนาคุณสมบัติส่วนบุคคลเช่นความอุตสาหะในการเรียนรู้ความอุตสาหะในการเอาชนะความยากลำบากความปรารถนาที่จะปรับปรุงผลการเรียน ฯลฯ

ในกรณีนี้ควรเข้าใจอะไรเกี่ยวกับความสัมพันธ์ในฐานะเป้าหมายของการศึกษาและคุณสมบัติส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง?

ทัศนคติในแง่หนึ่งทำหน้าที่เป็นประสบการณ์ทางอารมณ์และประสาทสัมผัสภายในของบุคคลซึ่งเกิดขึ้นในตัวเขาในกระบวนการของกิจกรรมอย่างใดอย่างหนึ่ง ไม่ว่าบุคคลจะทำอะไรก็ตาม มันจะก่อให้เกิดอารมณ์เชิงบวกหรือเชิงลบบางอย่างในตัวเขา ซึ่งตามนั้น กระตุ้นกิจกรรมนี้หรือยับยั้งมัน จากมุมมองนี้ทัศนคติสามารถตีความได้ว่าเป็นการแสดงออกของประสบการณ์ทางอารมณ์และประสาทสัมผัสบางอย่างที่สร้างขึ้นระหว่างบุคคลกับผู้อื่น (เหตุการณ์ต่าง ๆ แง่มุมของโลกโดยรอบ) ซึ่งส่งผลกระทบต่อความต้องการความรู้ความเชื่อของเธอ การกระทำและการแสดงเจตนา

ตัวอย่างเช่น เมื่อทำกิจกรรมการทำงาน นักเรียนบางคนแสดงความสนใจในกิจกรรมนั้น ทำงานอย่างขยันขันแข็งและมีมโนธรรม และบรรลุผลการปฏิบัติงานในระดับสูง ซึ่งโดยธรรมชาติแล้วทำให้พวกเขาได้รับประสบการณ์ทางจิตวิทยาเชิงบวก และยิ่งเป็นแรงบันดาลใจให้พวกเขามีส่วนร่วมในการทำงานและมีส่วนทำให้เกิดความลำบาก งาน. ในกรณีที่นักเรียนแสดงทัศนคติเชิงลบต่อการทำงาน แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะพูดถึงประสิทธิผลของการศึกษาด้านแรงงาน พวกเขาอาจปฏิบัติต่อกันแตกต่างกันในกลุ่มนักเรียน นักเรียนบางคนแสดงออกถึงความเป็นมนุษย์ ความสุภาพ ความสุภาพเรียบร้อย ในขณะที่คนอื่นๆ หยาบคาย ไม่เคารพ หยิ่งยโส ฯลฯ ทั้งหมดนี้ไม่เพียงส่งผลกระทบต่อธรรมชาติของพฤติกรรมในชีวิตประจำวันเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการพัฒนาส่วนบุคคลโดยรวมด้วย โดยกำหนดทิศทางเชิงบวกหรือเชิงลบ

อิทธิพลของความสัมพันธ์มีแง่มุมชั่วคราว บางส่วนผ่านไปอย่างรวดเร็วในลักษณะระยะสั้นโดยไม่ทิ้งร่องรอยที่เห็นได้ชัดเจนในการพัฒนาของแต่ละบุคคล คนอื่นๆ ไม่เพียงแต่ทำให้เกิดประสบการณ์ที่ค่อนข้างหนักแน่นเท่านั้น แต่มักจะเกิดขึ้นซ้ำๆ เพื่อให้ได้มาซึ่งความมั่นคงและความมั่นคงและปรากฏในรูปแบบของคุณภาพส่วนบุคคลที่สอดคล้องกัน ตัวอย่างเช่น เมื่ออยู่ภายใต้อิทธิพลของการอบรมเลี้ยงดู ความสามารถในการทักทายผู้อื่นเมื่อมีการพบปะกัน เพื่อแสดงความสุภาพ ความสุภาพ และความเคารพ สิ่งนี้จะถูกเสริมและกลายเป็นพฤติกรรมโดยธรรมชาติ และสิ่งนี้จะเกิดขึ้นในทุกกรณีที่มีความสัมพันธ์และการกระทำบางอย่าง รับความมั่นคงความมั่นคงและกำหนดลักษณะการพัฒนาคุณสมบัติส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง ดังนั้น คุณภาพส่วนบุคคลควรเข้าใจว่าเป็นทัศนคติที่คงที่และเป็นนิสัยซึ่งกำหนดความมั่นคงของพฤติกรรมของบุคคลในทุกสภาวะที่เปลี่ยนแปลง ตัวอย่างเช่น หากความสุภาพหรือคุณสมบัติอื่นกลายเป็นนิสัย ความสุภาพนั้นจะแสดงออกมาไม่เพียงแต่ในเงื่อนไขของการสื่อสารหรือกิจกรรมปกติเท่านั้น แต่แม้กระทั่งเมื่อนักเรียนพบกับความหยาบคายก็ตาม นี่คือสิ่งที่ถือเป็นการศึกษาที่แท้จริงของแต่ละบุคคลซึ่งจะต้องพยายามบรรลุผลสำเร็จและต้องใช้ทั้งความรู้เกี่ยวกับรากฐานทางจิตวิทยาและการสอนของงานด้านการศึกษาและการดำเนินการอย่างมีทักษะ รากฐานขั้นตอนสำหรับการสร้างความสัมพันธ์และคุณสมบัติส่วนบุคคล ข้อเท็จจริงมากมายบ่งชี้ว่าเมื่อเผชิญกับข้อบกพร่องในพฤติกรรมของนักเรียน ครูและครูประจำชั้นมักจะไม่สามารถหาวิธีที่มีประสิทธิภาพเพื่อเอาชนะข้อบกพร่องเหล่านั้นได้ ตัวอย่างเช่น ในชั้นเรียนพบว่านักเรียนจำนวนมากทำการบ้านแย่ลง ซึ่งส่งผลให้ผลการเรียนลดลง แต่เรื่องนี้จำกัดอยู่เพียงการดำเนิน "เหตุการณ์" หนึ่งหรือสองครั้ง แทนที่จะพัฒนาและใช้งานระบบการศึกษาทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น ที่นี่ ประการแรก จำเป็นต้องมีระบบการศึกษาที่หลากหลายทั้งหมด และประการที่สอง จะต้องดำเนินการเป็นระยะเวลานานไม่มากก็น้อย เพื่อที่จะรวมทัศนคติและคุณภาพส่วนบุคคลที่เหมาะสมเข้าด้วยกันและได้รับความมั่นคงที่จำเป็น ระบบนี้ควรจะเป็นอย่างไร?

เพื่อหาคำตอบ ให้เรามาดูโครงสร้างทางจิตวิทยาของความสัมพันธ์และคุณสมบัติส่วนบุคคลกัน โดยทั่วไป เราสามารถเน้นที่นี่:

ก) ทรงกลมที่ต้องการแรงจูงใจ

b) ความรู้เกี่ยวกับสาระสำคัญและวิธีการแสดงคุณภาพที่สอดคล้องกัน

c) ความปรารถนาทางอารมณ์และความรู้สึกภายในและความเชื่อมั่นในความจำเป็นในการพัฒนาคุณภาพนี้

d) การมีทักษะด้านพฤติกรรมที่เหมาะสม

e) ความสามารถในการแสดงให้เห็นถึงความพยายามตามเจตนารมณ์ที่ทำให้ทัศนคติและคุณภาพส่วนบุคคลมีความมั่นคงที่จำเป็น

อย่างไรก็ตามไม่เพียงแต่จะต้องรู้ส่วนประกอบโครงสร้างที่ระบุเท่านั้น แต่ยังต้องเชี่ยวชาญวิธีการและรูปแบบงานด้านการศึกษาที่เหมาะสมด้วย ให้เรายกตัวอย่างประเด็นที่เกี่ยวข้องกับความจำเป็นในการพัฒนาขอบเขตความต้องการของนักเรียน วิธีแก้ปัญหาในทางปฏิบัติ? จากมุมมองทางจิตวิทยาความจำเป็นในการสร้างคุณภาพอย่างใดอย่างหนึ่งเกิดขึ้นเมื่อนักเรียนประสบกับความขัดแย้งภายในระหว่างสิ่งที่เขาเป็นกับสิ่งที่เขาต้องการจะเป็นในขอบเขตของพฤติกรรมและกิจกรรมที่สอดคล้องกัน เพื่อกระตุ้นความขัดแย้งนี้ จำเป็นต้องสร้างเงื่อนไขหรือสถานการณ์การสอนที่จำเป็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งเหล่านี้รวมถึง: การวิเคราะห์ของครูเกี่ยวกับคุณลักษณะของพฤติกรรมและกิจกรรมของนักเรียน และการระบุข้อบกพร่องที่มีอยู่ ความต่อเนื่องของงานนี้ควรเป็นการอภิปรายในชั้นเรียนเกี่ยวกับข้อบกพร่องที่ระบุและกำหนดงานเฉพาะเพื่อให้นักเรียนเอาชนะข้อบกพร่องเหล่านั้น เพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ คุณสามารถจัด "ชั่วโมงเรียน" สนทนา จัดประชุมนักเรียนกับผู้อำนวยการโรงเรียน หรือประชุมชั้นเรียนซึ่งผู้ปกครองของนักเรียนจะได้รับเชิญให้ร่วมกันหารือเกี่ยวกับปัญหานี้ วัตถุประสงค์ของงานด้านการศึกษาเหล่านี้คือเพื่อสร้างความคิดเห็นสาธารณะและกระตุ้นความปรารถนา (ความต้องการแรงจูงใจ) ในเด็กนักเรียนเพื่อเอาชนะข้อบกพร่องที่มีอยู่

องค์ประกอบต่อไปของกระบวนการสร้างคุณภาพส่วนบุคคลคือการรวมนักเรียนไว้ในกิจกรรมการเรียนรู้เพื่อทำความเข้าใจแก่นแท้ของคุณภาพเฉพาะและวิธีการแสดงออก สิ่งสำคัญมากที่นี่คือการทำให้กิจกรรมนี้มีลักษณะเชิงบวก มีสติปัญญา และอารมณ์เชิงบวก เพื่อให้กิจกรรมนี้น่าสนใจและน่าตื่นเต้น รูปแบบของงานนี้อาจเป็น "ชั่วโมงเรียน" และการสนทนาประเภทต่างๆ การอภิปราย และการพบปะกับผู้เชี่ยวชาญในสาขาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี และการทัศนศึกษาการผลิต ตลอดจนสถาบันวัฒนธรรมและการศึกษา และการอภิปรายของ งานวรรณกรรมและศิลปะ ฯลฯ

สิ่งสำคัญไม่น้อยในแง่ของการพัฒนาส่วนบุคคลของนักเรียนคือการก่อตัวขององค์ประกอบทางพฤติกรรมและการเปลี่ยนแปลงการพัฒนาทักษะและนิสัยที่เหมาะสมซึ่งท้ายที่สุดจะกำหนดประสิทธิผลของงานด้านการศึกษา วิธีการศึกษาหลักที่นี่ตาม A.S. Makarenko เป็นแบบฝึกหัดในการทำสิ่งที่ถูกต้อง

เมื่อบางครั้งพวกเขาพูดถึงสิ่งที่เรียกว่าการศึกษาด้วยวาจา สิ่งที่พวกเขาหมายถึงก็คือ รูปทรงต่างๆงานอธิบายและความต้องการที่หลากหลายของครูและครูประจำชั้นไม่ได้รับการสนับสนุนจากแบบฝึกหัดพฤติกรรมที่เหมาะสม การฝึกอบรมในการกระทำและพฤติกรรมที่สมเหตุสมผล ส่งผลให้วินัยในบทเรียนและการพักเบรคลดลง การพัฒนาวัฒนธรรมการสื่อสาร การพูด ฯลฯ ช้าลง

ลักษณะเชิงบูรณาการของการสร้างคุณสมบัติส่วนบุคคล คุณภาพใด ๆ เป็นรูปแบบที่ซับซ้อนมากและรวมถึงคุณลักษณะและคุณสมบัติส่วนบุคคลต่างๆ ทั้งชุด มาดูตัวอย่างความสุภาพง่ายๆ แบบเดียวกันกัน การพัฒนาคุณภาพนี้มักจะเริ่มต้นด้วยการก่อตัวขององค์ประกอบของพฤติกรรม เช่น การสอนให้เด็กทักทายเพื่อนฝูงและผู้ใหญ่ที่คุ้นเคย หลีกทางให้ผู้ใหญ่ และขอบคุณสำหรับบริการบางอย่าง จากนั้นจึงพัฒนาลักษณะที่ซับซ้อนมากขึ้นของคุณภาพนี้: ความสามารถในการช่วยเหลือ แสดงสัญญาณของความสนใจและความสุภาพ แสดงความพร้อมในการช่วยเหลือซึ่งกันและกัน ฯลฯ

ในแง่ของการสอน มีสองประเด็นที่ต้องเล่นที่นี่ ประการแรกเนื่องจากความสามารถด้านอายุของนักเรียนจึงเป็นไปไม่ได้ที่จะสร้างลักษณะและคุณสมบัติทั้งชุดที่ประกอบขึ้นเป็นเนื้อหาที่มีคุณภาพเฉพาะในทันที และประการที่สอง คุณภาพส่วนบุคคลใด ๆ เนื่องจากความซับซ้อน ทำให้จำเป็นต้องเริ่มต้นการศึกษาด้วยการพัฒนาทักษะและนิสัยที่ค่อนข้างง่ายของพฤติกรรมและกิจกรรม และค่อยๆ ก้าวไปสู่ระดับที่สูงขึ้นของการพัฒนาเท่านั้น โปรดทราบว่าโดยหลักการแล้ว วินัย การทำงานหนัก และคุณสมบัติอื่นๆ ก็เกิดขึ้นเช่นกัน

คุณลักษณะของการศึกษานี้ก่อให้เกิดแนวคิดในการสอนเกี่ยวกับธรรมชาติเชิงบูรณาการของการสร้างคุณสมบัติส่วนบุคคลซึ่งสะท้อนให้เห็นในผลงานของอาจารย์ที่มีชื่อเสียงเช่น V.M. โคโรตอฟและไอ.เอส. Maryenko เช่นเดียวกับผู้เขียนบรรทัดเหล่านี้ แนวคิดของการบูรณาการในกรณีนี้หมายถึงการรวมกันการรวมกันในกระบวนการศึกษาคุณสมบัติและลักษณะเฉพาะของแต่ละบุคคลซึ่งในจำนวนทั้งสิ้นนั้นก่อให้เกิดคุณภาพส่วนบุคคลอย่างใดอย่างหนึ่ง การใช้หลักการบูรณาการในกระบวนการพัฒนาคุณสมบัติส่วนบุคคลในนักเรียนต้องการให้ครูและครูประจำชั้นมีความรู้อย่างถ่องแท้เกี่ยวกับจริยธรรมและความเข้าใจโดยละเอียดเกี่ยวกับคุณลักษณะและคุณสมบัติที่กำหนดเนื้อหาของคุณสมบัติบางอย่าง หากไม่มีข้อกำหนดและการมุ่งเน้นดังกล่าว การศึกษาก็จะไร้ประสิทธิผลซึ่งมักพบเห็นในโรงเรียน

ในกระบวนการศึกษาจำเป็นต้องสร้างคุณสมบัติที่แตกต่างกันไม่ใช่แค่หนึ่งเดียว แต่มีคุณสมบัติที่แตกต่างกันมากมาย - สติปัญญา - ความรู้ความเข้าใจ - จริยธรรมทางสังคม - คุณธรรม - สุนทรียศาสตร์ทางศิลปะ - และสุขอนามัย - สุขอนามัย จะทำอย่างไรในกรณีนี้?

ในการแก้ไขปัญหานี้ควรดำเนินการจากข้อเท็จจริงที่ว่าตามที่ A.S. Makarenko บุคคลได้รับการศึกษาไม่ใช่บางส่วนคุณสมบัติและคุณสมบัติทั้งหมดของเขาพัฒนาไปพร้อม ๆ กันและมีความสัมพันธ์ที่ใกล้เคียงที่สุดระหว่างกัน สิ่งสำคัญคือนักเรียนมักจะมีส่วนร่วมด้วย ชนิดที่แตกต่างกันและรูปแบบกิจกรรมด้านการศึกษา สังคม ความรักชาติ แรงงาน คุณธรรมจริยธรรม และการกีฬาและสันทนาการ ในเวลาเดียวกันพวกเขามีการสื่อสารร่วมกันอย่างต่อเนื่องและกิจกรรมแต่ละประเภทเหล่านี้ก่อให้เกิดความสัมพันธ์บางอย่างที่ทำหน้าที่เป็นพื้นฐานสำหรับการพัฒนาทรัพย์สินและคุณสมบัติส่วนบุคคล

ความเก่งกาจและความสมบูรณ์ที่ระบุของการพัฒนาส่วนบุคคลของนักเรียนมีความสำคัญด้านระเบียบวิธีเป็นพิเศษ งานด้านการศึกษาในโรงเรียนควรจัดให้มีขึ้นเพื่อให้นักเรียนได้มีส่วนร่วมในกิจกรรมที่หลากหลาย แทบจะถือเป็นเรื่องปกติไม่ได้เมื่อเวลาทั้งหมดของเด็กนักเรียนหมกมุ่นอยู่กับงานวิชาการเท่านั้นและไม่ได้รับการเอาใจใส่เช่นการจัดกิจกรรมการทำงานหรือเมื่อการพัฒนาความสนใจในการอ่านวัฒนธรรมการสื่อสาร ฯลฯ หลุดออกไป ของระบบการศึกษา ทั้งหมดนี้ต้องได้รับความสนใจอย่างเหมาะสม หากความต้องการและความสนใจของนักเรียนในเรื่องนี้ไม่พอใจพวกเขาเองก็แสดงความคิดริเริ่มบางอย่างขยายหัวข้องานอดิเรกของพวกเขาและไม่ใช่สิ่งที่ดีต่อสุขภาพเสมอไป

นั่นคือเหตุผลที่องค์กรและการมีส่วนร่วมของนักเรียนในกิจกรรมทางวิชาการและนอกหลักสูตรประเภทต่างๆ เพื่อการพัฒนาส่วนบุคคลอย่างครอบคลุมควรถือเป็นพื้นที่สำคัญของการศึกษาในโรงเรียน แต่ทิศทางอื่นก็มีความสำคัญไม่น้อย ประเด็นก็คือแม้ว่าการพัฒนาบุคลิกภาพจะเป็นแบบองค์รวมและมีความหลากหลายในธรรมชาติและคุณสมบัติทั้งหมดนั้นถูกสร้างขึ้นจากการเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิด แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะพัฒนาไปพร้อมๆ กัน ตรงกันข้ามกับความเป็นจริง เด็กนักเรียนมีส่วนร่วมในกิจกรรมบางประเภทเป็นประจำและกระตือรือร้นมากกว่า ในขณะที่กิจกรรมอื่นๆ ด้วยเหตุผลหลายประการ อาจไม่ดึงดูดพวกเขาเสมอไป สิ่งนี้นำไปสู่ความจริงที่ว่าความสัมพันธ์และคุณสมบัติส่วนบุคคลบางอย่างถูกสร้างขึ้นและรวมเข้าด้วยกันเร็วขึ้น ในขณะที่คุณสมบัติอื่น ๆ ล้าหลังในการพัฒนาซึ่งจำเป็นต้องมีการ "ดึงขึ้น" และ "ปรับระดับ" ของการพัฒนานี้ นั่นคือเหตุผลที่ในแต่ละช่วงเวลาของงานการศึกษาพร้อมกับการสร้างทุกแง่มุมและลักษณะของบุคลิกภาพจึงจำเป็นที่จะต้องเสนองานด้านการศึกษาเฉพาะด้าน (ชั้นนำ) ให้กับนักเรียนอย่างใดอย่างหนึ่งหรืออย่างอื่นและนำแนวทางแก้ไขมาสู่การพัฒนา คุณภาพส่วนบุคคลที่สอดคล้องกัน ตัวอย่างเช่น ในห้องเรียน นักเรียนไม่ได้รักษาระเบียบและวินัยที่จำเป็นเสมอไป หรือพวกเขาขาดวัฒนธรรมในการสื่อสาร ข้อบกพร่องแต่ละข้อเหล่านี้อาจเป็นหัวข้อของงานด้านการศึกษาชั้นนำ การพัฒนากิจกรรมในห้องเรียนและกิจกรรมนอกหลักสูตรในรูปแบบต่างๆ และความเข้มข้นของความพยายามในการสอนในการแก้ปัญหา

งานด้านการศึกษาที่มุ่งเน้นสองด้านนี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง ความจริงก็คือการพัฒนาทุกแง่มุมและคุณสมบัติของบุคลิกภาพในระบบของการพัฒนาแบบองค์รวมนั้นเกิดขึ้นอย่างค่อยเป็นค่อยไปและช้าๆ บางครั้งก็มองไม่เห็นทั้งสำหรับนักเรียนเองและสำหรับครูและครูประจำชั้น ในขณะเดียวกัน เป็นสิ่งสำคัญมากที่เด็กนักเรียนจะรู้สึกถึงการเติบโต พัฒนาจิตวิญญาณและพฤติกรรมของตนเอง และดึงความเข้มแข็งจากพวกเขาเพื่อทำงานอย่างแข็งขันต่อไปกับตนเอง การแก้ปัญหาของงานการศึกษาชั้นนำในการสร้างทรัพย์สินและคุณสมบัติส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องมีส่วนช่วยในเรื่องนี้ เมื่อรู้สึกถึงความก้าวหน้าในการพัฒนา นักเรียนก็ประสบกับความพึงพอใจ และเขามีความปรารถนาที่ไม่เพียงแต่จะรวบรวมความสำเร็จที่ทำได้สำเร็จเท่านั้น แต่ยังเพิ่มความพยายามในการพัฒนาตนเองเพิ่มเติมอีกด้วย

ปรากฏการณ์ของการสรุปทั่วไปในกระบวนการสร้างบุคลิกภาพของนักเรียนก็มีบทบาทสำคัญเช่นกัน สาระสำคัญของมันมีดังนี้ หากคุณภาพส่วนบุคคลนี้หรือนั้นได้รับการแก้ไขและมีเสถียรภาพ ตามกฎหมายทั่วไปจะส่งผลต่อการพัฒนาด้านและคุณสมบัติอื่น ๆ ของบุคคลที่เติบโต ตัวอย่างเช่น ในกระบวนการแก้ปัญหางานด้านการศึกษาชั้นนำ นักเรียนเริ่มอ่านนิยายอย่างแข็งขันมากขึ้นหรือปรับปรุงวัฒนธรรมการสื่อสารของพวกเขา สิ่งนี้จะส่งผลเชิงบวกอย่างไม่ต้องสงสัยต่อการพัฒนาทางปัญญาและสุนทรียภาพของพวกเขาต่อการจัดเวลาว่างอย่างเหมาะสมตลอดจนความเคารพซึ่งกันและกันและปากน้ำในกลุ่มเพื่อนฝูงที่เพิ่มขึ้น ฯลฯ

ประเด็นที่พิจารณาทำให้ไม่เพียง แต่จะเข้าใจรากฐานทางทฤษฎีและระเบียบวิธีของการพัฒนาส่วนบุคคลของนักเรียนได้ดีขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยแก้ไขงานการศึกษาที่ดำเนินการที่โรงเรียนเพื่อวิเคราะห์และกำจัดข้อบกพร่องโดยเฉพาะมากขึ้นหากกลายเป็นการสอน ไม่มีประสิทธิผลเพียงพอ

ไม่มีประเภทบุคลิกภาพเชิงบวกในระดับสากลจริงๆ แต่ละคนมีรสนิยมและความชอบของตัวเอง สิ่งสำคัญคือการพยายามสร้างบุคลิกภาพที่จะทำให้คุณภาคภูมิใจและมั่นใจในตนเอง คุณต้องพัฒนาตัวละครที่จะดึงดูดคนประเภทที่คุณสนใจ การพัฒนาคุณสมบัติส่วนบุคคลตลอดจนการเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตครั้งใหญ่จะต้องใช้เวลาและความเพียรพยายามอย่างมาก เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะต้องสร้างความเชื่อใหม่ๆ และนำไปปฏิบัติจนกว่ามันจะกลายเป็นนิสัย

ขั้นตอน

พัฒนาลักษณะบุคลิกภาพเชิงบวก

จงมีความสุขและไร้กังวลพยายามที่จะสนุกกับชีวิต หัวเราะกับคนอื่นแต่ไม่ใช่กับพวกเขา เราทุกคนชื่นชมคนที่ร่าเริงและร่าเริง การยิ้มและเสียงหัวเราะเป็นองค์ประกอบสำคัญของบุคลิกภาพที่ดี

ถามคำถาม.ความอยากรู้อยากเห็นเป็นส่วนหนึ่งของการเอาใจใส่ผู้อื่น ซึ่งจะทำให้เราเป็นคนที่น่าสนใจมากขึ้นในสายตาของผู้อื่น พยายามค้นหาว่าคนอื่นชอบอะไรและอะไรสำคัญสำหรับพวกเขา คุณจะได้เรียนรู้มากมายและช่วยให้พวกเขารู้สึกมีคุณค่า

จงซื่อสัตย์ต่อไปอย่าทรยศคนที่คุณรัก คนที่คุณรักจะชื่นชมคุณมากขึ้นเรื่อยๆ หากคุณซื่อสัตย์ต่อพวกเขา อย่าทิ้งคนที่คุณรักไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น คุณจะสามารถเอาชนะขั้นตอนที่ยากลำบากของความสัมพันธ์ได้หากคุณยังคงซื่อสัตย์ต่อบุคคลนั้น

ให้การสนับสนุนและให้คำปรึกษาอย่าพยายามทำเหมือนคุณรู้ทุกอย่าง แต่พยายามให้ความช่วยเหลือผู้อื่นทุกครั้งที่เป็นไปได้ นี่อาจเป็นสิ่งเล็กๆ น้อยๆ เช่นการช่วยเพื่อนขนย้าย หรืออะไรที่ลึกซึ้งกว่านั้น เช่น การฝึกสอนชีวิต เสนอความรู้ที่ดีที่สุดของคุณ แต่อย่าพยายามผลักดัน เคารพการตัดสินใจและความคิดเห็นของผู้อื่น

สร้างความมั่นใจของคุณ

    คิดเชิงบวกเกี่ยวกับตัวเองและผู้อื่นความคิดที่เข้ามาในใจของเราในไม่ช้าก็กลายเป็นคำพูดที่เราพูดและการกระทำที่เราทำ การมีความคิดเชิงบวกเกี่ยวกับตัวเองทำให้เรามีความมั่นใจและภาคภูมิใจในตนเอง (ซึ่งเป็นสัญญาณสำคัญของบุคลิกภาพเชิงบวก) เมื่อคุณตระหนักรู้ถึงความคิดของคุณมากขึ้น คุณสามารถนำทางความคิดเหล่านั้นไปในทิศทางที่ถูกต้องผ่านการคิดเชิงบวกได้อย่างง่ายดาย

    แสดงนิสัยที่แท้จริงของคุณในชีวิตประจำวันเรามักจะพบกับโอกาสในการแสดงบุคลิกภาพของเรา ใช้มัน! อย่าพยายามตามฝูงชน การเป็นคนดีไม่ได้หมายความว่าจะต้องเป็นเหมือนคนอื่น ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณกำลังพูดคุยกับกลุ่มคนหรือบุคคล พยายามอย่าเพียงเห็นด้วยกับทุกสิ่งที่พวกเขาพูดอยู่ตลอดเวลา ใส่ความคิดเห็นและเรื่องราวของคุณเองเข้าไปในการสนทนาด้วยความเคารพและมีส่วนร่วม

    มุ่งเน้นไปที่จุดแข็งของบุคลิกภาพของคุณเป็นเรื่องง่ายที่จะเอาชนะตัวเองเกี่ยวกับคุณลักษณะที่คุณต้องปรับปรุง พยายามหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ ใส่ใจกับคุณสมบัติที่คุณคิดว่าดึงดูดผู้อื่นและพยายามแสดงให้พวกเขาเห็น

    มุ่งมั่นกับตัวเองที่จะพยายามแก้ไขลักษณะนิสัยที่คุณไม่ชอบคุณอาจรู้สึกว่าคุณพูดถึงตัวเองมากเกินไปหรือหมดความอดทนเร็วเกินไป สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักถึงสิ่งเหล่านี้ แต่คุณไม่ควรเกลียดตัวเองสำหรับสิ่งนี้ พยายามใส่ใจกับพฤติกรรมของคุณ ครั้งต่อไปที่คุณเริ่มแสดงท่าทีไม่อดทน ให้จับตัวเองและพยายามตอบสนองต่อสถานการณ์ให้แตกต่างออกไป

พัฒนาความสนใจของคุณ

    ใส่ใจกับคุณสมบัติของคนที่คุณชื่นชมคนเหล่านี้อาจเป็นคนที่คุณรู้จักเป็นการส่วนตัว คนจากประวัติครอบครัวที่คุณเคยได้ยินมามาก หรือบุคคลที่มีชื่อเสียงที่คุณเคารพ ศึกษาสิ่งที่พวกเขาคิดเกี่ยวกับโลกและตนเอง และพยายามนำความเชื่อที่คล้ายกันมาใช้

    • หากคุณรู้จักบุคคลนั้น ให้พูดคุยกับเขาเกี่ยวกับความเชื่อและทัศนคติต่อชีวิตของเขา ถามเขาว่าเขาเชื่อในสิ่งที่เขาทำได้อย่างไร และเขาจัดการปฏิบัติตามความเชื่อของเขาได้อย่างไร
    • หากคุณไม่รู้จักบุคคลนี้ ให้อ่านประวัติของเขา ดูบทสัมภาษณ์ของเขา หรือพูดคุยกับคนที่รู้จัก (หรือรู้จัก) เขาเป็นการส่วนตัวเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความเชื่อและการกระทำของเขา
  1. พยายามทำความเข้าใจว่าคุณเป็นใครมองลึกเข้าไปในตัวเองและคิดว่าคุณเป็นใคร นี่เป็นหนึ่งในสิ่งที่ยากที่สุด แต่ก็สำคัญมากเช่นกัน พยายามเข้าใจความแตกต่างระหว่างการกระทำกับบุคลิกภาพที่แท้จริงของคุณ

    • เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบความเชื่อและค่านิยมของคุณ อาจเป็นเรื่องยากที่จะเปลี่ยนความเชื่อและพฤติกรรมที่เกิดจากสิ่งเหล่านั้นจนกว่าคุณจะเข้าใจว่าความเชื่อเหล่านั้นคืออะไร ให้ความสนใจกับพฤติกรรมของคุณและพิจารณาว่าการกระทำเหล่านี้เกี่ยวข้องกับคุณค่าส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
  2. ตัดสินใจเลือกสิ่งที่สำคัญสำหรับคุณจำไว้ว่า หากคุณไม่แน่ใจด้วยซ้ำว่าคุณเป็นใครจริงๆ การจะรู้ว่าอะไรสำคัญสำหรับคุณก็จะยากขึ้นมาก อย่าตีตราบางสิ่งว่า "สำคัญ" เพียงเพราะคนอื่นบอกคุณว่ามันสำคัญ ค้นหาว่าหัวใจของคุณอยู่ที่ไหนจริงๆ

    • บางทีคุณอาจชอบเล่นฟุตบอลมาโดยตลอดเพราะพ่อของคุณชอบกีฬามาก หรือบางทีคุณอาจสนับสนุนพรรคการเมืองบางพรรคมาโดยตลอดเพราะเพื่อนของคุณสนับสนุน พยายามทำความเข้าใจว่าคุณรู้สึกอย่างไรจริงๆ
  3. พัฒนาความสนใจของคุณการมีงานอดิเรกเป็นองค์ประกอบสำคัญของบุคลิกภาพเชิงบวก คุณควรเป็นคนรอบรู้ ไม่ใช่คนพูดจาโบราณ พยายามดื่มด่ำกับสิ่งที่คุณชอบทำ คุณไม่จำเป็นต้องเก่งด้วยซ้ำ คุณแค่ต้องมีความหลงใหลในสิ่งนั้น

ลาริซา ติอูโนวา
โครงการสอน “การสร้างคุณสมบัติส่วนบุคคลของเด็กเล็ก อายุก่อนวัยเรียน»

พื้นฐานของสังคม ส่วนตัวการพัฒนาเกิดขึ้นและพัฒนาอย่างเข้มข้นที่สุดใน อายุก่อนวัยเรียน. ประสบการณ์ความสัมพันธ์ครั้งแรกกับผู้อื่นเป็นรากฐานสำหรับการพัฒนาต่อไป บุคลิกภาพของเด็ก. ประสบการณ์ครั้งแรกนี้กำหนดลักษณะของการตระหนักรู้ในตนเองของบุคคลเป็นส่วนใหญ่ ทัศนคติของเขาต่อโลก พฤติกรรมของเขา และความเป็นอยู่ที่ดีในหมู่ผู้คน ปรากฏการณ์เชิงลบหลายประการในหมู่คนหนุ่มสาวที่สังเกตเห็นเมื่อเร็ว ๆ นี้ (ความโหดร้าย ความก้าวร้าวที่เพิ่มขึ้น ความแปลกแยก ฯลฯ) มีต้นกำเนิดมาจาก วัยเด็กก่อนวัยเรียน. สิ่งนี้กระตุ้นให้เราพิจารณาประเด็นทางสังคม พัฒนาการส่วนบุคคลของเด็กตั้งแต่เด็กก่อนวัยเรียน.

ปัญหา การพัฒนาคุณสมบัติทางศีลธรรมของบุคลิกภาพของเด็กก่อนวัยเรียนนิสัย พฤติกรรมทางศีลธรรมมาก่อน ครูเสมอแต่ปรากฏชัดที่สุดในปัจจุบัน FGT ในสนาม ก่อนวัยเรียนการศึกษามีเป้าหมาย ครูของสถาบันการศึกษาก่อนวัยเรียนเพื่อการก่อตัวคุณค่าทางวัฒนธรรม เพื่อจุดประสงค์นี้เพื่อสังคม การพัฒนาตนเองของเด็กก่อนวัยเรียนกลายเป็นพื้นฐานในการทำงานของสถาบันการศึกษาก่อนวัยเรียนเพื่อให้แน่ใจว่าข้อกำหนดของรัฐบาลกลางของรัฐ เป็นการผสมผสานทิศทางหลักของการพัฒนาคุณธรรม ความรักชาติ และเพศสภาพ เด็กก่อนวัยเรียน.

ใน ก่อนวัยเรียนขอแนะนำอย่างยิ่งให้ปลูกฝังทักษะด้านพฤติกรรมทางวัฒนธรรมแก่เด็กอย่างใดอย่างหนึ่ง ดังนั้น เมื่ออายุ 4 ขวบ เมื่อเด็กๆ เริ่มมีส่วนร่วมในการดูแลตัวเอง ผู้ใหญ่จะสอนให้พวกเขาเป็นคนสะอาด เป็นระเบียบเรียบร้อย และเป็นระเบียบเรียบร้อย ในทำนองเดียวกัน อายุ- ด้วยการพัฒนาและความเข้าใจคำพูดของผู้อื่น - ความสามารถในการร้องขอ การขอความช่วยเหลือ และการแสดงคำพูดในลักษณะที่ผู้อื่นเข้าใจได้ได้รับการพัฒนา

เด็กก่อนวัยเรียน, วี โรงเรียนอนุบาลต้องเรียนรู้และมีสังคมบางอย่าง - คุณสมบัติส่วนบุคคล:

กำหนดว่า “อะไรดี อะไรชั่ว?

แสดงนิสัยทางศีลธรรม - ความสุภาพ ความเมตตาและการตอบสนอง ฯลฯ

รู้บรรทัดฐานและกฎเกณฑ์ของพฤติกรรมในสังคม วิธีทำความเข้าใจร่วมกันกับผู้อื่น (ผู้ใหญ่และคนรอบข้าง)

มีความนับถือตนเองเพียงพอสำหรับตัวเอง

ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญมากที่จะต้องสร้างระบบที่มุ่งเป้าไปที่อย่างเหมาะสม การก่อตัวของคุณสมบัติส่วนบุคคลในเด็ก.

ในโปรแกรม "ต้นกำเนิด"ทิศทางนี้ได้รับการแก้ไขมากขึ้นในทุกส่วนของโปรแกรม

อย่างไรก็ตามอย่างที่ทราบกันดีว่ากำลังพูดถึง คุณภาพงานกับเด็กเป็นไปได้เฉพาะเมื่องานที่ได้รับมอบหมายถูกใช้งานผ่านระบบงานเท่านั้น เพื่อที่จะเพิ่มขึ้น คุณภาพการทำงานและการสร้างแนวทางแก้ไขปัญหาสังคมอย่างเป็นระบบ พัฒนาการส่วนบุคคลของเด็กและสิ่งนี้ได้รับการพัฒนา โครงการ. จริง โครงการเป็นระบบการทำงานกับเด็กอายุ 3-5 ปี การก่อตัวของคุณสมบัติส่วนบุคคลและพฤติกรรมทางศีลธรรม เด็ก.

เป้าหมายของการทำงาน:

การนำไปปฏิบัติอย่างมีประสิทธิผล แบบฟอร์มวิธีการปลูกฝังนิสัยประพฤติคุณธรรมให้ประสบผลสำเร็จ เด็กในวัยก่อนวัยเรียนระดับประถมศึกษาและมัธยมศึกษา.

งาน:

1. ศึกษาประสบการณ์ด้านวิทยาศาสตร์และการปฏิบัติใน การพัฒนาคุณสมบัติทางสังคมและส่วนบุคคลของเด็กก่อนวัยเรียน.

2. พัฒนาและปรับใช้ชุดกิจกรรมเพื่อพัฒนาทัศนคติเชิงบวกของเด็กต่อตนเอง ผู้อื่น โลกรอบตัว ความสามารถในการสื่อสารและสังคม เด็ก.

3. ดึงความสนใจของผู้ปกครองให้มาที่ปัญหา การสร้างคุณธรรมทางศีลธรรมในเด็กก่อนวัยเรียน.

4. สร้างสภาพแวดล้อมในวิชา-เชิงพื้นที่ที่จำเป็นเพื่อตอบสนองความต้องการของเด็กแต่ละคนในด้านกิจกรรม ความรู้ความเข้าใจ และการสื่อสาร

6. ระหว่างการดำเนินการ โครงการชุดกิจกรรมได้รับการพัฒนาเพื่อส่งเสริมการพัฒนาทัศนคติที่ดีของเด็กต่อตนเอง ผู้อื่น โลกรอบตัว ความสามารถด้านการสื่อสารและสังคม เด็ก.

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง:

พลวัตเชิงบวก การสร้างคุณธรรมทางศีลธรรมในเด็กวัยก่อนเรียนตอนกลาง(การตอบสนอง ความเห็นอกเห็นใจ ความเมตตา ฯลฯ)

การสร้าง เด็กความเข้าใจแบบองค์รวมและเป็นระบบเกี่ยวกับบรรทัดฐานทางสังคมและกฎเกณฑ์ของพฤติกรรมในสังคม

การเสริมสร้างสภาพแวดล้อมในการพัฒนารายวิชาในกลุ่มอนุบาล

เพิ่มความสนใจของผู้ปกครองและนักการศึกษาในการแก้ปัญหาการศึกษาด้านศีลธรรม เด็ก.

ระบบการทำงานมีดังนี้ อัลกอริทึม:

วิธีการและเทคนิค

1 กลุ่มวิธีการสร้างความมั่นใจในการสร้างสรรค์ เด็กประสบการณ์เชิงปฏิบัติของพฤติกรรมทางสังคม (การศึกษานิสัยทางศีลธรรม ตัวอย่างผู้ใหญ่หรืออื่น ๆ เด็ก; การสังเกตแบบกำหนดเป้าหมายของผู้ใหญ่ที่ทำงานหรือเล่น เด็ก; การจัดกิจกรรมร่วมกัน เกมสหกรณ์)

2 กลุ่มวิธีการที่มุ่งเป้าไปที่ รูปแบบแนวคิดทางศีลธรรม การตัดสินและการประเมิน (การสนทนาของครูในหัวข้อจริยธรรม การอ่านนิยาย การดูและอภิปรายภาพวาด วิธีการโน้มน้าวใจ วิธีการให้รางวัลและการลงโทษ)

อัลกอริทึมสำหรับการดำเนินการ OD เพื่อพัฒนาทักษะและนิสัยทางศีลธรรมโดยใช้ตัวอย่างงานของ V. Oseeva “คำวิเศษ”

เป้าหมายคือการแนะนำ เด็กมีมาตรฐานทางจริยธรรมและกำหนดหลักเกณฑ์ในการปฏิบัติตนในสถานการณ์ชีวิต

อัลกอริทึมในการระบุกฎเกณฑ์ของพฤติกรรม

1. มองปัญหาและเข้าใจเหตุผล

2. ตระหนักถึงบรรทัดฐาน - คำวิเศษ "โปรด"

3. ใช้คำวิเศษและเห็นผลว่าบรรทัดฐานของพฤติกรรมนี้มีผล

ออกจากกฎ:

4.อยากขออะไรก็ควรพูดทุกครั้ง “คำวิเศษ”- โปรด.

ในการทำงานของฉัน ฉันอาศัยแนวทางที่ฉัน งานสอน:

การใช้สภาพแวดล้อมเฉพาะเรื่องอย่างกว้างขวางสภาพแวดล้อมการพัฒนาที่สร้างขึ้นในสถาบันการศึกษาก่อนวัยเรียน

การจัดกิจกรรมอย่างสม่ำเสมอและหลากหลาย เด็ก, การสื่อสาร (ปฏิสัมพันธ์ที่เป็นมิตรทางอารมณ์กับความเป็นจริงโดยรอบ);

การใช้วรรณกรรมศิลปะและการศึกษาสำหรับเด็กที่คัดสรรมาเป็นพิเศษอย่างกว้างขวาง

กิจกรรมสร้างสรรค์ร่วมกันของครูกับเด็กๆ (ทำอัลบั้ม กระปุกออมสิน ฯลฯ);

การรวมกิจกรรมการเล่นเกม สถานการณ์การเรียนรู้จากเกมในสังคมอย่างสม่ำเสมอ การศึกษาส่วนบุคคล;

อัตราส่วนและการรวมกันที่เหมาะสมที่สุด น้ำท่วมทุ่งกิจกรรมที่มีกิจกรรมยามว่าง วันหยุดที่กระตุ้นให้เกิดการตอบสนองทางอารมณ์ที่รุนแรง เด็ก;

การฝึกทดสอบงานนี้แสดงให้เห็นว่าเทคนิคที่มีประสิทธิผลสูงสุดในการทำงานกับเด็ก ได้แก่ เกมการสอน เกมเล่นตามบทบาท บทสนทนาเฉพาะเรื่องและทั่วไป และการสร้างสถานการณ์ปัญหาต่างๆ

เกมการสอน - ในนั้นเด็ก ๆ จะชี้แจงรวบรวมและขยายแนวคิดที่มีอยู่เกี่ยวกับวัตถุและปรากฏการณ์ของความเป็นจริงโดยรอบ

เกมเล่นตามบทบาทช่วยให้เด็ก ๆ เชี่ยวชาญคุณลักษณะต่อไปนี้ของกิจกรรมของมนุษย์ - การกำหนดระบบและเป้าหมายที่เชื่อมโยงถึงกันให้กับบุคคลในบางอาชีพ

การจัดกิจกรรมการเล่นร่วมกับเด็กอย่างเหมาะสมนั้นเกี่ยวข้องกับการ กำลังติดตาม:

การสร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยต่อการเล่นอิสระและร่วมกันระหว่างครูกับ เด็กก่อนวัยเรียน.

บทสนทนา - ใช้กับการสอนต่างๆ เป้าหมาย:

เพื่อสร้างความสนใจในกิจกรรมที่กำลังจะเกิดขึ้น (ก่อนการสังเกตการทัศนศึกษา).

เพื่อชี้แจง เจาะลึก สรุป และจัดระบบความรู้ เด็ก.

สถานการณ์ปัญหาถูกสร้างขึ้นโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อ รูปแบบเป็นที่ยอมรับของสังคม แบบฟอร์มความประพฤติและการได้มาซึ่งคุณธรรม รูปแบบของสังคม. เด็กจะได้รับสถานการณ์ซึ่งจำเป็นต้องมีความร่วมมือและความช่วยเหลือซึ่งกันและกัน และพวกเขาก็หารือกันด้วย ความขัดแย้งระหว่างบุคคลเกิดขึ้นบนศีลธรรม ดิน:

ดังนั้น:

เราให้ความรู้แก่เด็กๆ เกี่ยวกับมาตรฐานทางจริยธรรมจากงานวรรณกรรม โดยผ่านการแก้ปัญหาสถานการณ์ (กฎพฤติกรรม).

เราแสดงให้คุณเห็นว่าควรปฏิบัติอย่างไร

การขึ้นรูปทัศนคติที่มีคุณค่า เด็ก

เราใส่ เด็กอยู่ในสภาพ: เห็นและเข้าใจผลที่ตามมาของการกระทำและรับผิดชอบต่อสิ่งเหล่านั้น

ผลลัพธ์ของเรา:

ยู เด็ก:

มีแนวโน้มเชิงบวก การก่อตัวของคุณสมบัติทางศีลธรรม

มีการสร้างความเข้าใจแบบองค์รวมเกี่ยวกับบรรทัดฐานและกฎเกณฑ์ของพฤติกรรมในสังคม

สภาพแวดล้อมการพัฒนาเฉพาะเรื่องในกลุ่มได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้น

ความสนใจของผู้ปกครองในการแก้ปัญหาเรื่องศีลธรรมศึกษาเพิ่มขึ้น เด็ก.

ผลลัพธ์ของงานต่อ โครงการ:

ผลการวินิจฉัย เด็ก(วิธีการประพฤติตนและ คุณสมบัติส่วนบุคคล)

ระดับสูง - 26%

ระดับเฉลี่ย - 72%

ระดับต่ำ - 2%

ผลการสำรวจผู้ปกครอง

28% - ให้ความสนใจ การก่อตัวของคุณภาพทางศีลธรรมในเด็ก

58% - ให้ความสนใจบางส่วน

14% - ไม่รู้ว่ามีคุณธรรมอย่างไรและอย่างไร คุณภาพจะต้องได้รับการพัฒนาในเด็ก

รายการของใช้ วรรณกรรม:

1. บทนำของ Aleshina N.V เด็กก่อนวัยเรียนกับสิ่งแวดล้อมและกิจกรรมทางสังคม (กลุ่มกลาง). - ม., 2546.

2. Golitsyna N. S. - บทนำ เด็กก่อนวัยเรียนกับความเป็นจริงทางสังคม (การวางแผนระยะยาวในการทำงานกับเด็กอายุ 3-7 ปี - ม. 2547

3. ปฏิสัมพันธ์ของ Doronova T. N ก่อนวัยเรียนสถาบันกับผู้ปกครอง - ม., 2545.

4. ผู้ชายที่เป็นมิตร: ปลูกฝังความรู้สึกและความสัมพันธ์อันมีมนุษยธรรมระหว่างกัน โดชค์.: คู่มือสำหรับนักการศึกษา ก่อนวัยเรียนสถาบันการศึกษาและผู้ปกครอง / R. S. Bure, M. V. Vorobyova, V. N. Davidovich ฯลฯ - M.: การศึกษา, 2547. - 141 น.

5. ต้นกำเนิด: โปรแกรมการศึกษาขั้นพื้นฐานทั่วไปโดยประมาณ การศึกษาก่อนวัยเรียน. – ฉบับที่ 4 แก้ไขใหม่ และเพิ่มเติม / เอ็ด. แอล.เอ. พาราโมโนเวย์. – อ.: TC Sfera, 2011. – 320 น.

6. Solodyankina O. V. - การพัฒนาสังคมของเด็ก อายุก่อนวัยเรียน. ม., 2549.

7. รูปแบบสุขภาพทางศีลธรรม เด็กก่อนวัยเรียน(ชั้นเรียน เกม แบบฝึกหัด). ม., 2545,


คุณสมบัติส่วนบุคคลไม่มีอะไรมากไปกว่าองค์ประกอบของตัวละครและคุณลักษณะของมัน การพัฒนาคุณสมบัติส่วนบุคคลมีส่วนช่วยในการเติมเต็มของบุคคลทำให้เขามีความหลากหลาย คุณสมบัติส่วนบุคคลช่วยให้คุณสามารถตอบสนองต่อสิ่งเร้าภายนอกได้อย่างถูกต้องและประสบความสำเร็จในกิจกรรมของคุณแม้จะมีทุกอย่างก็ตาม นี่เป็นวิธีใช้ทรัพยากรภายในอย่างมีประสิทธิภาพ

ระดับการพัฒนาคุณสมบัติส่วนบุคคล

แต่ละคนเกิดมาพร้อมกับลักษณะเฉพาะและชุดคุณสมบัติส่วนบุคคลที่กำหนดลักษณะพฤติกรรมและลำดับความสำคัญของชีวิต ตลอดชีวิต คุณสมบัติบางอย่างเปลี่ยนแปลงไปภายใต้อิทธิพลของปัจจัยต่าง ๆ บางอย่างคงอยู่ตลอดชีวิต

นักจิตวิทยากล่าวว่าขั้นตอนหลักของการสร้างตัวละครเกิดขึ้นในช่วงห้าปีแรกของชีวิต จากนั้นจะมีการปรับเปลี่ยนเล็กน้อยตามสถานการณ์ในชีวิต

ตัวชี้วัดและเกณฑ์หลักที่กำหนดระดับการพัฒนาส่วนบุคคล ได้แก่ ความสามารถในการดำรงตำแหน่งในชีวิต ระดับความรับผิดชอบ ทิศทางวิถีชีวิต ระดับวัฒนธรรมและสติปัญญา ความสามารถในการจัดการอารมณ์

ชีวิตหลายด้านขึ้นอยู่กับคุณสมบัติส่วนบุคคลเริ่มต้นด้วยการเลือกและสิ้นสุดด้วยลำดับความสำคัญของกิจกรรมสำหรับ หากบุคคลตระหนักถึงความจำเป็นในการมีมาตรฐานการครองชีพที่มีคุณภาพสูงขึ้น เขาจะพยายามที่จะบรรลุสิ่งที่ต้องการ คุณสมบัติส่วนบุคคล เช่น ความสามารถในการประเมินความเป็นจริงอย่างเพียงพอ และความสามารถของตนเองจะช่วยในเรื่องนี้ แม้ว่าลักษณะโดยกำเนิดของบุคคลจะไม่ได้อยู่ในระดับสูงสุด แต่ด้วยความตระหนักถึงความเป็นปัจเจกบุคคลจึงมีโอกาสที่จะตัดสินใจเลือกกิจกรรมที่จะเปิดเผยความสามารถของบุคคลได้อย่างเต็มที่ที่สุด ยิ่งกว่านั้นหากต้องการก็มีโอกาสที่จะพัฒนาคุณสมบัติส่วนบุคคลอยู่เสมอ


พัฒนาการของเด็กเริ่มต้นด้วยการเกิด นี่เป็นกระบวนการปฏิสัมพันธ์พหุภาคีระหว่างผู้ปกครอง สังคม และการพัฒนาตนเอง แน่นอนว่าความรับผิดชอบหลักขึ้นอยู่กับครอบครัว ที่นี่เริ่มต้นความรู้เกี่ยวกับตนเองในฐานะบุคคลที่แยกจากกัน เรียนรู้ทางเลือกต่างๆ สำหรับการโต้ตอบกับผู้อื่น และทางเลือกสำหรับการตอบสนอง

ปัจจุบันมีความเห็นชัดเจนว่าการสำแดงลักษณะนิสัยของมนุษย์ทั้งหมดได้มาในวัยเด็ก ในเวลานี้ ลักษณะบุคลิกภาพที่สำคัญสามกลุ่มได้ถูกสร้างขึ้น การก่อตัวของวิธีการรูปแบบพฤติกรรมและเครื่องมือสำหรับการโต้ตอบกับผู้อื่นขึ้นอยู่กับช่วงอายุของชีวิต

ปัจจัยในการพัฒนาคุณสมบัติส่วนบุคคล

ทันทีที่เด็กเริ่มรับรู้ว่าตัวเองเป็นบุคคลที่แยกจากกันเริ่มตระหนักถึงสถานที่ของเขาในโลกรอบตัวเขา กระบวนการพัฒนาคุณสมบัติพื้นฐานเริ่มต้นขึ้น รวมถึงสิ่งนี้จะได้รับอิทธิพลจากการพัฒนาขอบเขตประสาทสัมผัสของชีวิต มีปัจจัยสำคัญหลายประการที่บ่งบอกถึงจุดเริ่มต้นของกระบวนการ:

  • การใช้สรรพนามส่วนบุคคลอย่างกระตือรือร้นและเหมาะสม
  • มีทักษะการดูแลตนเองและการควบคุมตนเอง
  • ความสามารถในการอธิบายประสบการณ์ของตนเองและอธิบายแรงจูงใจในการดำเนินการ

อายุที่เริ่มมีการพัฒนาบุคลิกภาพ

จากที่กล่าวมาข้างต้น อายุที่เริ่มมีอาการของการสร้างบุคลิกภาพจะชัดเจน นักจิตวิทยาระบุอายุสองถึงสามปี อย่างไรก็ตามไม่สามารถพูดได้ว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้นจนถึงขณะนี้ มีการเตรียมการอย่างแข็งขันและการก่อตัวของความชอบส่วนบุคคล ความสามารถในการสื่อสาร และอารมณ์ เมื่ออายุได้ห้าขวบ เด็กจะรับรู้ว่าตัวเองเป็นบุคคลที่แยกจากกันโดยมีลักษณะเฉพาะของตนเอง ซึ่งมีความสัมพันธ์อย่างแข็งขันกับความเป็นจริงโดยรอบ

บุคคลไม่เพียงได้รับอิทธิพลจากครอบครัวของเขาเท่านั้น แต่ยังได้รับอิทธิพลจากสังคม โรงเรียน และเพื่อนฝูงด้วย สภาพแวดล้อมนี้ทิ้งร่องรอยไว้บนพฤติกรรมและพัฒนาการของเด็กอย่างแน่นอน อย่างไรก็ตามมีเพียงคนใกล้ชิดเท่านั้นที่สามารถวางรากฐานได้ พวกเขาคือผู้ที่กำหนดแนวทางและแสดงวิธีการปฏิสัมพันธ์ภายในครอบครัวและกับผู้อื่น เนื่องจากเด็กยังไม่คุ้นเคยกับกฎเกณฑ์พฤติกรรมในสังคมเขาจึงมุ่งความสนใจไปที่ญาติของเขาและยกตัวอย่างจากพวกเขา ดังนั้นบ่อยครั้งที่เด็กมีลักษณะหลายอย่างที่เหมือนกันกับพ่อแม่ บ่อยครั้งที่เด็กลอกแบบแบบจำลองพฤติกรรมของผู้ปกครองอย่างสมบูรณ์